계획된 유지 관리 시간:전체가 얼마입니까?

몇 주 전에 누군가 저에게 "유지보수 계획자는 매주 몇 시간을 계획해야 하나요?"라고 물었습니다. 이것은 훌륭한 질문입니다. 하지만 저는 감동적인 답변만 드릴 수 있습니다.

유지 관리 계획자를 숫자 형식의 표준이나 할당량으로 밀어 넣는 것을 주저합니다. 그러나 먼저 이를 정량적으로 분석해 보겠습니다. 단일 유지보수 계획자는 20-30명의 기술자를 계획할 수 있어야 합니다. 따라서 플래너는 지속적으로 최소 20명의 기술자보다 앞서 있어야 합니다. 최소한 다음 주에 일정을 잡을 수 있도록 주말에 사용 가능한 계획된 작업이 충분해야 합니다.

이는 계획된 시간이 최대 800시간임을 의미할 수 있습니다(기술자 20명 x 주당 40시간). 그러나 공장의 예방 유지보수 프로그램은 사전 유지보수 계획이 필요하지 않은 작업 지시도 생성해야 합니다. 공장에서 PM 작업에 시간의 20%를 보내고 싶어한다고 가정합니다. 160시간을 빼면 각 계획자가 주당 640시간의 작업을 계획해야 함을 알 수 있습니다.

주간 계획 시간을 늘리는 변수는 계획자가 20명 이상의 기술자를 계획해야 하는 경우입니다. 시간을 줄이는 변수는 다음과 같습니다. 일부 기술자가 휴가, 병가, 훈련 중 또는 부재 중일 경우 공장 비상 사태 또는 긴급한 작업으로 인해 기술자가 계획되지 않은 작업을 수행하기 위해 일정을 포기한 경우. 단순화를 위해 이러한 요소를 세척하고 640시간 동안 고정한다고 가정해 보겠습니다.

동시에 플래너는 향후 작업을 계획할 뿐만 아니라 완료된 작업에 대한 피드백을 검토하여 작업 계획을 업데이트하고 작업 주문을 제출한다는 점을 명심하십시오. 따라서 계획자가 작업 마감 시간을 따라가면서 매주 640시간의 작업을 계획할 수 있습니까? 저는 이 정량적 분석에 만족하지 않습니다. 모든 작업에서 누군가가 작업에 할당되기 전에 이력 파일을 살펴보고 기록 파일을 검토하도록 하고 싶습니다.

유지보수 계획자의 생산성에 대한 질적 접근을 진행해 보겠습니다. 여기에는 "계획된 시간"에 대한 간단한 대답이 없습니다. 먼저 유지 보수 직원 자신을 고려하십시오. 우리는 매주 400시간의 작업(이월, 교육 또는 휴가 제외)을 완료하는 20명의 기술자(10명으로 구성된 2명의 승무원)를 원합니다. 우리는 승무원이 미해결 백로그를 기반으로 속도를 늦추거나 가속하는 것을 원하지 않습니다. 플래너는 그렇지 않습니다.

백로그가 낮으면 개별 작업을 계획하는 데 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다. 그러나 계획되지 않은 백로그가 크면 계획이 매우 정확하지 않더라도 더 많은 작업을 계획하는 것이 중요합니다. 간단한 범위, 공예 기술, 노동 시간 및 지난 시간에 사용한 부품 목록(있는 경우)만 있으면 계획자가 각 계획에 넣을 시간이 될 수 있습니다.

나는 계획되지 않은 백로그가 너무 많아지면 계획자들에게 더 많은 계획을 완료하도록 압박할 것입니다. 일부 작업에 시간이 포함된 기본 계획만 있는 경우에도 스케줄러가 전체 백로그에서 작업을 선택할 수 있어야 합니다.

가장 큰 개선 기회는 스케줄링에 있습니다. 내가 정량적이어야 한다면 기획자들이 매일 모든 사후 작업을 계획해야 한다고 주장할 것입니다. 일정 기간 동안 우선 순위가 낮은 사전 예방 작업을 살펴보겠습니다. 예를 들어, 우선 순위 시스템에서 승무원이 2주 이내에 우선 순위 3 작업을 완료하도록 지시했다면 기획자는 5일의 목표를 목표로 하고 싶습니다. 이를 통해 승무원은 계획 후 작업 일정을 잡을 수 있습니다.

이 수치는 생산성의 전통적인 동인을 보여줍니다.

이 마지막 두 수치는 계획 및 일정에 따른 생산성을 보여줍니다.

생산성에 대한 엄격한 수치적 접근은 유지보수 계획자가 존재하는 이유(승무원 생산성 향상을 위해)를 놓칠 수 있습니다. 나는 기획자가 각 작업 계획에 투입된 세부 사항의 수준에 소요되는 시간을 조정하여 계획되지 않은 백로그를 통제하기를 원합니다.

마지막으로, 저는 더 느리고 더 빠른 유지 관리 계획자와 함께 일했습니다. 어떤 사람은 10명의 기술자만 앞서 나갈 수 있었고 어떤 사람은 60명까지 계획할 수 있었습니다. 이들은 모두 훌륭한 계획가였습니다. 핵심은 기획자와 기술자의 균형을 맞추는 것이었습니다.

이 모든 정보가 칼럼의 주제에 대한 정확한 답을 제공하지는 않지만 적어도 생각할 거리가 됩니다.

Doc Palmer는 "유지 관리 계획 및 일정 수립 핸드북"의 저자입니다. 그는 CMRP이며 주요 전기 설비의 유지보수 부서에서 실무자로 거의 25년의 산업 경험을 가지고 있습니다. 1990년부터 1994년까지 그는 기존 유지보수 계획 조직의 정비를 담당했습니다. 결과적인 성공은 전력회사가 소유하고 운영하는 모든 공예품과 방송국으로 계획을 확장하는 데 중요한 역할을 했습니다.