산업 공급업체 및 제조업체를 위한 세 가지 필수 디지털 마케팅 전략

잠재 고객은 이용 가능한 모든 구매 채널에 대해 많은 조사를 합니다. 최신 산업 구매자 검색 습관 설문조사 결과에 따르면 B2B 구매자의 40%가 공급업체와의 파트너십 여부를 결정할 때 제조업체 웹사이트의 품질을 중요한 요소로 평가하는 것으로 나타났습니다. B2C 기대치가 B2B 변화를 주도함에 따라 산업 유통업체는 디지털 마케팅 아이디어를 구현하여 고객 충성도를 높이고 매출 성장을 높일 수 있습니다.

산업용 제품과 서비스를 성공적으로 홍보하고 더 많은 구매자에게 다가가는 데 필요한 디지털 마케팅 필수 요소를 모아봤습니다.

귀하의 산업 공급업체 또는 제조 회사를 성공적으로 마케팅하기 위해 필수 사항

1. 타겟 고객에 대한 철저한 이해

일반적으로 설계 엔지니어와 조달 관리자를 대상으로 삼을 것입니다. 누구를 위해 일하든 그들의 기능은 항상 동일하게 유지됩니다. 이상적인 고객 프로필을 이해하면 어떤 업계, 회사 규모, 직위 등을 목표로 삼아 더 빨리 성사되고 평균 매출이 더 높은 거래로 이어질 수 있는지 알 수 있습니다.

예를 들어, 조달 관리자는 공급업체의 비용, 품질 및 신뢰성에 관심이 있습니다. 그들의 임무는 비용을 절약하는 것뿐만 아니라 공급업체로부터 최대한의 가치를 얻는 것입니다. 따라서 기술 사양을 확인해야 한다는 점에서 데이터 지향적이지만 인증 및 관련 표준을 통해 신뢰성을 전달하고 싶을 것입니다. 이들은 회사의 승인된 공급업체 목록을 관리하므로 강력한 업체와 협력하고 싶다면 조달 관리자의 좋은 편에 서고 싶을 것입니다.

설계 엔지니어의 관심을 끌려면 그들이 어디에서 왔으며 어떻게 생각하는지 이해해야 합니다. 오늘날의 엔지니어들은 중요하고 고유한 사양을 갖춘 복잡한 제품을 설계합니다. 그들의 주요 우선 순위는 제품의 형태, 적합성 및 기능입니다. 그들은 찾고 있는 모든 데이터를 가지고 있는 한 정보가 어떻게 포장되는지에 대해 덜 걱정하는 문제 해결사입니다. 

설계 및 제조 기준을 충족하는 구성 요소를 소싱하려면 성능 특성, 사양, 3D CAD 모델, 완전히 채워진 카탈로그 등 가능한 한 많은 정보가 필요합니다. 더 중요한 것은, 그들은 그들이 이 정보를 사용할 수 있기를 기대한다는 것입니다.  그것을 원한다. 따라서 기술 사양과 CAD 파일을 제공하면 관심을 끌 수 있습니다.

💡 토마스 사실:  Forrester Research가 조사한 제조 회사와 응답자의 44%는 잠재 고객에게 제품 데이터를 제공하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 무료 웹 세미나 녹화를 통해 디지털 판매 채널 전반에 걸쳐 새로운 기회를 여는 방법을 알아보세요. 제조업체를 위한 제품 데이터 101

잠재 고객에게 자신의 일정에 따라 필요한 정보를 즉시 제공할 수 없다면 고객은 간단한 검색과 클릭만으로 제공할 수 있는 다른 사람을 찾을 것입니다. 구매자의 요구 사항을 충족하는 방법을 이해하면 구매자의 비즈니스 수익을 창출할 수 있는 신뢰할 수 있는 파트너로 자리매김할 수 있습니다. 

TranPak은 표준 및 맞춤형 플라스틱 팔레트, 용기, 액체 용기 및 케이스의 제조업체 및 유통업체입니다. TrankPak 사장 Christian Ueland는 관련 구매 대행사 및 주문할 준비가 된 기타 산업 구매자 등 적합한 사람들에게 더욱 눈에 띄기를 원했습니다.

Thomas의 광고 임원 및 자격을 갖춘 엔지니어와의 대화를 통해 맞춤형 플라스틱 팔레트를 검색하는 회사와 TranPak이 이러한 청중에게 어떻게 다가갈 수 있는지 밝혀졌습니다.

➡️ 어떤 구매자와 거래할 수 있는지 알아보세요. 여기에서 무료 시장 내 구매자 활동 보고서를 요청하세요.

"Thomasnet.com에서 얻은 리드는 자격을 갖추고 있습니다. 그들은 우리 제품에 대해 진지한 구매 대행사였으며 우리는 비즈니스를 24% 성장시켰습니다."라고 Christian은 말했습니다. 

2. 웹 전반에 걸쳐 일관된 최신 회사 정보

이제 주요 대상 페르소나가 무엇을 찾고 있는지 알았으므로 회사에서 이를 제공할 수 있는 방법을 자세히 설명하여 웹사이트를 업데이트할 수 있습니다. 완전히는 아닙니다. 회사가 문제를 해결하는 데 집중하기보다는 문제 자체에 대해 생각하십시오. 고객에게 블로그, 전자책, 가이드 등의 리소스를 제공하여 고객이 자신의 필요에 가장 적합한 제품과 솔루션을 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 도와주세요.

자세히 알아보기: 제조업체를 위한 블로그 주제 아이디어 최종 목록

예를 들어 패스너를 제공하는 경우 다양한 응용 분야에 유용한 패스너 유형을 설명하는 콘텐츠를 작성하세요. 해당 부문에서 귀하의 역할과 역량에 초점을 맞추고 싶은 유혹이 있을 수 있지만 대신 이러한 제품이 해결할 수 있는 잠재적인 문제에 초점을 맞추십시오. 청중의 관심을 끌 수 있도록 기술 정보를 최대한 많이 포함하세요. 기사가 끝나면 귀하의 회사와 귀하가 제공하는 관련 서비스에 대해 간략하게 논의할 수 있습니다.

독자의 관심을 끌기 위해서는 적절한 이미지를 최대한 많이 포함해야 합니다. 다루고 있는 개념을 정확하게 설명하는 다이어그램이나 그림을 포함할 수 있다면 반드시 이를 콘텐츠에 포함시키세요.

많은 제조 웹사이트에는 회사의 전화번호와 이메일 주소를 나열하는 "연락처" 섹션이 있습니다. 웹사이트의 기본적인 리드 생성 기능입니다. 그러나 RFQ 버튼 및 양식과 같이 웹사이트의 다른 페이지 전체에 잠재 고객이 귀하에게 연락할 수 있는 다른 방법도 포함해야 합니다.

Google 마이 비즈니스, Yelp 및 Thomasnet.com과 같은 관련 온라인 비즈니스 디렉토리에 귀하의 비즈니스를 등록하여 도달 범위를 늘리고 자격을 갖춘 잠재 고객을 귀하의 웹사이트로 유도하는 것을 고려해보세요. 

이러한 비즈니스 프로필을 만들 때 회사 이름, 주소, 전화번호, 웹사이트 링크 및 회사 설명이 일관되게 유지되는지 확인하세요. 시설 위치나 작업 현장 등 비즈니스를 잘 보여주는 동영상이나 사진 등 멀티미디어 옵션을 추가하세요. 

자세히 보기:  귀하의 제조 사업을 광고할 수 있는 4가지 장소

Thomasnet.com 회사 프로필에 동영상으로 광고하는 공급업체는 참여도 및 RFQ가 32% 증가합니다. — 일부에서는 70%까지 증가하는 경우도 있습니다. 

"이제 자격을 갖춘 리드가 우리에게 다가오고 있으며, 잠재 고객이 우리의 역량과 자격을 쉽게 검색할 수 있기 때문에 우리에게 연락하는 사람들은 우리와 거래할 의향이 더 높습니다."

3. 유용한 콘텐츠를 통해 귀하의 브랜드를 자원으로 홍보하세요

잠재 구매자는 자신의 업무를 완수하는 데 도움이 되는 콘텐츠를 찾고 있습니다. 그리고 더욱 시각적이고 독자 친화적인 방식으로 정보를 제공하면 콘텐츠가 네트워크 내의 다른 사람과 공유될 가능성이 높아집니다. 이는 도달 범위와 브랜드 가시성을 확대합니다.

마찬가지로 정기적인 이메일 캠페인과 신제품 및 제품 업데이트에 대한 홍보는 판매를 더 빨리 완료하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이메일은 제조 업체를 광고하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 이는 리드 생성 캠페인의 중요한 구성 요소이며 기업이 고객과 연결을 유지하고 잠재 고객의 최우선 관심을 유지하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

"우리는 더 많은 구매자와 의사 결정권자에게 우리가 제공해야 하는 제품에 대해 알리고 싶었습니다. Thomas 팀은 Thomas Industry Update 이메일을 통해 광고의 이점을 설명했으며 결과적으로 이러한 인식을 제고하는 데 도움이 되었으며 영업팀에서 연락할 수 있는 새로운 연락처를 얻었습니다. 비즈니스 성장에 관심이 있는 다른 제조업체 및 산업 회사에 TIU 광고를 추천하고 싶습니다."라고 Toagosei America의 Mark T.는 말했습니다.

제품 라인별로 유용한 콘텐츠를 제공하고 고객이 최근에 윤활유와 같은 소모품을 구입한 경우 곧 재주문해야 할 수도 있는 '재주문 알림 이메일'을 보냅니다(여기서 디지털화된 제품 데이터도 활용됩니다).

이것이 왜 중요합니까? 다음은 몇 가지 간단한 사실입니다:

• • 밀레니얼 구매자의 20%는 공급업체 웹사이트에서 시작하고 17%는 동료 리뷰를 찾습니다.
  • 이메일 마케팅은 중소기업을 위해 계속해서 가장 높은 ROI를 창출하고 있습니다.
  • B2B 구매자의 97%는 콘텐츠에 쉽게 액세스할 수 있는 공급업체 웹사이트가 중요하다고 답했습니다.

더 보기:  제조업체를 위한 상위 11가지 콘텐츠 마케팅 아이디어 

디지털 마케팅을 통해 산업 제품 및 서비스를 홍보하세요

현재 마케팅 전략을 재평가하기 시작하면 성공을 위한 수많은 변수와 기회가 있다는 것을 알게 될 것입니다. 위에서 검토한 팁은 귀하의 기초가 되어야 합니다. 제조업체를 위한 최고의 마케팅 전략은 구매자 추세가 변화함에 따라 발전합니다. 당사의 마케팅 솔루션은 잠재 고객에게 다가가는 데 필요한 모든 도구를 제공하고 의미 있는 리드로 전환되는 긍정적인 디지털 경험을 제공합니다. 

"우리는 웹사이트와 마케팅을 통해 다른 사람들을 시도했지만 그들의 초점이 제조에 있지 않다는 사실을 발견했습니다. Thomas는 현재 많은 활동을 하고 있으며 매주 꾸준한 결과를 얻고 있습니다. Thomas와 우리의 온라인 마케팅 노력 덕분에 많은 문의가 오고 있습니다."라고 Engineering Specialties, Inc.의 사장인 Ron Delfini입니다.

무료 디지털 건강 검진을 요청하려면 저희에게 연락하세요. 귀하의 웹사이트를 평가하고 웹사이트 방문자를 리드로 전환하는 데 필요한 것이 무엇인지 정확히 알려드리겠습니다.

다음 내용 읽기: 제조업체를 위한 2021년 마케팅 최종 가이드