제조업체가 블로그를 해야 하는 이유: 기업 블로그 5대 핵심 이점

블로깅이 다른 산업에선 중요한 마케팅 전략일 수 있지만, 제조업체엔 그다지 관련 없다… 맞나요?

틀렸습니다.

모든 산업이 블로깅을 해야 합니다. 특히 제조업처럼 항상 화려하지 않은 산업일수록 더욱 그렇습니다. 블로깅은 틈새 시장에서 리더로 자리매김하고, 브랜드 인지도를 높이며, 신규 고객을 확보하고 기존 고객과의 관계를 강화하는 훌륭한 방법입니다. 게다가 Content Marketing Institute에 따르면 2017년 B2B 마케터의 95%가 콘텐츠 마케팅을 활용 중이니, 귀사가 블로깅을 안 해도 경쟁사는 하고 있습니다.

제조업체 비즈니스에 블로그를 만들어야 하는 5가지 훌륭한 이유:

1. 블로깅으로 신규 고객층 노출 & 사이트 트래픽 증가

블로깅은 귀사 브랜드를 모르는 사람들에게 알리는 강력한 방법입니다. Pew Research Center에 따르면 미국인의 73%가 매일 인터넷을 사용하고, 21%는 거의 항상 온라인 상태입니다. 이는 귀사 블로그와 브랜드에 잠재적 시선이 엄청나다는 뜻입니다.

다음과 같은 경로로 브랜드 인지도를 높이고 웹사이트 트래픽을 늘릴 수 있습니다:

• 방문자가 소셜 네트워크에 글 공유. 사람들은 자기 삶과 관련 있는 교육적·오락적 콘텐츠를 공유합니다. 귀사의 유용한 블로그 글이 누군가의 페이스북이나 링크드인 피드에 오를 수 있습니다.
• 타 브랜드가 귀사 블로그 인용. 유사 블로그가 자사 블로그에서 귀사 콘텐츠를 링크하면, 새 방문자가 귀사 웹사이트로 유입될 가능성이 커집니다.
• 큐레이션 사이트에 콘텐츠 업로드. 귀사 블로그가 Reddit.com, StumbleUpon.com 같은 소셜 북마킹 사이트에서 유용한 정보로 식별되면, 귀사 비즈니스 관련 주제에 관심 있는 사용자가 이런 사이트를 통해 귀사를 발견할 수 있습니다.

2. 블로깅으로 검색 결과 개선

검색엔진은 사람들이 검색하는 내용과 관련된 콘텐츠를 웹사이트에서 크롤링합니다. 블로깅은 소비자 질문에 답하고, 사람들이 검색엔진에 입력하는 내용과 관련된 콘텐츠를 만들 경로를 제공합니다.

블로깅은 가치 있는 콘텐츠에 장기적으로 방문자 수 증가를 보상하는 전략입니다. HubSpot 연구에 따르면 블로그 게시물 10개 중 1개는 복합적 효과가 있어, 유기적 검색 트래픽이 시간이 지날수록 증가합니다.

블로깅은 웹 콘텐츠만 있는 브랜드 대비 검색에서 이점도 줍니다. 예를 들어:

• 이미지 태깅이 검색을 촉진. 블로그가 있으면 검색 지표 역할을 하는 이미지를 포함할 수 있습니다. 업로드한 이미지에 키워드 풍부한 태그를 달면, 해당 이미지와 블로그 링크가 관련 검색 결과에 노출됩니다. Moz에 따르면 10대 검색엔진 전체 검색의 26%가 Google 이미지 검색에서 일어납니다. 이미지에 태그를 달면 그 수많은 검색에서 발견될 기회를 얻습니다.
• 키워드 전략에 수단 제공. 블로깅 없이는 웹사이트 곳곳에 키워드를 넣어야 합니다. 이는 위험한 키워드 스터핑(검색엔진 페널티 유발)으로 이어질 수 있을 뿐 아니라, 키워드 맥락이 블로그만큼 자연스럽지 않을 수 있습니다.
• Google은 트래픽과 백링크에 보상. 사이트 트래픽이 늘고 귀사 웹사이트로 향하는 링크 수가 증가하면, 더 높은 검색 순위로 보상받습니다. Google은 여러 권위 있는 사이트에 공유된 링크를 신뢰 신호로 보고 더 높은 권위를 부여합니다.

3. 블로깅으로 더 많은 리드 전환

온라인 리서치는 오늘날 구매자 여정의 중요한 부분입니다. DemandGen Report의 2016년 콘텐츠 선호도 설문에 따르면, 구매자의 47%가 영업 담당자와 접촉 전 3~5개 콘텐츠를 검토합니다. 잠재 고객이 귀사 블로그에서 양질의 콘텐츠를 발견하면:

• 신뢰도 구축 및 심화, 신뢰 형성
• 이메일 뉴스레터 구독이나 무료 다운로드 제공 등 전술로 정보 수집해 리드 육성
• 반복 읽기로 브랜드를 상기시켜 리드 전환

4. 블로깅은 측정 가능한 마케팅

측정 불가능한 결과를 내는 업계 잡지 정적 광고 비용 지불과 달리, 블로그 여정은 추적 가능하며 마케팅 전략을 더 잘 통제할 수 있습니다. Google Analytics나 HubSpot 같은 데이터 도구와 블로그를 연동하면:

• 독자 유입 경로 파악. 고려하지 않았던 지역이거나, 잠재적 마케팅 파트너가 될 수 있는 추천 사이트를 발견할 수 있습니다.
• 구매자 여정 추적. 이미지 배치, 행동 유도(CTA), 콘텐츠 유형 등 마케팅 기법 테스트 가능. 예: 화요일 오후 동영상 게시와 마지막 CTA 표시 시 전환율이 가장 높음 등을 발견.
• 고객 페인 포인트 통찰 획득. 각 글 끝 댓글 스레드로 고객이 무엇에 반응하는지 이해. 토론 관찰, 질문 답변, 댓글 섹션 활용해 더 타겟된 블로그 아이디어 도출.

5. 블로깅으로 긍정적 브랜드 정서 증진

블로그는 브랜드 개성을 드러내고, 지루해 보일 수 있는 비즈니스를 매력적으로 만드는 방법입니다. 블로그로 기업 문화 강조, 업계 일에 유머러스한 시각 제공, 바이럴 잠재력 있는 재미있는 프로모션 기획이 가능합니다.

브랜드에 대한 느낌이 매출에 직접 영향을 줍니다. 이유는 간단합니다: 사람들이 귀사를 좋아하면 추천하고, 사람들은 타인이 추천하는 회사에서 구매하길 원합니다. Zendesk/Dimensional Research 조사에서 구매자 90%가 긍정적 온라인 리뷰에 영향받으며, 리뷰 플랫폼 Reevoo는 긍정적 리뷰가 평균 18% 매출 상승을 가져온다고 밝혔습니다.

마지막 생각: 도움이 되는 콘텐츠 만들기

성공적 블로깅의 핵심은 흥미롭고 유용한 콘텐츠 창작입니다. 독자가 귀사 블로그를 떠나며 의미 있는 시사점을 얻도록 하세요. 지속적으로 그들의 문제 해결을 돕는 콘텐츠를 발행하면, 방문자는 답을 얻으려 귀사 브랜드를 계속 찾게 됩니다. 구매 준비가 되면 귀사를 떠올릴 것입니다.

지역 MEP 센터에 문의해 더 알아보기

WordPress, Blogger 등 시작할 수 있는 무료 블로그 플랫폼이 많지만, 최선은 기존 사이트에 페이지를 추가하는 것입니다. 이렇게 하면 검색엔진이 인덱싱할 콘텐츠가 늘고, 위에서 논의한 SEO(검색엔진 최적화) 부스트를 얻을 수 있습니다.

지역 내 업계 동향을 놓치지 않으려면 지역 MEP 센터에 연락해, 그 지식을 블로그에 유용한 정보로 녹여내세요.