대학교 기숙사, CMMS로 유지보수 효율성 향상

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효과적인 작업 주문 관리와 미래 유지보수 요구 예측 능력으로 대학교 기숙사 시스템을 제대로 운영하는 것은 어려운 일입니다.

2014년, 한 대학교 기숙사 사무실은 컴퓨터화 유지보수 관리 소프트웨어(CMMS) 시스템으로 작업 주문과 자산 관리를 자동화할 효율적인 방법을 찾기 시작했습니다.

대학 기숙사 자산은 총 약 6,000개의 학생 기숙사 방, 4개의 식당, 5개의 편의점을 포함한 5개 단지로 구성됩니다. 이는 약 250만~300만 평방피트와 약 20,000개의 개별 유지보수 자산에 달합니다.

이전에는 종이 티켓과 스프레드시트 조합으로 자산 유지보수와 추적을 관리했습니다. 성장에 따라 기숙사 사무실 팀은 더 나은 솔루션이 필요했습니다.

여러 옵션을 조사하고 탐색한 후, 기숙사 사무실은 2016년 eMaint CMMS를 선택했습니다. 이 CMMS는 자산 관리 기능과 커스터마이징을 제공했으며, 주로 방 배정, 계약, 청구를 처리하는 데 사용하던 스타 레즈(Star Rez)와 통합될 수 있었습니다.

부소장이 자산 데이터베이스를 구축하는 동안, eMaint 구현 전문가는 스타 레즈의 작업 요청을 CMMS 작업 주문 시스템에 자동으로 통합하는 통합 부분을 개발했습니다. 이를 통해 학생들이 스타 레즈를 통해 작업 요청을 입력하면 자동으로 시스템으로 유입되도록 했습니다.

교육은 2017년 가을 작업 주문 모듈에서 시작되었습니다. 한 단지에서 시작하여, 첫 번째 단지의 직원 피드백을 바탕으로 기숙사 팀은 몇 화면을 커스터마이징하고 나머지 기숙사 시설 직원을 교육하면서 한 번에 한 단지씩 새로운 CMMS 시스템을 도입했습니다. 2018년 1월 말까지 모든 단지에 라이브로 적용되었습니다.

새 시스템을 통해 대학교 기숙사 시설 관리자는 모바일 기기나 PC에서 몇 번의 클릭만으로 CMMS 시스템에서 정비사에게 작업 주문을 할당할 수 있습니다.

전체 사례 연구를 읽고 CMMS가 어떻게 작업 주문 처리를 신속하게 하고 자산 수명 주기 예측을 개선했는지 알아보세요.

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