비즈니스 운영을 효율화하는 최고의 자동화 앱 9가지
기업은 생산성을 높이고 수익을 개선해야 합니다. 이를 위해서는 시간과 비용을 절약하는 것이 필수적입니다.
자동화는 비즈니스 성장의 핵심 열쇠입니다.
비즈니스 프로세스를 자동화하는 데 도움이 되는 도구는 무수히 많습니다. 지금부터 가장 추천할 만한 도구들을 소개해 드리겠습니다.
1. 아사나(Asana)
아사나는 프로젝트 효율성을 높여주는 최고의 프로젝트 관리(PM) 도구입니다. 아사나를 사용하면 구조화된 워크플로를 설계하고 업무를 체계적으로 정리할 수 있습니다. 협업 기능과 시각적 보드를 통해 프로젝트 모니터링이 간편해집니다.
사용자 지정 캘린더, 알림, 활동 피드에 접근할 수 있으며, 적절한 정보를 올바른 팀원에게 적시에 공유하는 것이 쉽습니다. 아사나의 기타 주요 기능은 다음과 같습니다.
- 이메일 연동
- 다중 워크스페이스
- 자동 업데이트
- 팀원의 우선순위 및 작업 확인
- 검색 뷰 및 프로젝트 섹션
2. 재피어(Zapier)
재피어는 시간 절약과 생산성 향상에 탁월한 도구입니다. 이 앱은 '잽(Zaps)'을 구축하여 작업을 자동화하도록 설계되었습니다. 잽은 기본적으로 작업 청사진으로, 별도의 앱을 열 필요 없이 앱들을 통합할 수 있게 해줍니다.
그 결과, 통합 작업 없이 모든 웹 앱을 유기적으로 연동하여 사용할 수 있습니다. 재피어는 앱을 자동으로 열고 사용자를 대신해 작업을 완료합니다.
잽과 앱을 쉽게 관리할 수 있는 사용자 지정 대시보드를 제공합니다. 주요 기능으로는 작업 내역, 연결된 계정, 대시보드, 잽 생성, 구글 시트 가져오기 등이 있습니다.
3. 훗스위트(Hootsuite)
훗스위트는 직관적인 인터페이스와 빠른 온보딩 프로세스를 갖춘 최고의 소셜 미디어 관리 도구 중 하나입니다. 여러 소셜 미디어 계정을 손쉽게 연결할 수 있습니다.
이 소프트웨어를 통해 기업은 소셜 마케팅을 체계적으로 관리하고 캠페인 성과를 높일 수 있습니다. 인스타그램, 페이스북, 링크드인, 트위터(현 X), 구글 플러스 등 다양한 플랫폼과 연동됩니다.
소셜 미디어는 오가닉 게시물, 유료 광고, 고객 지원, 댓글, 좋아요 등 다양한 방식으로 고객과 소통할 수 있는 창구입니다. 분석, 오디언스 참여, 보안 등의 훌륭한 기능을 포함하고 있습니다.
4. 허브스팟 CRM(HubSpot CRM)
허브스팟 CRM은 고객 관계 관리를 위한 최고의 앱 중 하나입니다. 연락처 세부 정보부터 개인 선호도, 과거 상호작용 이력까지 고객 계정을 체계적으로 관리할 수 있습니다.
CRM 플랫폼에 필요한 모든 기본 기능을 갖추고 있으며 초보자도 쉽게 사용할 수 있습니다. 비즈니스 연락처 프로필을 만들고 모든 것을 정리하기에 용이합니다.
이 도구는 거래 현황과 직원 성과를 모니터링하며, 영업 파이프라인의 효율성을 개선하는 데 도움을 줍니다.
5. 큐(Quu)
큐 소프트웨어를 사용하면 마케팅 및 콘텐츠 리서치를 자동화할 수 있습니다. 이 도구는 사용자의 니치에 맞는 양질의 콘텐츠를 알림으로써 프로세스를 자동화합니다.
블로그 게시물, 기사, 동영상, 팟캐스트에 대한 일일 알림을 받아볼 수 있습니다. 콘텐츠는 '큐의 팟(Pods by Quu)', '디스커버리(Discovery)', '핸드큐레이트(Hand-Curated)' 세 가지 카테고리로 분류됩니다.
콘텐츠 마케팅은 비즈니스 성장의 핵심 요소입니다. 유사한 콘텐츠가 넘쳐나는 만큼 차별화된 독창성이 필요합니다.
적절한 콘텐츠 지원 도구를 활용하면 콘텐츠 수준을 한 단계 끌어올려 경쟁사보다 돋보일 수 있습니다.
6. 액티브배치(ActiveBatch)
액티브배치는 자동화된 워크플로를 지원하기 위해 개발된 플랫폼입니다. 이 아키텍처는 이메일, 트윗, 메시지 큐, FTP 파일 이벤트 등을 지원합니다. 사용자는 작업 스케줄링과 서비스나우(ServiceNow) 통합의 이점도 누릴 수 있습니다.
이러한 통합은 티켓팅 프로세스 자동화에 도움이 됩니다. API를 통해 다른 서버, 앱, 서비스와 쉽게 연결할 수 있으며, 심층 모니터링 및 모델링 기능도 제공합니다.
7. 퀵북스(QuickBooks)
퀵북스는 스타트업과 중소기업에 모두 적합한 선도적인 회계 솔루션입니다. 송장 관리, 매출 모니터링, 비용 추적, 세금 계산 등 다양한 기능을 제공합니다.
데이터 시각화 도구, 청구서 결제, 손익 보고서에 접근할 수 있습니다. 퀵북스를 통해 매출, 성과, 지출 등에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
데이터 통합이 간편하며 데이터 보호 및 동기화 기능도 갖추고 있습니다. 사용자는 실행 가능한 인사이트, 세금 계산, 견적 산출 등의 이점을 활용할 수 있습니다.
강력한 회계 솔루션을 통해 기업은 지출을 체계적으로 관리하고 성장을 도모할 수 있습니다. 세금 마감일부터 송장 관리까지 회계 도구는 다양한 이유로 유용합니다.
8. 메일침프(Mailchimp)
메일침프는 중소기업이 훌륭한 이메일 마케팅 플랜을 이용할 수 있는 최고의 이메일 마케팅 도구 중 하나입니다.
다양한 분석 기능을 제공하며, 이 기술을 활용하면 고객과 쉽게 소통하고 리드를 유도할 수 있습니다. 이메일 마케팅을 시작하려는 경우 메일침프가 최적의 선택입니다.
무료 플랜으로 최대 2,000명의 구독자를 보유하고 월 12,000통의 이메일을 발송할 수 있습니다. 이 플랜으로 광고 캠페인을 만들고 자동화 워크플로의 혜택을 누릴 수 있습니다.
캠페인 추적이 가능하며 모바일 앱으로 어디서든 이메일을 발송할 수 있습니다. 이동 중 업무를 처리할 때는 최적의 모바일 데이터 요금제가 필요합니다.
9. 키스플로우(Kissflow)
키스플로우는 프로세스 자동화에 대한 쉬운 접근 방식을 제공합니다. 이 프로그램은 직원 온보딩, 구매 주문, 공급업체 결제 등을 관리하는 50개의 애플리케이션을 제공합니다.
데이터 수집, 시스템 시퀀스, 활동 보고 기능도 갖추고 있습니다. 협업 제품군은 재피어와 연동되어 원하는 모든 앱과 통합할 수 있습니다. 이러한 자동화 도구로 기업을 새로운 차원으로 성장시킬 수 있습니다.
이처럼 비즈니스 프로세스를 개선할 수 있는 자동화 도구는 매우 다양합니다. 기술 솔루션은 기업이 시간과 비용을 절약하고 운영을 효율화할 수 있도록 지원합니다. 프로젝트 관리 소프트웨어부터 CRM 도구까지, 비즈니스를 지원하는 다양한 옵션이 존재합니다.