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이 블로그를 읽고 계시다면 CAFM과 CMMS의 차이는 단순한 학문적 문제가 아닙니다. 무엇을 사야 할지 결정하기 위해 알아야 합니다. 그래서 제목을 나에게 맞는 건 무엇인가, 컴퓨터 지원 시설 관리 소프트웨어인가 컴퓨터화 유지보수 관리 소프트웨어인가?로 바꿔 시작해 보겠습니다.
네, 새 제목은 너무 깁니다. 하지만 더 정확하다는 장점이 있습니다. 답을 찾는 가장 좋은 방법은 그곳을 향해 나아가는 것입니다. 기초부터 시작해 보겠습니다.
아닙니다, 별로 그렇지 않습니다. 하지만 사람들이 그렇다고 생각할 만합니다. 가장 넓은 의미에서 그들은 같은 작업을 수행합니다. 두 소프트웨어 솔루션 모두 운영을 추적, 관리, 보고하는 것을 돕습니다. 그리고 같은 기술 일부를 활용해 이를 달성합니다. 최신 버전은 클라우드 기반 중앙 데이터베이스를 사용하는 경향이 있어 데이터 수집 프로세스를 간소화하고 모든 것이 실시간으로 최신 상태로 유지되며 전용 앱을 통해 인터넷이 연결된 데스크톱이나 모바일 기기에서 접근 가능하도록 합니다.
이 유사성을 넘어 차이를 보려면 같은 질문을 하되 CAFM과 CMMS를 바꿔 물어보면 도움이 됩니다. 예를 들어, 테슬라와 골프 카트가 기본적으로 같은 건가요? 가장 넓은 의미에서 같은 작업을 수행합니다. 둘 다 사람과 물건을 A에서 B로 이동시킵니다. 그리고 같은 기술, 전기 모터로 이를 달성합니다. 하지만 그 테슬라를 골프장에 몰고 나가면 차이를 즉시 느낍니다.
그래서 두 소프트웨어 솔루션이 일부 기능과 기술을 공유하지만, 다릅니다. 한 줄로 요약하면 차이는 CAFM은 공간 활용 극대화에 더 집중하는 반면 CMMS는 자산 가동 시간 극대화에 더 집중한다는 것입니다.
그래서 같지 않습니다. 그리고 차이는 초점입니다. 이 시점에서 혼란을 피하기 위해 다른 관련 플랫폼의 기본 정의를 정리해 볼 가치가 있습니다. 사실 네 가지 다르지만 관련된 플랫폼을 볼 수 있습니다.
통합 업무 공간 관리 시스템(Integrated Workplace Management System)
부동산 포트폴리오 관리부터 평면도 생성까지 모든 것을 위한 기능으로, 시설 관리의 만능칼입니다.
컴퓨터 지원 시설 관리(Computer Aided Facilities Management)
평면도 생성과 공간 활용 극대화 기능으로 물리적 업무 공간에 집중하도록 돕습니다.
엔터프라이즈 자산 관리(Enterprise Asset Management)
기획 프로세스부터 유지보수, 최종 폐기와 교체까지 요람에서 무덤까지 자산 관리. EAM은 조직 전체에서 데이터를 끌어와 진정한 총소유비용을 보여주며, 이는 비즈니스 인텔리전스와 힘든 수리-교체 결정에 중요합니다.
컴퓨터화 유지보수 관리 시스템(Computerized Maintenance Management System).
최고를 마지막에 남겼습니다. CMMS는 작업 주문 관리와 예방 유지보수 예약 및 추적으로 유지보수 부서를 조직하는 데 더 좁게 집중합니다.
이제 정의를 가졌으니, 일부를 비교해 어떻게 다소 비슷하지만 다른지 더 잘 이해해 볼 수 있습니다. 기본적으로 귀사의 구체적 필요에 가장 적합한 것을 얻고 있는지 확인해야 합니다.
자동차 쇼핑과 같습니다. 시내 다닐 차량이 필요하다고 해보세요. 모든 것이 귀사에게 맞지는 않습니다. 2인승은 둘만 있으면 완벽하지만, 다섯 식구를 태워 다녀야 하면 밴이 더 낫습니다.
모든 EAM 안에는 CMMS가 있으므로, 관계를 그리라면 EAM을 거대한 원, CMMS를 안쪽의 더 작은 원으로 그릴 것입니다. 여기에 versus를 쓰는 건 이치에 맞지 않을 정도입니다. 진정한 양자택일 관계가 아닙니다. 대신 '더 많은 것'과 '조금 적은 것'으로 생각할 수 있습니다.
CMMS는 유지보수에 더 집중하며, 유지보수 부서가 작업 주문 워크플로를 간소화하고 강화하는 데 사용하는 것으로 생각할 수 있습니다. IWMS는 프로세스에서 한 단계 위(하지만 더 나은 건 아님)에 있는 솔루션으로 더 적절합니다. 그래서 시설 관리자가 조직 전체에서 요청을 조직하는 데 사용하며, 그중 일부를 유지보수 부서에 넘깁니다.
누구에게 묻느냐에 달렸지만, 일반적인 구분은 단순히 규모입니다. 특정 크기를 넘어 추가 감독이 필요해지면 IWMS가 더 합리적입니다.
불행히도, 아닙니다. 대신 필요한 건 충분히 안 얻고, 필요 없는 건 너무 많이 얻는 결과가 됩니다.
필요한 게 충분히 없는 경우: 예방 유지보수 프로그램을 간소화하고 강화하는 기능 세트가 필요하다면 CAFM은 부족합니다. 그리고 여러 시설에 걸친 복잡한 부동산 임대 계약을 관리해야 한다면 CMMS는 전달하기 어렵습니다.
필요 없는 게 너무 많은 경우: 기억하세요, CAFM과 CMMS 현대 제공업체 모두 SaaS(Software as a Service) 모델을 사용하므로 소프트웨어를 구매하는 대신 구독을 신청합니다. 이 시스템은 귀사에게 많은 이점이 있는데, 제공업체가 귀사만큼 귀사의 지속적 성공에 투자되어 있다는 사실이 포함됩니다. 귀사가 소프트웨어에 만족해 구독을 갱신하게 만들어야 합니다. 하지만 SaaS는 CMMS가 필요할 때 CAFM을 선택하면 사용하지 않는 기능에 대한 지속적 비용이 있다는 뜻이기도 합니다.
좋은 질문입니다. 용어가 여러 유형의 시설 관리 소프트웨어를 위한 우산이 되어, CAFM의 기능이 아닌 것을 묻는 것이 거의 똑같이 쉬울 정도입니다. 정말 중요한 두 가지로 목록을 좁혀 보겠습니다.
책상, 자산, 장비를 포함한 사무실 공간의 상세 평면도에서 시작합니다. 시설 관리자는 공간이 효율적으로 사용되고 근로자가 적절히 수용되도록 할 수 있습니다. 예를 들어 엔지니어링 부서에 신입 사원이 생기면 시설 관리자는 새 책상 공간이 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 소프트웨어를 사용해 창고에서 사무실로 책상 이동을 용이하게 할 수 있습니다. 기존 근로자의 경우 공간 계획은 회의실과 휴게실 같은 유연한 공간의 관리와 추적을 다룹니다. 소프트웨어는 누가 무엇을 사용하는지, 무엇이 효과적으로 활용되는지, 무엇이 낭비되는지에 대한 귀중한 데이터를 수집합니다.
시설 관리자는 이제 COVID-19 확산 방지와 관련된 과제에 직면해 있으며, 한 가지 방법은 직장 내 직원 간 사회적 거리 두기를 보장하는 것입니다. 소프트웨어에 이미 사무실 레이아웃과 사람들이 앉는 위치에 대한 데이터가 있으므로 시설 관리자는 이를 이용해 책상을 즉시 재배치하여 안전한 거리를 확보할 수 있습니다. 방문자 관리로 출입을 통제하고 직원 출근 시간을 분산할 수도 있습니다. 웰니스 체크를 생성 및 관리하고 접촉자 추적을 위한 데이터를 수집할 수도 있습니다.
다시 넓은 의미로. 유지보수 리더는 CMMS를 사용하여 유지보수 프로그램을 통제합니다.
CMMS 솔루션의 구체적 모듈로 어떻게 하는지 봅시다.
좋은 CMMS의 핵심은 포괄적인 작업 주문 관리입니다. 유지보수 부서 전화번호나 이메일 주소를 찾아다닐 필요 없이 사람들이 유지보수 요청을 제출할 수 있는 개방형 온라인 포털에서 시작합니다. 유지보수 부서의 이점은 더 이상 그들이 작업을 적절히 생성하고 우선순위를 정하는 데 필요한 세부 사항이 없는 무작위 메시지를 처리하지 않아도 된다는 것입니다.
온디맨드 작업의 경우 유지보수 팀이 기술자가 효율적으로 일하고 빠르게 마감하는 데 필요한 모든 정보가 가득한 작업 주문을 빠르게 생성할 수 있습니다.
커뮤니케이션은 양방향으로, 기술자가 작업 주문과 작업 모두에 댓글을 올릴 수 있습니다. 이미지를 업로드해 마감 전 원격 시각 검사를 요청할 수도 있습니다.
유지보수 부서는 자산에 다양한 유지보수 전략을 사용하며, 예방 유지보수는 가장 인기 있는 것 중 하나입니다. 자산과 장비가 고장까지 운행되기를 기다리는 대신, 기술자는 검사와 예방 유지보수 작업 조합을 사용해 작은 문제가 더 큰 문제로 발전하기 전에 찾아 고칩니다.
CMMS 소프트웨어는 예방 유지보수 프로그램을 설정, 예약, 추적하기 쉽게 만듭니다. 작업이 소프트웨어에 로드되면 달력 및 미터 기반 PM이 자동 생성되고 할당됩니다. 관련 유지보수 지표와 핵심 성과 지표(KPI)도 자동 추적되며, 소프트웨어는 더 나은 가시성과 책임성을 위해 데이터 가득한 보고서를 생성할 수 있습니다. 예를 들어 유지보수 리더는 주어진 기간 동안 몇 개의 PM이 누락되었는지 정확히 볼 수 있습니다.
자산 작업 주문과 PM 데이터를 보면 부서가 프로그램을 세부 조정하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 2개월에 한 번꼴로 고장 나는 지게차가 있습니다. 3개월마다 예방 유지보수 검사와 작업을 하는 현재 일정 대신 빈도를 6주마다로 늘릴 수 있습니다.
인생에서 거의 모든 흥미로운 질문에 대한 답은 같습니다: 경우에 따라 다릅니다. 각 시스템이 다른 과제 세트를 다루므로 귀사의 구체적 필요에 가장 잘 부합하는 것을 선택해야 합니다.
해결해야 할 문제를 보는 것으로 시작하세요. 의사에게 갈 때 첫 질문이 "어디가 불편하세요?"인 것과 같습니다. 뭐가 잘못됐는지 모르면 올바른 약을 고르는 건 거의 불가능합니다.
해결해야 할 문제 목록이 생기면 어느 것이 맞는지 결정할 수 있습니다.
최선의 결정은 업계 전문가와 상담하는 것입니다. 해야 할 일은 적절한 제공업체를 찾는 것뿐입니다.
Hippo는 질문 답변, 라이브 소프트웨어 데모 예약, 심지어 무료 체험 설정까지 귀사에게 가장 적합한 솔루션을 얻도록 여러 방식으로 도울 수 있습니다.
시설 운영을 추적, 관리, 보고하는 올바른 플랫폼 선택은 귀사의 현재 과제에 가장 잘 부합하는 것을 찾는 것으로 귀결됩니다. CMMS와 CAFM에는 일부 겹치는 부분이 있지만, 두 가지는 충분히 달라서 올바른 것을 얻고 있는지 확인해야 합니다. 그럼 어느 것을 선택해야 할까요? CMMS 시스템은 작업 주문 관리와 예방 유지보수 프로그램 설정, 예약, 추적에 최적입니다. CAFM 시스템은 공간 계획과 물리적 거리 두기 보장 등 공간 관리에 종종 더 좋습니다. 그래서 CMMS는 사무실 에어컨이 작동하는지 확인하는 데 도움이 되고, CAFM은 책상들이 충분히 멀리 떨어져 있는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
산업기술
주조와 단조의 개념 주조의 개념 주조는 액체 금속을 일정 형상의 주조 캐비티에 붓고, 냉각·응고 후 최종 부품을 얻는 공정입니다. 단조의 개념 단조는 단조 프레스로 금속 블랭크에 압력을 가해 금속을 소성 변형시키고, 최종적으로 일정 크기·형상·기계적 물성을 가진 단조품을 얻는 공정입니다. 단조는 단조와 스탬핑 두 대분류 중 하나입니다. 주조와 단조의 분류 주조 분류 주조는 크게 사형 주조와 특수 주조 두 가지로 나뉩니다. 사형 주조는 모래를 주조 재료로 쓰며, 습식사, 건식사, 화학경화사 등이 있으나 모든 모래가 주조용
자부심을 가진 용접사라면 용접 불연속(Discontinuity)과 결함(Defect) 관리는 최우선 과제입니다. 두 용어는 비슷해 보여도 의미가 명확히 다릅니다. 용접 불연속(Discontinuity) 기계적·물리적·야금학적 조화가 결여된 상태를 말합니다. 주요 유형: 기공(Porosity) 분포 불균일 불완전 용입/융합 비승인 비드 형상 미세 크랙·열열 용접 결함(Defect) 불연속 중에서도 구조적 건전성을 해치거나 품질 기준 미달로 판정된 경우입니다. 결함 제품은 사용 위험성이 있거나 불합격품입니다. 불연속이 결함인지 여부