수출 전략으로 3배 성장 달성: Hydro-Thermal의 ExporTech 활용기

본 기사는 Industry Week에 게재되었습니다. Wisconsin Center for Manufacturing and Productivity(WCMP) 전무이사 겸 CEO Buckley Brinkman 기고.

국내 시장 경쟁이 그 어느 때보다 치열해지며 더 많은 기업이 해외 시장으로 눈 돌려 매출 성장을 도모합니다. 당연합니다. 미 상무부 기준 전 세계 소비자 95%, 구매력 70%가 미국 밖에 있습니다. 신흥 경제권 수십억 신규 소비자 구매력이 급증 중입니다.

국제 소비자 기반 확대·구매력 상승 외에도 미국 제조업체 수출 고려 요인 다수:

수익성. 수출은 규모 불문 수익성 높음. 평균적으로 비수출 기업 대비 매출 성장 빠르고, 일자리 더 창출, 직원 임금 더 높음.

경쟁 우위. 미국은 고품질, 혁신적 제품·서비스, 고객 서비스, 건전한 비즈니스 관행으로 세계적 명성.

리스크 완화. 수출 기업은 미국 경제 변동 더 잘 견디고 생존율 높음.

위스콘신주 워키쇼 소재 한 제조사에 수출이 결정적 차이 만들었습니다. Hydro-Thermal은 3대째 가업으로 하이드로히터(증기로 물·공정 유체 정밀·효율 가열 장치) 제조. 1927년 John White·Roy Miller 증기 이용 수온 제어 가열 장비 특허로 기원. 1964년 Zaiser 가문 인수·Hydro-Thermal Corp. 명명. 제품 라인 확대·신산업·신시장 진입으로 꾸준한 성장.

Hydro-Thermal은 2000년부터 해외 수출했으나, 국가 지원 프로그램 ExporTech 도움으로 본격 가속화

현 CEO 겸 사장 Jim Zaiser가 2002년부터 제품 다각화, 국제 확장, 시스템 통합 주도. 하이드로히터 세계 산업 적용 가능, 수출로 시장 침체기 재무 영향 완화하는 중요한 다각화 실현 예상.

해외 수출 성공적이나 리더십팀은 추가 국제 확장 필요성 느낌. 실행 가능하고 신속한 결과 내는 생존 계획 수립 도움이 필요했습니다.

2015년 말 Hydro-Thermal 임원진이 Wisconsin Center for Manufacturing and Productivity(MEP National Network^TM 소속) 주최 ExporTech 행사 참석, 팀에 필요한 가이던스 줄 프로그램 발견.

ExporTech는 기업의 글로벌 시장 진입·확대 지원 국가 수출 지원 프로그램. NIST MEP와 미 상무부 산하 미 상무부 Commercial Service 공동 제공.

ExporTech 프로그램을 통해 Hydro-Thermal은 구조화된 프로세스로 전략적 수출 성장 계획 수립, 목표: 세계 전역 최대한 다각화. 계획은 경험 많은 국제 비즈니스인 패널 검증, 가이던스로 글로벌 매출 급확장·수고 시간 대폭 절감.

"4~5개 대륙 진출하면 각국 경제·시장 봉우리·골짜기 완충됩니다." — Gary Bymers, Hydro-Thermal 국제 영업 매니저 "중국 안 좋을 때 남미가 그 해 호황일 수 있죠."

Hydro-Thermal 수출 드라이브 가속, 수요 대응 위해 급속 채용. 노력 결실로 기업 규모 3배 확대, 2016년 주지사 수출 성과상 수상.

주지사 수출 성과상은 국제 시장에서 비범한 결과 달성, 위스콘신 글로벌 경제 경쟁력 제고 기업 표창. 기업 선행 표창과 타 위스콘신 기업 학습·적용 가능한 수출 성장 모범 사례 쇼케이스 이중 목적.

"수출로 성장하고 경제 활동 다각화해 한 나라 안 좋아도 다른 나라 의지 가능. 전반적 안정성 제공." — Jim Zaiser, Hydro-Thermal 사장 겸 CEO "우리 제품이 미국 안에만 머물 이유 없습니다."

Hydro-Thermal 10여 개 활성 특허, 다수 국가 등록. 통합 ISO 9001 품질 프로세스로 비즈니스 프로세스 관리. 지속 혁신·성장·직원 건강·웰니스 투자.