장비 유지 관리 워크플로가 중요한 이유

잘 조직된 유지 관리 프로그램에는 명확한 장비 유지 관리 워크플로가 있습니다(아래 다이어그램 참조). 예를 들어 다음 단계가 포함된 워크플로:

• 외부 사용자 또는 고객이 유지 보수 작업 요청을 보냅니다.
• 우리는 이 유지보수 작업과 예방 유지보수를 예약하고 작업 지시를 생성합니다.
• 기술자는 이러한 작업 지시를 받아 완료합니다.
• 유지보수 보고서 등을 생성합니다.

하지만 그것은 이야기의 일부일 뿐입니다...

이러한 유지 관리 워크플로 프로세스에서 오류가 발생하면 많은 문제가 발생합니다. 아래 유지 관리 워크플로 다이어그램에 표시된 각 흐름 중에 문제가 발생할 수 있습니다. 각 흐름은 화살표로 표시됩니다.

다양한 장비 유지 관리 워크플로 실패 및 영향

1. 누락된 작업 요청 또는 장비 고장 보고서

고객, 장비 운영자 등과 같은 외부 사용자는 유지 보수 작업을 요청하거나 장비 고장을 보고할 수 있습니다. 예를 들어 매일 여러 개의 유지 관리 요청이 들어왔다고 가정해 보겠습니다. 대기열에서 이러한 요청 중 일부를 놓칠 수 있습니다. 따라서 유지 보수 작업이 완료되지 않습니다. 중요한 장비에 보고된 경보나 문제를 무시하거나 놓칠 수도 있습니다. 그 결과 계단식 장비 고장이 따를 수 있습니다.

낯익은 것 같군요 ... 당신에게 이런 일이 일어난 적이 있습니까?

여기서 유지보수 소프트웨어가 매우 유용합니다. 무엇보다도 이러한 요청과 보고서를 추적하는 데 도움이 됩니다. 또한 제공된 정보를 사용하여 유지보수 기술자를 위한 유지보수 작업 지시를 생성할 수 있습니다. 자세한 내용은 유지 관리 서비스에서 유지 관리 요청 양식을 관리하는 방법을 참조하십시오.

2. 예방 유지 보수 작업이 예정되어 있지 않음

장비와 시설에 따라 계획된 유지 관리 요구 사항이 다릅니다. 예를 들어 HVAC 장치의 공기 필터를 정기적으로 교체하고 특정 기계의 오일 수준을 확인하는 등의 작업을 수행합니다. 따라서 이 예방 유지 관리를 놓치거나 적시에 일정을 잡지 않으면 장비 고장 및 기타 운영 문제가 발생할 수 있습니다.

CMMS 소프트웨어를 사용하여 계획된 유지 관리를 예약하고 필요한 작업 주문을 생성할 수 있습니다. 이를 명확히 하려면 예방 유지 관리 작업 주문을 예약하는 방법을 참조하십시오.

3. 작업 주문이 전송되지 않음

올바른 유지보수 기술자는 일단 생성된 유지보수 작업 지시를 받아야 합니다. CMMS 프로그램은 이를 이메일로 보내거나 기술자나 외부 계약자에게 문자 메시지로 보낼 수 있습니다. 또는 작업 지시서를 인쇄하여 배포할 수 있습니다.

4. 기술자가 작업을 잊어버리거나 완료 상태를 다시 보내는 경우

또한 유지 관리 소프트웨어를 사용하여 보류 중인 작업 주문을 추적하고 기술자로부터 상태 업데이트를 받을 수 있습니다. 명확히 하자면, 이것들은 이메일이나 문자로 수신될 수 있으며 보류 중인 작업 주문을 업데이트하고 마감하는 데 사용할 수 있습니다. 가장 중요한 것은 작업 주문 완료 또는 상태 보고를 잊어버린 경우 CMMS 프로그램에서 알림을 보내도록 할 수 있다는 것입니다.

5. 경영진에 대한 잘못된 보고

확실히 우리 관리 팀은 유지 관리 부서의 작업에 대한 정기적이고 이해하기 쉬운 보고서를 원할 것입니다. 그러나 이것을 수동으로 하려고 하면 시간이 많이 걸리고 어려울 것입니다.

따라서 CMMS 소프트웨어를 사용하여 표준 보고서를 작성하고 이전 기간과 성과를 비교할 수 있습니다. 제공해야 하는 정보 유형은 유지 관리 계획자를 위한 3가지 빠른 유지 관리 지표를 참조하십시오.

결론적으로 장비 유지보수 워크플로 실패는 큰 비용을 초래합니다!

이러한 워크플로 오류 중 많은 부분이 유지 관리 프로그램에 큰 영향을 미칠 수 있음을 알 수 있습니다. 떨어뜨리거나 불완전한 유지 관리로 인해 연쇄적인 고장이 발생할 수 있습니다. 결과적으로 유지 관리 부서는 무능한 것으로 보일 것입니다!

경영진에게 제때 보고하지 못하는 것도 나쁘다. 결과적으로 그들은 잘못된 정보를 기반으로 유지 관리 예산에 대한 결정을 내립니다. 종종 이것은 유지 보수 부서에 나쁜 영향을 미칩니다.

우수한 유지 관리 일정 소프트웨어(CMMS 프로그램이라고도 함)를 사용하면 유지 관리 관리자와 유지 관리 계획자가 이러한 문제를 방지하거나 줄일 수 있습니다.

적절한 유지 관리 소프트웨어 선택

유지 관리 부서를 위한 CMMS 소프트웨어를 찾고 계십니까? 수백 개의 프로그램을 사용할 수 있으므로 올바른 선택을 하는 것은 어려울 수 있습니다!

팁 – 대부분의 소프트웨어 리뷰 사이트는 보이는 것과 다릅니다. 많은 광고주가 자금을 지원하므로 종종 우리의 요구에 적합하지 않은 제품으로 안내됩니다.

이 무료 "CMMS 소프트웨어 선택 가이드 "에는 자신의 평가를 위한 다양한 팁이 있습니다. 그것을 사용하여 귀하의 요구에 맞는 제품을 찾으십시오. 행운을 빕니다!