허니웰과 우체국이 크리스마스 배송을 밝히는 방법
미국 우정청(USPS)은 이번 홀리데이 시즌 7억 5천만 개 소포를 배송할 예정으로, 하루 약 500만 건에 달합니다. 이는 2015년 처리한 6억 7천만 개 대비 12% 증가한 수치입니다.
이 수요를 충족하기 위해 USPS는 확장된 소포 추적 네트워크에 5,000대 이상의 허니웰 모바일 디바이스를 추가합니다. 이 견고한 핸드헬드 기기는 상설 시설과 홀리데이 트래픽용으로 특별히 만든 58개 임시 현장에 설치됩니다.
참고: 드론 늘면 드론 보험 필요 문제도 늘어
USPS는 허니웰 CN51 견고한 핸드헬드 컴퓨터를 배치해 표면 가시성 프로그램을 확대합니다. 이 이니셔티브는 직원과 운전자가 모든 소포를 스캔하고 데이터를 기록하게 하여 픽업·분류부터 최종 배송까지 내부적으로 소포를 추적할 수 있게 합니다. 결과적으로 USPS 시스템 내 각 항목의 위치를 더 명확하게 파악할 수 있습니다.
"소비자는 빠르고 정확한 배송을 원하며, USPS는 전체 프로세스 전반에서 모든 소포의 정확한 위치를 알아야 한다"고 허니웰 생산성 제품 부문 사장 리사 런던은 말했습니다. "허니웰의 모바일 컴퓨팅과 스캐닝 기술을 통합함으로써 USPS는 더 깊은 운영 통찰을 얻고 데이터 기반 결정으로 고객 서비스를 향상시킬 수 있습니다."
CN51은 혹독한 야외 조건을 위해 설계되었습니다. 대형 멀티터치 스크린, 고급 모션 내성, 전방향 1D/2D 바코드 스캔을 탑재했습니다. 콘크리트 위 5피트 낙하에도 견디며 비와 먼지에 대한 IP64 등급을 가집니다.
허니웰은 오랫동안 모바일 기술로 USPS를 지원해 운전자 생산성을 높이고 운송 네트워크 전반의 가시성을 강화해 왔습니다. 2014년에는 별도 프로그램의 일환으로 27만 대 이상의 허니웰 모바일 컴퓨터를 우편 배달 근로자에게 배치하여 고객이 우편물과 소포를 추적할 수 있게 도왔습니다.

그런데 배송 드론은 어디에?
드론 기반 소포 배송이 아직 홀리데이 현실은 아니지만, 리노 기반 스타트업 플러티(Flirtey)가 기술을 앞당기고 있습니다. 최근 뉴질랜드에서 고객 자택으로 피자 드론 배송을 완료했고, 앞서 7-일레븐 매장에서 주거 주소로 세계 최초 완전 자율 드론 배송을 실행해 미국과 글로벌 상거래의 역사적 이정표를 세웠습니다.
USPS 발송물을 기다리는 분들은 이제 알렉사로 주문 추적과 예상 도착 시간을 확인할 수 있습니다. 알렉사로 아마존에서 크리스마스 주문도 바로 할 수 있습니다.