소매 애플리케이션에서 사회적 거리두기를 위한 기술 선택

존재 감지 솔루션은 만능이 아닙니다. 다양한 기능과 사용 사례를 달성하는 데 필요한 핵심 센서와 기술은 사용되는 애플리케이션과 환경만큼이나 다양합니다. 각각의 경우에 시스템 아키텍처는 환경적 요인을 고려해야 합니다. 공간의 모양, 구조 및 레이아웃; 전력 가용성; 노드 간 통신 요구 사항 및 제한 사항; 데이터 및 정보 보안.

사회적 거리두기는 그렇게 짧은 시간에 우리 일상 생활의 일부가 될 것이라고 예상한 사람은 거의 없는 개념입니다. 2020년 대유행의 초기 단계에서 사회적 거리두기에 대한 많은 불안과 스트레스가 있었습니다. 이전에 자신의 물리적 존재 주변에 대해 너무 많이 생각할 필요가 없었던 개인은 이제 초인식 상태에 놓이게 됩니다. 6피트는 정확히 어떻게 생겼나요? 그리고 귀하와 귀하의 물리적으로 가까운 사람들이 6피트에 대해 동일한 추정치를 가지고 있지 않을 때 어떻게 대응합니까?

개방된 야외 공간에서도 사회적 거리두기는 문제가 있음이 입증되었습니다. 식료품과 가계를 위한 필수품을 계속 조달해야 하는 쇼핑객에게는 더욱 복잡해졌습니다. 상점들은 매우 좁고 종종 매우 혼잡한 통로 내에서 사회적 거리두기 행동을 강화하기 위해 밤새 새로운 정책과 절차를 시행해야 했습니다. 많은 쇼핑객은 새로운 행동 지침조차 인식하지 못할 수 있으므로 새로운 프로세스를 비효율적으로 만들고 긴장을 가중시킵니다.

가까운 미래에 사회적 거리두기가 소매 경험의 중심이 될 가능성이 매우 높기 때문에 매장에서는 쇼핑객이 의지할 수 있는 더 우수하고 자동화된 사회적 거리두기 수단을 구현해야 할 것이 분명합니다. 여기에서는 소매 공간에서 사회적 거리두기를 촉진하는 데 사용할 수 있는 기술 솔루션을 고려할 것입니다. 밀도 표시에서 절대적 사회적 거리 측정에 이르기까지 다양한 옵션에 대해 논의하고 복잡성과 비용을 기반으로 고려할 다양한 선택을 제공합니다.

점유 밀도 표시

소매 공간의 특정 영역에 있는 사람들의 수를 표시하고 제한하는 것은 소매점의 사회적 거리두기에 있어 간단하지만 효과적인 도구입니다. 상점의 특정 구역에는 각 사람 사이에 6피트 거리를 유지할 수 있는 해당 구역에 들어갈 수 있는 최대 사람 수가 있습니다.

식료품점 및 통로 형식의 레이아웃이 있는 기타 상점의 경우 대부분은 여러 방향에서 오는 트래픽의 흐름을 줄이기 위해 이미 일방통행 통로를 구현했지만 쇼핑객의 6피트 거리를 강화하는 데는 거의 효과가 없습니다. 통로 입구에서 통로로 들어옵니다. 실제로 많은 쇼핑객이 단방향 프로토콜을 인지하거나 실행하는 데 실패하여 대체로 비효율적입니다.

최소한 쇼핑객이 잘못된 쪽에서 입장하거나 통로가 꽉 찼다는 표시를 제공할 수 있는 몇 가지 매우 간단한 기술 솔루션이 있습니다. 가정 보안 시스템에서 사용되는 것과 유사한 단순 동작 감지 기술(일반적으로 수동 적외선, 비행 시간, 마이크로파, 거울 광학 또는 초음파 센서 또는 이들의 조합을 기반으로 함)이 양쪽 끝에서 사용될 수 있습니다. 누군가가 들어오고 나갈 때를 확인하기 위해 통로의.

그러나 이를 위해서는 그 사람이 존재한다는 사실뿐 아니라 그들이 어떤 방향으로 여행하고 있는지 알아야 합니다. 이것은 통로의 "입구"와 "출구"에 일련의 센서를 배치하고 트리거 시퀀스를 모니터링하여 구현할 수 있습니다. 가장 바깥쪽에 있는 센서가 작동하지만 가장 안쪽에 있는 센서가 작동하지 않는다면 아마도 사람이 통로에 들어가기 시작했지만 뒤로 물러났을 것입니다. 가장 바깥쪽에 있는 센서가 작동한 다음 가장 안쪽에 있는 사람이 통로에 들어왔다면 사람이 통로에 들어간 것이고, 가장 바깥쪽에 있는 사람보다 가장 안쪽에 있는 센서가 활성화되면 사람이 나가는 것입니다.

이러한 트리거 정보는 중앙에서 처리되어 방향성과 점유 수준을 모두 결정할 수 있으며, 구매자가 잘못된 방향에서 입장하거나 통로가 추가 구매자를 수용할 수 없음을 나타내는 경고를 표시할 수 있습니다.

이 접근 방식을 사용하여 통로 "신호등"을 만드는 것도 가능합니다. 이는 고속도로에서 차량 입구를 분리하기 위한 주간 고속도로의 진입로 표시기와 유사합니다. 쇼핑객이 쇼핑 활동을 포함하여 6피트를 내려가는 데 걸리는 시간을 추정하면 각 통로에 각 쇼핑객의 입구에 간격을 두는 신호등을 설치할 수 있습니다.

이러한 유형의 솔루션은 통로 형식으로 배치되지 않은 매장에서 제한적으로 적용됩니다. 또한 쇼핑객이 통로에 있으면 사회적 거리두기를 시행하는 데 효과적이지 않습니다. 그러나 이는 각 통로에 방향성과 용량 제한을 적용하는 비용 효율적인 접근 방식이 될 수 있습니다.

다양한 근접 감지 빌딩 블록을 설계하려면 다양한 센서, 전원 관리 및 연결 솔루션이 필요합니다.

절대적인 사회적 거리두기

소매 공간에서 각 구매자의 정확한 위치를 모니터링하고 측정하는 데 사용할 수 있는 기술은 정말 다양합니다. 사실, 이러한 솔루션은 위에서 설명한 점유 밀도 지표보다 반드시 훨씬 더 복잡하거나 비용이 많이 드는 것은 아닙니다. 각 솔루션의 비용은 핵심 기술의 상대적 비용뿐만 아니라 얼마나 많은 센서 노드를 배치해야 하는지에 따라 고려되어야 합니다. 시스템의 복잡성은 노드 수는 물론 데이터가 집계, 처리 및 배포되는 방식과도 관련이 있습니다.

광학 센서

주어진 공간에서 사람의 정확한 위치를 추적하는 확실한 수단은 광학 센서를 사용하는 것입니다. 사실, 대부분의 매장에는 이미 매장 전체에 보안 카메라가 설치되어 있기 때문에 현재 기존 카메라 인프라가 제공하는 범위에 따라 상대적으로 배포하기 쉬운 솔루션일 수 있습니다. 현재 인프라가 충분하지 않은 경우 매장 주변에 소형 광 센서 노드를 설치할 수 있으며, 이에 따라 노드 수는 주로 시야와 노드와 모니터링되는 공간 사이에 존재하는 시각적 장애물에 따라 달라집니다.

이미지 처리는 센서 노드에 의해 에지에서 수행될 수 있으며 해당 영역에 점유 예외가 있는 경우 센서에서 실시간으로 경고합니다. 두 개의 서로 다른 노드 간에 점유 예외를 제공하려면 처리를 중앙 집중화해야 합니다(예:두 사람이 서로 너무 가까이 있지만 각각 별도의 인접한 광학 센서에 의해 캡처되는 경우). 이러한 응용 분야에서는 시각 및 열 광학 센서를 모두 사용할 수 있습니다.

레이더/LiDAR

광학 센서와 유사하게 레이더와 LiDAR는 주어진 공간 내에서 모든 사람의 위치를 ​​정확하게 찾아내는 데 사용될 수 있습니다. 각 시스템의 긴 범위는 더 짧은 범위의 광학 시스템에 필요한 노드 수에 비해 특정 애플리케이션에 필요한 센서 노드 수를 잠재적으로 줄일 수 있는 이점이 있습니다.

그러나 특히 통로 형식의 매장에서는 매장 내 장애물이 문제가 될 수 있습니다. 이와 관련하여 레이더는 각 특정 배치의 물리적 구조와 함께 더 높은 수준의 사용자 정의 및 합성이 필요하며, 이는 레이더의 모듈화 또는 확장 가능 능력을 제한하고 설치를 복잡하게 만듭니다.

압력 센서

소매점의 사회적 거리두기를 모니터링하는 또 다른 방법은 압력 감지 바닥재입니다. 압력 센서(MEMS, 스트레인 게이지)가 장착된 바닥은 중량물(사람, 카트)의 도입 또는 존재를 감지할 수 있으므로 센서 자체의 알려진 위치를 기반으로 정확한 위치 정보를 제공할 수도 있습니다. 쇼핑객 행동을 추적하고 분석하는 것과 관련하여 소매 애플리케이션을 위한 일부 압력 감지 바닥재 솔루션이 이미 존재합니다. 그러나 이 접근 방식은 상당한 인프라 구축이 필요하며 사회적 거리 모니터링의 맥락에서 과도할 수 있습니다.

마이크 어레이

초음파 마이크는 사람의 존재를 감지하는 데 매우 효과적인 것으로 입증되었습니다. 그들의 높은 감도는 호흡 소리를 감지할 수 있으며 증가된 배경 소음이 있는 경우에도 소리를 분리할 수 있습니다. 이 접근 방식은 사회적 거리두기 목적으로도 사용될 수 있지만 마이크 어레이가 한 명 이상을 구별할 수 있는 데에는 한계가 있습니다. 이 접근 방식에는 상당한 수준의 신호 조절 및 지능 처리가 필요할 수 있습니다.

RFID 현지화 또는 구역화

식료품이나 슈퍼마켓과 같이 카트나 바구니와 같은 쇼핑 자산을 사용할 가능성이 있는 환경에서는 RFID 기술을 사용하여 자산 위치를 결정할 수 있습니다. 각 카트 또는 바구니에는 RFID 태그가 장착될 수 있으며 카트 또는 바구니의 위치는 매장 주변에 배치된 리더에 의해 결정될 수 있습니다.

RFID 로컬라이제이션에서 태그 위치는 여러 리더가 읽을 때 태그의 상대적 신호 강도를 기반으로 삼각 측량됩니다. RFID 구역화에서 RFID 리더는 특정 구역으로 보정되므로 표시된 태그는 해당 구역 내부에 위치해야 합니다. 이러한 기술 중 하나가 소매 환경에서 사회적 거리를 결정하는 데 효과적일 수 있습니다. 그러나 이는 카트 또는 바구니의 위치만 반영하며 자산을 사용하는 사람의 위치는 반드시 반영하지는 않습니다. 분명히 사람이 그러한 자산을 사용하지 않는 경우에는 작동하지 않습니다.

Wi-Fi/블루투스

사회적 거리두기 및 휴대폰 연결을 사용한 계약 추적을 위한 Wi-Fi 및 Bluetooth 위치 결정 배포를 평가하는 활동이 진행 중입니다. 일부 상점은 Wi-Fi 신호를 검색하는 휴대폰을 기반으로 쇼핑객의 출입을 추적합니다. Bluetooth에 의존하는 앱은 사용자가 반경 내에 다른 Bluetooth 장치가 있을 때 경고하는 "개인 공간" 반경을 사용자 지정할 수 있도록 개발되었습니다. 이러한 기술은 소매 환경뿐만 아니라 사회적 거리두기가 우려되는 모든 곳에서 광범위하게 적용할 수 있습니다. Wi-Fi는 야외 상황에서 사용이 제한적이지만 이와 관련하여 셀룰러 통신을 사용할 수 있습니다.

이 접근 방식을 사용하려면 개인이 네트워킹 장치(일반적으로 휴대폰)를 갖고 있고 연결 메커니즘이 활성화되어 있어야 하므로 사용자가 이러한 요소를 사용하는 것으로 제한됩니다. 또한 일부 사용자는 이러한 방식으로 추적되는 것에 대한 개인 정보 보호 문제와 장치에서 노출될 수 있는 데이터에 대한 우려가 있을 수 있습니다. 그러나 이 방법은 프로토콜이 전혀 없는 것보다 확실히 더 효과적이며 소매 운영을 위한 제한된 인프라 투자로 상당히 빠르게 배포할 수 있습니다.

요약

혁신적인 솔루션은 일상 활동의 새로운 규범을 지속적으로 채택하는 데 중요합니다. 사회적 거리두기 실천을 지원하기 위해 구현할 수 있는 많은 기술이 있으며, 이는 특히 위험에 처한 사람들도 피할 수 없는 소매 활동에 중요합니다. 선택한 감지 기술 유형에 따라 수용 가능한 점유율의 기본 표시에서 사회적으로 멀리 떨어진 한계의 정확한 측정에 이르기까지 솔루션의 기능이 결정됩니다.

또한, 여기에 설명된 기술 중 일부를 결합하여 거의 모든 애플리케이션에 대한 솔루션을 사용자 정의할 수 있습니다. 이러한 기술 중 다수는 매우 짧은 개발 시간으로 구현할 수 있으며, 사회적 거리두기 매개변수가 발전함에 따라 기술 솔루션도 다양한 애플리케이션과 사용 사례를 더 잘 수용할 수 있도록 발전할 것입니다.

>> 이 기사는 원래 다음 날짜에 게시되었습니다. 자매 사이트인 Electronic Products.