기술 직원의 성과를 모니터링하는 방법은 무엇입니까?

장비 성능 모니터링은 전례 없는 효율성과 최적화가 필요하기 때문에 인더스트리 4.0의 본질적인 부분입니다. 창고 관리 4.0 또는 기업의 다른 측면과 마찬가지로. 성과를 개선하고 비용을 절감하며 비즈니스 생산성을 높이려면 이러한 영역을 디지털화하는 것이 필수적입니다.

이러한 방식으로 기술자의 성과를 모니터링하는 목적은 생산성과 효율성을 평가하고 결과를 개선하며 회사의 지속 가능성을 높이는 것입니다.

기술 장비의 성능을 모니터링하기 위한 조치

출발점으로 팀에 대한 불신을 유발할 수 있는 부단한 경계에 빠지지 않고 올바른 팀 모니터링을 수행하기 위한 가장 기본적인 조치가 무엇인지 지적하고 설정하는 것이 중요합니다.

기준선에서 시작 . 회사의 어떤 측면을 개선하기 위해서는 항상 출발점에서 시작하여 따라야 할 경로를 정의해야 합니다. 회사는 어디에 있습니까? 현재 근무 시간은 어떻게 됩니까?
보상 팀 . 직원들에게 성과 모니터링이 모든 사람에게 긍정적이고 그들의 작업이 가치 있다는 것을 보여주기 위해 가장 생산적인 팀에 보상을 제공하는 것이 중요합니다.
지속적인 개선 장려 . 중앙 집중식 플랫폼을 통해 수집된 데이터를 사용하는 것은 나머지 팀을 계속 발전시키고 성장시키는 데 필수적입니다.

Nexus Integra와 같은 플랫폼을 통해 수집할 수 있는 KPI는 각 기술자의 데이터를 분석하여 개별 효율성을 추출하는 데 도움이 되는 귀중한 정보를 제공해야 합니다. 다음은 기술 팀의 성과를 측정하고 평가할 수 있는 가장 중요한 지표입니다.

평균 응답 시간 . 무엇보다 24시간 지원을 제공하는 기업에 필수적입니다.
평균 수리 시간 . 팀의 효율성을 계산하려면 이러한 유형의 정보를 모니터링하는 것이 중요합니다.
평균 작업 완료 시간: 고장 수리에 얼마나 걸립니까? 이 표시기는 보고된 시점부터 완전히 완료될 때까지 사고를 해결하는 데 걸리는 시간을 측정합니다.
평균 초과 근무 . 이 데이터를 추적하면 과로를 방지하고 전반적인 예측을 개선할 수 있습니다.
기술자당 할당된 서비스 . 이 KPI는 작업자의 효율성을 찾는 데 적합합니다.

유지 관리 팀을 모니터링하면 여러 관점에서 회사의 상태를 개선하는 데 도움이 됩니다.

에너지 효율성 . 이것은 이미 인더스트리 4.0의 본질적인 부분이며 그 개선은 가장 중요한 이점 중 하나입니다. 데이터 수집 및 장비 성능 향상으로 최대 출력 달성
직장 안전 . 예측 유지보수 프로그램의 개발 덕분에 이러한 기술은 수집된 데이터를 활용하여 기술 오류가 발생할 시기를 예측합니다. 이 경우 장애를 최소화할 뿐만 아니라 작업자의 안전을 향상시키는 데 기여할 것입니다.
인력 감소 . 프로세스를 최적화하면 다양한 플랫폼의 데이터에 실시간으로 액세스할 수 있으므로 팀의 상당 부분이 특정 작업에서 해방되어 훨씬 더 관련성이 높은 다른 작업에 집중할 수 있습니다.
의지 있는 인력 . 일부 활동을 자동화하면 훨씬 더 생산적이고 의욕적인 팀을 이룰 수 있습니다.

Nexus Integra는 완전한 디지털 혁신을 달성할 수 있는 통합 운영 플랫폼입니다.

물리적 자산과 전체 조직에 대한 실시간 제어, 모니터링 및 관리 외에도 분석 데이터를 전반적으로 통합하고 이를 시설, 청구, 직원, 공장 및 관리 등의 전체 성과와 결합할 수 있습니다.

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