유지 관리:장기 또는 단기 결과?

나는 최근에 평가를 위해 남미에 있는 공장을 방문했습니다. 그들은 지난 2~3년 동안 공장에서 정말 좋은 일들을 해냈지만 생산 라인의 안정적인 신뢰성 성능을 달성하지 못했습니다. 그들은 전체 장비 효율성(OEE)에 대해 70대[%]를 맴돌고 있었습니다.

그들이 함께 일했던 비즈니스 컨설턴트는 빠른 재정적 영향을 얻기 위해 "낮은 성과"와 "빠른 결과"에 중점을 두도록 가르쳤습니다. 이것은 좋은 소리입니다! 우리 모두는 영향력이 큰 빠른 수정을 원합니다. 그렇죠? 제철소는 또한 상당한 성공 사례를 보여줄 수 있습니다.

유지보수에서 빠른 결과를 얻는 데 집중하는 것은 문제가 없지만, 유지보수에서 빠른 결과에만 집중하는 것은 큰 문제가 있습니다. 제가 의미하는 바를 설명하겠습니다.

무엇에 집중합니까? 단기 결과 또는 더 나은 프로세스의 구현?

대부분의 문제가 있는 유지 관리 조직은 오늘 또는 어제 발생한 문제를 처리하기 위해 노력하고 있습니다. 따라서 작업을 계획하고 스케줄링할 시간이 없습니다. 올바른 도구, 재료, 지침, 도면 등에 액세스할 수 없는 경우가 많기 때문에 수리 품질이 좋지 않습니다. 품질이 좋지 않은 수리는 재작업으로 이어지며 결과적으로 훨씬 더 반응적인 조직으로 이어집니다. IDCON에서는 이것을 "절망의 원"이라고 부릅니다.

이 상황의 조직에서 빠른 결과에 집중하라는 지시를 받으면 종종 몇 가지 중요한 장비를 선택하고 알려진 문제를 수리하기 시작합니다. 조직은 일반적으로 알려진 백로그 작업을 위해 일부 초과 근무 및 계약자를 조직에 추가합니다. 이 접근 방식은 빠른 결과를 제공합니다! 특히 가장 중요한 장비를 선택하고 동시에 기본적인 예방 유지보수(PM) 문제를 해결하는 경우. 우리는 빠른 결과를 보여주고 프로젝트 초기에 프로세스가 작동한다는 것을 보여주기 위해 이 접근 방식을 자주 사용합니다.

그러나 기본 작업 프로세스를 개선하기 위해 노력하지 않으면 장비가 곧 원래 상태로 돌아가고 공장은 원상태로 돌아갑니다. 이것이 바로 조직 공장에서 일어난 일입니다. 조금씩 나아지긴 했지만 제대로 된 작업 프로세스가 없었기 때문에 계속 뒤로 밀려났습니다.

빠른 수정과 병행하여 필요한 것은 기본 작업 프로세스의 체계화입니다. 포함합니다.

유지 보수에서 빠른 결과를 얻는 데 초점을 맞추는 데는 아무런 문제가 없지만 유지 보수의 빠른 결과에만 집중하는 주요 문제. 장기적인 결과를 얻기 위한 핵심 프로세스는 위의 프로세스입니다.

공장이 작업 프로세스 구현 작업과 동시에 몇 가지 빠른 수정 작업을 수행했다면 안정적인 OEE(아마도 90년대 초반 범위)를 가졌을 것입니다.

빠른 결과는 신뢰성 프로젝트에 열정과 에너지를 불어넣는 데 좋습니다. 그러나 기본적인 업무관리 관행의 제도화와 병행하지 않으면 장기적인 성과를 내지 못한다.

저자 정보:

Torbjörn(Tor) Idhammar는 IDCON Inc.의 신뢰성 및 유지보수 관리 컨설턴트 사장입니다. Tor에게 800-849-2041로 연락하거나 [email protected]으로 이메일을 보내십시오.
신뢰성 및 유지보수 관리 컨설턴트 – IDCON