제조 리더를 위한 강력한 디지털 입지 구축 단계별 청사진
디지털 공간에서 가장 중요한 변화 중 하나는 사람들이 개인 생활에서 디지털 경험에 너무 익숙해져 전문적인 역량으로 다룰 때도 같은 수준의 편의성과 만족도를 기대하기 시작했다는 것입니다.
예를 들어:
- 조달 전문가는 아마존에서 물건을 검색하는 것과 같은 편의성으로 사이트에서 제품과 서비스를 검색하기를 기대합니다.
- 엔지니어는 누구와도 대화하지 않고 웹사이트에서 직접 구성요소를 구성하고 비교하기를 기대합니다.
- 생산 시설의 유지보수 전문가는 구글이나 토마스넷 같은 검색 엔진과 산업 플랫폼에서 공급업체를 거의 즉시 찾기를 기대합니다.
이런 변화하는 기대를 고려하면, 왜 디지털 마케팅과 광고가 점점 더 디지털화되는 세상에서 경쟁력을 유지하려는 제조업체와 유통업체에게 뜨거운 주제이자 중요한 우선순위가 되었는지 쉽게 알 수 있습니다.
귀사 산업 회사의 마케팅 전략이 잠재 고객과 고객을 찾고 유지할 수 있도록 하려면, 디지털 입지를 검토하고 "내가 고객이 우리 회사와 소통하는 데 도움이 되는 온라인 경험을 만들고 있는가?"라고 자문해 보세요.
대답이 울리는 "예"가 아니라면, 디지털 마케팅 노력을 개선하고 가치 제안을 전달하고 브랜드를 공고히 하며 고객이 귀사와 비즈니스하기 쉽게 만드는 경험을 만들 좋은 기회가 있습니다.
산업 마케팅에 포함되는 항목은?
마케팅 성공을 찾으려면 타겟 시장과 소통하고 고객과 강력한 관계를 구축하는 마케팅 전략을 만들어야 합니다. 이 가이드는 청중을 늘리고, 영업 퍼널을 따뜻한 리드로 채우고, 수익을 개선하기 위해 설계된 온라인 브랜드 경험을 만드는 여정의 단계를 탐구합니다:
- 존재(Exist)
- 판매하는 효과적인 웹사이트 만들기
- 웹사이트 성과 분석
- 가시성 확보(Get Visible)
- 대화 시작(Start The Conversation)
- 익명 트래픽을 따뜻한 리드로 전환
- 연락처에 연락하기
- 투자 수익 극대화(Get More From Your Investment)
- 전환율 증대를 위한 웹사이트 테스트
- 마케팅 자동화 구현
제조 마케팅 전략 수립에 더 많은 시간을 할애할수록 더 많은 기회와 영업 리드를 만들 수 있습니다. 각 디지털 마케팅 측면(특히 웹사이트 관련)에는 많은 세부 전술이 있으므로, 명확하고 문서화된 마케팅 전략이 무엇에 우선순위를 둘지 결정하는 데 도움이 됩니다.
산업 웹사이트 기본 — 새로운 온라인 구매자에게 발견되는 방법
판매하는 효과적인 웹사이트 만들기
오늘날 시장에서 조달 전문가, MRO, 엔지니어는 거래하는 회사가 개인 물품 쇼핑, 뉴스 확인, 친구 가족과 정보 공유를 위해 방문하는 웹사이트만큼 매끄럽고 간단한 디지털 경험을 제공하기를 기대합니다. 잠재 고객의 귀사 비즈니스 평가는 온라인에서 귀사와 상호작용하는 경험에 뿌리를 두고 있습니다.
해당 분야 전문성이 있어 보이나요? 실제 고객과 협력한 강력한 성공 사례가 있나요? 강력한 웹사이트를 만들 만큼 충분한 수익이 들어오나요?
이 변화는 기업이 전문적이고 신뢰할 수 있는 운영으로 여겨지려 한다면 강력한 디지털 입지 개발을 필수적으로 만들었습니다. 제한된 정보와 고객이 브랜드와 소통할 수 있는 제한된 방식의 원페이지 웹사이트는 기업의 신규 잠재 고객 유치와 기존 고객 유지 능력을 심각하게 저해했습니다.
제조업체와 유통업체가 강력한 디지털 입지를 만드는 웹사이트를 구축하는 방법은?
최고의 웹사이트는 명확한 목적을 염두에 두고 구축됩니다.
이 분야의 산업 기업이나 유통업체로서 제조 웹사이트 디자인을 세 가지 주요 목적으로 접근해야 합니다:
- 귀사 제품과 서비스를 검색하는 인마켓 잠재 고객 유치
- 귀사 전문성과 가치 제안을 명확히 설명하여 비즈니스 차별화
- 방문자가 질문이나 견적 요청을 위해 연락하도록 설득
이런 목표를 염두에 두고 웹사이트를 구축하는 기업은 고객을 비즈니스 안팎으로 안내하는 영업사원처럼 행동하면서 경쟁업체와 차별화되는 영역을 효과적으로 강조하는 웹사이트를 갖게 됩니다.
이 개념을 한 단계 더 나아가, 웹사이트는 고객이 가장 많이 검색하는 항목을 표면화하고, 콜투액션으로 다음 취할 행동을 지시하며, 주문할 준비를 시킬 수 있어야 합니다. 웹사이트 페이지에는 구매 주기 다른 단계에 있는 방문자를 다룰 콘텐츠가 포함되어야 합니다. (효과적인 콘텐츠 구축으로 잠재 고객을 유치하는 방법은 전체 전자책 여기에서 탐구합니다)
지금은 기본 페이지를 포함한 사이트맵 구축 방법을 살펴보겠습니다.
산업 웹사이트에 어떤 페이지가 있어야 할까요?
스토리를 전달하는 홈페이지
홈페이지는 사용자가 귀사 사이트를 탐색하기 전에 귀사가 무엇을 하고 무엇을 기대할 수 있는지 즉시 알 수 있어야 합니다. 가장 중요한 페이지를 표면화하는 탐색 기능과 사용자가 다음 단계를 밟도록 유도하는 콜투액션이 포함되어야 합니다.
차별화되는 소개 페이지
잠재 고객에게 중요한 정보가 무엇인지 생각하세요. 몇 년 동안 사업을 해왔나요? 어떤 인증과 자격이 있나요? 어떤 고객과 산업에서 강한 경험이 있나요?
구매자가 원하는 서비스 및 제품 페이지
일반적인 규칙으로, 웹사이트에는 토마스넷에서 검색하는 누군가가 귀사를 찾기 원하는 각 서비스나 제품에 대한 페이지가 포함되어야 합니다. 예를 들어, 금속 스탬퍼라면 금속 스탬핑 역량, 기계 목록, 일반적인 제작 구성요소, 해당 서비스를 수행한 고객 추천을 다루는 특정 페이지가 있어야 합니다. 다양한 공급업체에서 베어링을 유통한다면 각 일반적인 베어링 유형별로 용도, 사양, 대표 브랜드 목록을 다루는 페이지가 있어야 합니다.
방문자를 리드로 전환하도록 설계된 연락처 페이지
웹사이트 거의 모든 페이지는 방문자가 연락처 페이지를 통해 즉시 연락할 수 있음을 상기시켜야 합니다. 이 페이지에는 최소한 위치와 연락 방법이 포함되어야 합니다. 웹사이트로 신규 비즈니스 창출에 진지한 기업이라면, 연락처 페이지에 영업 담당자나 기술 엔지니어가 연락하는 데 필요한 모든 정보를 방문자가 입력할 수 있는 양식도 포함해야 합니다. 사이트에서 이 정보를 수집하면 연락처 목록을 세분화하고 마케팅 자동화를 활용하여 다른 관심사와 니즈에 기반해 고객에게 가장 관련성 높은 정보를 보낼 수 있습니다. (자세한 내용은 전체 가이드 여기.)
보너스: OEM 및 유통업체를 위한 효과적인 제품 카탈로그 페이지
조달 전문가와 엔지니어는 원장비 제조업체와 유통업체가 제품을 온라인 카탈로그에 표시하여 검색, 비교, 대조, 애플리케이션용 제품 구성을 할 수 있기를 완전히 기대합니다. 카탈로그에는 제품 사양, 해당 시 3D 파일, 구성 기능, 다운로드용 백서가 포함되어야 합니다. 산업 그룹을 위해 특별히 설계된 1위 온라인 카탈로그 플랫폼에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하여 토마스 네비게이터(Thomas Navigator)가 어떻게 고객을 위한 리소스가 되고 더 많은 리드를 견인하는지 확인하세요.
내 웹사이트가 얼마나 잘 수행되고 있는지 어떻게 알 수 있나요?
웹사이트 성과 분석
웹사이트 분석 도구는 웹사이트가 얼마나 잘 수행되고 있는지, 개선 기회가 어디에 있는지 볼 때 필수적입니다. 다양한 니즈에 맞는 다양한 분석 도구가 있지만, 지금은 제조업체와 유통업체에 중요한 두 가지 도구에 집중하겠습니다.
구글 애널리틱스
구글 애널리틱스는 시장에서 가장 인기 있는 웹사이트 분석 도구입니다. 이 도구로 비즈니스 리더와 마케터는 방문 수, 가장 많은 트래픽을 받는 페이지, 방문자가 떠나는 페이지 같은 핵심 지표를 검토할 수 있습니다. 이 지표 검토로 사이트 현재 사용량의 완전한 그림을 만들고, 벤치마크를 개발하며, 전반적 성과 개선 전략을 세울 수 있습니다.
웹사이트 관리 시 성과에 대한 실시간 정보를 손끝에 두어 문제나 기회를 놓치지 않는 것이 중요합니다. 구축해야 할 보고서에는 다음이 포함됩니다:
- 채널별 트래픽 보고서 (유기적, 유료, 추천, 이메일, 소셜 등)
- 이탈률과 출구율로 저성과 콘텐츠 식별
- 사용자가 사이트를 어떻게 돌아다니는지 결정하는 탐색 요약 보고서
- 사용자가 사이트에서 정보를 입력하는 시점과 위치를 보는 전환 보고서
토마스 웹트랙스(WebTrax)
토마스 웹트랙스는 마케터와 영업 팀이 웹사이트를 방문하는 인마켓 구매자가 누구인지 식별하도록 돕는 기회 인텔리전스 도구로 개발되었습니다. 이 도구는 누가 사이트를 검색하는지, 어떤 제품이나 서비스에 가장 관심이 있는지, 구매 여정의 어느 단계에 있는지를 보여주는 실행 가능한 세부사항을 제공합니다. 웹트랙스는 트래픽을 익명화하지 않으므로 — 사용자가 어떤 회사에서 방문하는지 정확히 알 수 있다는 점에서 구글 애널리틱스보다 이런 목적에 유리합니다.
웹트랙스는 토마스 네트워크에서 귀사 웹사이트, 귀사 비즈니스와의 최신 접점까지 사용자 경로를 추적하는 업계 선도 도구입니다. 이 정보를 조합하면 영업 팀이 고객이 구매 프로세스에서 어디에 있는지, 가장 필요한 제품과 서비스를 찾도록 어떻게 가장 잘 도울 수 있는지 훨씬 더 강한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 웹트랙스는 제조업체가 최고 가치 페이지를 추적하여 구매 결정에 가장 가까운 방문자를 빠르게 식별하고 영업 팀이 어떤 회사에 연락해야 할지 우선순위를 정할 수 있게 합니다.
귀사 사이트를 방문하는 회사와 구매 프로세스 단계가 궁금하다면 여기를 클릭하여 웹사이트용 토마스 웹트랙스를 요청하세요.
온라인에서 '존재'하기 위해 산업 비즈니스를 어디에 더 등록해야 할까요?
위 단계를 따라 회사 웹사이트를 만들거나 개편하면 구글과 빙 같은 검색 엔진에서 웹사이트를 찾는 방문자 수가 증가할 것으로 기대할 수 있습니다.
하지만 이것이 새로운 고객이 귀사 비즈니스를 온라인에서 찾도록 돕는 유일한 방법은 아닙니다. 또 다른 좋은 단계는 잠재 고객이 새로운 공급업체를 검색하는 곳에 웹 입지를 구축하는 것입니다.
스포일러 경고: 여기가 토마스넷입니다…
토마스넷은 업계 1위 소싱 플랫폼으로 매달 1,000,000명 이상의 등록된 활성 사용자가 사이트를 검색하여 업무에 필요한 산업 제품과 서비스를 소싱합니다. 토마스는 제조 부문 그룹만 비즈니스를 등록하도록 허용하므로 엔지니어, MRO, 조달 전문가의 가장 집중된 청중이 있는 웹상의 홈이 되었습니다.
토마스 편집 콘텐츠 팀에 1분도 안 되어 프로필 생성 요청을 제출할 수 있습니다 여기.
강력한 웹사이트는 새로운 잠재 고객을 찾고, 현재 고객을 만족시키며, 시장에서 강력한 리소스가 되고 싶다면 디지털 시대의 1순위 필수 사항입니다. 토마스가 새로운 산업 구매자를 유치하도록 설계된 사이트 생성에 어떻게 도울 수 있는지 배우고 싶다면 여기를 클릭하세요.
단계별 가이드 시리즈 다음 편:
- 가시성 확보(Get Visible): 제조 리더의 자격 있는 사용자 웹사이트 유도 가이드
- 대화 시작(Start The Conversation): 익명 트래픽을 따뜻한 리드로 전환 & 연락처에 연락하기
- 투자 수익 극대화(Get More From Your Investment): 전환율 증대를 위한 웹사이트 테스트 & 마케팅 자동화 구현