2020년, eSIM 도입의 전환점: 통신사업자에 미치는 영향

2020년, 제조사들은 더 다양한 디바이스에 eSIM 지원을 확대하고 있습니다. 암독스:넥스트(amdocs:next)의 IoT 총괄 매니저 유발 마이런(Yuval Mayron)에 따르면, 이 추세는 통신사업자들이 신속하게 적응하도록 강제할 것입니다.

eSIM 도입, '성숙기'를 넘어 가속화

애플, 구글, 삼성, 모토로라가 2019년 소비자용 eSIM을 채택한 후, 이 기술은 중요한 성숙 단계에 진입했습니다. 2020년에는 모바일폰, 웨어러블, 노트북, 산업용 IoT 디바이스 등 더 넓은 생태계가 듀얼 SIM과 완전한 eSIM 기능을 채택할 것입니다.

ABI 리서치는 2022년까지 약 4억 2천만 대의 eSIM 지원 디바이스가 유통될 것으로 예측합니다. 칩 제조사와 OS 벤더도 최신 릴리스에 eSIM 지원을 통합해, 통신사들이 eSIM 서비스를 제공하도록 시장 전반에 의무화하고 있습니다.

전통적으로 오프라인이나 유선으로 운영되던 산업용 IoT 배포는 점점 더 eSIM에 의존해 원활한 연결, 자동 프로비저닝, 손쉬운 통신사 전환, 신속한 서비스 롤아웃을 실현할 것입니다.

eSIM이 여는 새로운 비즈니스 기회

eSIM은 이전까지 생태계에 진입하지 못했던 파트너들에게 도매 기회를 열어줍니다. 예를 들어 호텔 체인은 객실에 현지 데이터 플랜을 번들로 제공하고, 투숙객이 도착 몇 달 전 QR 코드를 스캔해 eSIM 프로필을 미리 다운로드하게 할 수 있습니다.

이러한 시나리오는 박스 개봉 즉시 가능한 협업이 새로운 수익원에 왜 중요한지 보여줍니다. 동시에 통신사는 경쟁력 있는 가격과 우수한 디지털 경험으로 경쟁사 고객을 유치할 수 있습니다.

디바이스 다양성 증가에 따른 통신사업자의 과제

특히 아시아-태평양 지역에서 소규모 제조사들이 eSIM 분야에 진입하면서, 사업자들은 확장되는 운영체제, 온보딩 방식, 파트너 요구사항, 구독 모델, 디바이스 구성의 배열을 탐색해야 합니다.

이 새로운 생태계의 규모는 수동 통합을 더 이상 실행 불가능하게 만듭니다. 사업자들은 복잡성을 관리하기 위해 통합된 멀티파트너, 멀티디바이스 플랫폼이 필요합니다.

eSIM 채택이 아직 초기 단계인 지금 행동에 나서는 통신사는 상당한 수익화 기회를 선점할 수 있습니다. 주저하는 기업은 물결을 놓칠 위험이 있습니다. 파괴적 변화를 수용하면 성장을 위한 다양한 가능성이 열립니다.

저자는 암독스:넥스트(amdocs:next)의 IoT 총괄 매니저 유발 마이런(Yuval Mayron)입니다.