UiPath는 글로벌 원격 작업 및 자동화를 통해 700,000시간 이상 절약

논란 보셨나요?

저명한 작가 Malcolm Gladwell의 원격 작업을 비판하는 최근 발언으로 기업계가 떠들썩합니다.

댓글 섹션(웹에서 특히 위험한 곳!)에 무게를 두지는 않겠지만, 특히 UiPath 자체 기술로 724,988시간을 절약한 것을 기념하면서 UiPath의 분산 현실을 되돌아보게 되었습니다.

이번 분기에는 UiPath가 UiPath를 어떻게 활용하는지 살펴보며 자동화, 혁신, 하이브리드 작업이 불가분하게 연결되어 있다고 생각하는 이유를 자세히 살펴보겠습니다.

하지만 먼저, 분기별 수익 보고서가 나올 때마다 그러하듯, 내부 자동화 프로그램의 최신 성과 대시보드를 공유하게 되어 기쁘게 생각합니다.

신입이라면 제가 UiPath 내부 자동화 프로그램을 주도하겠습니다. 우리는 몇 달에 한 번씩 내부 자동화 여정에서 배운 교훈을 공유합니다.

부서별 사용 사례를 보고 싶으십니까? CoE(Center of Excellence) 자동화 백과사전을 방문해 보세요.

대시보드에서 볼 수 있듯이 바쁜 분기였습니다.

더 자세히 알아보겠습니다:

• 우리 재무팀의 놀라운 자동화 여정

• 원격으로 글로벌 해커톤 진행

• 재무 외에 우리가 가장 선호하는 자동화

300개의 자동화 및 계산(재무팀에 찬사를 보냅니다!)

우리 재무팀은 이번 분기에 공식적으로 300개의 자동화를 달성했습니다. 최근 하이라이트는 Month Close Insights 로봇입니다. 이 로봇은 비즈니스 인텔리전스 도구를 활용하여 UiPath 운영 비용 데이터베이스를 자세히 살펴보고 이해하기 쉬운 추세 및 회사 성과 보고서를 준비합니다.

이 자동화는 재무 기능 내에서 시너지 효과를 창출하고 검토 프로세스를 간소화하며 시간(연간 18시간)을 절약하는 동시에 송장 관련 문제를 조기에 포착하여 재작업을 줄이는 것이 가장 중요한 기능입니다.

많은 자동화 이니셔티브와 마찬가지로 우리도 몇 년 전에 재무 분야에서 시작했습니다. 재무팀은 수백 가지 자동화 아이디어를 크라우드소싱하고 CoE의 역량을 확장하는 시민 개발자 집단을 구축하는 훌륭한 파트너였습니다.

재무팀은 자동화를 어떻게 활용하여 고객 만족도와 직원 참여도를 높게 유지하고 10억 달러의 수익을 창출할 수 있었습니까? 전체 정보를 얻으세요.

혁신은 원격으로 이루어질 수 없다고 누가 말했습니까?

Hackweek는 우리의 놀라운 사람들과 함께 의미 있는 프로젝트에 몰입할 수 있는 또 다른 기회입니다. 저는 우리 직원들의 독창성과 창의성에 영감을 받았습니다. 플랫폼을 어떻게 적용할 수 있는지 살펴보는지, 플랫폼을 개선하기 위해 구축할 수 있는 것이 있는지 등 우리에게 얼마나 많은 기회가 있는지 계속 알려줍니다.

Ted Kummert, UiPath 제품 및 엔지니어링 부문 수석 부사장

코로나19 팬데믹 이전에도 우리는 유연한/하이브리드 고용주였습니다. 지난 몇 년 동안 우리는 원격 협업과 자동화를 통합하는 데 있어 엄청난 잠재력을 보여주었습니다.

이번 분기의 가장 좋은 예는 무엇입니까? 내부 Hackweek. 모든 직원에게 열려 있는 Hackweek는 동료들에게 일반적인 Zoom 통화에서 벗어나 전 세계 동료들과 협업할 수 있는 기회를 제공합니다.

세계를 횡단하는 해커톤을 원격으로 어떻게 조직합니까? 내부 혁신 이니셔티브를 시도해 본 적이 있다면 시간대를 뛰어넘어 작업하고, 팀원을 찾고, 아이디어의 가치를 보여주는 충실도 높은 개념 증명을 구축하는 등 고유한 과제가 있다는 것을 알고 계실 것입니다.

올해 우리는 UiPath 앱 및 데이터 서비스를 기반으로 Hackweek를 운영했습니다. 우리 제품 팀은 참가자가 앱에서 프로젝트를 찾아보고 제출할 수 있는 사용자 친화적인 시각적 인터페이스를 구축했습니다(프로젝트 정보는 데이터 서비스에 안전하게 저장되어 있음).

이메일, Slack 또는 기타 도구를 통해 이를 시도하는 것은 힘든 일이었을 것입니다!

UiPath 앱 및 데이터 서비스를 기반으로 구축된 Hackweek 포털

며칠 만에 240명의 참가자가 기후 변화 대응부터 자동화, 자체 기술을 통한 직원 참여 개선, 심지어 특허를 받을 수 있는 제품 혁신을 포함하는 몇 가지 프로젝트까지 모든 것을 다루는 92개의 프로젝트를 제출했습니다. 이러한 항목 중 다수는 제품 로드맵에 포함되어 있으며, 이러한 항목이 어떻게 자동화 여정을 가속화하는지 보고 싶습니다.

모든 부서의 효과적인 자동화

우리 재무팀의 자동화 여정은 스릴 넘치는 반면, 다른 부서에서는 재무팀이 모든 즐거움을 누릴 수 있도록 허용하지 않습니다.

우리가 가장 좋아하는 것 중 하나는 Zoom Recording Robot입니다. 우리 고객 성공 팀은 Zoom 녹화(및 비밀번호)를 고객과 공유하는 다단계 프로세스에 지쳤으며 이를 더 빠르게 수행할 수 있는 방법을 원했습니다.

일주일에 수십 건의 회의가 있기 때문에 고객 성공 관리자에게는 엄청난 시간 절약이 될 수 있습니다.

우리는 시민 개발자 인증 프로그램의 두 번째 라운드를 완료하여 총 시민 개발자 수를 150명 이상으로 늘렸습니다. CoE에는 대규모의 정규 자동화 개발자 그룹이 있지만 시민 개발자는 회사 전체의 사업부에 자동화 전문 지식을 내장함으로써 우리 팀의 역량을 확장합니다.

우리 마케팅 팀은 자동화를 사용하여 FORWARD 5에 대한 패스를 생성하고 영업 담당자에게 고객의 패스 상태를 알리고 후속 조치가 필요한 경우 알림을 보냅니다. 이 작업을 수동으로 수행했다면 엄청나게 느리고 수동적인 프로세스였을 것입니다.

FORWARD 5 자동화 예시. CoE의 자동화 백과사전에서 더 많은 사례 보기 .

FORWARD 5 얘기가 나와서 말인데, 저희는 9월 27-29일에 그곳에 있을 예정입니다!

FORWARD IV의 UiPath CoE

Expertsville의 CoE에 오셔서 안부 인사를 하시고 "How To" 극장에서 열리는 세션에 참여하십시오. 전체 의제를 온라인으로 살펴보세요(CoE 세션은 수요일 오후에 있습니다).

P. S. 또한 최근 웨비나에서 CoE의 이야기를 더 많이 공유했습니다. 확인해 보세요.