위기 대응 배송을 위한 3가지 필수 화물 지표

코로나19 팬데믹 한복판에서, 운송을 하나의 생태계로 생각하는 것이 중요하다. 각기 다양한 플레이어가 서로 다른 요인들에 의해 상이한 정도로 영향을 받으며, 화물 이동에 새로운 도전과 기회를 창출하고 있다.

이 불확실한 시기에 새로운 공급망 전략을 수립하며 노력하는 당신을 위해, 지난 대공황에서 얻은 교훈 중 현재 해운 환경에서 생존하는 데 도움이 될 세 가지를 소개한다.

소비자 심리지수

이는 항상 화물 수요의 지표였다. 이러한 유형의 경제 지표는 역사적으로 유사한 경험을 통한 성과를 기반으로 미래 모델을 만드는 데 사용될 수 있다.

경제에 대한 신뢰가 상승하면 지출과 화물 수요도 늘어난다. 반면 불확실성은 소비자를 불안하게 한다. 오늘날 우리는 경제·금융 환경에서 전례 없는 불확실성 수준에 직면해 있다. 코로나19의 규모와 지속 기간을 아직 이해하지 못했기 때문이다. 사실 2007~2009년 대공황 때도 이 수준의 불확실성은 보지 못했다. 결과적으로 많은 소비자들은 지속될 수 있는 재정적 어려움에 대비해 저축하고 있다.

현재 경제 환경을 고려할 때, 소비자 심리지수는 2분기와 3분기 화물 계획에 있어 더욱 중요한 지표가 될 것이다. 사람들은 내일의 재정 상황에 자신이 없고, 많은 이들이 해고와 무급휴직에 직면해 지출을 줄이고 특정 재화에 대한 전반적 수요를 위축시키고 있다. 지출하고 싶은 사람들조차 자택대피와 사회적 거리두기 명령으로 지출 능력이 제한된다.

경제 건전성, 생계, 경제 활동에서의 자신의 역할에 대한 소비자의 느낌은 제품 수요 창출의 주요 부문을 반영하고, 결과적으로 화물 수요를 반영한다.

당신이 운송하는 화물

코로나19가 가져온 화주 간 가장 큰 차별화 요인은 운송되는 화물이 무엇인지, 어디서 와서 어디로 가는지에 기반한다.

대공황 기간 동안 내구재와 비내구재 판매는 소비자 심리와 보조를 맞춰 하락했다. 자동차, 냉장고 등 구매 주기가 긴 내구재는 비내구재(화장지, 탈취제 등) 하락보다 몇 달 앞서 하락하기 시작했다.

경제 침체 전 비내구재는 사람들이 비축하면서 일시적으로 증가했지만, 소비자가 충분히 비축했다고 느끼자 내구재보다 더 빠르게 하락했다. 비내구재는 소비자가 가전제품 등 내구재가 필요해지기 훨씬 전에 식품과 필수 제품을 다시 사야 하므로 더 빠른 회복세를 보였다.

3월 22일 주간 피크 때 비내구재 출하량은 전년 동기 대비 약 20% 증가했다. 같은 시기 내구재 출하량은 27% 감소했고, 4월 5일 주간에 52% 전년 동기 감소로 최저점을 찍었다. 화물 역학에 영향을 미치는 기타 요인으로는 해당 재화가 필수재로 간주되는지, 소매 위치의 지리와 위험 수준, 주요 지역의 시행 규제 등이 있다. 기업들은 화주와 운송사 네트워크의 수요공급 역학을 검토함으로써 향후 몇 달간 화물 흐름이 직면할 비용과 서비스 요인에 대해 더 잘 알 수 있다.

집단 화물 생태계

화주들이 변동하는 네트워크에 대한 해답을 찾고 데이터 트렌드를 검토하는 것이 중요하지만, 이는 이야기의 절반만 말해준다. 특정 운송사 네트워크, 변화하는 화물 니즈, 조직 영향권 내 서비스 수준을 살펴보면 현재와 과거 과제에 대한 좋은 아이디어를 얻을 수 있지만, 생태계의 다른 모든 조각들이 어떻게 영향을 받는지 놓치게 된다.

이 시기에 가장 효과적인 공급망 전략은 집단 화물 생태계 전반의 변화에 대한 인식에서 나올 것이다. 더 넓은 시장의 전체 그림을 봄으로써 화주들은 자신의 과제를 효과적으로 탐색하고 불확실한 시기에 적절한 선복을 확보할 수 있다. 건전한 시장 펀더멘털에 뒷받침된 견고한 데이터에 의존하고, 소비자 심리와 자사 화물 카테고리 같은 고려사항을 반영함으로써, 더 합리적인 분석과 네트워크 전략에 대한 더 나은 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있다.

당신 팀이 당신 네트워크 내 방대한 운송 데이터를 얼마나 효과적으로 관리하든, 당신이 운영하는 시장의 한 단면만 볼 뿐이다. 화주와 운송사 데이터의 수요공급 역학을 활용하는 외부 파트너가 계획을 수립하고, 네트워크 효율을 최적화하며, 시간이 지남에 따라 운송사 컴플라이언스를 모니터링하는 데 도움을 줄 수 있다. 이 데이터와 그것이 하루하루 어떻게 변하는지 이해하면 전체 전략 내에서 더 큰 효과를 찾을 수 있다.

불확실한 시기를 헤쳐나가는 큰 부분은 의사결정에 대한 자신감을 갖는 것이고, 이 지식으로 무장하는 것은 그 자신감을 구축하는 훌륭한 전진이다.

헤더 뮬러는 브레이크스루 퓨얼(Breakthrough Fuel) 최고운영책임자(COO)다.