포용적 성장을 이끄는 여성들: 자동화의 미래를 형성하다

유색인종, 신경다양성 개인, 여성이든 다양한 인재는 전 세계 직장을 풍요롭게 하고 경제 성장을 주도하고 있습니다. 하지만 아직 개발되지 않은 잠재력이 많이 남아 있습니다. 국제통화기금(IMF)에 따르면, 여성 노동력 참여율을 높임으로써 국가들은 국내총생산(GDP)을 최대 8%까지 증가시킬 수 있습니다.

다행히 전 세계의 놀라운 여성들이 장벽을 깨고 더 나은 미래를 향한 길을 이끌고 있습니다. 저는 FORWARD VI 패널에서 오리카(Orica)의 CIO(최고정보책임자) 레이첼 샌델(Rachael Sandel), AON의 글로벌 가치 실현 책임자 레일라 데릭(Leyla Delic), UiPath 최고고객책임자 켈리 듀코티(Kelly Ducourty), UiPath 최고인사책임자 브리짓 맥키니스-데이(Brigette McInnis-Day) 등 몇 분과 대화할 수 있는 행운을 얻었습니다.

이 리더들은 각자의 커리어 여정과 자동화 분야에서 여성들이 잠재력을 극대화하기 위해 줄 조언을 공유했습니다.

자동화 분야에서 여성의 잠재력 활용

패널리스트들은 자동화 산업과 그 너머에서 길을 선도하는 여성들의 증가하는 코호트의 일부입니다. 실제로 대기업 기술 기업의 리더십 역할에서 여성 비율은 2019년과 2022년 사이에 거의 20% 증가했습니다.

맥키니스-데이의 경험은 우리가 얼마나 멀리 왔는지 보여줍니다. 대학원 졸업 후 첫 직장 면접을 볼 때, 그녀는 회사에서 아홉 명의 다른 사람들을 만났고, 그들 모두 남성였습니다. 그 장소를 "정말 좋아했지만", "면접 과정 전체에서 단 한 명의 여성도 보지 못했기 때문에" 지원을 철회했습니다. 그녀의 생각은: 여기서 리더십 위치에 있는 여성을 보지 못한다면, 내가 거기에 도달할 가능성이 무엇인가? 였습니다.

우리의 토론에서 패널리스트들은 조직이 성 평등에 진전을 이룰 수 있는 몇 가지 관점을 공유했습니다. 샌델은 편견을 볼 때 그것을 지적하는 것의 중요성을 강조했습니다. 불편할지라도 말입니다.

제 조언은 차별이나 편견을 목격할 때 이에 도전하라는 것입니다. 성별이든 연령이든 상관없습니다. 때로는 어렵고 어색하지만, 그때 지적하는 것이 낫습니다. 제가 지적하지 않고 아무것도 하지 않았던 때들, 그 발언들에 대해 며칠 동안 생각하게 됩니다. 리더로서 여러분은 자신이 일하고 싶은 문화를 형성하고 싶을 것입니다.

레이첼 샌델, 오리카 최고정보책임자

우리가 편견을 목격할 때 그것을 지적하는 용기를 갖는 것은 우리 모두에게 주어진 도전입니다. 연구가 일관되게 다양한 직장이 전반적으로 더 나은 비즈니스 결과로 이어진다는 것을 보여주기 때문에, 우리 동료들과 회사들은 그것으로 인해 더 나아질 것입니다.

더 많은 다양성이 더 나은 비즈니스 결과로 이어집니다

다양성 노력은 존경스러울 뿐만 아니라 더 나은 비즈니스 결과와 관련이 있습니다. 예를 들어, 하버드 비즈니스 리뷰(HBR)는 "성 다양성 지수의 10% 증가… 시장 가치의 약 7% 증가와 관련이 있다"고 밝혔습니다.

또 다른 HBR 연구에 따르면 "여섯 가지 다양성 차원(이민, 산업, 커리어 경로, 성별, 교육, 연령)의 평균으로 측정한 총 다양성이 평균 이상인 기업은 평균적으로 혁신 수익이 19%포인트 더 높고 EBIT 마진이 9%포인트 더 높았다."

다행히 수많은 지표가 과학, 기술, 공학, 수학(STEM) 산업에서 더 큰 다양성으로의 추세를 시사합니다. 미국 국립과학재단에 따르면, "2011년과 2021년 사이에 STEM 인력의 여성 수가 31% 증가했습니다." 또한 UiPath가 발간한 2023 자동화 전문가 현황 보고서에 따르면, 자동화 전문가의 4분의 1이 여성이지만, 로봇 프로세스 자동화(RPA)에 관심 있는 학생의 거의 40%가 여성입니다.

이러한 추세가 유망하지만, 여전히 우리 앞에는 큰 기회가 있습니다.

이탈률 측면에서, 우리는 여성들이 남성의 두 배 비율로 이탈하는 것을 봅니다… 그래서 엄청난 기회가 있다고 생각합니다.

켈리 듀코티, UiPath 최고고객책임자

이루어야 할 진전이 많지만, 무대에 함께한 성취된 리더들의 모범을 따르는 것이 훌륭한 첫걸음입니다.

자동화 커리어에서 여성이 발전하기 위한 조언

그렇다면 여성들은 자동화 산업에서 어떻게 중요한 기여를 할 수 있을까요? 패널리스트들의 몇 가지 추천 사항입니다:

전략적 위험 감수

무대에 함께한 각 여성들은 전략적 위험 감수가 그들의 성공에 필수적인 요소라고 지적했습니다.

자신을 믿어야 합니다. 자신을 믿지 않으면 아무도 믿지 않을 것입니다.

브리짓 맥키니스-데이, UiPath 최고인사책임자

맥키니스-데이는 초기에 고위험, 고가시성 프로젝트에 지속적으로 손을 들음으로써 좋은 평판을 쌓을 수 있었습니다.

"새로운 기회에 예스라고 말하는 것은 항상 컴포트 존을 벗어나는 데 필수적이었습니다. 성장이 일어나는 곳이 바로 그곳이니까요."라고 샌델이 덧붙였습니다.

네트워크에 투자하세요

후원자와 내 편이 되어줄 사람들을 두는 것은 커리어 발전에 또 다른 필수적인 부분입니다. 데릭은 네트워크를 개발하는 것뿐만 아니라 지속적으로 투자하는 것의 중요성을 반복해서 강조했습니다.

외부와 내부 모두에서 후원자가 있다고 느끼는 환경에 있는지 확인하세요. 그리고 아주 초기부터 네트워크 구축을 시작하세요. 그래서 저는 항상 그런 것들을 모니터링했습니다. 제 네트워크가 있었고, 제 네트워크에 투자했습니다. 네트워크를 지속적으로 개발해야 합니다.

레일라 데릭, AON 글로벌 가치 실현 책임자

저는 이것을 증명할 수 있습니다. UiPath에 합류한 이후 동료들과 고객들로부터 많은 것을 배웠습니다. 그들과 연락을 유지함으로써 다양한 산업의 최신 트렌드를 파악하고 질문할 수 있는 쉬운 창구를 갖게 되었습니다.

배우고, 벌고, 돌려주기 (Learn, Earn, Return)

데릭은 타인을 위한 조언과 자신을 위한 행동 항목을 "배우고, 벌고, 돌려주기"라는 문구로 요약했습니다. 개념은 간단합니다: 커리어 초기에는 스펀지처럼 가능한 한 많이 배우는 것이 전부입니다. 그런 다음 어느 정도 경험을 쌓으면 자신과 회사를 위해 법니다. 마지막으로, 노련한 전문가가 되면 더 어린 동료들을 멘토링함으로써 받은 것을 돌려주는 데 초점을 맞춰야 합니다. 저는 이 문구를 마음에 새기고 앞으로도 기억할 것입니다.

이 로드맵으로 다양한 산업의 여성들이 AI 기반 자동화의 새로운 시대를 여는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

여성이 자동화 발전에 전략적 역할을 할 수 있는 방법

샌델은 "생성형 AI가 자동화 분야에서 앞으로 가장 유망한 발전"이라고 믿습니다. 그녀는 이 새로운 기술이 자동화 개발을 가속화하고 진입 장벽을 낮출 것이라고 봅니다. 자신의 회사인 오리카도 생성형 AI를 활용해 '기술 부채'를 줄이고 오래된 코드 베이스를 재구축하는 방법을 모색 중입니다.

그녀는 이어 "여성들이 우선 이 도구들을 사용해보고, 배우고, 스스로 업스킬링하길 권장합니다. 이게 차세대의 통화가 될 것이기 때문입니다."라고 말했습니다.

듀코티에게는 다른 여성들이 목소리를 내도록 권한을 부여하는 것이 중요합니다. 그녀는 자신이 진행한 영업 인에이블먼트 교육 후 Q&A 세션에 대한 이야기를 공유했습니다. 마이크 앞에 선 사람은 모두 남성이었습니다. 세션이 마무리되려 할 때, 그녀는 "질문 있는 여성분 안 계신가요?"라고 물었습니다. 즉시 네 명의 여성이 나섰습니다. 여성들이 서로를 행동으로 불러일으키는 훌륭한 예라고 생각했습니다. 우리는 서로가 가진 훌륭한 아이디어를 기여하도록 계속 격려해야 합니다.

이 세션에서 발언한 놀라운 여성들에게 깊은 영감을 받았습니다. 그들의 끈기, 인내, 헌신은 차세대 여성들이 자동화와 그 너머에서 계속해서 길을 이끌 것이라는 확신을 줍니다.