동맹 구축: 유지보수·신뢰성 분야 성공의 열쇠

동맹 구축: 유지보수·신뢰성 분야 성공의 열쇠

저는 펜실베이니아에서 태어나 필라델피아 인근에서 자랐습니다. '형제애의 도시'로 유명한 이 도시는 독립 기념관, 자유의 종, 필라델피아 필리스, 세계적으로 유명한 치즈스테이크의 고향이자 미국에서 가장 존경받는 시민 중 한 명인 벤저민 프랭클린의 탄생지이기도 합니다.

프랭클린은 보스턴에서 태어나 십대 때 필라델피아로 이주했습니다. 그는 부를 그 자체로 즐기지 않았던 끝없는 호기심의 자가 발명가이자 정치가였습니다. 그의 가장 유명한 업적(열쇠를 단 연을 번개 치는 날 날려 번개가 전기 에너지임을 증명)은 피뢰침과 최초의 소방서 발명으로 이어졌습니다. 그의 유산에는 최초의 공립 도서관, 펜실베이니아 대학교, 프랭클린 앤 마셜 칼리지 설립, 이중초점 렌즈 발명, '가난한 리처드의 연감' 발간 등이 포함됩니다.

평생 동안 프랭클린은 동맹 구축의 기술을 마스터했습니다. 그는 싱크탱크를 구성하고, 직업을 초월한 우정을 쌓았으며, 미국의 초대 프랑스 대사로 봉사했습니다. 그의 외교적 노력은 프랑스의 재정 원조와 해군 지원을 확보해 독립 전쟁의 전환점을 만들었습니다. 프랭클린의 성공은 어떤 위대한 노력도 고립되어 번영할 수 없으며, 헌신적인 파트너 네트워크가 필요함을 증명합니다.

유지보수 및 신뢰성(M&R) 분야에서 이 교훈은 더욱 명확합니다. 혼자 일하는 리더는 점진적 성과만 낼 수 있습니다. 설비 건전성을 진정으로 변혁하려면 M&R 관리자는 운영, 재무, 엔지니어링, 조달, 영업, 마케팅, 인사까지 공유된 개선 미션으로 결집해야 합니다. 교차 분야 조타 팀은 신뢰성이 단순한 정비 문제가 아닌 회사 전체의 목표임을 강화합니다.

그렇다면 M&R 개선 프로그램을 어떻게 시작할까요? 첫 단계는 교육입니다. 사람들이 신뢰성 원칙과 개선의 구체적 이해를 갖도록 합니다. 다음, 협력할 의향이 있는 한두 부서를 식별합니다. 그들의 가장 시급한 운영 문제 해결에 집중하고, 그들의 성공을 축하하십시오. 그들이 받는 인정은 조직 전체에 M&R 우수성에 대한 수요를 촉발하여 성공의 선순환을 만듭니다.

조직 외부로의 네트워킹도 마찬가지로 중요합니다. 유지보수 및 신뢰성 전문가 협회(SMRP) 회원 자격은 유사한 과제를 적극적으로 해결하는 동료들에게 접근할 수 있게 합니다. 저의 SMRP 참여는 Cargill의 M&R 여정의 초석이었으며, 우리의 진전을 가속화한 실용적 통찰을 제공했습니다.

간단히 말해, 동맹 구축은 타인이 목표를 달성하도록 돕는 것입니다. 팀원에게 권한을 부여할 때 자신의 장기적 성공을 위한 길을 닦게 됩니다.

Tim Goshert는 세계 최대 식품 및 농산물 가공 기업 중 하나인 Cargill(전 세계 1,000개 이상 시설)의 전 세계 신뢰성 및 정비 매니저입니다. 그는 글로벌 신뢰성 및 정비 이니셔티브를 주도하고 Cargill 전 세계 신뢰성 및 정비 조타 위원회 의장을 맡고 있습니다. Tim은 활발한 SMRP 이사회 멤버입니다. 연락처: tgoshert@hotmail.com 또는 Timothy_Goshert@cargill.com.