G Suite는 사용자와 IT가 더 편안해짐에 따라 엔터프라이즈 기반을 얻습니다.

G Suite는 여전히 Microsoft Office 365에 비해 약자입니다. 기업을 멀리하는 이유는 무엇입니까? Google이 소비자 영역을 지배하고 있기 때문에 이를 직장에 도입하는 것이 직원 경험과 생산성에 자연스럽게 부합하는 것처럼 보입니다.

문제는 기업이 Microsoft 스택에 뿌리를 내리고 있으며 수년 동안 Office 제품을 중심으로 전체 워크플로를 구축해 왔다는 것입니다. 원시인 기업조차도 Excel을 사용하여 최고의 불을 만든 막대기를 계산했습니다. 농담은 차치하고, 기업은 사용자 지정 및 Office 도구 사용 방식에 막대한 투자를 하고 있으므로 레거시 생산성 제품군에서 벗어나는 것을 꺼리는 것이 당연합니다.

Gartner의 수석 연구 분석가인 Joe Marino에 따르면 "Google이 더 광범위한 기업 채택을 달성하는 데 있어 가장 큰 장애물 중 하나는 회사 제품이 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 및 기타 Microsoft Office 앱과 동일하지 않다는 사실입니다." 여기서 우리가 보고 있는 것은 스웨트 팬츠 케이스를 가지고 있는 기업입니다. 레거시 제품은 편한데 왜 바꾸나요?

변경해야 할 몇 가지 좋은 이유가 있습니다. G Suite는 클라우드 네이티브 커뮤니케이션, 파일 공유 및 생산성 애플리케이션 세트로 시작되었으며, 이는 현재의 디지털 혁신 환경에 적합합니다. 민첩한 플랫폼을 통해 Google은 매주 평균 6개의 새로운 G Suite 기능 및 업데이트를 도입할 수 있습니다. 이것만으로도 기업에 맞게 제품을 조정하려는 Google의 추진력을 동시에 증명하는 동시에 IT 부서가 미지의 SaaS 애플리케이션을 탐색하는 데 불편함을 느끼게 합니다.

기술 동향이 일하는 방식을 바꾸고 있습니다

부인할 수 없는 클라우드로의 전환이 있으며 이는 기업의 업무 방식을 변화시키고 있습니다. 하지만 이러한 변화는 기업과 G Suite 및 Office 365의 관계에 각각 어떤 영향을 미치나요?

전 세계 949명의 IT 전문가를 대상으로 한 연구에서 다음과 같은 통찰력을 얻었습니다.

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G Suite를 사용하는 기업은 클라우드에서 IT를 실행할 가능성이 더 큽니다. 2020년까지 G Suite 사용자의 50%가 100% 클라우드 실행이 될 것이며 Office 365 사용자의 34%만이 클라우드 운영에 완전히 의존할 것입니다. SaaS 애플리케이션이 많이 채택되고 있지만 인프라 복잡성으로 인해 Office 365 조직이 전적으로 클라우드에서 실행되는 데 방해가 됩니다.

Google은 기업에서 G Suite로 큰 진전을 이루지 못했기 때문에 소규모 조직에 서비스를 제공하는 경향이 있습니다. 그렇다고 SaaS 애플리케이션의 채택을 막지는 못했습니다. 2018년에는 직원이 5,001명 이상인 G Suite 조직의 50%가 11개 이상의 SaaS 애플리케이션을 사용할 것입니다. 이에 비해 Office 365 조직의 38%만이 11개의 SaaS 애플리케이션을 초과할 것입니다.

SaaS 애플리케이션은 쉽게 변화를 주는 것으로 선전되지만 IT 전문가를 위한 것이 아닙니다. 레거시 시스템으로 작업하는 것이 편하고 SaaS 애플리케이션의 모범 사례와 성숙한 관리 솔루션이 없기 때문에 IT가 어려움을 겪고 있는 것은 당연합니다. 여기서 G Suite의 한 가지 승리는 Office 365의 62%와 비교하여 전문가의 56%만이 SaaS 애플리케이션의 채택으로 자신의 작업이 더 어려워지고 있다고 생각한다는 것입니다.

G Suite로 IT 만족도를 높이는 방법

클라우드 중심의 세계에서 G Suite가 주목을 받을 수 있지만 행복한 전환을 위해 IT가 할 수 있는 일은 아직 더 많습니다.

위의 동일한 보고서는 SaaS 애플리케이션을 선택하기 위한 상위 기준을 자세히 설명했습니다. G Suite의 경우 관리 및 관리, 고객 지원이 우선 순위 목록에서 높았습니다. SaaS 애플리케이션이 방화벽 외부로 이동하고 조직의 생산성과 직접적으로 연결되기 때문에 이는 놀라운 일이 아닙니다. 모든 직원이 플랫폼에서 작업할 때 거의 매 순간 관련된 모든 시스템이 작동해야 합니다. 그렇지 않으면 사용자가 알아차릴 것입니다.

SaaS 애플리케이션이 급성장하고 클라우드에서 호스팅되는 데이터 및 서비스가 증가함에 따라 긍정적인 사용자 경험을 보장하는 것이 더 큰 과제가 되었습니다. 그렇기 때문에 IT 팀은 서비스에서 최종 사용자에 이르기까지 G Suite 성능과 엔드 투 엔드 네트워크 활동에 대한 가시성을 확보할 수 있도록 애플리케이션 모니터링 솔루션을 고려해야 합니다.

모니터링은 다음을 통해 IT에 자신감과 편안함을 심어줍니다.

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일관되고 긍정적인 사용자 경험을 제공하는 사전 예방적 알림

고스트 문제, 이메일 분실 또는 Google 문서 누락을 완화하는 강력한 문제 해결 도구입니다.

특정 인스턴스에 대한 모니터링을 기반으로 일반 요청에 소요되는 시간을 보여주는 벤치마크입니다.

조직에서 G Suite를 사용 중이거나 전환을 고려하고 있다면 백서 비즈니스 크리티컬 SaaS 애플리케이션 모니터링:ROI를 높이는 성능 보장을 다운로드하십시오. , 과도한 서비스 비용 없이 사용자 기대치를 충족하는 생산성 도구를 제공하는 데 필요한 것이 무엇인지 알아보십시오.