비디오:훈련 및 유지에 대한 신흥 지도자의 관점

정밀 가공 산업의 신흥 리더들이 젊은이들을 산업으로 끌어들이는 요인에 대해 생각합니다.

기술 격차 해소, 직원 유지, 자동화 구현 – 제조는 전국의 작업 현장에서 이러한 현실을 장애물 또는 더 긍정적으로 작업장을 향상시킬 수 있는 도전으로 정의할 수 있습니다. 4개의 2022 프로덕션 머시닝과 대화한 후 신흥 지도자 여러분, 저는 이 젊은 지도자들이 당면한 문제를 분명히 이해하고 있음에도 불구하고 이를 수용하고 업계 전반에 걸쳐 공통적으로 느끼는 고통을 극복하기 위한 계획을 추진하기를 열망하고 있음을 느꼈습니다.

정밀 가공 산업에서 변화를 일으키는 이 밝은 리더들은 종종 자신이 관리하는 동료들과 함께 작업 현장에서 바쁘게 일함으로써 자신의 재능과 경력에 대한 열정을 보여줍니다. 따라서 그들은 회사 사무실에서의 거래뿐만 아니라 기계에서 땀을 흘리는 작업자의 우려에 익숙합니다. 가장 중요한 것은 일상의 어려움을 우아하게 대처하는 방법에 대한 전문 지식과 경험을 기꺼이 공유한다는 것입니다.

Hirsh Precision Products는 일반적으로 품질 보증 부서에서 1~2주의 교육을 받는 신입 사원. 사진 제공:Hirsh Precision Products Inc.

노동력 부족이 계속되는 동안, 우리의 신흥 리더들은 이제 그들의 매장이 그 어느 때보다 직원 유지와 참여에 더 집중하고 있다고 말합니다. 그들은 사내 교육이 더 많은 직원의 만족을 유지하는 방법이라고 설명합니다. 건물 외부에서 고용할 때, 그들은 양보다는 질적인 직원을 찾고 있습니다. 모든 리더는 특정 기술이 아닌 캐릭터를 기반으로 고용한다는 목소리를 냅니다.

장비의 경우 숙련도가 낮은 작업자와 함께 생산성을 높일 수 있는 방법을 찾는 것은 가능한 경우 프로세스를 자동화하는 것을 가리킵니다.

생각의 변화

비즈니스에서 "우리는 항상 그렇게 해왔습니다" 패턴을 따르기는 쉽지만, 때때로 반복되는 문제가 정상적인 일상을 뒤흔드는 경종을 울리는 역할을 할 수 있습니다. 현재 문제는 기계를 작동하는 데 필요한 기술을 갖춘 사람을 고용할 수 없다는 것입니다. 따라서 우리의 신흥 리더

Ryan Cochran, Billco Corp. 운영 부사장 기계공으로 경력을 시작한 것은 Cochran이 가족 사업에서 성공하는 데 도움이 되었습니다. 그는 지금은 많은 기계 유지 보수 및 수리를 하고 있으며 문제가 있는 곳이면 어디에서나 찾을 수 있다고 말합니다. "제 일은 기계를 계속 작동시키고 전체 작업을 계속 진행하는 것입니다."라고 그는 설명합니다. 그의 리더십 철학은 모든 직원과 같은 수준에 있다는 것입니다. "우리 모두 함께 이 일을 하고 있습니다." 사진 제공:Billco Corp.

숙련된 기계공이 아닌 좋은 성격의 사람들에게 작업장에서 빛날 기회를 주기로 선택했습니다. 즉, 지역 학교 및 기타 전통적인 고용 방법의 도움으로 숙련된 운영자를 고용하려는 시도를 모두 함께 포기하는 것은 아닙니다. 그들은 경험이 부족한 후보자에게 열린 마음을 가짐으로써 인재 풀을 넓힐 뿐입니다.

예를 들어, 신흥 리더 Ryan Cochran, V.P. 일리노이주 애디슨에 있는 Billco Corp.의 운영 책임자에 따르면 1973년부터 파이프 피팅을 제조해 온 자신의 공장이 기계 가공에 대한 배경이 없는 사람들을 성공적으로 고용한 다음 특정 직책을 위해 사내 교육을 하고 있다고 말했습니다. 기초 훈련." 일반적으로 면접에서 후보자가 상점 문화와 필요한 업무 유형에 적합한지 여부를 면접에서 판단하여 알 수 있습니다.

Cochran은 “그들이 잘 맞는다고 생각한다면 그들과 함께 시간을 들여 신속하게 대처할 것입니다.”라고 설명합니다. “다른 가게에서 배운 나쁜 버릇이 없기 때문에 잘 되고 있어요. 우리가 원하는 방식으로 작업을 수행하는 방법을 보여줍니다.”

신흥 리더인 Ben Nikkel은 콜로라도 볼더에 있는 그의 회사인 Hirsh Precision Products Inc.가 기술 능력보다 개성과 문화를 고려하여 고용할 때 일반적으로 회사에 더 오래 머무르고 종종 가장 성공적인 사람들이라는 사실을 알게 되었습니다. “그들은 아무 것도 기대하지 않습니다.”라고 생산 일정 관리자가 설명합니다. "그들은 겸손하고 배우기를 열망하며 모든 것이 그들에게 매력적입니다."

Ben Nikkel, 생산 일정 관리자, Hirsh Precision Products Inc. Nikkel의 주요 역할은 자재 구매에서 현장 작업 주문 발표에 이르기까지 전체 매장의 생산 일정을 관리하는 것입니다. 그는 고객 기한을 맞추면서 생산이 원활하고 적절하게 진행되도록 합니다. Nikkel은 자신의 리더십 철학이 모범을 보일 뿐만 아니라 세세한 관리 없이 직원을 신뢰하는 것이라고 말합니다. “저는 매일 아침 제 자신에게 뒤로 물러나서 그들이 시키는 대로 하라고 말합니다. 그것이 우리가 배우는 방식이기 때문에 실패해도 괜찮습니다.” 사진 제공:Hirsh Precision Products Inc.

신입사원을 위한 프로그램

경험이 없는 이 새로운 근로자가 문을 열고 배울 준비가 되면 현장 교육은 어떤 모습이어야 합니까? 한 가지 접근 방식은 경영진이 트레이너 역할을 하는 것입니다. Cochran은 이것이 일반적으로 신입 사원 교육을 담당하는 기계 기술자의 부담을 덜어준다고 믿습니다. 따라서 그는 기존 직원들이 다른 곳에서 일자리를 찾지 않도록 잠재적으로 구했습니다.

이 교육 방법은 경영진이 그렇게 할 수 있는 기술을 갖추고 있다면 효과적일 수 있습니다. 그렇지 않으면 가르치는 것을 즐기고 다른 사람들과 지혜를 나누는 경험이 풍부한 직원에게 현장 교육을 임명하는 것도 똑같이 효과적일 수 있습니다.

예를 들어, 우주항공, 의료 기기, 과학 및 산업 산업을 위한 부품을 제조하는 기계 공장인 Hirsh Precision Products는 일반적으로 품질 보증 부서에서 1~2주의 교육을 받는 강력한 온보딩 프로세스를 제공한다고 Nikkel에 따르면 회사에서 오랜 시간 근무한 트레이너들이 신입사원들에게 마이크로미터와 같은 정밀 측정 장비에 대한 교육을 실시하고 이러한 장비를 읽고 사용하는 방법을 가르칩니다.

"우리는 무역 학교에서 온 누군가라도 때때로 이 게이지를 올바르게 사용하는 방법을 알고 있다고 가정하지 않습니다. 때때로 그렇지 않기 때문입니다."라고 그는 말합니다. 거기에서 교육은 품질의 의미와 품질에 대한 기계공의 책임을 강화합니다.

양질의 교육이 완료되면 Hirsh 연수생에게 연수생을 다음 단계로 안내하는 리드 셀 트레이너가 있는 작업실이 할당됩니다. 훈련생은 작업을 시작하여 가공되는 부품과 해당 셀의 작업 속도에 대해 알게 될 것이라고 Nikkel은 말합니다. 해당 프로세스에 익숙해지면 설정 작업을 시작합니다. 이 진행은 6주에서 1년까지 지속됩니다.

유지 전략으로서의 교육

고용에 많은 강조가 있었지만 기존 직원을 유지하는 것이 훨씬 더 중요할 수 있습니다. 현재 직책에 대해 이미 교육을 받은 근로자는 가치가 있지만 더 이상 이러한 직책을 맡는 것이 안전하지 않습니다.

Joel Antipuna Jr., Rosenberger 북미 제조 관리자 일부 작업장 공작 기계에 섀도우 폼을 구현하는 것은 Antipuna가 작업 현장의 프로세스를 개선하여 작업자의 시간을 절약하는 데 사용한 한 가지 방법입니다. 섀도우 폼은 회사의 새로운 Star CNC SW-20 스위스형 선반 중 하나에서 스위스 리드에게 특히 성공적이었습니다. Antipuna의 리더십 철학은 건설적인 비판을 제공하고 팀 내에서 시너지를 구축 및 유지하는 것을 포함하여 진정성 있고 존중하는 것입니다. 사진 제공:Rosenberger 북미

할당된 업무에 만족하고 참여합니다. 따라서 경영진은 직원의 역량을 확장할 수 있도록 사전 교육을 실시해야 합니다.

뉴저지 주 펜소켄에 있는 Rosenberger North America는 이러한 사고방식으로 운영됩니다. 가공 부품, 개스킷, 고정 장치 및 툴링을 생산하는 이 회사는 전체 팀의 기술 기술을 향상하고 각 직원의 기술 수준을 향상시키는 데 중점을 두고 있다고 제조 관리자인 Joel Antipuna Jr.의 신예 리더가 말했습니다. "모든 직원은 승진하고 승진할 기회가 있습니다."라고 그는 말합니다. “우리는 열심히 일하고 계속 학습할 의욕이 있는 사람들이 필요합니다.”

직원 참여도 Hirsh Precision Products에서 큰 강조점입니다. Nikkel은 직원들이 회사에 머무르는 가장 큰 이유를 참여로 꼽습니다. 그는 직원들이 회사의 사명에 더 이상 관심을 갖지 않게 되면 더 흥미로운 일을 찾게 될 것이라고 말합니다.

이러한 이유로 Hirsh는 직원들에게 실습 교육을 위한 많은 기회를 제공합니다. Nikkel은 "제분소와 함께 일하고 선반을 사용해보고 싶다면 물어보기만 하면 됩니다."라고 설명합니다. "내일 일어나지는 않겠지만, 우리는 당신이 도전하고 참여하도록 할 것입니다."

모든 수준의 직원을 행복하게 유지하고 전체 비즈니스를 이해하도록 돕기 위해 오하이오주 하이랜드 하이츠에 위치한 의료 기기 계약 제조업체인 Norman Noble은 전체 직원을 위한 교육 프로그램을 구축하는 초기 단계에 있습니다. 5축 프로그래머/밀링 책임자인 신흥 리더인 Josh Hoppert는 이 매장이 이미 모든 신규 직원과 현직 직원을 자신의 위치에서 완전히 능력이 있다고 느끼는 수준까지 교육하고 있다고 말합니다. 그러나 회사는 수업 환경과 작업 현장 모두에서 수행되는 감독자, 팀 리더 및 근로자를 위한 실습 교육, 학습 및 코칭 방법인 산업 내 교육을 구현하고 있습니다.

Josh Hoppert, 5축 CNC 프로그래머/밀링 책임자, Norman Noble Inc. 프로젝트 초기부터 심장 이식을 위한 전달 장치 작업을 해온 Hoppert는 의료 부품 개발 및 기계 가공을 도와주고 있습니다. "기본적으로 프로토타입에서 생산까지 이를 수행했습니다."라고 그는 말합니다. "나는 의료 분야에 있다는 것이 자랑스럽습니다. 왜냐하면 결국 당신이 사람들을 돕고 있다는 것을 알기 때문입니다." 그의 리더십 철학은 동료를 존중하고 모범을 보이는 것입니다. 사진 제공:Norman Noble Inc.

Hoppert는 "우리는 이것을 우리 소유주를 위해 운영업체에 이르기까지 사용하고 있습니다."라고 설명합니다. “소유주와 고위 경영진은 이미 기본 과정을 밟기 시작했습니다. 그리고 그들은 작업 현장의 일부 리드와 함께 일하기 시작했습니다. 회사의 이 부분이 그렇게 하고 기술 격차를 독특한 방식으로 보완하는 것을 볼 수 있어서 좋았습니다.”

또한 Hirsh Precision Products는 프로그래밍 기본 및 도구 형상 기본과 같은 특정 영역에 대한 전문 지식을 갖춘 상점 직원이 개발한 일련의 수업으로 구성된 온라인 교육 아카데미를 제공합니다. Nikkel은 모든 직원이 언제든지 등록할 수 있다고 말합니다.

보존을 위한 기타 아이디어

근로자들은 현재 시장에서 많은 고용 기회를 갖고 있지만, Hoppert는 적절한 회사 리더십이 자리를 잡는 것이 점점 더 중요하다는 점을 지적합니다. 모든 직원을 존중하는 리더십이 없다면 직원들은 더 쉽게 문을 나서게 될 것입니다. 그는 "직원들과 협력하고 효과적인 의사 소통을 통해 하루 종일 직원을 이해하고 도울 수 있는 리더십을 갖는 것이 중요하며, 직원에게 기계를 작동시키도록 강요하는 것이 아닙니다."라고 설명합니다.

다시 말하지만, 직원의 참여를 유지하는 것이 중요합니다. 직원들을 무역 박람회 및 산업 회의에 데려가는 것은 Cochran이 Billco가 구현하는 한 가지 접근 방식입니다. 그는 또한 그들에게 돈을 잘 지불하고 정기적으로 보너스를 지급할 것을 권장합니다.

Antipuna는 Rosenberger 직원이 가능한 한 휴식과 휴식을 중요하게 여긴다는 것을 알고 있으므로 충분한 휴가와 12개의 유급 휴가를 보장하는 것이 직원을 행복하게 유지하는 데 중요합니다. 그는 401K와 좋은 건강 보험이 포함된 넉넉한 혜택 패키지를 제공하는 것도 중요하다고 말합니다.

지속적인 자본 장비 투자는 직원 유지를 위한 일반적인 고려 사항이 아닐 수도 있지만 Antipuna는 최신 기술을 작업 현장에 통합함으로써 고객에게만 혜택을 주는 것이 아니라고 말합니다. "항상 최신 장비를 갖추고 매우 깨끗한 매장 환경을 유지하면 일하기 좋은 장소가 제공됩니다."라고 그는 말합니다. “그리고 직원들은 항상 다운된 결함이 있는 장비나 기계로 작업하지 않습니다. 우리는 그들이 가능한 한 최선을 다해 업무를 수행하는 데 필요한 도구를 갖고 있는지 확인하고 싶습니다.”

자동화 항소

자동화는 숙련된 노동력 부족을 해결하는 또 다른 방법입니다. 따라서 이미 구현한 바 피더 외에도 대부분의 신흥 리더는 작업 현장에서 로봇 및 기타 자동화를 통합하여 무인으로 실행할 수 있는 오류 없는 프로세스를 생성하도록 돕고 있습니다.

Cochran에게 자동화는 인덱싱 테이블이 있는 Billco의 대량 생산 밀링 센터 중 하나를 로딩 및 언로딩하는 데 유용했습니다. 그는 테이블 양쪽에 두 개의 Paws Workholding 스테이션이 부착되어 있다고 설명합니다. 따라서 작업자가 다른 8개 부품을 언로드하고 로드하는 동안 8개의 개별 부품을 클램핑한 다음 해당 부품을 가공합니다.

테이블의 측면. 그런 다음 테이블 인덱스는 작업자가 언로딩 및 로드를 다시 하는 동안 컷으로 돌아가 8개 조각을 가공합니다. 이 프로세스는 회사의 다운타임을 제거했습니다. 로딩 및 언로딩 시간을 없애주는 자동화에 대한 긍정적인 경험 덕분에 공장은 모든 기계에 대해 그 방향으로 가고 있습니다. 상점에는 이미 두 대의 기계가 있고 각각 2대의 로봇이 적재 및 하역을 담당하고 있습니다.

Cochran은 그가 이 밀링 센터를 로봇으로 완벽하게 준비했다고 덧붙입니다. "모든 것이 로봇에 연결되도록 설정되어 있으며, 로봇은 결국 작업자가 있는 대신 로딩 및 언로딩을 수행하게 됩니다."라고 그는 설명합니다. “완전 자동화될 준비가 되었습니다. 우리는 로봇 비용을 정당화하기 위해 조금 더 작업을 기다리고 있습니다.”

Norman Noble은 프로세스를 최대한 자동화하고 있습니다. Hoppert는 회사의 청소 시스템에 대한 예를 제공합니다. 그는 작업자가 부품이 탱크에서 세척되기를 기다렸다가 헹굼을 위해 이전처럼 다른 탱크로 옮기는 대신 새 시스템이 완전히 자동화되었다고 설명합니다. "우리는 스테이징 영역에 랙과 부품을 로드하고 로봇 팔이 때때로 이를 이동합니다."라고 그는 말합니다. "오류가 없고, 타이밍과 온도 설정이 정확합니다."

이 공장은 또한 다른 기계에 부품을 적재하기 위해 로봇 팔을 사용하고 있다고 Hoppert는 덧붙입니다. 그러나 그는 그들이 제조하는 일부 부품이 너무 작아 기계를 가공하는 데 여전히 숙련된 노동력이 필요하기 때문에 해당 공작물의 자동화가 어렵다고 말합니다.

자동화에는 많은 이점이 있지만 이러한 젊은 리더는 숙련된 기계공이 참여하는 작업보다 더 나은 특정 응용 프로그램이 있음을 알고 있습니다. 예를 들어 Nikkel은 Hirsh가 매장 전체에 많은 자동화 기능을 추가하고 있지만 여전히 직원도 고용하고 있으며, 직원 수가 아닌 양질의 직원을 염두에 두고 있다고 지적합니다. 그는 새로운 부품 주문을 설정하는 데 특정 기술이 필요하다고 말합니다. 따라서 Hirsh의 숙련된 작업자 중 한 명이 기계에 작업을 설정하는 경우 해당 고객의 다음 부품 주문을 위해 설정을 그대로 두므로 반복 설정이 필요하지 않습니다.