독점 AI 자동화로 5,600만 달러 절감 달성

디지털 혁명에 직면한 모든 조직의 미래는 최첨단 기술을 최대한 활용하는 데 달려 있습니다.

저는 UiPath CoE(Center of Excellence)의 선임 이사로 일하고 있습니다. 미리 말씀드리지만 저희는 자체 기술을 사용하고 있습니다. 우리는 UiPath 비즈니스 자동화 플랫폼을 사용하여 운영을 간소화할 뿐만 아니라 누적 112만 시간 이상을 UiPathers에 반환합니다. 회사의 경우 이는 누적 비용 절감액이 5,600만 달러 이상임을 의미합니다.

인상적이군요? 오늘 블로그 포스팅에서 자세히 설명드리겠습니다.

이 시리즈를 처음 접하시는 분들을 위해 분기마다 내부 자동화 진행 상황을 커뮤니티에 업데이트합니다.

UiPath가 UiPath를 어떻게 사용하는지 확인하려면 이 페이지를 북마크에 추가하세요.

2024 회계연도(FY24)의 3분기(3분기)가 마감되면서 우리는 700개 이상의 자동화를 실행하여 3분기에만 효율성을 50,000시간 더 향상시켰습니다.

고급 AI 기반 자동화를 확장하고 성공적으로 출시하기 위한 우리의 게임 계획은 대담한 실험과 상세한 문제 해결을 결합하여 UiPath 비즈니스 자동화 플랫폼의 광범위한 기능을 활용하는 것입니다.

지난 분기 동안 CoE의 주요 초점 중 하나는 생산성과 효율성을 극대화하기 위해 플랫폼 전반에서 시너지 효과를 찾는 것이었습니다.

최신 UiPath 릴리스에서 사용 가능한 업데이트를 채택하고 제품 팀과 긴밀하게 협력함으로써 우리는 혁신의 최전선에 머물 뿐만 아니라 플랫폼의 발전을 형성하는 데 적극적으로 기여합니다. 단지 보조를 맞추는 것이 아닙니다. 그것은 길을 선도하는 것입니다.

UiPath 내에서 UiPath 플랫폼의 잠재력을 극대화한 방법에 대한 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

자동화와 AI를 통해 복사 및 붙여넣기 이상의 작업 수준

한 애플리케이션에서 다른 애플리케이션으로 데이터를 복사하고 붙여넣는 단조로운 작업에 지치셨나요? UiPath 내부에서는 UiPath Clipboard AI™ 덕분에 지루한 일상을 벗어났습니다. 몇 가지 자랑거리:우리는 TIME이 선정한 2023년 최고의 발명품 중 하나로 승인을 받은 Clipboard AI의 모든 이점을 최초로 얻었습니다.

Clipboard AI는 사람들을 무의미한 복사 및 붙여넣기 작업에서 해방시키고 작업을 수월하게 하며 오류를 최소화합니다. 코딩이 필요하지 않습니다. 이 모든 것은 자동화와 업계 최고의 AI의 강력한 결합으로 가능합니다.

UiPath Clipboard AI는 스크린샷, 스캔 또는 화면에서 관련 데이터를 꺼내어 즉시 사용할 수 있도록 해주는 노코드 앱입니다. 화면을 지능적으로 이해하고 필수 데이터를 정확하게 배치하여 다양한 스프레드시트, 문서 및 애플리케이션 간의 데이터 전송을 단순화합니다.

2023년 10월부터 UiPathers는 스프레드시트 다음에 스프레드시트를 수동으로 복사하고 데이터를 수십 개의 애플리케이션에 붙여넣는 작업에 작별을 고할 수 있습니다. 이제 여권 사진으로 여행 양식을 작성하거나 다양한 공식 시스템에서 요구하는 스캔 문서로 작업을 쉽게 할 수 있습니다.

Clipboard AI를 통해 우리는 워크플로를 간소화할 뿐만 아니라 사람들이 일상적인 작업에서 해방되어 더 크고 더 나은 일에 집중할 수 있게 되었습니다.

이제 모든 UiPath 직원이 Clipboard AI를 사용할 수 있으므로 CoE는 이 생산성 향상을 통해 가장 큰 혜택을 얻을 부서를 식별하기 위해 노력하고 있습니다. 그런 다음 활성화 프로세스에서 해당 부서를 지원하겠습니다.

우선 재무 부서에는 이미 15개의 사용 사례가 파이프라인에 있습니다. 한 가지 사용 사례에는 공급업체 온보딩 간소화가 포함됩니다. Clipboard AI의 도움으로 두 개의 서로 다른 구조화되지 않은 페이지의 데이터와 첨부된 문서가 NetSuite에 공급됩니다. 수동 입력이 필요하지 않습니다.

이벤트 경험 개선

우리는 이벤트에서 꽉 찬 부스를 좋아합니다. 의미 있는 대화와 새로운 연결의 잠재력은 엄청납니다. 그러나 군중을 관리하고 수동으로 메모를 작성한 다음 후속 조치를 취하는 것은 지루할 수 있습니다. 그렇다면 참석자와 부스 직원 모두를 위해 일을 더 원활하게 만들 수 있다면 어떨까요?

UiPath의 수석 영업 솔루션 설계자이자 놀라운 부스 앱을 만든 Dhruv Patel을 만나보세요. 그는 UiPath 플랫폼의 다양한 기능을 활용하여 이벤트 부스 관리를 간편하게 만들었을 뿐만 아니라 경험을 완전히 업그레이드했습니다.

이는 다양한 기술을 활용하여 여러 팀에서 사용할 수 있는 강력한 AI 기반 자동화를 구축한 훌륭한 예입니다. 이 앱은 UiPath 앱, 데이터 서비스, 서버리스 로봇, Studio 웹, 통합 서비스를 활용하여 FORWARD VI 및 AI4 컨퍼런스와 같은 이벤트에서 부스 활동을 간소화했습니다.

3분기에는 UiPath 기능과 사용자 정의가 혼합되어 앱이 더욱 강력해졌습니다.

Patel의 자동화는 UiPath 앱을 통해 원활하게 작동하여 컨퍼런스 참석자에게 개인화된 경험을 제공합니다. QR 코드를 스캔하고 원하는 정보를 선택하면 콘텐츠가 이메일로 직접 전송됩니다. 기다릴 필요도 없고 종이 낭비도 없습니다(보다 지속 가능한 옵션을 만나보세요). 부스 직원에게는 꿈같은 일입니다. 리드 처리 시간이 더 빨라질 뿐만 아니라 더 이상 지저분한 수동 메모가 필요하지 않습니다. 이 앱은 문서 링크부터 YouTube 동영상, 백서까지 다양한 콘텐츠 소스를 수용합니다.

가장 좋은 부분은? Patel에 따르면 이는 참석자의 관심사에 대한 통찰력을 제공하여 더 많은 정보를 바탕으로 후속 조치를 취할 수 있게 하고 판매 프로세스 동안 효율성을 높일 수 있다고 합니다.

시민 개발자의 역량을 강화할 때 얻을 수 있는 주요 이점 중 하나는 모든 직원이 자동화의 혜택을 누릴 수 있다는 것입니다. Patel의 부스 앱은 셀프 서비스입니다. UiPath의 테스트 스위트 수석 영업 솔루션 설계자인 Vikram Parolkar는 FORWARD VI의 UiPath 테스트 스위트 부스에 맞춰 이를 맞춤화했습니다.

"UiPath에 참석한 모든 컨퍼런스마다 우리 부스에는 항상 많은 인파가 있었습니다. 이것은 정말 좋은 일입니다. 그러나 사람들의 배지를 스캔하고, 메모하고, 실행 가능한 리드를 생성하는 것은 어렵습니다. 게다가 컨퍼런스 부스에서 멋진 대화와 데모를 마친 후 바로 후속 조치를 취하는 것은 신뢰할 수 있는 리드 생성과 기회 창출에 매우 중요합니다."라고 Parolkar는 설명했습니다.

Patel의 앱 덕분에 Parolkar는 모든 참석자를 위한 맞춤형 부스 앱 경험을 빠르게 만들 수 있었습니다.

FORWARD VI에서 우리는 실행 가능한 많은 리드를 생성했습니다. 이제 우리 팀에는 UiPath Test Suite에 진심으로 관심이 있는 사람들의 목록이 있습니다. UiPath 앱의 속도 덕분에 우리는 해당 개인에게 즉시 후속 조치를 취할 수 있었습니다.

Vikram Parolkar, UiPath 테스트 스위트 수석 영업 솔루션 설계자

앞으로 앱 개발은 여기서 끝나지 않습니다. Patel은 UiPath 문서 이해 기능을 통합하기 위해 노력하고 있습니다. 참석자가 단순히 배지 사진만 찍으면 나머지는 앱이 대신 처리하는 미래를 상상해 보십시오.

또한 앱의 잠재력은 이벤트를 넘어 확장됩니다. 이메일 서명(또는 QR 코드를 스캔할 수 있는 모든 위치)에 앱 전원 QR 코드가 포함되어 이메일 수신자가 맞춤형 콘텐츠를 원활하게 받을 수 있는 방법을 제공하는 것을 상상해 보세요.

그리고 FORWARD VI + TechEd Day에 관해 말하자면...CoE 세션을 시청할 기회가 있었나요? 그렇지 않다면 앞으로 블로그 게시물을 통해 컨퍼런스에서 CoE의 주요 내용을 공유할 예정이니 계속 지켜봐 주시기 바랍니다.

CoE의 추가 업데이트

효율성 향상은 기술 자체에만 있는 것이 아니라 이를 사용하는 방법에도 달려 있습니다. 이것이 바로 우리가 지속적으로 개선하기 위해 노력하고 있는 이유입니다. 우리는 UiPath 기능의 가치를 극대화하기 위해 프로세스를 최적화하고 있습니다.

운영을 간소화하기 위해 우리는 내부 자동화의 글로벌 조정 및 표준화를 위해 노력하고 있습니다. 이는 우리의 자동화 계획을 강력할 뿐만 아니라 효율적으로 만듭니다.

자동화 여정에 대한 추가 업데이트를 계속 지켜봐 주시기 바랍니다!

최근 플랫폼 스포트라이트:2023.10 릴리스 가상 이벤트를 놓치셨다면 주문형 녹화로 다시 시청해 보세요. 또는 전체 2023.10 릴리스 블로그 시리즈를 살펴보세요(이 릴리스 개요 블로그 게시물부터 시작하는 것이 좋습니다).