글로벌 셀룰러 IoT, '메이드 포 IoT' 시대 준비됐나?

올해 MWC 바르셀로나(MWC Barcelona)에서 통신사들이 AI 워크로드, 5G 성능을 요구하는 저지연 사용 사례, 새로운 수익과 파트너십의 약속을 즐기며 새로운 텔레콤 버즈가 보였습니다. IoT 연결성은 열정의 큰 부분이지만 운영자들은 시장 수요를 따라잡지 못했고 다른 이들이 간극을 메우고 단순하고 글로벌한 셀룰러 IoT 연결성을 제공하기 위해 혁신했습니다. 조지 말림(George Malim)이 씁니다.

IoT Now는 에세이(Eseye)와 AT&T가 AT&T의 글로벌 고객을 새로운 프리미엄 제품인 AT&T 글로벌 SIM 어드밴스드(AT&T Global SIM Advanced)로 지원하기 위해 협력하는 방식을 다룬 커버 스토리로 MWC 이슈의 톤을 설정했습니다. 이 제품은 에세이의 애니넷 eSIM(AnyNet eSIM)과 인피니티 연결성 관리 플랫폼(CMP)을 결합하여 전 세계 기기 오케스트레이션을 가능하게 합니다. 이 완전 관리형 멀티 IMSI eSIM 솔루션은 필요 시 영구 로밍을 넘어 신뢰할 수 있고 안전한 글로벌 연결성을 고객에게 제공하도록 설계되었습니다.

"단일 eSIM을 갖는 것은 여러 지역적 또는 국가적 변형을 가진 OEM이 어디에서나 어떤 모바일 네트워크에도 연결할 수 있는 기기를 만들 수 있음을 의미합니다."라고 에세이 CEO 닉 얼(Nick Earle)은 그 기사에서 설명했습니다. "이는 단일 글로벌 제품, 단일 SKU 번호를 가질 수 있게 하며, 동일 제품의 여러 지역적 및 국가적 변형을 관리하는 생산 라인, 공급망, 창고, 유통의 복잡성은 모바일 연결성 비용보다 훨씬 크므로 변형을 단일 제품으로 통합하는 것은 운영자에게 막대한 경제적 이점이 있습니다."

에세이와 AT&T 협력은 최대 이동통신사들조차 IoT 기기에 대해 전 세계 어디서나 고품질 커버리지를 보장하기 위해 파트너십을 맺고 있는 한 예일 뿐입니다. 선도 운영자의 자체 네트워크와 선호 파트너들의 네트워크를 꿰매어 글로벌 셀룰러 연결성을 구성하는 전통적 접근이 엄청난 관리 복잡성, 열악한 사용자 경험, IoT 사용 사례에 대한 유연성 부족을 초래한다는 인식이 있습니다.

에어리스(Aeris) 같은 다른 전문가들도 MWC에 참가했는데, 에릭슨(Ericsson) IoT 사업 통합 완료 직후였습니다. 이 회사는 현재 190개국에서 1억 대 기기를 플랫폼에서 서비스하고 있으며 100페타바이트가 에어리스 네트워크를 통과합니다. 1월 합류한 새 CEO 아지즈 벤말렉(Aziz Benmalek)은 에어리스가 대기업과 중소기업 모두에 글로벌 연결성을 더 단순하게 만들고, 연결성 자체 위에 다양한 부가 가치 서비스를 추가하는 것을 비전으로 제시했습니다.

정교한 단순화

에어리스는 기업에 광범위한 연결성 선택지를 제공하여 에어리스의 통신사 파트너 중 어디로든 가고 자체 네트워크도 가져와 유연한 상업 모델로 글로벌 네트워크로 결합할 수 있게 합니다. "이건 매우 중요한 포인트입니다. IoT를 구체적으로 보면 그게 일어나게 만들기 복잡하니까요."라고 벤말렉은 말합니다. "오늘날 우리 규모를 고려하면, 복잡성을 밖으로 옮기고 단순화를 가능하게 합니다."

"이건 훨씬 더 깊은 고투마켓 참여와 더 풍부한 파트너 생태계에 관한 것이기도 합니다."라고 그는 덧붙입니다. "eSIM과 시장 역학으로 타이밍이 매우 흥분되고 우리는 잘 위치해 있습니다. 부가 가치 서비스와 보안이 핵심 차별화 요소입니다."

플로라이브(floLIVE)는 반면 자체 글로벌 IoT 코어 네트워크를 구축하여 자사 인하우스 플랫폼에서 지속적으로 새로운 서비스와 제품을 도입할 수 있게 합니다. 글로벌 네트워크 외에도, 플로라이브는 코어 네트워크부터 SIM 관리, 실시간 다중 계층 빌링 엔진, 자체 CMP까지 확장되는 역량 포트폴리오를 제공합니다. 글로벌 시장에 presencia는 브라질이나 터키처럼 영구 로밍을 금지하는 복잡한 규제 환경을 더 쉽게 서비스할 수 있게 합니다.

"우리 네트워크 설계 방식은 매우 장기적 사용을 위한 것이지만, 논의되는 많은 건 제어할 수 없는 패치 솔루션입니다."라고 플로라이브 공동창업자 겸 비즈니스 개발 책임자 로니 코헨(Roni Cohen)은 말합니다. "고객은 더 정교해지고 있습니다. 중견 기업들이 MNO들을 요구사항에서 앞지르고 혁신의 추진력이 되고 있습니다."

"규정 준수 요구사항은 결코 이보다 높았던 적 없지만, 로밍이나 의료, 금융, 운송에서 준수는 작동하지 않습니다."라고 그는 덧붙입니다. "개인을 데이터와 연관시키는 순간, 그 데이터가 블랙박스든 의료 기기든 국경을 넘어 전송할 수 없습니다."

클래식 운영자 기반 생태계를 넘어

이 회사들 중 어느 것도 자신을 이동통신사와 경쟁 관계로 보지 않습니다. 대신, 이전에는 불가능했던 방식으로 IoT 고객으로부터 수익을 창출할 수 있게 된 이동통신사들의 추가 수익 인에이블러로 봅니다. 여러 면에서 이들은 클래식 생태계 플레이입니다. 자국 시장에 고객 기반을 가진 운영자가 가용한 곳에서는 자사 네트워크 인프라를 활용해 그 고객을 지원하고, 그렇지 않은 곳에서는 IoT 전문가에게 마찰 없는 최적화된 글로벌 연결성 제공을 의뢰합니다.

SIM 서비스부터 빌링, 리포팅, 기기 관리까지 운영 기능들은 본질적으로 연결성 트라이플의 체리들입니다. 전문 IoT 통신사들은 필요시 자사 제품을 화이트라벨링해도 좋습니다. 그러나 운영자들은 이 조직들이 직접 시장에 나가 세계 최대 기업들 일부를 자사 계정으로 서비스한다는 점도 인지해야 합니다. 이동통신사들은 이 수준의 협력적 경쟁(co-opetition)에 성숙하게 접근하며 글로벌 셀룰러 IoT 연결성 주변의 혁신적이고 고도로 생산적인 생태계 개발을 지원하는 것으로 보입니다.

"우리는 전 세계 모든 이동통신사들을 위해 네트워크를 구축하고 있으며 우리와 관여하지 않는 중요한 운영자는 없습니다."라고 코헨은 확인합니다. "자사 지리적 영역 밖의 솔루션이 필요하지 않은 네트워크는 없습니다. 예를 들어, 미국 이동통신사이고 고객이 미국 자동차 제조사라면, 호주나 아프리카에서 지연 시간을 보장할 수 없고 그건 ADAS(첨단 운전자 지원 시스템)나 인포테인먼트 시스템의 연결성 요구를 충족할 수 없음을 의미합니다. 운영자들이 우리 같은 누군가와 파트너십을 맺지 않으면, 그 비즈니스는 결코 그들의 것이 되지 않을 겁니다. 그 파트너십은 과거 이동통신사 간 로밍 계약에 초점이 맞춰졌지만, 차량 연결성을 지원하는 20년 로밍 계약에 서명할 수는 없습니다."

운영자들의 FOMO

그 놓칠까 두려움(FOMO)은 이동통신사들에게 중요한 동력입니다. 고객 시장에서 서비스를 제공할 수 없거나, 더 가능성이 높게는 최적 이하 서비스만 제공할 수 있다면, 고객들은 직접 거래할 현지 제공업체를 찾을 것입니다. 코헨이 지적하듯, 그건 수익 없음이고 자국 시장에서도 서비스할 수 있는 경쟁자에게 고객을 잃을 잠재력을 의미합니다. 생각은 고객과 운영자 모두에게 올바른 파트너로 최적 글로벌 서비스를 전달하는 게 훨씬 낫다는 것입니다.

에어리스는 다른 접근을 취하며, 운영자들과 파트너십을 맺어 글로벌 포트폴리오가 고객들이 필요로 하는 모든 속성을 갖게 합니다. "우리 전략은 인프라와 운영에서 지속적 운영 우수성과 규모입니다."라고 벤말렉은 설명합니다. "우리는 글로벌 수준에서 30개 운영자들과 네트워크들과 협력하며 에어리스 IoT 액셀러레이터(Aeris IoT Accelerator)를 확장된 지리와 엔터프라이즈급 SLA로 선택 플랫폼으로 만드는 플랫폼 뷰 확장을 모색합니다."

"우리는 플랫폼 혁신 확장과 UI/UX 전반의 새 기능들, 단일 창을 통한 부가 가치 서비스(예: IoT 워치타워)와 함께 계속 혁신합니다."라고 그는 덧붙입니다. "우리가 가진 데이터 가치와 플랫폼 수준의 머신러닝 및 인공지능을 기반으로 더 많은 사용 사례와 서비스로 계속 혁신할 겁니다."

메이드 포 IoT 혁신

임베디드 및 통합 SIM(eSIM과 iSIM) 덕분에 셀룰러 IoT 기기 볼륨 증가와 이전 장벽 낮아짐이라는 상당한 견인력으로, IoT 연결성 시장은 새로운 성숙도에 도달했습니다. 약 20년이 걸렸지만, 올해 말 완성될 SGP.32 3GPP 표준 도입으로 IoT는 마침내 메이드 포 IoT 표준을 갖게 되었습니다. 이는 업계가 더 이상 소비자 모바일 사용자를 위해 설계된 환경에 연결성 니즈를 억지로 끼워 맞출 필요가 없음을 의미합니다.

사용 사례에 대한 더 큰 익숙함, 셀룰러 네트워크뿐만 아니라 자동화 및 단순화 기술의 물결을 아우르는 IoT 연결성을 위한 더 성숙한 생태계가 IoT 연결성의 새로운 시대를 위한 무대를 마련합니다.

"모바일 네트워크 운영자들이 [협력하려] 자사 풋프린트 안팎을 보는 중요한 기로에 와 있는 것 같습니다."라고 코헨은 말합니다. "우리 네트워크에서 이동통신사들이 크게 성장하는 걸 보고 있고 그들이 우리 인프라를 써서 자국 내 대형 기업 고객을 지원하고 있습니다. 우리는 상당수 다른 서비스 제공업체들을 구동하고 있고 최종 고객들에게 무슨 일이 일어나는지 매우 큰 파급 효과를 봤습니다. 한 이동통신사가 제공할 수 있는 것보다 훨씬 더 많은 것을 필요로 하는 매우 까다로운 기업 고객들을 보고 있습니다."

6G가 5G의 실수를 피하고 기기 연결 단순화할까?

5G는 사용 사례를 찾는 기술이었고 그건 아마 변장된 축복이었을 겁니다. 왜냐하면 몇 운영자도 고급 사용 사례 니즈를 지원할 수 없었으니까요. AI 워크로드, 특정 통신 작업을 위한 네트워크 슬라이스, 증가하는 IoT 애플리케이션의 초저지연 요구는 5G 초기부터 설계되지 않았고 이동통신사 시스템은 이런 제공을 염두에 두고 구축되지 않았습니다. 여전히 지평선 너머에 있는 6G는 이 문제들을 해결할 예정이며 신중한 계획이 마련되었습니다.

"5G에서 우리는 공급업체와 운영자들에게 너무 많은 옵션을 줘서 그들이 버티컬 산업과 연결된 사물 확산을 위해 제대로 하지 못하게 했습니다."라고 인터디지털(Interdigital)의 수석 부사장 겸 CTO 라제시 판카(Rajesh Pankah)는 말합니다. 무선, 비디오, AI 및 관련 기술에 초점을 맞춘 글로벌 R&D 회사입니다. "지금 6G로 들어가는 전략은 연결이 필요한 기기의 근본적 플랫폼을 어떻게 구축할 것인가입니다. 그건 커버리지, 용량, 저지연을 포함하고, 기본 요구사항을 마련하면 확장할 수 있습니다. 이건 기기가 무엇을 할 수 있는지에 관한 것입니다."

"6G 세계에는 데이터-as-a-서비스, AI-as-a-서비스, 네트워크-as-a-서비스가 있을 테니 3GPP 표준이 마련한 프레임워크는 그걸 가능하게 하도록 설계되었습니다."라고 판카는 확인합니다.

"5G 프레임워크에서 배운 큰 교훈은 다른 버티컬들의 모든 함의를 가지고 그 모든 다른 옵션들을 가진 시스템을 만들려 했다는 것입니다."라고 그는 덧붙입니다. "적응 가능한 플랫폼을 구축하는 게 낫습니다. 앱이 어떻게 구축될지 지정하고 싶지 않고, 그냥 여기 당신이 쓸 수 있는 모든 게 있다고 말하고, 가서 구축하고 수익화하고 상업화하라고 하는 겁니다."

저자는 IoT Now 편집장 조지 말림입니다.

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