현대 산업에서 세대 간 효과적인 지식 공유

모든 회사는 인적 자원 내에서 순환적 움직임의 대상이 됩니다. 직원이 은퇴를 준비하면 신입 사원이 인계받을 것으로 예상됩니다. 이는 첫 번째에서 두 번째로의 지식 공유 문제를 제기합니다. 노련한 직원과 신입 직원 간의 기술 이전은 지식 관리 프로세스의 대상이 될 때만 효과적으로 보장될 수 있습니다.

지식 공유: 그 중요성

현대 산업, 심지어 인더스트리 4.0에서도 최첨단 장비와 프로세스에 투자하는 것만으로는 경쟁력을 유지하기에 충분하지 않습니다. 숙련된 직원의 퇴사(은퇴 필수)와 신입 직원 통합을 위해 일할 때, 기술과 노하우 측면에서 결핍 위험이 매우 현실적입니다.

따라서 회사는 구세대와 신세대 간의 단순한 인수인계에 만족할 수 없습니다. 팀이 갱신됨에 따라 귀중한 기술이 증발하지 않도록 전체 조직을 구축해야 합니다.

그때에야 회사의 성과와 경쟁력 수준을 유지하고 개선할 수 있습니다. 결과적으로 지식 공유 정책은 회사의 품질 시스템의 핵심 부분입니다. 품질 목표 달성 능력은 이에 크게 의존합니다.

또한 바람직하지 않은 행동의 전이를 방지합니다. 즉, 신입 직원에게 전달할 생산적 노하우 요소를 확립하는 것입니다. 또한 회사의 적절한 기능을 해치는 행위를 제거하는 것입니다. 이는 신입 직원이 그것들을 '상속'받는 것을 방지합니다.

어떤 이점을 기대할 수 있는가?

새로 채용된 신입 직원에게 선배의 동행은 학습을 크게 촉진합니다. 그들은 더 좋고 빠른 통합, 직무에 필요한 지식 습득의 용이성을 얻습니다. 초기 교육 이상으로, 숙련된 직원과의 근접성이 각 직책의 작업 지침(작업 순서와 순서)을 완전히 이해하게 합니다.

기술적 기술 외에도 신입 직원은 회사 내 비공식 지식도 배웁니다.

• 사회적, 관계적 코드
• 팁
• 교류 네트워크
• 커뮤니케이션

그들의 선배들도 이 지식 공유 과정에서 자신의 역할과 경험이 인정받음으로써 이득을 얻습니다. 이는 그들이 남은 경력 동안 회사 생활에 계속 전적으로 투자하도록 동기를 부여합니다.

지식 공유를 보장하는 방법?

지식 전이가 효과적이려면 회사는 중요한 전문 지식 조각을 식별, 분류, 이전해야 합니다. 하지만 신세대 직원에게 전달하는 것이 정말 유익한 것만을. 하지만 이것은 그들의 자율성과 주도 능력의 손실을 초래하지 않아야 합니다.

생산과 직접 관련된 것뿐만 아니라 내부 커뮤니케이션과 관련된 프로세스의 최신 발전도 따라잡아야 합니다. 이것은 인더스트리 4.0의 주요 특징 중 하나로, 그 모든 측면이 디지털화의 영향을 받습니다.

지식 공유는 또한 기술 자본화 계획의 구현을 필요로 하며, 이는 각 직책의 특정 지식을 식별하고 그 중요도를 평가하는 것을 포함합니다.

이 정책은 강의실 교육 및 튜터링과 같은 전통적인 방법에만 기반하지 않습니다. 또한 동행, 교류 포럼 또는 새로운 소프트웨어 솔루션과 같은 보완적 장치에 의존합니다.

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