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현명하게 클라우드 서비스를 선택하여 비즈니스 리더와의 신뢰 구축

문제를 해결하는 첫 번째 단계는 문제가 실제로 존재한다는 것을 인식하는 것입니다. 그리고 깨닫든 깨닫지 못하든 클라우드 서비스는 IT 부서의 문제입니다.

클라우드 기술과 클라우드 구매의 미묘한 차이를 확실히 이해하고 있다고 생각하더라도 비즈니스 리더는 같은 확신을 공유하지 않습니다. 거의 80%는 IT가 클라우드 구매를 지원하는 데 필요한 기술이 부족하다고 느끼고 클라우드 중개인에게 도움을 요청하고 있습니다.

클라우드 서비스 문제가 있음을 인정하고 현대 비즈니스 기술에 적응할 때입니다. 그 중 일부는 클라우드에 아웃소싱할 서비스를 이해하여 비즈니스 리더에게 클라우드 지식을 입증할 수 있도록 하는 것입니다.

특정 사용 사례 및 아웃소싱 클라우드 서비스는 특정 클라우드 마이그레이션 모델에 더 적합합니다. SaaS 및 IaaS 클라우드 컴퓨팅을 위한 몇 가지 아웃소싱 클라우드 서비스를 살펴보겠습니다.

SaaS(Software as a Service)를 통한 아웃소싱의 과제

SaaS(Software as a Service)는 종종 섀도우 IT 문제의 원인입니다. 일반 직원이 계정을 만들고 이러한 주문형 웹 서비스를 사용하는 것은 매우 쉽습니다.

아마도 SaaS 아웃소싱의 가장 명확한 예는 파일 저장 및 공유일 것입니다. 직원들이 Dropbox, Google Drive, OneDrive 등과 같은 서비스를 활용하고 있다는 것을 알고 있습니다. 그들에게는 무해해 보이지만 각 서비스의 세부 사항을 살펴보면 보안 정책을 준수하지 않는 기능, 리소스 활용에 대한 부정적인 영향, 부적절한 액세스 관리 등 IT 문제를 식별하기 시작할 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 클라우드 리소스로 참여할 수 없는 경우 섀도우 IT가 통제 불능 상태가 되어 귀하와 IT 팀에 더 많은 작업을 초래하고 비즈니스 가치를 입증하지 못할 위험이 있습니다.

그러나 모든 SaaS 사용 사례가 이메일이나 파일 스토리지만큼 기본적인 것은 아닙니다. 가장 널리 사용되는 SaaS 사용 사례 중 하나는 고객 관계 관리입니다. 비즈니스에서 Salesforce, Pardot 또는 경쟁업체를 사용하는 경우 이 사용 사례를 잘 알고 있을 것입니다.

이러한 SaaS 기반 CRM 시스템은 유지 관리의 필요성을 "제거"하여 비즈니스 리더에게 마음의 평화를 약속합니다. 그러나 여전히 SLA, 가격 책정 모델 및 비즈니스 가치를 파악해야 합니다. 이는 클라우드 구매를 결정하거나 중단할 수 있는 근본적인 문제이며 귀하는 아웃소싱 클라우드 서비스의 가치를 입증하는 사람이 되기를 원합니다.

서비스로서의 인프라를 통한 아웃소싱의 과제

백엔드에서 지속적인 모니터링을 유지하는 한 SaaS 아웃소싱은 상당히 간단하지만 클라우드 서비스에 IaaS를 사용하는 것은 더 어렵습니다.

IaaS의 주요 이점은 비용 효율성과 확장성이므로 요구 사항이 증가함에 따라 다루기 힘든 온프레미스 서비스를 퍼블릭 클라우드 제공업체로 옮기는 것이 가장 좋습니다.

IaaS에 적합한 아웃소싱 클라우드 서비스의 한 예는 재해 복구입니다. 물리적 DR 환경을 관리할 수는 있지만 비즈니스 연속성 계획에 애플리케이션을 추가할 때마다 새 하드웨어를 프로비저닝할 필요 없이 퍼블릭 클라우드 제공업체를 통해 더 많은 범위를 수용하고 빠르게 확장할 수 있습니다.

아마도 채택할 최고의 IaaS 서비스는 빅 데이터 분석/비즈니스 인텔리전스일 것입니다. 우리는 더 이상 온프레미스에 풍부한 데이터를 담을 수 없습니다. 비즈니스 리더는 더 많은 데이터를 원하며 퍼블릭 클라우드 IaaS는 데이터를 관리하기 쉽게 만드는 가장 좋은 방법입니다.

하지만 기업이 DR 및 빅 데이터 분석을 IaaS로 아웃소싱하는 데 어려움이 없는 것은 아닙니다. 가용 영역, 서비스 비용, 배포 프로세스 및 퍼블릭 클라우드 제공업체의 환경과 같은 복잡한 IaaS 구성 요소의 안팎을 이해해야 합니다.

클라우드 서비스의 미래 - 우리는 그 안에서 살 것입니다

모든 단일 클라우드 컴퓨팅 사용 사례를 나열하는 것은 불가능합니다. 우리는 거의 모든 비즈니스 프로세스 또는 애플리케이션이 클라우드로 이동할 수 있는 시점에 있습니다. 클라우드 리소스로 비즈니스 리더의 신뢰를 충분히 얻지 못한 IT 부서라면 적응할 때입니다.

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