재고 관리 마스터하기: 모든 비즈니스를 위한 검증된 전략
제품 기반 비즈니스 모델은 B2B와 B2C 애플리케이션 모두에서 인기가 있습니다. 하지만 이러한 물리적 제품을 모두 관리하는 것은 큰 도전입니다. 회사의 규모, 틈새, 제품에 관계없이, 올바른 도구와 프로세스가 없으면 재고 관리는 다루기 힘든 일이 될 수 있습니다. 실제로 재고 문제는 매년 전 세계 기업에 1조 1천억 달러의 비용을 초래합니다.
소비자 습관 변화와 이커머스 우선 쇼핑으로의 전환은 브랜드가 경쟁하기 더 어렵게 만들었습니다. 오늘은 마진을 신중하게 지켜보는 것이 더 중요합니다 — 어떤 비효율성도 브랜드에 수백만 달러의 비용을 초래할 수 있기 때문입니다.
수동 데이터 입력이나 스프레드시트에 의존해 재고를 추적하지 마세요. 재고 관리 관행과 재고 관리 소프트웨어 시스템은 팀이 더 균형 잡힌 데이터 기반 운영을 실행하는 데 도움이 될 것입니다. 재고 관리가 어떻게 작동하는지, 운영을 혁신할 수 있는 재고 관리 기법과 추적 도구를 배우세요.
재고 관리란?
재고 관리는 기업이 모든 재고를 관리하기 위해 따르는 프로세스입니다. 여기에는 제품을 만드는 데 사용하는 원자재(식품 비즈니스의 재료 등), 비즈니스 운영에 의존하는 자산, 완제품 자체가 포함될 수 있습니다. 또한 유지보수, 수리, 운영(MRO)에 필요한 교체 부품과 기타 재고도 포함될 수 있습니다.
팔릴 때까지 재고는 자본과 창고 보관 공간을 묶어두기 때문에 재고 관리는 중요합니다. 기업이 창고에 너무 많은 재고를 보유하면 운영에 필요한 자본이 부족해질 위험이 있습니다.
다행히 재고 관리는 브랜드에 제품에 대한 더 많은 가시성을 제공합니다. 이는 브랜드가 다음을 재고로 보유하도록 보장합니다:
- 올바른 제품
- 올바른 수준으로
- 올바른 시기에
- 올바른 위치에
적절한 재고 관리는 제품이 제조업체를 떠나는 순간부터 고객이 구매할 때까지 추적합니다. 재고 관리는 다음을 포함한 프로세스의 모든 단계를 모니터링합니다:
- 브랜드가 제조업체로부터 재고를 구매할 때
- 제품이 창고에 도착하고 브랜드가 보관할 때
- 재고가 창고에서 최종 고객에게 배송될 때
운영이 확장됨에 따라 재고 관리에는 수많은 보이지 않는 움직이는 부분이 있습니다. 트렌드는 변하고 공급망도 진화하므로, 고객을 만족시키기 위해 재고 관리 도구를 사용하는 것이 중요합니다.
재고 관리의 목적
재고 관리의 주된 목적은 두 가지입니다:
- 모든 주문을 이행할 수 있도록 충분한 재고를 보유하게 돕습니다. 이는 고객에게 좋은 경험을 주어 재고가 소진되지 않게 합니다.
- 가능한 한 적은 재고를 보유하게 돕습니다. 미판매 재고를 보관하는 데 많은 비용이 들기 때문에, 이는 브랜드가 미판매 제품에 묶이는 돈을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
궁극적으로 재고 관리의 목표는 비즈니스의 불균형을 제거하여 이익을 극대화하는 것입니다.
기업이 이 균형 잡기를 마스터하는 것 외에도, 재고 관리에는 다음과 같은 이점이 있습니다:
- 재고 가시성 증가: 브랜드의 72%가 재고에 대한 실시간 가시성을 원합니다. 브랜드가 매출 1달러당 1.36달러의 재고를 보유하고 있으므로 이는 중요한 문제입니다. 재고 관리는 브랜드가 어떤 재고를 어디에 가지고 있는지 알려줍니다. 복잡한 운영에 대한 중요한 통찰을 얻는 가장 좋은 방법입니다.
- 비용 절감: 브랜드는 무한히 생산하고 제품을 영원히 보관할 수 없습니다. 재고 관리는 운송, 보관, 주문 타이밍과 함께 오는 부채를 줄입니다. 실제로 재고 관리로 재고 부족과 과잉 재고를 줄이면 브랜드는 재고 비용을 최대 10%까지 줄일 수 있습니다.
- 데이터 기반 의사결정: 귀사의 비즈니스에서 무슨 일이 일어나고 있습니까? 재고 관리 소프트웨어는 브랜드에 운영에 대한 더 깊은 통찰을 제공합니다. 예를 들어 AI 분석은 팀이 그렇지 않으면 간과할 수 있는 이상치를 정확히 찾아낼 수 있습니다. 창고 공간이 비싸므로 이러한 통찰은 재고 보관에 필요한 공간을 최소화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 속도와 정확성 향상: 창고의 46%가 인적 오류가 1번 문제라고 말합니다. 수동 입력은 훨씬 더 많은 시간이 걸릴 뿐만 아니라, 한 번의 잘못된 숫자가 재고에 재앙을 초래할 수 있는 실수를 유발하는 작업입니다. 하지만 재고 관리 소프트웨어와 태그로 브랜드는 처리 시간을 단축하면서 정확성을 높일 수 있습니다. 실제로 항목 태깅은 평균 정확도를 63%에서 인상적인 95%로 높입니다.
- 도난 방지: 어려운 상황이지만 창고 수준에서 도난은 발생합니다. 재고 관리는 모든 단계에서 책임을 보장하여 책임 당사자를 식별하고 (희망적으로) 미래의 도난을 방지합니다.
- 컴플라이언스: 상장 기업을 운영합니까? 그렇다면 SEC는 컴플라이언스를 위해 재고 추적을 요구합니다. 재고 수준이 부정확하면 벌금과 규제 조치의 위험이 있으므로 적절한 재고 관리가 필수적입니다.
- 트렌드 인지: 제품 수요는 현재 사건을 기반으로 변합니다. 팬데믹은 화장지 같은 특정 제품의 수요가 갑자기 어디에서든 급증할 수 있음을 보여주었습니다. 이런 이슈를 예측하기는 어렵지만, 재고 관리 도구는 고객 수요를 충족하기 위해 트렌드를 포착하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 더 주문하는 대신 보유한 재고를 사용하는 데 도움이 되어 비용을 추가로 관리할 수 있습니다.
- 고객 만족: 3분의 1의 기업이 실제로 재고가 없는 제품을 고객에게 약속하여 늦게 배송한 적이 있어 고객 관계를 손상시킬 수 있습니다. 하지만 재고 관리로 기업은 고객이 필요로 하는 제품을 보유하여 비즈니스 중단을 피할 수 있습니다.
재고 관리 유형
재고 관리가 간단해 보일 수 있지만, 실제로는 여러 가지 다른 유형의 재고 관리가 있습니다. 모든 비즈니스는 다르므로, 재고 관리와 재고 추적에 접근하는 방식은 귀사의 모델과 제품에 크게 의존합니다.
브랜드는 일반적으로 다음 유형의 재고 관리에 속합니다:
- 멀티 로케이션: 여러 위치의 재고를 관리하는 유형입니다. 이커머스, 소매, 창고 위치를 단일 플랫폼에서 모두 관리하는 것이 포함됩니다. 적절한 도구로 브랜드는 모든 위치의 재고 수준을 볼 수 있습니다.
- 수동: 수동 재고 관리는 믿을 수 없을 정도로 비효율적이고 구식이지만, 여전히 소기업에서 인기가 있습니다. 이 유형에서는 팀이 종이에 재고를 기록하고 모든 것을 수동으로 셉니다. 오류 가능성이 높고 매우 시간이 많이 걸리므로, 브랜드가 확장되기 시작하면 수동 재고 관리는 실행 가능하지 않습니다.
- 주기적: 주기적 재고 관리로 팀은 1년에 특정 시기에만 재고를 셉니다(분기별 등). 시스템이 창고 전체를 이동하며 항목 정보를 기록할 때도 적용될 수 있습니다. 브랜드는 자산 태그와 바코드 라벨을 사용하여 ERP 시스템에 연결하여 어디에 있든 재고를 추적합니다. 주기적 재고 관리는 수동으로 재고를 세는 사람의 개입을 포함할 수 있지만, 바코드 재고 관리에 의존하는 기업은 인적 오류 감소의 이점을 얻습니다.
- 실시간(영구): 가장 효율적인 재고 관리 유형은 실시간입니다. 수동으로 재고를 셀 필요가 거의 없습니다. 모든 재고 관리가 실시간으로 이루어지기 때문입니다. 모든 제품에 RFID 태그가 있으면 브랜드는 수동 계산이나 스캔 없이 실시간으로 모든 재고 데이터를 볼 수 있습니다.
9가지 재고 관리 기법
재고 관리는 가능한 한 적은 모호함으로 데이터 기반 회사를 운영할 수 있게 합니다. 하지만 물리적 재고는 비용을 관리 가능하게 유지하고 오류를 줄이기 위해 많은 실무 관리가 필요합니다. 적절한 프로세스가 중요하지만, 기업은 재고를 최적화하기 위해 다음 재고 관리 기법 중 하나 이상을 채택해야 합니다.
1. ABC 분석
모든 제품을 같은 수준으로 비축할 수는 없습니다. 일부 재고는 다른 것보다 수요가 더 높을 것입니다. 그래서 브랜드는 ABC 분석을 수행합니다: 가장 인기 있는 재고와 가장 인기 없는 재고를 살펴보고, 어떤 제품을 먼저 재주문할지 우선순위를 정할 수 있게 합니다. 현금 흐름을 관리해야 한다면, 이 기법은 고객이 더 많이 살 가능성이 있는 제품에 자원을 라우팅하는 좋은 방법입니다.
2. 수요 예측
브랜드의 61%가 예측이 재고 관리의 가장 큰 이점이라고 말합니다. 수요 예측으로 브랜드는 인공지능(AI)을 사용하여 특정 제품에 대한 고객 수요를 예측할 수 있습니다.
예를 들어, 학교 도시락통을 판매한다면, AI를 사용하여 부모가 언제 학용품 쇼핑을 시작하는지 결정할 수 있습니다. 거기서부터 적절한 품목이 등교 쇼핑 시기에 맞춰 재고에 있도록 역으로 작업하는 것은 간단합니다.
3. 재주문 지점
공급업체로부터 재주문하기에 적절한 시기는 언제입니까? 재주문 지점 공식은 브랜드에게 재주문하기 전에 필요한 최소 재고 수준을 알려줍니다. 이는 브랜드가 너무 이르거나 너무 늦게 주문하는 것을 피하게 해줍니다 — 둘 다 비싼 결과를 초래합니다.
4. EOQ (경제적 주문 수량)
경제적 주문 수량(EOQ)은 공급업체로부터 얼마나 많은 재고를 주문해야 할지 계산하는 공식입니다. 목표는 재고가 가능한 한 빨리 움직이게 하여 미판매 재고를 보유하지 않게 하는 것입니다. 예를 들어, EOQ가 일주일에 200개 단위를 판매할 것이라고 말하면, 매주 그 재고 수준을 유지하여 수요를 따라잡을 수 있습니다. 더도 덜도 아닙니다.
5. FIFO, FEFO, LIFO
브랜드가 재고를 출고하는 순서를 결정하는 데 사용하는 세 가지 공식이 있습니다. 올바른 옵션은 귀사의 비즈니스 성격과 제품에 따라 다릅니다.
- FIFO: 선입선출은 브랜드가 가장 오래된 재고를 먼저 출고한다는 의미입니다.
- LIFO: 후입선출은 최근 구매한 재고를 먼저 출고하는 것입니다. 제품을 자주 업데이트하고 구형 재고를 판매하고 싶지 않은 브랜드에 일반적입니다.
- FEFO: 선만료선출은 FIFO와 유사하지만 오로지 유통기한을 기반으로 합니다.
6. 적시 생산 (JIT)
적시(JIT) 재고(또는 "린 제조"로도 알려짐)는 재주문하기 전에 가능한 가장 낮은 재고 수준을 유지하는 관행입니다. 하기 매우 까다롭지만, 재고 관리 소프트웨어로 JIT는 재고 보관 필요성을 크게 줄입니다. JIT는 고객 주문 시에만 품목을 생산하는 맞춤화를 제공하는 이커머스 브랜드에 가장 일반적입니다.
7. PAR 레벨
주기적 자동 보충(PAR) 레벨은 브랜드가 무슨 일이 있어도 항상 유지하는 최소 재고량입니다. PAR 레벨에 도달하면 재주문할 때입니다. 브랜드는 보통 판매량과 제품이 선반에 도착하는 데 걸리는 시간을 보고 PAR 레벨을 결정합니다.
8. DIO (재고 회전 일수)
재고 회전 일수(DIO)는 한 단위를 판매하는 데 걸리는 일수를 계산하는 공식입니다. 즉, 항목이 팔리기 전에 얼마나 오래 보유하는지 계산합니다.
이상적인 DIO 수준은 산업에 따라 다릅니다. 가구 같은 고가 품목은 팔리는 데 더 오래 걸리므로 평균적으로 더 높은 DIO 비율을 가질 수 있는 반면, 탄산음료 같은 저가 소비재는 더 낮은 평균 DIO를 가질 수 있습니다. 이 재고 관리 기법을 위해 귀사 산업과 경쟁사의 평균 DIO 수준을 알아야 제품을 충분히 빨리 팔고 있는지 이해할 수 있습니다.
9. 안전 재고
모든 브랜드에는 불확실성을 해결하기 위한 어떤 종류의 버퍼가 필요합니다. 안전 재고는 예상치 못한 수요 급증, 공급업체 지연, 제품 기반 비즈니스 운영과 함께 오는 기타 불확실성을 충족하기 위해 브랜드가 보유하는 재고입니다. 현재 재고가 매진되면 보충을 기다리는 동안 안전 재고로 주문을 이행할 수 있습니다.
창고 재고 관리 같은 재고 관리 애플리케이션에 사용할 수 있는 다양한 유형의 바코드 라벨과 자산 태그가 있습니다. 가장 일반적으로 사용되는 재고 태그 유형 몇 가지를 살펴보겠습니다.
재고 관리 태그 및 라벨에는 다양한 애플리케이션의 니즈를 충족하도록 설계된 다양한 바코드 라벨과 자산 태그가 포함됩니다. 예를 들어 Foil Metalphoto® 라벨은 혹독한 실외 환경에서도 20년 이상 지속되도록 설계되었으며, 프리미엄 폴리에스터 라벨은 실내 애플리케이션에 적합합니다. 산업용 금속 바코드 라벨, 스티커, 태그는 Metalphoto 감광 양극 산화 알루미늄이나 합금 스테인리스강, 황동 같은 다른 내구성 있는 금속으로 만들어져 산업 애플리케이션의 혹독한 작동 조건을 견디도록 설계되었습니다.
브랜드의 50%가 창고에서 재고를 추적하기 위해 태그에 의존합니다. 무선 주파수 식별(RFID) 태그는 스캔 없이 무선으로 데이터를 전송합니다. 그러나 해킹에 취약해 보안 위험을 초래할 수 있으며, 바코드 라벨에 비해 비용 면에서 확장에 부담이 됩니다.
내구성 있는 UID 태그는 국방 산업을 위한 MIL-STD-130 요건을 충족하도록 설계되어, 국방 작전 정확하고 포괄적인 재고 관리를 유지할 수 있게 합니다. Camcode의 내구성 있는 UID 태그는 혹독한 실외 조건을 견디며 자산 수명 동안 판독 가능하게 유지됩니다.
어떤 유형의 태그를 사용하든, 실시간 통찰로 재고를 자동화하는 필수 재고 관리 도구입니다.
재고 관리 소프트웨어
재고 관리에는 너무 많은 움직이는 부분이 있어 모든 것을 움직이게 하려면 정교한 기술이 필요합니다. 실제로 재고 관리 기술을 사용하는 브랜드 수가 25% 증가했습니다.
재고 추적 솔루션에 대한 수요가 2배로 뛰었으므로, 제품 기반 비즈니스는 재고 관리를 단일 플랫폼으로 통합해야 한다는 것이 분명합니다.
브랜드에게는 많은 옵션이 있지만, 올바른 재고 관리 소프트웨어는 귀사의 니즈, 설정, 규모, 예산에 따라 다릅니다. 검색을 시작하려면 다음 재고 관리 플랫폼을 고려하여 운영을 간소화하세요:
- 3PL Warehouse Manager
- Acctivate Inventory Software
- Acumatica Cloud ERP – 재고 관리
- AdvancePro
- Almyta Systems 재고 관리
더 많은 옵션을 원하시나요? 재고 추적 소프트웨어 궁극의 가이드, 최고의 재고 관리 소프트웨어 종합, 최고의 재고 관리 앱 목록을 확인하여 귀사에 가장 적합한 것을 찾으세요.
적절한 자산 추적으로 재고 관리 마스터하기
수동 재고 조사나 스프레드시트에 의존할 필요 없습니다. 오늘날의 제품 기반 비즈니스는 그 어느 때보다 더 많은 불확실성과 경쟁 속에서 운영됩니다 — 그래서 적절한 재고 관리가 그렇게 중요한 것입니다.
재고 관리는 성공에 필수적입니다: 재고 관리 모범 사례를 따라 운영이 원활하게 움직이도록 하세요. Camcode의 자산 태깅 솔루션은 내구성 있는 재고 태그로 브랜드에 힘을 실어주어 재고 관리를 쉽게 만듭니다.