선제적 정비(Proactive Maintenance)는 설비 고장의 근본 원인을 파악하고 해결하려 합니다. 정비 계획의 일환으로 수행하면 상당한 비용 절감 효과를 가져옵니다. 수동적 정비, 예방 정비와는 다릅니다.
예방 정비 vs. 선제적 정비
예방 정비는 정비 일정에 따라 수리나 부품 교체를 수행하려 합니다. 예를 들어 매주 오일 교환, 1000운전시간마다 가스켓 교체 등입니다.
반면…
선제적 정비는 기계가 왜 고장 나는지 원인을 찾습니다.
예를 들어 저품질 윤활유를 고장 원인으로 파악하거나, 기술자가 가스켓을 제대로 장착하지 않은 것을 또 다른 원인으로 찾는 식입니다. 이걸 고치는 게 예방 정비만 하는 것보다 비용을 더 많이 절감합니다!
선제적 정비를 정비 계획에 포함해야 합니다. 많은 시정/비계획 정비를 하고 있다면 특히 그렇습니다. 많은 예방 정비를 하고 있어도 고장과 원치 않는 작업을 줄일 수 있습니다. 이는 전체 정비 비용을 절감합니다.
그럼 어디서부터 시작할까요?
유지보수 소프트웨어의 설비 고장 리포트가 많은 정보를 줄 수 있습니다. 이전 기간 작업 지시도 검토해 패턴을 찾으세요. 이 검토를 정기적으로(분기 1회 이하) 수행해 설비가 왜 고장 나는지 파악해야 합니다.
설비가 많다면 자주 고장 나는 설비, 중요 설비, 정비 비용이 많이 드는 설비를 타겟팅하세요.
설비 고장 근본 원인 찾는 법
1) 품질 낮은 예비 부품 또는 소모품
부품 고장으로 인한 고장이 많나요? 작업 지시 피드백을 보세요. 같은 예비 부품/소모품 이슈가 자주 언급되나요? 더 나은 품질의 예비 부품과 소모품을 찾아야 할 때입니다! 특정 벤더가 이 품목을 공급하나요? 품질 희생 대가로 더 저렴한 부품/소모품을 공급하고 있을 수 있습니다.
2) 정비 기술자 실수
정비 단계를 누락하거나 올바르게 수행하지 않을 수 있습니다. 같은 기술자가 이전 작업을 했고, 작업 기록이 부적절하게 업데이트된 경우 등이 신호입니다.
어떻게 고칠까요? 정비 작업 지침을 검토하고, 모범 사례를 식별해 적용하세요. 기술자에게 올바른 작업 방법을 위한 추가 교육이나 지침이 필요할 수 있습니다.
3) 운전원 오류 또는 오용
운전원이 설비를 제대로 사용하지 않을 수 있습니다. 정비 기술자가 작업 지시 피드백에 이를 언급할 수 있습니다. 또한 설비 매뉴얼을 검토해 반복 고장의 가능 원인을 찾으세요. 운전원 오류 때문일 수 있습니다. 어떻게 고칠까요? 운전원에게 설비 올바른 사용법과 고장 감소 방법을 교육/안내하세요.
4) 권장 정비가 건너뛰어지고 있나요?
정비 팀이 과부하일 때 흔한 일입니다. 비중요 정비부터 드롭하기 시작합니다. 대기 중이거나 취소된 작업 지시가 많나요? 검토해 정비가 필요했는지 확인하세요. 나중에 설비 고장으로 이어진 건너뛴 작업을 식별하세요. 이런 작업 지시는 더 높은 우선순위를 부여해 드롭되지 않게 해야 합니다.
5) 비정상적인 중부하 사이클
성수기 피크 사용으로 설비 고장이나 품질 문제가 늘어날 수 있습니다. 설비 이력 리포트가 시간 경과에 따른 고장 데이터를 줍니다. 주기적 패턴이 계절적 부하를 가리킬 수 있습니다. 어떻게 고칠까요? 피크 기간 동안 더 적극적인 예방 정비가 도움됩니다. 다만 설비가 가동 중이라 셧다운해 서비스하기 어려울 수 있습니다.
6) 수명 다한 설비
정기 정비와 부품 교체로 대부분 설비 수명을 연장할 수 있습니다. 하지만 어느 시점에선 수리 비용이 정비 비용, 다운타임 손실, 품질 이슈 측면에서 교체 비용을 초과합니다.
설비 이력 리포트로 설비가 노후화되며 고장 빈도가 늘어나는지 확인할 수 있습니다. 작업 이력 리포트도 검토하세요. 설비 클래스 전체(예: 실내 HVAC 유닛) 교체가 필요한지, 정비 비용이 급증하는지 확인할 수 있습니다.
선제적 정비의 이점
정비 운영을 개선하려면 재고, 인건비, 다운타임에 돈이 어디 쓰이는지 알아야 합니다. 선제적 정비 계획이 이를 돕습니다.
생각해 보세요.
선제적 정비는 정비 운영을 개선합니다. 근본 원인을 찾아 필요한 변경을 하세요. 예를 들어 벤더 변경, 교육, 설비, 부서 간 협조 등. 이는 비용을 낮추고 설비 가용성을 높입니다.
하지만 이를 성공적으로 하려면 자산을 연계하고 재고 사용부터 정비 투입 공수까지 모든 것을 추적할 방법이 있어야 합니다. 좋은 유지보수 소프트웨어 프로그램이 도움이 됩니다!
CMMS 소프트웨어 선정 가이드
위에서 논의했듯 이 모든 건 유지보수 소프트웨어(CMMS)에서 좋은 리포트를 얻을 수 있다고 가정합니다. 새 CMMS 소프트웨어를 찾고 계신가요? 설비, 기계, 시설 유지보수 관리를 위한 많은 CMMS 프로그램이 있습니다. 어느 게 적합한지 식별하기 어려울 수 있습니다!