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건물 유지 관리에 대해 알아야 할 모든 것


잘 관리된 건물을 당연하게 여기기 쉽습니다. 이면에는 모든 것을 원활하고 안전하며 효율적으로 운영하기 위해 노력하는 건물 유지 관리 전문가로 구성된 전담 팀이 있습니다.

우리는 방에 들어가서 전등 스위치를 켜면 즉시 불이 켜질 것이라고 기대하게 되었습니다. 아니면 우리가 문을 열면 그 문이 조용하고 부드럽게 열릴 것이고, 우리가 그 문을 닫을 때 전체 구조가 우리 머리 주위에서 무너지지 않을 것입니다. 조명이 켜지고 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 따뜻하고 건조한 상태를 유지하게 됩니다.

이 게시물에서는 건물 유지 관리의 기본 사항, 건물 유지 관리 직업, 그리고 건물을 최상의 상태로 유지하기 위해 비용을 더 많이 벌 수 있는 방법을 다룰 것입니다.

건물 유지 관리란 무엇입니까?

건물 유지 관리 건물이 안전하고 눈에 잘 띄도록 하기 위해 수행되는 모든 유지보수 작업을 포함하며 모든 빌딩 시스템 올바르게 작동합니다.

정기적으로 사용되는 모든 자산은 시간이 지남에 따라 악화되며 건물도 다르지 않습니다. 건물은 검사, 유지 관리 및 수리가 필요한 거대한 기계일 뿐입니다.

건물 유지 관리에는 건물이 기능적이고 편안하게 유지되도록 하기 위한 많은 비하인드 작업이 포함됩니다.

건물 유지 관리의 일반적인 유형은 무엇입니까?

건물 유지 관리는 다양한 작업으로 구성됩니다. 즉, 건물 유지 관리 전문가라면 이틀이 완전히 똑같아 보이지 않을 가능성이 매우 높습니다. 하루에 다음 항목이 포함될 수 있습니다.

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  • 다양한 표면(욕실, 바닥, 창문, 난간, 홈통) 세척 및 청소
  • 건물 내부의 모든 자산(HVAC 시스템, 엘리베이터, 서버, 비상 발전기) 유지 및 수리
  • 전기 시스템, 에어컨, 배관 및 기타 유틸리티 서비스 유지 및 수리
  • 건물 자체(문, 목공, 창문, 벽, 지붕) 유지 및 수리
  • 건물 외부 및 주변 자산 관리(조경, 차도, 인도)
  • 건물 유지 관리 작업은 우선 순위에 따라 다음과 같이 분류할 수도 있습니다.

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  • 긴급 수리 :안전 위험을 제거하기 위해 최대한 빨리 수행해야 하는 작업, 건물에 가해진 물리적 손상에 주의, 유틸리티 서비스 중 하나에 심각한 지장을 초래하는 결함 수리.
  • 우선순위가 높은 작업 :며칠 안에 해야 하는 작업으로, 문제가 안전이나 보안상의 위험으로 번지지 않고 계속해서 건물 안에 있는 사람들에게 많은 불편을 일으키지 않도록 해야 합니다.
  • 중간 우선순위 작업 :매주 또는 매월 수행되는 대부분의 일상적인 유지 관리 작업을 포함합니다.
  • 낮은 우선순위 작업 :리소스를 사용할 수 있을 때마다 몇 개월 후에 수행할 수 있는 유지 관리 작업 포함)
  • 지연됨 유지보수 작업 :예산 또는 시간 제약으로 인해 지연된 유지 관리 백로그로 이동되는 낮은 또는 중간 우선순위 작업인 경우가 많습니다.
  • 건물 유지 관리가 왜 그렇게 중요한가요?

    제대로 관리되지 않은 건물은 보기에 좋지 않습니다. 위험하고 최악의 경우 생명을 위협합니다. 조잡하고 제대로 관리되지 않은 건물에서 일해야 한다면 생산성과 사기에 그다지 좋지 않습니다.

    겨울에는 너무 춥고, 여름에는 너무 덥고, 계단이 흔들리고, 페인트가 천장에서 떨어져 나와 커피 속으로 들어가는 시설에서 매주 40시간 이상을 보내는 것을 상상해 보십시오. 그다지 좋은 작업 환경은 아닙니다.

    직원들에게 눈에 거슬리고 불편한 존재가 되는 것 외에도 관리가 제대로 되지 않은 건물에 대한 다양한 우려가 있습니다.

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    안전

    제대로 관리되지 않은 건물은 일어나기를 기다리고 있는 사건입니다. 어떤 일이 일어날 "만약"이 아닙니다. 그것은 "언제" 일어날 것입니다. 물론, 절반 정도 유지 관리된 건물에서 몇 년 동안 삐걱 거리며 아무 일도 일어나지 않을 것입니다. 그래도 역사가 우리에게 보여준 것이 있다면 이러한 상황에서 문제가 발생하면 정말 잘못되었습니다.

    최근 사례 중 하나는 2021년 6월 플로리다의 Champlain Towers South 붕괴입니다. 비극의 주요 원인은 지하 주차장의 철근 콘크리트 구조 지지대가 무너지는 것이었습니다. 이 지지대는 물에 노출되어 부식되고 손상되었습니다.

    타워가 무너졌을 때 98명이 사망하고 11명이 부상을 입었으며 그로 인한 재산 피해는 10억 달러가 넘었습니다.

    이 건물에 대한 구조적 유지 관리 요구 사항이 충족되지 않았음을 알고 있습니다. 많은 경우 비용이 절감되고 필수 유지보수가 뒷전으로 밀려납니다. 유지 관리 팀과 건물은 (말 그대로) 실패하도록 설정되어 있으며 불행히도 많은 피해를 입힙니다.

    비용 절감

    벤 프랭클린은 “1온스의 예방은 1파운드의 치료 가치가 있다”고 말했습니다.

    이 경우 유지 보수 프로젝트 및 요청을 따라가기 위해 시간과 돈을 소비하는 것이 긴급 수리 또는 교체보다 비용이 훨씬 적게 든다는 것을 의미합니다.

    문제가 생겼을 때 갑자기 돈을 찾는 것보다 정기적인 유지 관리를 중심으로 예산을 만들고 유지하는 것이 훨씬 쉽습니다.

    미리 계획할 수 있는 몇 가지 방법은 다음과 같습니다.

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  • CMMS를 사용하여 자산 수명 주기 추적 기계의 수명이 다하면 경고를 받습니다. 노후된 기계가 고장나기 전에 교체하면 긴급 상황에서 많은 돈을 마련해야 하는 상황에서 절약할 수 있습니다.
  • 일정 예방 유지보수 작업 그래서 그들은 간과되지 않습니다. 정기적으로 차에 오일을 추가하지 않으면 엔진이 결국 멈춥니다. 엔진 교체 비용은 약 $6,000(인건비 $1,200, 모터 비용 $4,800)이며, 엔진에 정기적으로 오일을 보충하는 데는 한 달에 약 $7입니다.
  • 생산성을 높여 비용을 절약하십시오. 팀의 작업 예약과 같은 일부 유지 관리 작업을 자동화하여 생산성을 높이고 더 짧은 시간에 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다. 팀은 업무가 시작되면 무엇을 해야 하는지 정확히 알게 되며 전화, 이메일 전송, 체크인에 소요되는 시간을 줄일 수 있습니다.
  • 에너지 효율 저하 확인 , 초안이나 누출처럼. 또한 자산 및 교체 부품을 추적하여 손실을 보고 있는 부분이나 에너지 효율적인 솔루션을 설치하면 어떤 자산이 이익을 얻을 수 있는지 정확히 파악할 수 있습니다.
  • 기능

    다른 기계와 마찬가지로 정기적인 검사와 수리가 없으면 건물과 자산이 악화되기 시작합니다. 약점이 눈에 띄지 않고 일상적인 작업이 중단되기 시작합니다.

    새는 파이프를 생각해 보십시오. 머리 위로 약간 떨어지는 물방울로 시작됩니다. 몇 방울. 그런 다음 그 몇 방울은 느리고 작은 물방울로 바뀝니다. 시간이 지남에 따라 그 물방울은 아래 천장을 썩기 시작하고 파이프는 계속 부식됩니다. 다음에 알다시피, 줄이 마침내 끊어집니다. 물방울로 시작된 것은 이제 대홍수, 손상된 천장, 아래 사무실의 폐허가 된 컴퓨터 장비입니다.

    이 이야기의 교훈은 정기적인 관심을 받는 구성 요소를 구축하면 고장나거나 중단 및 중단을 일으킬 가능성이 적습니다는 것입니다. . 그리고 자산이 최신 상태이고 최신 코드인지 확인하기 위해 정기적으로 점검해야 모든 것이 계속 유지될 수 있습니다.

    규정 준수

    끊임없이 변화하는 건물 및 안전 규정을 준수하려면 정기적인 건물 유지 관리도 중요합니다. . 또한 주 및 연방 규정 이 있습니다. 당신은 또한 정상에 있어야합니다.

    규정을 준수하지 않은 것에 대한 벌금은 일반적으로 상당히 무겁고 위반이 심각해지면 점점 더 비싸집니다. $100,000 이상의 벌금 을 받는다고 상상해 보십시오. 예방할 수 있는 일을 위해. 앗.

    안전 위험을 피하고 책임을 줄이려면 내부 및 외부 공간을 모두 유지하는 것이 중요합니다. 규정 위반으로 벌금을 물 수 있을 뿐만 아니라 누군가가 다치는 경우 책임 문제도 고려할 수 있습니다.

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    유지보수 작업 구축

    다른 직업 분야와 마찬가지로 건물 유지 관리 우산에 속하는 다양한 직함이 있습니다. 건물 유지 관리에서 일하는 경우 직위는 관리인, 유지 관리 기술자 또는 시설 관리자가 될 수 있습니다. 그리고 각각의 역할은 다양한 책임과 의무로 다릅니다.

    청소부

    청소부는 바닥 청소, 쓰레기 버리기, 욕실 청소, 진공 청소기 청소, 창문 세척 등을 통해 건물을 깨끗하게 유지하기 위해 노력합니다.

    유지보수 기술자

    유지보수 기술자의 임무는 일상적인 유지보수 작업을 수행하고 HVAC 시스템과 같은 장비를 수리 및 유지보수하고 전구, 지붕 등을 수리하는 것과 같은 단순한 전기 문제를 처리하는 것입니다.

    시설 관리자

    시설 관리자는 모든 유지 관리 작업을 조정하고, 모든 종류의 관리 작업을 처리하고, 개조를 관리하고, 자산 전략을 개발하고, EHS 표준을 시행하는 등의 일을 하는 사람입니다. 시설 관리자는 대형 건물이나 자산과 관련하여 일상적인 유지 관리 작업을 감독하고 관리하기 위해 유지 관리 감독자를 고용하는 경우가 많습니다.

    아웃소싱

    때때로 회사는 유지 보수 회사를 아웃소싱하거나 파트너 관계를 맺습니다. 이것은 일반적으로 작업의 범위나 시설/토지가 너무 클 때 수행됩니다. 여기에는 청소 서비스, 해충 구제, 주차장 유지 관리 등이 포함될 수 있습니다.

    대형 상업용 건물의 공간을 임대하거나 소규모 사무실을 운영하는 회사의 경우 지불하는 임대료에 유지 보수 서비스가 포함되는 경우가 있습니다. 예를 들어 제조 산업과 같은 다른 산업에서는 산업 유지 관리라는 용어를 사용하여 유지 관리 활동을 설명합니다.

    건물 유지 관리 전문가를 위한 인증 및 교육

    지속적인 교육은 기술을 예리하게 유지하고 끊임없이 변화하는 규칙과 규정을 항상 준수하도록 하는 데 중요합니다.

    일부 표준 인증/교육 프로그램은 다음과 같습니다.

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  • HVAC 인증: HVAC 시스템 처리 능력을 입증한 사람들에게 제공됩니다. 미국 주택 건축업자 협회(National Association of Home Builders)와 연합 건축업자 및 계약업자(Associated Builders and Contractors)는 유지 보수 작업자가 HVAC 인증을 취득하는 데 도움이 되는 견습 과정을 제공합니다.
  • 건축 시스템 유지보수 인증: 여기에는 배관, HVAC 시스템, 수처리 및 효율적인 에너지 관리가 포함됩니다. BOMI International은 빌딩 시스템을 다루는 근로자에게 인증을 수여합니다.
  • 건물 운영자 인증 : 여기에는 건물 운영자를 위한 두 가지 수준의 유지 보수 교육이 포함됩니다. 이 인증은 HVAC, 제어 지점 관리, 배전 및 에너지 관리를 다룹니다.
  • 공인 유지보수 및 신뢰성 기술자: 이것은 엔트리 레벨 인증입니다. CMRP 평가 테스트는 예측/예방 유지보수와 수정 유지보수를 모두 포함합니다.
  • 이력서에 이러한 다양한 교육 인증이 있으면 더 나은 직업을 얻거나 인상을 받는 데 도움이 될 수 있습니다. 모든 직업이 인증이나 추가 교육을 필요로 하는 것은 아니지만 경력을 쌓고 싶다면 여기에서 시작하는 것이 좋습니다.

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    건물 유지 관리 및 운영 비용을 개선하는 방법

    직장에서 록스타처럼 보이고 싶습니까? 여기서 주의하세요. 운영 비용을 억제하면서 건물 유지 관리 프로세스를 개선하는 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다. 두 가지 모두 상사를 기쁘게 할 것이므로 항상 승리합니다.

    1) 사전 예방적 유지 관리 전략 구현

    사전 예방적 유지 관리 전략은 다음 두 가지 중요한 사항을 다룹니다.

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  • 전체 유지 관리 비용 절감 :예방적 유지보수 계획에 중요한 자산이 있으면 값비싼 비상 개입 횟수를 줄이고 자산의 유용한 서비스 수명을 연장하여 유지보수 비용을 줄일 수 있습니다.
  • 안전성 향상 :건물은 특정 건강 및 안전 표준을 유지하기 위해 일련의 규정을 따라야 합니다. 이러한 규정에 따라 정기적인 검사를 수행하고 중요한 자산과 시스템이 올바르게 작동하는지 확인해야 합니다.
  • 자산의 유효 수명에 대한 유지 관리의 영향

    EHS Today의 이 기사에서 다음과 같은 동일한 개념이 적용됩니다. 건물에 규제 물질이 있는 경우(예:ACM, LCP, 오염된 음용수 등) 운영 및 유지 관리 프로그램을 작성하여 다음과 같이 개발해야 합니다. EHS 책임 감소 및 비용 관리 .

    결국 모범 사례를 따르지 않고 안전 표준을 보장하기 위해 규정된 지침을 준수하지 않아 누군가가 귀하를 고소하는 경우 운영 비용에 해당 비용을 기록하는 것이 좋습니다.

    2) 최신 CMMS로 유지보수 작업 자동화

    그들이 말했듯이 시간은 돈입니다. CMMS는 시간을 절약하고 작업 자동화 및 조직 개선을 통해 비용을 절감할 수 있습니다.

    CMMS를 사용하면 작업 주문 할당을 자동화하고 해당 작업 주문을 모든 장치 또는 팀 구성원과 동기화할 수 있습니다. 이를 통해 작업 요청 처리에 소요되는 시간을 최대 34%까지 줄일 수 있습니다.

    강력한 모바일 앱과 함께 CMMS를 사용하면 전체 유지 관리 팀에서 조직, 커뮤니케이션, 책임 및 생산성이 최대 30% 향상됩니다.

    Limble의 CMMS에서 가져온 데이터는 한 고객이 기계를 수리하거나 교체할 시기를 더 잘 이해함으로써 가동 중지 시간을 26%에서 4%로 줄이는 데 도움이 되었습니다.

    <블록 인용>

    평균적으로 [Limble]은 작업량에 따라 하루에 한 시간 또는 두 시간을 절약합니다. 제게 가장 큰 것은 휴대전화로 즉석에서 작업을 할 수 있다는 것입니다.

    – 롭 사일러, 유지보수 기술자 , 무수한 유전학

    3) 협상을 두려워하지 마십시오.

    청소 서비스를 관리하는 회사를 고용할 수 있습니다. 복잡한 배관 및 전기 문제를 다루는 전문 회사가 있습니다.

    하지만 첫 번째 채용 핸디맨 가장 드물게 발견되는 비용 효율성 옵션 , 향후 비상 사태에 대비하여 준비할 계획이라면 덜 그렇습니다. 다양한 공급업체 및 서비스 파트너를 인터뷰하여 고유한 작업 상황과 예산에 맞는 적합한 공급업체를 찾는 것이 중요합니다.

    많은 유지 보수 작업을 아웃소싱할 때 건물 및 시설 관리자가 겪는 또 다른 큰 문제는 외부 계약자를 관리하는 방법이나 작업을 올바르게 수행하고 있는지 쉽게 확인할 수 있는 방법을 모른다는 것입니다.

    <블록 인용>

    우리 고객 중 한 명이 새로운 직장에 고용된 누군가의 전형적인 예였습니다. 그는 곧 전임자가 지불한 공급업체가 그들이 말한 PM도 하지 않는다는 것을 곧 깨달았습니다. 물론 이로 인해 장비가 더 자주 파손되어 비용이 더 많이 증가했습니다!

    라켓이었다. 운 좋게도 그가 Limble을 도입했을 때 데이터를 가져와서 파악할 수 있었습니다. 그는 결국 공급업체를 바꾸었고 기능 비용도 크게 떨어졌습니다.

    타사 공급업체가 수행하는 작업을 거의 제어할 수 없다고 생각되는 경우 Limble과 같은 CMMS 솔루션을 사용하면 외부 계약자를 사용자로 추가하여 앱을 통해 작업 주문을 받을 수 있습니다. 그렇게 하면 그들의 작업을 추적하고 승인할 수 있습니다. Limble의 공급업체 관리 기능에 대해 자세히 알아보세요.

    아웃소싱 외에도 유지 관리 비용을 관리할 수 있는 다른 방법이 있습니다. 예비 부품 및 기타 소모품을 주문해야 할 때와 같이 특히 대량 구매 시 더 저렴한 가격으로 협상하십시오.

    새 장비를 주문하는 경우 가격, 성능 기록 및 품질을 기준으로 각 공급업체의 제안을 평가하십시오. 인생의 모든 것이 그렇듯이 싼 것이 항상 좋은 것은 아닙니다. 가장 저렴한 자산은 더 빨리 교체해야 하거나, 더 많은 주의가 필요하거나, 더 많은 예비 부품을 소모하여 장기적으로 비용 효율성이 떨어지는 자산일 수 있습니다.

    4) 에너지 비용 절감

    돈을 절약하는 또 다른 방법은 친환경적입니다. 미국 환경 보호국(EPA) 보고서에 따르면 Energy Star 인증 건물은 전국의 일반 건물보다 35% 적은 에너지를 사용합니다.

    그것은 저축을 기다리는 많은 돈입니다. 실제로 어떻게 할 수 있습니까? 에너지 효율성을 높이고자 할 때 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

    <울>
  • 에너지 디렉터를 임명합니다. 에너지 팀을 구성하십시오. 에너지 정책 수립
  • 건물 에너지 관리 시스템(BEMS) 구현
  • 새로운 자산 및 장비를 구입할 때 에너지 효율성에 주의하십시오.
  • 자산을 최상의 작동 상태로 유지하기 위해 일상적인 유지 관리를 수행합니다.
  • 사용 가능한 스마트 자동화 건물 기술 사용
  • 건물 유지 관리를 위한 CMMS

    앞서 언급했듯이 Limble과 같은 우수한 CMMS는 비용을 관리하고 유지 관리 예산을 관리 가능하게 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예방 유지 관리 작업을 자동화하면 장기적으로 많은 시간과 비용을 절약할 수 있지만 CMMS는 그 이상을 수행할 수 있습니다.

    업무 관리

    여기에는 모든 계획 및 계획되지 않은 유지 관리, 들어오는 작업 주문 요청, 유지 관리 일정 계획, 진행 중인 작업 추적, 외부 계약자와 유지 관리 작업 조정이 포함됩니다.

    Limble CMMS 내 세부 작업 주문의 예

    자산 수명 주기 관리

    이를 통해 수명 주기의 모든 단계에서 자산 추적 및 관리를 계획하고 간소화할 수 있습니다.

    Limble CMMS 내의 자산 정보 탭

    노무 관리

    여기에서 다양한 직원 및 계약자를 위한 평가, 교육 및 인증을 구성하고 추적할 수 있습니다. 또한 보고서를 실행하여 팀의 실적을 확인할 수 있습니다. 수리에 걸린 시간이나 작업 주문 체크리스트의 기타 데이터를 확인하세요.

    Limble의 팀 성과 보고서

    공급망 및 MRO 관리

    여기에서 예비 부품 조달, 재고 관리, 구매, 자재 수요 예측, 정확한 재고 예측과 같은 영역을 다루는 회사의 공급망을 제어하고 모니터링합니다.

    Limble CMMS의 부품 관리 보기

    계약 관리

    회사의 직원, 파트너, 공급업체 및 고객과 계약을 작성하고 완료될 때까지 감독하고 Limble에서 모두 깔끔하게 정리하세요.

    공급업체는 작업 가시성을 개선하기 위해 전후 이미지를 업로드할 수 있습니다.

    분석 및 보고

    자산 성과 관리를 사용하여 실시간으로 유지 관리 부서의 활동 요약과 같은 통찰력을 얻는 것은 반복되는 문제를 제거하고 예기치 않은 다운타임을 줄이는 데 필수적입니다.

    Limble에서 다양한 핵심 성과 지표(KPI)와 메트릭을 추적하여 추가 작업 없이 중요한 문제의 근본 원인을 찾을 수 있습니다. 작업 주문이 철저하기만 하면 Limble이 모든 것을 추적합니다.

    Limble은 계획된 작업과 계획되지 않은 작업을 자동으로 추적하고 계산합니다.

    재무 관리

    이를 통해 부서 전반의 지출에 대한 데이터를 수집하고 해당 데이터를 회계에 전달하여 지출 및 프로젝트 지출을 모니터링할 수 있습니다. (또한 여기에서 재무에 대한 귀하의 가치를 실제로 증명할 수 있습니다.)

    Limble의 맞춤 대시보드

    고객 지원

    Limble의 고객 성공 팀은 자신의 팀을 확장하는 역할을 하도록 설계되었습니다. 무언가에 갇힐 수 있다고 해서 거기에 머물러야 하는 것은 아닙니다. Limble의 팀은 추가 비용 없이 전담 도우미입니다.

    최신 건물 유지 관리

    많은 정보가 있습니다. 변화하는 규정과 신기술과 관련하여 추적해야 할 사항이 많습니다. 최신 정보와 규정 준수를 위해 무역 조직에 가입하거나 업계 뉴스 간행물을 구독하는 것은 매우 중요합니다. 다음은 몇 가지 유용한 리소스입니다.

    <울>
  • 국제 시설 관리 협회 :IFMA는 시설관리 전문가를 위한 최대 규모의 협회입니다. FMJ Magazine 및 Wire 뉴스레터와 같은 간행물은 회원들에게 최신 개발 정보를 제공합니다.
  • 시설공학회 :AFE는 "빌드 환경"에서 일하는 모든 전문가에게 리소스를 제공하는 전문 조직입니다. 전문성 개발 기회, 지역 지부 및 협회 뉴스레터.
  • 시설 관리 연구소 :FMI는 시설 관리 경력 트랙의 진화하는 기준을 관장합니다. Its mission is to promote and accelerate the development of the facilities management profession across both public and private sectors. It is focused primarily on training and education.
  • You can be the hero of building maintenance

    We have all experienced how annoying it is when a particular building system isn’t operating correctly at work or at home. Being responsible for maintaining an entire building and everything in it can be a daunting task.

    To make your job easier on yourself, don’t hesitate to use all the tools at your disposal. There are plenty of resources available to help you stay on top of your responsibilities and keep the buildings in tip-top shape.

    And whether adding technology to the mix seems exciting or terrifying, we can help you get your CMMS program up and running. Talk to any of our pros here at Limble to see how you can add a CMMS to your toolbox. Contact us today to get started!


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