팬데믹 이후 세계에서 공급망 지속 가능성 보장

기업의 세계는 경쟁의 영역입니다. 업계 동료들과 정면으로 맞서면서 기업은 더 나은 제품, 가격 하락, 더 빠른 서비스, 단축된 배송 시간과 같은 작은 승리를 추구합니다. 이는 소비자 보상을 창출하는 측정된 개선 사항 및 경쟁 우위입니다.

그러나 팬데믹 시대를 특징짓는 전자상거래의 붐 이후 게임의 이름이 바뀌었습니다. 오늘날 소비자의 84%는 지속 가능한 브랜드에서 구매한 제품이나 서비스에 더 많은 돈을 쓸 것입니다. 또한 소비자의 무려 61%가 더 오래 기다리겠습니다. 익일 배송 및 당일 배송의 환경 비용을 지불하는 것보다 제품 배송을 위해.

분열이 일어났고, 지구와 그 사람들을 희생시키면서 여전히 제품 비용을 낮추거나 배송 속도를 높이기 위해 서두르는 회사들은 시대에 뒤떨어진 게임을 하고 있습니다. 이 뉴 노멀에서 승자는 생태학적 영향을 관리하는 사람입니다.

지속 가능성 쿼터백

많은 팬데믹 이후 기업의 경우 공급망 리더는 환경적 역할을 하는 쿼터백이 되었습니다. Coyote Logistics의 연구에서는 규모, 단계 및 지리적 위치에 관계없이 모든 회사를 대상으로 조직 내에서 지속 가능성 노력을 담당하는 사람이 누구인지를 조사했습니다. 미국 기업의 경우 공급망 관리자가 가장 인기 있는 답변이었습니다. 기업의 34%가 지속 가능성 계획의 대부분이 해당 전문가의 어깨에 달려 있다고 응답했습니다. 목록 아래에서 17%는 특정 지속 가능성 관리자 역할을 언급했으며 12%는 해당 작업이 일반 관리자에게 넘어갔다고 말했습니다. 유럽 ​​응답자 중 유사한 39%의 기업이 공급망 관리자를 지속 가능성 플레이메이커로 지목했으며, 역시 최고의 답변이었습니다.

공급망 리더의 쿼터백 역할은 회사의 전체 발자국에 대한 공급망의 영향을 고려할 때 의미가 있습니다. 대부분의 조달, 운송, 포장 및 폐기물 관리 전략의 환경 집약적 비용은 빠르게 합산되어 회사의 생태 발자국의 큰 부분을 구성합니다. 공급망 수준에서 하나의 좋은 솔루션은 회사의 에너지 프로필을 완전히 바꿀 수 있으며 지속 가능성 벤치마크를 달성하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 당연히 공급망 리더는 시작하는 데 시간을 낭비하지 않았습니다.

공급망 리더는 조달 전략에 친환경 솔루션을 적용하는 프로세스의 시작 단계에 있습니다. 현재 70%의 기업이 지속 가능성 계약이 포함된 공급망 제안 요청(RFP)을 보유하고 있습니다. 소비자 요구로 인해 개발된 이러한 초기 조건은 회사의 파트너와 공급업체가 자체 환경 감사 및 생태학적 개선을 거치도록 하여 조달 단계에서 발생하는 비용의 일부를 제거하는 데 도움이 됩니다. 추가로 24%의 기업이 가까운 장래에 RFP에 지속 가능한 이니셔티브를 포함할 계획을 밝혔습니다.

Coyote의 보고서는 다른 인기 있는 초점 영역을 찾았습니다. 공급망 리더는 대체 연료 및 연료 최적화, 효율적인 공정을 위한 신기술, 매립지 사용 감소를 위한 포장 감소와 결합된 재활용 증가에 대해 언급했습니다. 흥미롭게도 대체 연료의 사용과 재고 예측의 개선은 공급망 리더가 투자 수익을 경험한 가장 일반적으로 인용되는 두 가지 영역이었습니다. 기타에는 친환경 운송업체와의 파트너십, 전기 또는 자율 주행 트럭 사용, 경로 최적화를 위한 새로운 프로그램 도입 등이 포함됩니다.

게임에서 앞서기

모든 훌륭한 팀은 몇 가지 목표를 염두에 둡니다. 현재 공급망 리더는 비용 절감, 평판 및 고객 피드백에 영향을 미치고 그들이 시행 중인 지속 가능성 전략의 효율성을 평가하기 위해 연구하고 있습니다. 설문 응답자의 71%는 공급망 수준에서 특정 지속 가능성 목표에 대한 명확한 인식을 보고했습니다.

최고의 쿼터백은 혼자서는 게임에서 이길 수 없다는 것을 알고 있습니다. Coyote 보고서에 따르면 회사의 약 20%는 팀이 더 나은 운영을 할 수 있도록 이미 외부 컨설턴트를 고용했습니다. 컨설팅 예산이 없는 소규모 기업의 경우 B Labs와 같은 조직은 기업이 현재 에너지 사용에 대한 심층적인 이해를 시작할 수 있는 좋은 장소가 될 수 있는 무료 평가 도구를 제공합니다. 감사 결과를 통해 공급망 리더는 초점 영역의 우선 순위를 지정하고 회사에 가장 많은 비용을 초래하는 에너지 누출을 해결할 수 있습니다.

아름다운 것은 강력한 기업 경쟁에서 나오지만 최종 결정권은 항상 소비자입니다. 공급망에서 더 많은 환경 관행을 요구하는 소비자의 힘은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 한 발짝 물러났지만 공급업체의 변화를 요구하는 기업에게 보상을 제공하는 소비자들은 서서히 업계를 변화시키고 있다. 구매력이 높아짐에 따라 이러한 회사는 고객 중심 접근 방식에서 공급업체 개혁을 위한 비즈니스 사례를 입증할 수 있습니다.

팬데믹 이후 구매 결정을 내릴 때마다 소비자는 배송 속도, 비용 및 제품 제공에 대한 인식, 책임 및 친환경 지향성을 높이 평가합니다. post-COVID 게임의 이름이 보다 나은, 보다 지속 가능한 정상을 추구하기 위해 변경되었습니다. 결국 모두의 승리가 될 매우 필요한 방향 전환입니다.

Tara Milburn은 의 창립자이자 CEO입니다. 윤리적 장식 , 지속 가능한 브랜드 회사입니다.