블록체인은 무대 뒤 where 조용히 작동해야 한다, 스포트라이트를 훔치면 안 된다

기술 업계 종사자라면 '유행어'에 대한 집착이 익숙할 것입니다. 디지털 트랜스포메이션, 빅데이터, 사물인터넷까지 최신 유행어를 피하거나 무시하기란 거의 불가능합니다. 2018년이 저물어가는 시점, 우리는 수많은 유행어를 겪었지만, 지난 12개월 동안 그 어떤 것보다 뜨거웠던 단어가 바로 '블록체인'입니다. 이 기술은 꽤 오래전부터 존재했지만, 올해 비로소 대중의 인식 속에 확실히 자리 잡았습니다. 거의 모든 기술 기업이 어떻게든 이 대화에 끼어들려 애쓰는 이유입니다. 그런데 정작 실질적인 적용 사례는 눈에 잘 띄지 않습니다.

인식의 문제

애널리스트 보고서를 보면 블록체인 산업은 승승장구하는 듯 보입니다. IDC에 따르면 2018년 미국 기업이 블록체인에 약 6억 4천만 달러, 서유럽이 3억 4천만 달러를 투자했고, 향후 몇 년간 이 수치는 증가할 전망입니다.

하지만 투자에도 불구하고 실제 제품·서비스 개발을 가로막는 핵심 이슈들이 있습니다. 첫째, 많은 사람이 엔터프라이즈 블록체인(기반 기술)과 암호화폐(블록체인의 첫 유명 적용 사례)의 차이를 이해하지 못합니다.

둘째, 암호화폐의 부정적 인식이 기업들이 엔터프라이즈 블록체인이 제시하는 기회를 잡지 못하게 막습니다. 이런 우려 때문에 더 광범위한 엔터프라이즈 블록체인 개발에 불확실성이 드리워졌고, 많은 기업이 기술 도입을 '리스크'로 여겨 주저합니다.

더구나 시장에 나오는 실질적인 블록체인 지원 애플리케이션 수보다, 하이프를 이용해 '블록체인'을 마케팅 지렛대로 삼는 기업이 더 많습니다. 실제 비즈니스 과제를 해결하는 방식으로 기술을 구현하지 않은 채 단순히 용어만 내세우는 경우가 허다합니다.

이 모든 게 합쳐져 '인식의 문제'를 만듭니다. 진짜 제품을 가진 기업이 주목받기 어렵게 만드는 것입니다. 그렇다면 엔터프라이즈 블록체인이 기대에 부응하고 진정한 변혁 기술로서 약속을 이행하게 하려면 어떻게 해야 할까요?

잠재력 실현하기

블록체인이 무대 중앙에 서기보다, 막후에서 묵묵히 제 역할을 다하게 두어야 합니다. 올바르게 사용될 때 엔터프라이즈 블록체인은 신뢰·효율·보안이라는 현대 디지털 기업의 난제를 해결하는 비즈니스 인에이블러입니다.

예를 들어, 오늘날 기업들은 비싼 소프트웨어 솔루션에 막대한 시간과 돈을 쏟아붓고도 침해와 해킹을 막지 못합니다. 많은 곳이 제로트러스트 솔루션으로 눈을 돌려 데이터를 더 안전하게 접근·교환하려 하지만, 이들 솔루션은 과거의 데이터 관리 기법을 답습해 오히려 협업을 어렵게 만들고 비즈니스 민첩성을 저해합니다.

기업이 내부·외부에서 데이터의 안전하고 원활한 흐름을 보장하면서, 아키텍처와 감사 가능성을 통해 데이터가 변조되지 않았음을 입증하는 것은 오늘날 디지털 경제에서 가장 까다로운 과제 중 하나입니다.

그렇다면 기업이 데이터를 절대적으로 신뢰하면서 안전하게 협업하려면 어떻게 해야 할까요? 답은 간단합니다. 프라이빗 퍼미션드 블록체인 기술을 기반으로 한 데이터 관리 플랫폼을 사용하는 것입니다. 암호화 키로 보호된 불변의 기록 시스템을 제공하고, 컨텍스트 기반 접근 제어를 통해 누가 데이터를 접근·읽기·쓰기·공유했든 조직이 데이터 통제권을 유지할 수 있게 합니다. 블록체인을 통해 기업은 정상적인 통제 범위 밖의 권한 있는 제3자와도 중요 데이터를 안전하게 공유할 수 있습니다.

이 문맥에서 블록체인은 마케팅 미끼가 아닙니다. 매우 현실적인 비즈니스 문제에 대한 최적의 데이터 관리 솔루션일 뿐입니다.

조직은 이렇게 사고해야 합니다. 엔터프라이즈 블록체인이 앞으로 기업과 소비자에게 진정한 가치를 제공하려면, 단순한 마케팅 문구나 이념에 붙은 무의미한 유행어로 남지 않아야 합니다. 그 진정한 효용은 다양한 비즈니스 과제를 해결하는 혁신적 기술 솔루션으로서의 역할에 있습니다.

블록체인이 우리의 모든 업무 방식을 바꿀 잠재력에 비현실적으로 들뜨게 되고, 그것을 쇼의 헤드라이너로 내세우고 싶은 유혹이 큽니다. 하지만 현재의 혼란을 고려할 때, 대화를 리셋하고 예비 사용자들이 기존 업무와 디지털 트랜스포메이션 활동에서 블록체인의 실질적 혜택과 잠재력을 놓치지 않도록 해야 합니다. 이러한 혜택이 전달되고 이해되면, 이 변혁 기술에 대한 과대광고와 실질적 가치의 차이를 비로소 보게 될 것입니다.