페이스북으로 제조업체 비즈니스 확대: 최대 도달 범위 확보 전략

귀사는 '좋아요'를 받고 있습니까? 질문은 우스워 보일 수 있지만, 온라인과 소셜 미디어를 통해 자신을 알리는 기업이 성공할 가능성이 가장 높다는 것이 현실입니다. TV와 라디오 광고가 예전만큼 효과적이지 않고, 인쇄 광고는 공룡의 길을 걷고 있다는 것은 공공연한 비밀입니다. 대신 오늘날 소비자는 정보를 찾고 쇼핑을 온라인에서 합니다.
온라인 입지를 구축하면 제조업체와 기타 비즈니스는 기존 광고에 드는 비용을 크게 줄일 수 있습니다. 또한 훨씬 더 폭넓은 청중에게 훨씬 적은 비용으로 쉽게 도달할 수 있습니다. 어디서 모든 인구통계와 사회경제적 배경을 가진 사용자들이 한데 어울리는 것을 찾을 수 있겠습니까? 아직 온라인으로 회사 홍보를 시작하지 않았다면, 페이스북은 시작하기에 좋은 곳입니다. 소셜 미디어 거인은 전 세계 월 25억 명 이상의 활성 사용자를 자랑하며, 그중 16억 명이 중소기업과 연결하기 위해 사이트를 이용하고, 1,800만 명 이상의 사용자가 캘리포니아에만 있습니다. 이는 페이스북을 귀사의 필수 마케팅 도구로 만듭니다.
페이스북에서 소셜 활동과 보안을 동시에 지킬 수 있을까?
소셜 미디어에서 보안은 흔한 우려 사항이지만, 이 두려움은 대부분 근거가 없습니다. 해커는 일반적으로 개인 재정적 이득을 위해 이용하거나 판매할 수 있는 기밀 기록과 신용카드 정보를 노리는데, 이는 소셜 미디어에서 공유하거나 접근할 수 있는 정보가 아닙니다. 여전히 망설임이나 의심이 든다면, 회사 대변인 앤드루 노이스는 모든 사용자가 공식 안전 센터에 익숙해질 것을 제안합니다. 이곳은 질문에 답하고 최신 뉴스 트렌드를 게시하는 페이스북 사이트입니다.
페이스북에 대한 신뢰를 얻었다. 이제 무엇을 할까?
페이스북은 사회에서 수행하는 두드러진 역할 때문에 제조업체가 활용하기에 중요합니다. 미국, 중국, 멕시코, 캐나다, 유럽 전체 인구를 합쳐야 페이스북 사용자 수와 맞먹을 정도입니다! 제조업체는 주로 기업 페이지를 통해 플랫폼을 활용할 수 있습니다. 발견되기 쉽고, 관계를 강화하며, 리드를 육성하는 좋은 방법입니다. 조직이 페이지 효과를 높일 수 있는 다섯 가지 방법을 소개합니다.
조직이 페이스북 효과를 높이는 5가지 방법
1. 유용한 정보 제공하기
페이스북 페이지가 완전히 영업 위주여서는 안 됩니다. 그건 사람들을 멀어지게 할 수 있습니다. 회사의 '정보' 섹션을 완성하는 것은 물론 중요합니다. 페이지를 방문하는 사람이 가장 먼저 보는 곳이기 때문입니다. 하지만 그 이상으로, 청중이 페이지를 계속 팔로우하게 할 가치 있는 콘텐츠를 제공하세요. 예를 들어 고객 서비스 팀에 연락해 고객으로부터 어떤 문의를 받는지 파악한 뒤, 그에 답하거나 관련된 이야기를 만드세요.
2. 페이지 개성화 및 제품 쇼케이스
여기서 '개성'을 보여주세요. 전문적인 선에서, 업무 중이거나 여가 중인 직원 사진은 허용되고 권장됩니다. 제품 사용 시연을 섞으면 금상첨화! 실제로 멀티미디어 게시물(시각 콘텐츠 사용)은 팔로워 참여도를 65% 더 높입니다.
3. 웹사이트로 트래픽 유도하기
귀사 비즈니스에 영향을 미치는 뉴스 기사나 회사가 하는 일과 관련된 기사를 보셨나요? 해당 주제의 담벼락 게시물, 노트, 토론을 웹사이트로 링크하세요. 이는 웹 트래픽을 늘리고 검색 엔진 결과 순위를 높입니다. 또한 트위터나 링크드인에 계정이 있다면(있어야 합니다), 이 사이트에서도 교차 홍보해 더 많은 트래픽을 유도하세요.
4. 콘텐츠 자주 업데이트하되, 너무 자주 게시하지 않기
안타깝게도 페이지만 만들어두면 알아서 작동하지 않습니다. 시간과 종종 소셜 미디어 매니저나 서드파티 회사의 도움이 필요합니다. 따라서 꾸준히 사이트를 업데이트할 시간을 지정해 팔로워의 관심을 유지하세요. 주의: 너무 많이 게시하면 역효과가 날 수 있습니다. 연구에 따르면 월 60회 이상 게시하면 팔로워가 압도당한다고 느낍니다. 게시물 양보다 질이 중요합니다.
5. 청중과 소통하기
페이스북은 일방통행이 아닙니다. 팔로워가 토론에 참여하도록 장려하고, 긍정적/부정적 피드백 모두에 항상 응답하세요. 긍정적 피드백에는 감사 인사면 충분하지만, 부정적 피드백에는 더 많은 노력과 생각이 필요합니다.
"좋아요" 받을 준비 되셨나요?
제조업체로서 마케팅 트렌드를 항상 앞서가야 경쟁력을 유지하고 산업을 건전하게 유지할 수 있습니다. 소셜 미디어는 비교적 최근 현상이지만, 소비자가 선호하는 매체이자 기업이 그들과 연결하는 필수 도구로 빠르게 자리 잡았습니다. 실제로 10개 기업 중 6곳이 온라인 입지 유지가 비즈니스 장기 성공에 필수적이라고 말합니다. 아직 페이스북에 없다면 지금이 적기입니다. 온라인에 진입해 비즈니스가 이륙하는 것을 지켜보세요!
P.S. 페이스북 페이지를 만들면 CMTC를 팔로우하고 좋아요를 눌러 업계 뉴스, 이벤트 등을 받아보세요!