격차 해소: 산업용 IoT에서 비전에서 현실로

조사 결과 기업의 84%가 제품-서비스 수익 수익화를 IIoT의 가장 중요한 가치/이점으로 꼽았습니다.

제조업체들은 산업용 사물인터넷(IIoT)을 높이 평가합니다. 하지만 조직 전체에서 혁신의 가치를 실현하는 데 심각한 어려움을 겪고 있다는 새로운 조사 결과가 나왔습니다.

Software AG는 북미 제조업체 125곳 이상을 대상으로 IoT 혁신 곡선상 위치를 조사했습니다(주로 중공업 및 자동차 부문). 결과는 놀라웠습니다.

생산 최적화는 여전히 중요하며, 중공업의 58%, 자동차 제조업체의 50%가 비용 절감을 주요 IoT 이점으로 보았습니다.

참고: 통합과 IoT? 동전의 양면

하지만 84%의 기업이 "제품-서비스 수익 수익화"가 IIoT의 가장 중요한 영역이라고 동의함으로써 이는 그늘에 가려집니다. 즉, 혁신적인 디지털 서비스가 미래의 수익과 이익 원천으로 인식되며, 이것이 주요 원천이 될 것이라고 주장할 수 있습니다.

독일 정부에 따르면(독일은 자동차에 대해 잘 알고 있음), 디지털 디바이스, 도구, 소프트웨어가 자동차 가치의 50~60%를 차지하는 시대가 올 것입니다. 배터리만으로도 차량 가치의 20%를 차지할 것입니다.

IIoT 기술의 약속 이행을 위한 험난한 길

이 디지털 서비스 계층의 소유권이 가장 중요합니다. 더 빠르게 움직이는 경쟁사가 점점 더 많은 디지털 서비스 포트폴리오를 제공하며 고객 기반을 장악하는 동안, 기업은 더 나은 사이드 미러나 기어박스에만 집중할 여유가 없습니다.

좋은 소식은 미국 산업계가 이를 인식했다는 것입니다. 약속의 땅을 보았습니다. 그렇다면 무엇이 발목을 잡고 있을까요?

첫째, 통합입니다. IT-OT(정보 기술과 운영 기술) 통합은 가장 어려운 과제 중 하나로 여겨지며, 자동차 제조업체의 57%가 이로 인해 IIoT 투자의 완전한 ROI 실현이 막혔다고 말했습니다.

둘째, 복잡한 작업이 훨씬 단순해졌거나 단순한 작업이 매우 어렵게 여겨집니다. 예측 분석 활용이 상태 모니터링 활용보다 겨우 2% 더 어렵다고 보고되었습니다.

제조업체들은 IIoT를 높이 평가하지만, 조직 전체에서 혁신의 가치를 실현하는 데 심각한 어려움을 겪고 있습니다. 설문조사에 따르면 대다수 제조업체가 IIoT 투자가 제한적이라고 보고했습니다. 회사의 한 작은 부서나 섹터에 갇혀 있어 IIoT의 힘을 기업 전체에 공유하지 못합니다.

최고 제품 책임자는 이를 '파편화된 기업(Fractured Enterprise)'이라고 부릅니다. 만물인터넷 경제에서 파편화된 기업은 경쟁조차 할 수 없습니다. 단절된 기업 자산에서 나온 반쪽짜리 답은 잘못된 의사결정이나 효과가 너무 느린 비즈니스 반응 시간을 초래합니다.

이로 인해 이 제조업체들은 예측 분석과 IIoT를 기업 전체로 확장하는 혁신적인 통합 전략에 투자한 더 선구적인 경쟁사들에 뒤처지며 수백만 달러의 잠재적 이익을 잃고 있습니다.

성공을 위한 모범 사례

이것들은 극복 불가능한 문제가 아닙니다. 제조업체들이 IIoT 투자를 기업 전체로 확장할 때 따라야 할 다섯 가지 모범 사례가 있습니다:

1. 설계 단계부터 확장성 고려, 사후 고려가 아님 - IT와 비즈니스 간의 명확한 협업, 단기 및 장기 목표에 명확한 초점을 맞춘 단계적 접근
2. 투명하고 동기화된 롤아웃 프로세스 생성, 다른 공장이나 부서가 앞서 나가지 못하게 함
3. 검증된 디지털 생산 플랫폼으로 IT가 빠르게 연결할 수 있게 함
4. GUI 기반의 일관된 플랫폼을 활용해 IT 동료, 비즈니스 사용자, 파트너 생태계가 비즈니스 애플리케이션을 개발할 수 있게 하여 병목 현상 최소화
5. GUI 기반 분석, 중앙 집중식 관리, 쉽고 일괄적인 디바이스 연결 및 관리를 통해 공장이나 현장 서비스 작업자가 IT의 지속적인 지원 없이 자율적으로 작업할 수 있게 함

그리고 통합에서 시작하세요. 완전한 통합이 파편화된 기업을 온전하게 만듭니다. 온프레미스, 클라우드, 엣지에서의 완전한 통합만이 성공적인 IoT 아키텍처, 랜드스케이프, 애플리케이션을 구축하는 유일한 길입니다.

다시 CPO의 말을 인용하자면: IoT, 인더스트리 4.0, 디지털 미래를 준비하기 위해 기업은 통합하고, 통합하고, 또 통합해야 합니다. 그것이 전체를 부분의 합보다 크게 만듭니다.

*Software AG IIoT 구현 조사는 2019년 2분기 Software AG와 독립적인 제3자 연구기관에 의해 완료되었습니다. 자동차, 중공업, 하이테크, 전자, 제약, 의료 기기 산업의 대기업에서 근무하는 거의 200명의 응답자를 대상으로 했습니다. 응답자는 주로 제조 또는 정보 기술을 이끄는 고위 임원으로, 50% 매니저, 38% 디렉터, 13% 부사장 이상으로 구성되었습니다.