사람들이 귀하의 판매 이메일을 읽게 하는 방법(및 하지 말아야 할 사항)

이메일 마케팅이 영업 팀으로 리드를 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나라는 것은 비밀이 아닙니다. 그러나 대부분의 제조업체와 산업체는 이것이 폐업하는 가장 좋은 방법 중 하나라는 사실을 깨닫지 못하고 있습니다. 이러한 리드 및 전환 고객으로 전환합니다.

따라서 마케팅 이메일을 최적화하는 데 많은 시간과 에너지를 들이고 있지만 판매 이메일은 종종 나중에 생각하게 됩니다. 실제로 영업 이메일을 작성, 디자인 및 배포하는 작업은 지침, 지시 또는 지원이 거의 없는 개별 영업 담당자에게 있는 경우가 많습니다. 그것이 재앙의 지름길이며, 그렇게 되어서는 안 됩니다.

최대 결과를 위해 판매 이메일을 최적화하려면 다음 제안 사항을 따르십시오.

1. 제목 변경(줄)

제목은 독자가 가장 먼저 보게 되는 것이므로 명확하고 간결하며 시선을 사로잡아야 합니다.

지난 며칠 동안(심지어 몇 시간이라도) 열지 않은 이메일을 휴지통으로 보냈을 가능성이 큽니다. 그리고 이러한 쓰레기로 묶인 많은 이메일에는 아마도 불쾌한 제목 줄이 있었을 것입니다. 그렇죠? 사람들을 지루하게 하거나 바이러스를 다운로드할 것이라고 생각하게 만드는 우스꽝스러운 제목은 회사에 아무런 도움이 되지 않습니다. 따라서 간결하거나 억지스럽게 들리지 않으면서 설득력 있는 제목을 고안하세요.

너무 무해하거나 모호하게 만들면 무시당할 위험이 있습니다. 받는 사람의 이름으로 제목 줄을 개인화하십시오. 또는 이미 받는 사람과 논의한 제목 줄에 작업하거나 보낸 사람으로 식별합니다. 또한 그들이 달성하고자 하는 특정 목표를 언급할 수도 있습니다.

그리고 짧게 유지하세요. 예를 들어 30자 미만으로 짧습니다. 귀하의 청중이 이동성이 높다면(요즘 대부분이 그렇습니다), 어쨌든 그들의 기기는 제목 줄에 몇 단어 이상을 표시하지 않을 것입니다. 그리고 "무료", "세일", "할인"과 같은 단어를 생략하십시오. 그렇지 않으면 스팸 냄새가 날 것입니다. 몇 가지 다른 제목을 테스트하고 가장 관심을 끄는 것이 무엇인지 확인하십시오.

관련 리소스: 효과적인 B2B 이메일 제목을 작성하기 위한 9가지 팁(예제 포함)

2. 당신에 대한 것이 아니라 그들에 대한 이메일을 만드십시오

당신이 그들을 괴롭히는 이유에 대한 공식적인 소개나 설명으로 시작하지 마십시오. 아무도 이러한 일반적인 오프닝 이상을 읽지 않습니다. 당신은 자신에 대해 뽐내서 두 번째 데이트를 얻지 못할 것이며, 그렇게 해서도 판매를 얻지 못할 것입니다. 대신 소비자의 요구와 목표에 집중하세요.

독자들에게 당신이 누구이고 어떤 사람인지 알리는 것이 중요하지만 이메일은 당신이 무엇을 제공할 수 있고 어떻게 그들의 고충을 도울 수 있는지 명확하게 보여주어야 합니다. 독자에게 직접적으로 유용한 콘텐츠를 제공하면 독자가 브랜드에 참여할 가능성이 훨씬 높아집니다.

목표에 대해 숙제를 하고 그렇게 했다는 것을 증명할 방법을 찾으십시오. 그들의 회사에 대한 최근 뉴스를 언급합니다(수사적이지 않다고 가정). 새 블로그 게시물에 대해 지적인 말을 하십시오. 그들이 다른 제안으로 전환했거나 과거에 eBook을 다운로드했다면 관심을 보인 것에 대해 더 많은 통찰력을 제공하십시오. 무관심한 전 애인처럼 스토킹하지 말고 그들이 본받는 느낌이 들도록 하십시오.

3. 이메일 메시지를 명확하게 유지

잠재 고객의 시간을 존중하십시오. 내용을 짧고 달콤하고 직접적이고 직선적으로 유지하십시오. 가능한 한 적은 수의 단어로 메시지를 다듬습니다. 150개가 넘는 판매 이메일의 모든 단어는 도마로 가야 합니다. 이 임계값 이하로 유지하기 위해 필요에 따라 재구성하고 단어를 바꾸십시오.

그리고 150단어로 압축할 수 있는 것보다 더 할 말이 많다면 이메일을 블로그 게시물이나 다른 유형의 가치 있는 제안에 대한 도입부로 사용하십시오. 이렇게 하면 사용자가 더 자세히 탐색하고 싶은 경우 클릭할 수 있는 선택권이 주어지며 더 영구적이고 공유 가능한 마케팅 콘텐츠가 제공됩니다.

자세히 알아보기: 제조 블로그를 개선하는 12가지 방법

4. 사용자에게 원하는 것을 말하세요

당신이 이메일을 보내는 사람들은 이미 당신이 그들에게 원하는 것을 알고 있습니다. 그것이 무엇인지 추측하게 두지 마십시오. 약속을 잡기를 원하십니까? 웹사이트를 방문하시겠습니까? RFP를 검토하시겠습니까? 원하는 것을 파악하고 요청하십시오.

또한 지침과 바로 가기를 포함하여 원하는 것을 쉽게 제공할 수 있습니다. 원하는 곳으로 직접 연결하는 링크를 제공하세요. 귀하의 전화번호 또는 이메일 주소를 눈에 띄게 표시하십시오. 받는 사람이 자신의 회의를 예약할 수 있는 Calendly와 같은 도구를 사용합니다. 간단히 말해서 가능한 한 쉽게 만들 수 있습니다.

5. 전문적이고 안정적인 사운드

귀하가 이메일을 여는 잠재 고객이라면 귀하의 회사를 믿으시겠습니까? 이메일이 전문적이고 세련되고 매력적으로 들리나요? 영업 팀이 여전히 자체 이메일을 작성하고 있다면 전문가에게 이메일을 정리하도록 하는 것이 좋습니다. 또한 [email protected]과 같은 일반 이메일 주소에서 산업 이메일을 보내는 것은 신뢰도를 낮추고 "하지 말아야 할" 이메일 마케팅입니다.

6. 맞춤법 검사 실행

이메일에 오타, 깨진 링크, 잘못된 문법 및 글을 작성할 때 시스템에 카페인이 너무 적었다는 단서가 포함되어 있으면 아무도 당신을 신뢰하지 않을 것입니다. 그리고 그들이 당신을 신뢰하지 않는다면, 그들은 당신에게 돈을 주지 않을 것입니다.

진지한 비즈니스에는 진지한 신뢰성이 필요하며, 메시지에 오류가 가득 차 있으면 제대로 얻을 수 없습니다. 따라서 시간을 내어 읽고 다시 읽고 완벽할 때만 게시하십시오.

7. 이메일 목록 정리

연락처 목록을 마지막으로 업데이트한 것이 언제였습니까? 연락처가 추적되고 있는지 확인하십시오. 무엇을 클릭했는지, 어떤 페이지를 방문했는지 등. 이메일 주소가 반송된 경우 시스템에서 업데이트하십시오. 이메일 마케팅은 연락처 목록을 늘리는 데 도움이 되며 연락처 목록에 대해 알게 되어 귀하의 비즈니스를 가장 먼저 염두에 두고 작업을 수행하는 데 도움이 되는 보다 유용한 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 연락처 목록이 정체되어서는 안 됩니다.

목록을 리드로 전환하십시오. 그리고 새로운 리드를 가져오려면 스마트 SEO 및 PPC 전략을 구현하고 있는지 확인하십시오. 이러한 전술은 서로 협력하여 사이트로 새로운 트래픽을 유도하는 데 매우 중요합니다.

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8. 이메일 전송 시기에 맞춰 재생

이 영광스러운 이메일을 정확히 언제 보내야 합니까? 솔직히 우리는 모릅니다. 최적의 타이밍은 많은 것, 즉 누구에게 연락하는지에 달려 있습니다. 판매 및 마케팅 이메일 일정을 분석하는 데 전념하는 많은 연구가 있으며 다양한 의견이 떠돌고 있지만 실제로는 모두 특정 연락처 목록에 따라 다릅니다. 자신에게 가장 적합한 전송 일정을 확인하기 위해 다양한 전송 일정을 실험해 보십시오.

귀하의 이메일 열기율은 업계의 다른 회사와 비교하여 어떻습니까: 제조업체 및 유통업체를 위한 2020년 산업 마케팅 벤치마크

이메일 결과를 정기적으로 보고하십시오

직관과 상식의 척도가 판매 이메일 캠페인 전반에 걸쳐 안내하는 데 도움이 될 수 있지만 데이터는 작동하는 것과 작동하지 않는 것에 대해 알려야 합니다. 예를 들어, HubSpot CRM은 이메일의 효율성에 대한 귀중한 통찰력을 얻을 수 있는 훌륭한 도구로, 이메일 열기를 추적하고, 전송을 쉽게 예약하고, 정교한 이메일 템플릿을 만들 수 있습니다. 또한 무료이므로 결과에서 배우지 않을 이유가 없습니다.

다음은 무엇입니까? 보내야 하는 9가지 이메일 마케팅 유형(그리고 그 이유) 읽기

효과적인 영업 이메일을 위한 최선의 방법에 대해 자세히 알고 싶거나 시작하는 데 도움이 필요하십니까? Thomas의 산업 마케팅 팀이 도와드릴 수 있습니다. 구매자에게 더 많은 관심을 끌기 위해 온라인에서 어떻게 개선할 수 있는지 정확히 알아보려면 무료 디지털 상태 점검에 대해 문의하십시오.