Wittmann Battenfeld, Covid-19 위기 동안 계속 운영

3월 20일 금요일, 코네티컷 주지사 Ned Lamont는 "안전하게 머물고 집에 머물라"는 행정 명령을 발표하여 주의 모든 비필수적인 기능이 오후 8시부터 대면 업무를 중단하도록 요구했습니다. 3월 23일 월요일. 사출 성형기, 자동화 및 보조 공급업체인 Wittmann Battenfeld USA(Torrington, Ct.)가 일부 매우 중요한 산업에서 중요한 역할을 이해하고 행동에 나섰습니다. 미국 영업 부사장인 Sonny Morneault가 Plastics Technology에 말했습니다. .

Morneault는 "지난 주말에 직원을 활성화하고 모든 고객에게 서비스를 제공할 수 없어 영향을 받을 수 있다고 생각했습니다."라고 말했습니다. Morneault에 따르면 압도적인 반응은 "네, 당신이 정말 필요합니다."였습니다.

이러한 비즈니스 중 많은 부분도 필수적인 것으로 간주되었으며 코네티컷은 신속하게 지침을 수정하고 제조가 실제로 필수적이며 가능한 한 많은 직원이 원격으로 작업하면서 개방 상태를 유지할 수 있음을 확인했습니다. Morneault는 일리노이에 있는 Wittmann Battenfeld의 사무실도 비슷한 명령을 받고 있다고 말했습니다.

"플라스틱은 COVID-19 위기와 싸우는 데 필수적인 품목을 제조하는 데 필수적인 재료입니다."라고 Wittmann Battenfeld 회장 David Preusse가 말했습니다. "지금과 같은 시기에 플라스틱의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 우리는 이 산업의 일부가 된 것을 자랑스럽게 생각합니다."

3월 25일 Wittmann Battenfeld는 COVID-19 위기 동안 영업을 계속할 것이라고 언급한 보도 자료를 발표했습니다. 북미 지역 Wittmann Battenfeld의 David Preusse 사장은 초기 주말에 고객을 대상으로 한 봉사 ​​활동으로 "인명을 구하고 이 대유행과 싸우는 데 중요한 제품을 만드는 고객으로부터 45개의 'Essential Status' 편지를 받았습니다."라고 말했습니다.

'Essential Status' 서신은 BD, Jabil Healthcare, Baxter Healthcare, Eli Lilly, 3M, Nemera, Flex, Cardinal Healthcare, Corning Life Sciences, Technimark 및 Comar와 같은 업계 최고의 이름을 포함하여 전국의 고객으로부터 왔습니다. 이 고객들은 인공호흡기 부품, Covid-19 진단, 피펫 팁, 약물 전달 장치 및 더 많은 응급 의료 용품을 포함한 필수 플라스틱 구성요소를 만들고 있습니다.

현재 주에서 약 50명의 직원이 원격으로 작업하고 있으며 Torrington에 있는 회사의 두 시설에는 필수 작업을 수행하기 위해 약 30명의 직원이 있다고 Preusse는 말했습니다. 주지사의 명령이 있기 전에 회사는 IT 시스템을 테스트하여 더 많은 원격 작업을 준비했습니다.

이 회사는 또한 단기 고객 서비스 문제를 해결하여 예를 들어 대면 수업을 일시적으로 대신할 로봇 교육을 위한 일련의 웨비나를 만들었습니다. 또한 Wittmann Battenfeld는 연중무휴로 고객이 사용할 수 있는 수많은 앱과 온라인 지원 시스템을 보유하고 있습니다.

회사는 비행기 여행을 최소화하기 위해 최대한 지역 직원을 사용하고 고객과의 Team Viewer Meeting, 웹 기반 서비스 및 Face Time을 배포하여 계속 실행할 수 있도록 지원합니다. 2일마다 '모든 직원 업데이트'를 작성하는 Preusse는 모든 직원과의 열린 소통을 유지하기 위해 노력했다고 말했습니다. 회사는 또한 3월 20일부터 4주 반 동안 코네티컷에서 모든 회사를 폐쇄하라는 행정 명령을 직원들이 통과할 수 있도록 2주의 급여와 유급 휴가를 시행했습니다.

주정부가 3월 22일 일요일에 코스를 변경하고 모든 코네티컷 제조 회사를 면제하기로 한 후에도 회사가 최소한의 인력을 일시적으로 유지하는 아이디어를 좋아했다고 Preusse는 말했습니다. "우리는 이것이 이 전염병의 확산과 불필요한 사망으로 이어지는 우리 병원의 끔찍한 과부하를 줄이기 위한 최적의 조치라고 믿습니다."라고 Preusse가 말했습니다.

Morneault는 회사가 아직 자체 공급망에서 심각한 혼란을 경험하지 않았지만 변화가 있을 것으로 예상한다고 말했습니다.

Morneault는 "[차질]이 오고 있다는 것을 알고 있지만 현재로서는 여전히 생산을 계속 운영할 수 있고 상품/서비스/원자재가 계속해서 유입되고 있습니다."라고 말했습니다. “우리는 이것이 앞으로 몇 주 안에 바뀔 것이라는 것을 알고 있으므로 그것을 처리하는 방법을 준비하고 있습니다. 다행히도 고객을 지원할 수 있는 재고가 아직 많이 남아 있습니다.”