Shop ERP 소프트웨어로 효율성 향상

새로운 ERP 시스템은 매장 품질과 효율성을 높이는 AI 기능 및 추적 기능과 함께 더 많은 클라우드 기반 소프트웨어를 추가합니다.

최고 품질을 유지하면서 작업장을 통한 작업 흐름을 가속화하는 것은 성공적인 제조 작업 목표의 특징 중 하나입니다. 최신 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어를 사용하여 제조 엔지니어와 관리자는 주요 운영 데이터를 신속하게 제공하여 오늘날의 글로벌 경제에서 요구하는 최고 품질의 부품으로 제조를 제시간에 제공할 수 있습니다.

많은 새로운 ERP 소프트웨어 프로그램은 클라우드 기반 버전을 자랑하거나 경우에 따라 처음부터 클라우드용으로 구축됩니다. 최근 몇 년 동안 이전에 온프레미스 전용 ERP 소프트웨어를 클라우드로 마이그레이션하는 작업이 가속화되었으며 ERP 개발자는 AI 기능 또는 사용되는 구성 요소에 대한 엄격한 품질 관리 요구 사항에 대한 필수 추적 기능과 같은 주요 기능도 추가하고 있습니다. 항공우주, 의료 및 자동차 제조와 같이 규제가 엄격한 산업

클라우드 마이그레이션

ERP 개발자가 새로운 기능을 출시하고 제조업체가 클라우드 ERP의 비용 이점과 더 빠른 주문형 배포에서 얻을 수 있는 고유한 가치를 확신함에 따라 클라우드로의 행진은 계속되고 있습니다. 제조 처리량 문제를 야기하는 양호한 광대역 연결 또는 데이터 지연 문제가 없는 한 대부분의 제조업체는 더 저렴한 클라우드 전용 ERP 소프트웨어로 눈을 돌리고 있습니다.

고객이 클라우드 기반 데이터를 더 많이 수용함에 따라 클라우드 ERP로의 마이그레이션은 한동안 핵심 트렌드였습니다. 일부 ERP 제품은 기본적으로 웹 기반 애플리케이션으로 작성되었으며 클라우드에서만 사용할 수 있습니다. "ProShop은 항상 웹 기반이었습니다."라고 워싱턴주 Bellingham에 기반을 둔 ERP 소프트웨어 개발자이자 캐나다 BC주 Vancouver에 있는 Adion Systems의 자회사인 ProShop USA Inc.의 사장인 Paul Van Metre는 말했습니다. “대부분의 고객이 온사이트 서버의 번거로움을 처리하기를 원하지 않기 때문에 클라우드 서비스를 선택하는 것을 봅니다. 클라우드에 있는 데이터가 자체 네트워크에 있는 데이터보다 더 안전할 수 있다는 점을 이해하고 있습니다.”

JobBoss, Macola 및 M1 소프트웨어를 포함하는 ERP 제품을 제공하는 텍사스주 포트워스의 개발자인 ECi Software Solutions의 제조 부문 사장인 Jeff Ralyea는 클라우드 기반 ERP 시스템이 성장하는 추세라고 말했습니다. 인더스트리 4.0 시대에 고도로 연결된 기업에서 제공되는 데이터와 PLM이 수렴됨에 따라 제조업체는 공장 운영에서 발생하는 방대한 양의 운영 데이터를 처리할 방법을 찾고 있습니다. Ralyea는 "증가하는 추세 중 하나는 소규모 제조업체라도 데이터를 주고받을 수 있는 장비에 투자하고 있다는 것입니다."라고 말했습니다. "그들은 '그것으로 무엇을 할까?'를 알아내려고 노력하고 있습니다."

그는 클라우드로 이동하면 고객 데이터에 완전히 액세스할 수 있다고 덧붙였다. 도입 측면에서 "오늘날 우리 고객의 약 30%가 모든 것이 클라우드에 있어야 한다고 결정했습니다"라고 보다 진보적인 IT 이사를 둔 기업의 Ralyea는 말했습니다. “하지만 깨끗한 광대역도 있어야 합니다. 견고하고 안정적인 인터넷 연결 없이 상당한 수의 고객이 있습니다.”

Ralyea는 향후 3~5년 동안 더 많은 제조업체가 최신 릴리스를 유지하고 최신 기술로의 업데이트와 관련된 작업을 완화하기 위해 클라우드 기반 시스템을 고려할 것이라고 덧붙였습니다. “고객이 기술을 활용할 수 있도록 지원하고 신뢰할 수 있는 조언자가 되는 데 IT가 훨씬 더 중요한 부분이 되고 있다고 봅니다. 우리는 고유한 비즈니스 요구 사항에 맞게 소프트웨어를 맞춤화할 수 있도록 솔루션의 접근성, 업데이트, 유연성 또는 구성성을 높이고자 합니다."

클라우드로의 마이그레이션은 꾸준히 진행되고 있지만 제조업체들은 프로세스를 서두르지 않고 있다고 텍사스 오스틴의 ERP 개발자인 Epicor Software Corp.의 글로벌 제품 마케팅 부사장인 Terri Hiskey는 말했습니다. “매년 매출이 계속해서 성장하고 있습니다. 그러나 클라우드로의 이동도 원래 예상했던 것만큼 빠르지 않았습니다.”라고 그녀는 말했습니다. “많은 기업이 클라우드 분석 또는 기타 클라우드 애드온에 연결된 온프레미스 ERP 시스템과 함께 하이브리드 접근 방식을 시도하고 있습니다. 우리는 심지어 온프레미스 ERP에 공급되는 IoT 연결 시스템을 갖춘 일부 회사를 보고 있습니다. ERP를 처음 사용하거나 오래된 레거시 시스템을 교체하는 회사에서 클라우드 ERP를 더 많이 채택하고 있습니다.

Hiskey는 "문제는 온프레미스에 있고 현재 위치에 만족하는 회사였습니다."라고 덧붙였습니다. "그들은 세상이 클라우드로 이동하고 있다는 것을 알고 있지만 시간을 내어 온프레미스 시스템에 통합되는 추가 애플리케이션으로 클라우드를 시험하고 있습니다."

품질에 관한 모든 것

모든 산업은 아니지만 대부분의 산업, 특히 최고의 정밀도를 요구하는 항공우주, 자동차 및 의료와 같은 산업에서 최상의 품질을 유지하는 것이 중요합니다. ProShop ERP의 장점은 ERP를 강력한 MES(제조 실행 시스템) 및 회사의 QMS(품질 관리 시스템) 구성 요소와 연결한다는 점입니다. 이 구성 요소는 ISO 품질 표준 준수를 추적하고 고객에게 완전한 추적 기능을 제공한다고 Van Metre는 말했습니다.

Van Meter는 "우리는 주로 규제 산업의 회사에 중점을 둡니다. “ERP, MES 및 QMS의 조합은 항공우주, 의료, 석유/가스 및 원자력 산업의 회사에 특히 흥미로웠습니다. 모든 규제 요구 사항이 없는 사람들은 ProShop이 제공하는 보다 강력한 비즈니스 프로세스의 이점을 누릴 수 있지만 ProShop이 그렇게 매력적이라고 ​​생각하지 않습니다.

“항공우주 산업의 고객들은 우리가 가진 가장 큰 그룹을 대표합니다.”라고 그는 말했습니다. “이것이 우리가 ProShop을 구축한 회사 유형이며 우리는 항공 우주 고객에게 정말 매력적인 많은 특정 기능을 가지고 있습니다. 대표적인 예가 AS9102 FAI 문서 패키지의 준비입니다. 이는 작업당 몇 시간이 걸리는 수동 프로세스인 경우가 많습니다. ProShop은 이러한 문서 패키지를 몇 초 안에 자동으로 준비하므로 효율성과 처리량이 크게 향상됩니다.”

그는 최근 ProShop이 모든 검사 지점까지 추적할 수 있고 모든 치수를 측정하는 데 사용된 검사 게이지를 통해 구매 및 제조 부품에 대한 완전한 일련 번호 추적 기능을 갖춘 모듈을 출시했습니다.>

Van Metre는 "회사가 승인 워크플로를 설계하고 이를 시스템의 모든 필드에 적용할 수 있도록 승인 모듈도 출시할 예정입니다."라고 말했습니다. “이를 통해 승인해야 하는 항목과 승인 대상에 대한 무한 구성 가능한 시스템이 가능합니다. 이는 의료 기기 제조 및 기타 산업에 필수적입니다."

최근 ProShop의 또 다른 혁신은 ISO-13485 QMS 템플릿인 "의료용 비행 시작 패키지"입니다. “ProShop의 프로세스를 따르고 이를 증명할 기록이 있으면 회사가 인증을 받을 수 있는 완전히 구성된 QMS 시스템입니다.”라고 그는 말했습니다. "이것은 우리가 한동안 제공한 AS9100 플라잉 스타트 패키지에 추가된 것입니다."

Van Meter는 2000년에 ProShop(나중에 Adion Systems에 인수됨)을 공동 설립했으며 기계 작업장을 운영하고 작업장 관리를 위한 시스템이 필요했습니다. 그는 사용 가능한 대안이 부족하다는 것을 발견했습니다. Van Meter는 ERP 회사는 견적 및 견적, 계약 검토, 제조 엔지니어링, 제조 프로세스 자체, 구매, 검사 및 다른 작업 중에서 적합성 추적.

그는 “기존의 회계 기반 ERP 시스템에서는 일상적인 효율성에 필수적인 이러한 단계와 작은 세부 사항의 대부분이 생략되고 이를 관리하기 위해 자체 시스템을 개발하는 회사에 맡겨집니다.”라고 말했습니다. “이는 강력한 비즈니스 프로세스를 설계하고 준수하도록 하는 필수 방법인 품질 관리 시스템까지 확장됩니다. 일관된 비즈니스 프로세스가 있고 매일 같은 방식으로 작업을 수행하면 이상 현상이 훨씬 더 명확해지기 때문에 지속적인 개선을 통해 더 쉽게 해결할 수 있습니다. ... 우리는 고객들이 매주 서류 작업 시간을 극적으로 줄이고, 더 적은 인력으로 훨씬 더 많은 일을 하고, 더 높은 기계 활용도로 매출을 늘리고, 전반적인 스트레스 수준을 줄이는 것을 보았습니다."

더 스마트한 제조

ERP 소프트웨어에 타고난 지능을 추가하는 최신 비틀기 중 Epicor는 최근 소프트웨어에 인공 지능(AI) 기능을 제공한다고 알려진 새로운 EVA인 Epicor Virtual Assistant를 공개했습니다. Epicor의 Hiskey에 따르면 Epicor의 새로운 전사적 디지털 에이전트는 사용자가 더 스마트하게 작업하고 비즈니스 전반의 운영 속도를 더 쉽게 가속화할 수 있도록 설계되었습니다.

“작업을 실행하고 설정된 매개변수 내에서 작업을 권장, 예측 및 조정하도록 개발된 EVA는 사용자가 텍스트 또는 음성을 통해 액세스할 수 있는 가상 비서로 화면에 나타납니다. 텍스트 및 음성과 같은 인지 기술과 함께 EVA는 데이터를 시각적 정보로 변환하여 기본 장치에서 작업을 완료할 수 있는 직관적인 경험을 제공합니다.”라고 Hiskey가 말했습니다.

그녀는 자연어 처리(NLP)를 통해 사용자가 모바일 장치에서 EVA에 액세스할 수 있으며 에이전트는 사용자가 더 빠르고 더 나은 결정을 내리는 데 도움이 되는 대상 정보를 제공할 것이라고 덧붙였습니다. “요청/응답 대화 경험 외에도 EVA는 AI 기능을 사용하여 이벤트, 시장 통계 및 과거 데이터의 조합을 기반으로 경고를 사전에 전달하고 표적 조치를 수행합니다. 인력을 확장하고 지원하도록 설계된 EVA는 정확성, 문제 발견을 개선하고 고객 요구에 따라 생산 또는 유통 수준을 예측하고 자동으로 조정하는 통찰력을 적시에 제공할 수 있습니다.”

빅 데이터에 대한 추진으로 기업은 방대한 양의 비즈니스 및 운영 데이터 스트림을 획득하고 분석하는 새로운 방법을 개발하고 있습니다. 2018년 9월 ECi는 BAM(비즈니스 활동 모니터링) 소프트웨어 개발업체인 Vineyardsoft Corp.을 인수했으며 Ralyea는 ECi가 Vineyardsoft의 주력 솔루션인 KnowledgeSync를 많은 ECi ERP 시스템에 적용했다고 말했습니다.

ECi 애플리케이션은 이제 이 기술을 특징으로 하며, 이는 제조에서 경보 사용을 증가시킬 뿐만 아니라 개선되고 있습니다. Ralyea는 "대기 주문이 있으면 배송 지연이 회사에 어떤 영향을 미칠지 알려줍니다."라고 말했습니다. “오랫동안 소규모 제조 회사에서는 사용할 수 없었던 것입니다. 우리는 그 작업을 매우 간단하게 만드는 데 집중하고 있습니다.”

“당신이 구매 기획자이고 배송이 왔는데 품질을 통과하지 못했다고 가정해 봅시다. 즉시 알림을 받고 해당 제품을 더 많이 만들어 해당 주문을 신속하게 처리할 수 있기를 원합니다.”라고 Ralyea는 말했습니다. “재고가 검역소에 들어가는 순간, 당신은 알고 싶어합니다. 시스템이 사용자에게 경고하고 속도를 높이고 48시간을 절약할 것입니다. 데이터 분석은 회사의 운영 효율성을 유지하는 데 큰 중점을 두고 있습니다.”

또 다른 AI 기반 추가는 펜실베이니아주 뉴타운 스퀘어(Newtown Square)입니다. SAP는 최근 최신 SAP S/4HANA 소프트웨어와 함께 AI 기반 지능형 ERP를 도입했습니다. 5월 플로리다주 올랜도에서 열린 SAP의 Sapphire Now 이벤트에서 공개된 업데이트된 SAP ERP는 SAP S/4HANA Cloud 1905 릴리스와 함께 100개 이상의 즉시 사용 가능한 AI 및 로봇 프로세스 자동화 기반 기능을 제공한다고 합니다.

새로운 추가 기능은 향후 3년 동안 ERP 시스템에서 수동 작업의 50%를 자동화할 것입니다. 새로운 AI 기능의 몇 가지 예에는 지능형 발생 관리, 결함 코드 제안 및 지능형 로봇 프로세스 자동화를 통한 재무 저널 항목이 포함됩니다.

SAP S/4HANA의 수석 부사장 겸 책임자인 Jan Gilg는 "오늘날의 경험 경제에서 기업은 고객에게 서비스를 제공하고 만족시킬 수 있는 새로운 방법을 찾고 있습니다. "SAP의 목표는 기업이 지능형 기업으로 거듭나도록 돕는 것입니다."

ERP, PLM을 만나다

또 다른 지속적인 추세는 제조업체가 연결된 글로벌 기업의 유대를 강화함에 따라 ERP와 PLM 기능의 중복 및 수렴입니다. 지난 12월, 프랑스 PLM 대기업 Dassault Systèmes는 캘리포니아주 Paso Robles에 위치한 ERP 개발자 IQMS를 4억 2,500만 달러에 현금 거래로 인수했습니다. 2월에 파리에 기반을 둔 Dassault는 Solidworks World에서 IQMS의 온프레미스 EnterpriseIQ 및 IQMS WebIQ 소프트웨어로서의 기능을 활용하는 3DExperience 플랫폼에서 업계 인식 응용 프로그램의 새로운 "3DExperience.Works" 포트폴리오 생성을 발표했습니다. 서비스(SaaS) 애플리케이션.

“전 세계적으로 중소기업이 성장하려면 디지털 솔루션이 필요하지만 규모에 맞는 솔루션을 찾는 데 오랜 시간 어려움을 겪었습니다. 3DExperience.Works를 도입함으로써 우리는 그들에게 플랫폼 효과를 가져다줍니다. 새로운 3DExperience.Works 제품군에는 이제 Delmiaworks가 포함되어 비즈니스 운영을 위한 완전한 디지털 스레드를 제공함으로써 주류 제조업체에 서비스를 제공할 수 있다고 회사는 말했습니다.

ProShop의 Van Metre는 “PLM과 ERP가 수렴하는 것은 자연스러운 현상입니다. “서로 다른 소프트웨어 시스템에 정보 사일로가 있다는 것은 조직에 해롭습니다. 자체 제품을 설계하는 대기업의 경우 특히 그렇습니다. 디자인 권한이 없는 작업장 및 계약 제조업체의 경우에는 그렇지 않습니다. 규제 산업에 종사하는 사람들에게는 여전히 통제해야 할 정보와 문서 유형이 많습니다. 이것이 우리가 ProShop에 PDM-lite 유형 시스템을 구축한 이유입니다. 여기서 파일 폴더를 자동으로 구축하고 해당 문서, 클라이언트 흐름 및 규정 요구 사항에 대한 파일 및 개정 수준 관리 프로세스를 자동화하는 데 도움이 됩니다."

Epicor의 Hiskey는 BOM(자재 명세서)이라는 또 다른 문구를 추가합니다. 그녀는 "PLM은 설계에서 BOM까지 존재한다고 생각하고 ERP는 BOM이 제조 단계에 출시되면 작동하기 때문에 일반적으로 상호보완적이라고 생각합니다."라고 말했습니다. “그러나 ERP와 PLM 내에서 ECO(엔지니어링 변경 주문)를 관리할 수 있기를 원하는 고객이 있기 때문에 약간의 중복이 시작되었습니다. 회사가 너무 작아서 PLM 시스템이 없기 때문일 수도 있습니다.”

ECi의 Ralyea는 ERP 및 PLM 시스템을 사용하여 "수많은 상호 작용이 있고 다소 독립적으로 작동합니다."라고 말했습니다. “공학에는 두 가지 유형이 있습니다. CAD와 CAM의 제품 엔지니어링 부서에서 우리가 구축할 것을 작업하고 있습니다. 그런 다음 제조 엔지니어링을 하게 되며, 여기서 꿈꿔왔던 그 미친 기계를 만드는 방법을 알아냅니다. 그것이 상호 작용입니다.”라고 Ralyea가 말했습니다. “컨셉을 구축하려면 어떻게 해야 하나요? 오늘날 우리 제품은 ERP와 PLM-CAD/CAM 사이에 정교한 상호 작용 연결을 가지고 있으며 그 상호 작용은 정말 정말 중요합니다.”

제조업체는 올바른 여행자와 올바른 도구를 사용하여 모든 요소가 제자리에 있는지 확인해야 합니다. ECi의 M1 ERP의 CADLink 통합 기능을 통해 사용자는 CAD 엔지니어링과 동일한 적절한 기록을 생성할 수 있습니다.

Ralyea는 "용어가 부족하기 때문에 여러 CAD 시스템과 작업할 수 있는 미들웨어입니다."라고 말했습니다. "실제로는 '이 작업에서 이 기계를 사용할 것'이라고 알려주는 BOM과 BOM입니다. 일반적으로 이 모든 것이 CAD 시스템에서 정의되며 이제 우리는 다음을 수행할 수 있는 구조로 생성합니다. 데이터를 앞뒤로 보냅니다. 이는 우리에게 고유한 차별화 요소입니다.”