UiPath FORWARD 5 컨퍼런스의 5가지 주요 통찰력

FORWARD 5는 지금까지 가장 큰 자동화 컨퍼런스였습니다. 기록적인 수의 참석자 외에도 4층에 걸쳐 라스베거스 베네시안 리조트의 FORWARD 컨퍼런스 공간이 마련되었습니다. 컨벤션 센터가 시각적으로 원더랜드로 변하는 동안(놀라웠어요) 사람들과 상호 작용이 저에게 가장 큰 영향을 미쳤습니다.

UiPath FORWARD 5에서 제가 얻은 가장 큰 교훈은 다음과 같습니다.

완전히 새로운 운영 방식이 있습니다

자동화입니다.

이전 블로그 게시물에서 자동화 운영 모델에 대해 이야기했지만 FORWARD 5에서는 큰 변화가 일어났음을 분명히 했습니다.

UiPath 공동 CEO Rob Enslin은 개회 기조연설에서 자동화를 최대한 활용하는 UiPath 고객이 향후 비즈니스 계획, 전략 등에 자동화를 포함하도록 "운영 모델을 재구상"했다고 설명했습니다.

Enslin은 Uber의 예를 공유했습니다. 차량 공유 회사는 "UiPath 자동화가 1년 안에 350%의 ROI를 제공할 것"이라고 예측했습니다.

별도의 세션에서 Forrester의 수석 분석가인 Leslie Joseph은 "자동화 기술을 통해 실행될 새로운 'S-곡선'에 대해 논의했습니다. 이는 비즈니스 모델에 자동화를 접목하여 창출될 새로운 디지털 가치의 장을 마련하고 있습니다."

컨퍼런스 세션 내내 업계 최고의 리더들이 무대에 올랐습니다. 그리고 선도적인 기업이 자동화를 도구로 사용하는 것을 넘어 자동화를 전체 운영 방식으로 사용하고 있다는 것이 금방 분명해졌습니다. 혁신의 전체적인 방법.

Applied Materials, Uber 및 Sweco의 리더들은 자동화 투자를 통해 ROI를 극대화하고 전사적으로 자동화를 통해 혁신하는 방법을 공유했습니다. 그들은 "자동화에 대한 가치 중심 접근 방식" 세션에서 자신의 관점을 공유했습니다.

(왼쪽에서 오른쪽으로) UiPath 글로벌 고객 지원 책임자 Janette Hausler(사회자); Heather Whitfield, Applied Materials의 프로세스 및 테스트 자동화 관리자; Uber의 지능형 자동화 글로벌 책임자인 Chad Aronson; David Hunter Sweco AI 및 자동화 부문 책임자

다른 세션에서 Generac Power Systems Inc는 "지속 가능한 기업 자동화 전략 프레임워크"를 어떻게 구축했는지 논의했습니다. 최고 정보 책임자(CIO)인 Tim Dickson은 "자동화 이니셔티브의 무한한 잠재력"을 발휘하기 위해 "적용 가능한 구조, 정책 및 역할을 설정"하여 전사적 규모로 자동화를 최적화하고 있다고 설명했습니다.

이는 단지 몇 가지 예일 뿐입니다. 우리는 FORWARD 5의 최고를 'The Best Bits'로 모아서 선별된 세션 녹음을 귀하의 받은 편지함으로 직접 전달합니다. 시리즈의 모든 권을 지금 등록하세요.

자동화는 혁신적인 결과를 제공합니다

역사적으로 자동화 분야의 전문가들은 자동화가 기업을 어떻게 변화시킬 수 있는지에 대해 이야기해 왔습니다. FORWARD 5에서는 자동화가 어떻게 변화를 가져오는지 들었습니다.

Joseph도 이에 대해 다음과 같이 말했습니다. "팬데믹 이전에는 사람들이 주로 비용 절감을 위해 자동화했습니다. [이제 조직에서는] 자동화를 비즈니스 혁신을 추진하는 데 중요한 수단으로 사용하고 있습니다."

고객 성과 갤러리에서는 몇몇 선구적인 UiPath 고객의 혁신 사례가 강조되었습니다.

갤러리는 미니 다큐멘터리 비디오와 예술적인 이미지와 인용문이 담긴 전시 스타일의 갤러리 벽을 갖춘 박물관과 같은 경험을 제공했습니다. 이 의미 있는 프로젝트에 협력해주신 UiPath 고객인 dentsu, Applied Materials, Generali, JPMorgan Chase, New York Psychotherapy and Counseling Center(NYPCC), Takeda, Uber, Xerox에 특별히 감사드립니다.

기조 연설에서 UiPath 공동 창립자이자 공동 CEO인 Daniel Dines는 자동화를 사용하여 혁신적인 결과를 제공하는 여러 UiPath 고객을 강조했습니다.

노변담화에서 Enslin은 모든 조직이 "'자동화를 사용하여 생산성을 5% 높이려면 어떻게 해야 할까?''라고 생각하기 시작하면 잠재적인 글로벌 변혁적 영향을 지적했습니다. 세계 경제에 어떤 영향이 미칠지 상상할 수 있습니까?

하지만 기업은 전사적 혁신을 운영하고 제공하는 완전히 새로운 방식으로 자동화 배포에서 자동화 구현으로 어떻게 전환할 수 있을까요?

동급 최고의 자동화 기반을 바탕으로 혁신적인 결과가 구축됩니다.

이제 자동화는 큰 실천이며 엔드투엔드 목표를 지원하는 플랫폼을 보유하는 것이 더 낫다는 점을 모두가 이해하고 있습니다.

Daniel Dines, UiPath 공동 창업자 겸 공동 CEO

FORWARD 5에서 참석자들은 UiPath 비즈니스 자동화 플랫폼이라는 플랫폼 이름이 업데이트되었다는 소식을 들었습니다.

우리는 이 플랫폼(UiPath 비즈니스 자동화 플랫폼)이 이제 비즈니스 운영 방식의 중심에 있다는 우리의 믿음을 반영하여 이름을 붙였습니다. 반복적이고 일상적인 작업을 자동화하는 동시에 업스트림으로 이동하고 조직을 위한 새로운 기능과 프로세스를 구현하는 데도 있습니다.

Ted Kummert, UiPath 제품 및 엔지니어링 담당 EVP

Kummert는 UiPath 플랫폼 여정을 세 가지 장으로 나누어 설명했습니다.

• 1장에서는 사용자 인터페이스(UI) 자동화 에뮬레이션 작업을 통한 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 중심으로

• 2장은 3년 전 전체 자동화 라이프사이클을 지원하는 엔드투엔드 자동화 플랫폼이라는 비전으로 시작되었습니다.

• 3장은 UiPath 비즈니스 자동화 플랫폼입니다

이 슬라이드(위)는 Kummert의 기조 연설 세션인 UiPath 비즈니스 자동화 플랫폼의 혁신:자동화 이점 활성화에 포함되었습니다. .

플랫폼은 여전히 UI 자동화에 중점을 두고 있지만 이제는 사람을 에뮬레이션할 수 있으며 "여러 시스템 간의 트랜잭션을 통합하는 것뿐만 아니라 프로세스의 모든 작업을 캡처"할 수 있습니다. UiPath 비즈니스 자동화 플랫폼은 "눈으로 볼 수 있는 모든 애플리케이션과 데이터에 접근할 수 있습니다"라고 Kummert는 설명했습니다.

이 모든 기능은 원하는 곳에 배포할 수 있습니다.

무대에서 Kummert는 새로운 UiPath Studio 웹 제품(UiPath Studio 개발자 경험의 최초의 완전한 웹 기반 버전)과 새로운 UiPath 태스크 마이닝 기능인 보조 태스크 마이닝을 발표했습니다.

UiPath 제품군의 새로운 구성원인 Re:infer는 UiPath 플랫폼에 커뮤니케이션 마이닝 기능을 제공합니다.

경쟁업체가 한 지점에서는 문서를 이해하고 다른 지점에서는 API 통합을 얻기 위해 여전히 여러 플랫폼을 사용하고 있습니까? 그러면 UiPath 비즈니스 자동화 플랫폼의 경쟁 우위를 쉽게 확인할 수 있습니다.

Kummert의 FORWARD 5 기조연설 전체 재생을 시청하세요.

자동화는 최고 경영진의 필수 요소입니다.

산업 전반에 걸쳐 자동화는 전략적 필수 요소입니다. 그리고 리더들도 이를 최고 경영진의 필수 사항으로 받아들이고 있습니다. 자동화는 임의 항목이 아닙니다.

최고 정보 책임자(CIO)는 자동화 프로그램 성공의 중요한 부분입니다. 현명한 CIO는 자동화를 핵심으로 운영 모델을 재구상하는 혁신적인 프로그램을 통해 매출 성장 모멘텀을 구축하고 있습니다.

Generac Power Systems의 CIO인 Tim Dickson이 "자동화를 통해 대규모 성장을 촉진하는 CIO 플레이북" FORWARD 5 세션 무대에 등장합니다.

Generac Power Systems의 CIO인 Dickson은 "저는 IT와 기술이 변화를 가능하게 할 수 있다고 굳게 믿습니다."라고 말했습니다. Generac에 고용된 최초의 CIO인 Dickson은 이를 가능하게 하려면 CIO가 이러한 권한을 가져야 한다고 설명했습니다. IT가 최고재무책임자(CFO)에 보고하는 방식에서 CEO에 보고하는 방식으로 전환하여 이제 IT가 주도권을 갖게 되었습니다.

수많은 FORWARD 세션을 통해 발표한 고객을 통해 가장 성공적인 CIO는 기업의 규모, 조직 설계, 회사 문화를 고려하고 자동화 운영 모델에 하향식 및 상향식 의사 결정을 모두 포함한다는 것이 분명해졌습니다.

Visionworks의 전 최고 정보 책임자(CIO)인 Shawnna DelHierro가 FORWARD 5 무대에 올랐습니다. DelHierro는 "자동화가 최고 경영진 의제의 최우선 과제로 이동하는 이유(및 IT가 관심을 가져야 하는 이유)" FORWARD 5 세션의 패널리스트 중 한 명이었습니다.

그러나 CIO만이 비즈니스 혁신을 제공하기 위해 자동화에 집중하는 유일한 임원은 아닙니다.

아직 최고 자동화 책임자를 고용하셨나요? 그래야 합니다.

"최고 자동화 책임자는 CEO에게 보고하는 C급 역할입니다. 그리고 이는 기존 자동화 CoE(Center of Excellence) 책임자 등의 범위를 변경하는 것이 아닙니다. 이것은 완전히 새로운 역할입니다."라고 Joseph은 말했습니다.

Constellation Research의 창립자, 회장 겸 수석 분석가인 Ray Wang에 따르면 자동화는 최고 경영진을 넘어 이사회까지 확장됩니다.

“자동화는 이사회의 이니셔티브가 되었습니다.”

FORWARD 5의 'The Best Bits' 세 번째 볼륨에서 자동화가 최고 경영진 안건의 최우선 순위로 이동하는 이유를 알아보세요. 지금 등록하시면 선별된 세션 녹음 세 권 모두를 귀하의 편지함으로 바로 전달해 드립니다.

혁신은 사일로에서는 일어나지 않습니다

컨퍼런스의 가장 좋은 부분 중 하나는 다른 사람들과 대화할 수 있는 기회입니다. FORWARD 5의 대화에서 참석자들이 "어떻게"에 대해 열의를 갖고 있는지 보았습니다. 동종 업계의 다른 사람들이 자동화를 어떻게 사용하고 있는지 알아보십시오. 다른 회사의 동료들과 이야기를 나눕니다. 다른 CoE가 어떻게 구성되어 있는지, 시민 개발자에게 어떻게 힘을 실어주고 있는지 들어보세요. 자동화 전문가와 UiPath 제품 팀에 일대일로 질문할 수 있습니다.

업계별 서밋 중 일부는 입석으로만 열렸으며 제품 심층 분석 세션은 꽉 찼습니다.

제 생각엔 조셉이 무대에서 자신의 시간을 마무리하면서 이 말을 가장 잘한 것 같습니다:

"자동화 이야기는 근본적으로 매우 인간적인 이야기입니다. 우리 모두에 대한 이야기입니다. 우리가 만들고 있는 것에 대한 이야기입니다."

동의합니다. 자동화는 매우 인간적인 이야기입니다. FORWARD 5에서 그 이야기 제목은 "로봇은 일한다. 사람은 번성한다."였습니다.

FORWARD 5를 통해 얻은 가장 큰 교훈은 무엇이었나요? LinkedIn에서 대화에 참여하세요.

FORWARD 5에 참석하고, 참여하고, 후원하고, 제작하고, 발표한 모든 분들께 감사드립니다. 내년 FORWARD에서 만나요!