2025년 최고의 시설 유지보수 관리 기업 10곳

시설 관리 시장 리더

2025년 2월 23일 업데이트

목차

• 시설 관리란 무엇인가?
• 1. Akitabox
• 2. Brightly
• 3. eMaint
• 4. Fiix
• 5. iOFFICE Corp.
• 6. MaintainX
• 7. Q Ware
• 8. Sine
• 9. TMA Systems
• 10. UpKeep

기업의 물리적 인프라는 가장 큰 투자 중 하나이지만, 많은 기업이 이러한 자산을 효과적으로 관리하는 데 어려움을 겪습니다. 시설 관리 니즈는 종종 간과되는데, 이는 상당히 복잡할 수 있으며, 이를 모니터링하는 소프트웨어 도구에도 필요한 기능이 부족했던 경우가 많습니다. 오늘날에는 Akitabox, UpKeep, MaintainX, eMaint, Brightly 등 다수의 혁신적인 시설 유지보수 관리 서비스 기업이 시설 유지보수 관리를 효율화하는 종합 솔루션을 제공하고 있습니다.

전체 목록을 살펴보기에 앞서, 가장 기본적인 질문부터 시작해 보겠습니다. "시설 관리란 무엇인가?"

시설 관리란 무엇인가?

시설 관리 팀은 직원들이 근무하는 건물과 비즈니스를 지원하는 물리적 인프라의 기능, 편의성, 안전성, 지속가능성 및 효율성을 보장합니다.

이는 결코 작은 과제가 아니며, 향후 몇 년간 성장할 것으로 예상되는 분야입니다. 글로벌 시설 관리 시장 규모는 2022년 1조 2,603.6억 달러에서 2029년 1조 8,564.4억 달러로 성장하여 연평균 성장률(CAGR) 5.7%를 기록할 것으로 전망됩니다.

다음은 귀사가 이러한 장애물을 극복하고 자산을 극대화하는 데 도움을 줄 10개의 벤더입니다.

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1. Akitabox

@AkitaBox

Akitabox는 2015년 기술적 단절을 해소하기 위해 설립되었습니다. 시설은 최신 3D CAD 건설 기술로 지어졌지만, 건물 관리자에게는 종이 도면과 매뉴얼 몇 장만 있을 뿐이었습니다. 이 회사는 프로세스를 디지털화하여 시설 팀이 건물의 이력, 현재 상태, 예상 미래를 빠르고 쉽게 파악할 수 있게 했습니다.

2. Brightly

@brightlysw

Brightly는 20년 넘게 시설 솔루션을 제공해 왔지만, 지난 몇 년간 괄목할 만한 확장을 이루었습니다. 2020년 Assetic과 Confirm을 인수한 데 이어 2021년에는 Energy Profiles Ltd.와 Facility Health Inc.를 추가하며 포괄적인 핵심 역량을 갖추게 되었습니다. 2022년 3월 Dude Solutions에서 Brightly로 사명을 변경했고, 8월에는 Siemens가 이 기업을 인수했습니다.

3. eMaint

@emaintCMMS

유연성은 eMaint 시스템의 핵심 속성입니다. 이 솔루션은 다양한 용어, 프로세스, 산업 규정을 지원하도록 구축되어 클라이언트가 CMMS 소프트웨어를 자사의 개별 니즈에 맞게 쉽게 구성할 수 있습니다. 이러한 유연성에는 필터, 레이아웃, 필드, 필드 속성, 테이블, 색상 및 테마, 워크플로, 대시보드, 레코드 표시 등을 정의하고 구성하는 기능이 포함됩니다. eMaint는 Fluke Corp.의 자회사입니다.

4. Fiix

@FiixSoftware

Fiix는 고객 서비스를 최우선 과제로 삼습니다. Rockwell Automation 자회사인 Fiix는 99.5% 소프트웨어 가동 시간을 보장하고, 업계 선도적인 고객 교육 프로그램을 운영하며, 구현 과정에서 고객과 긴밀히 협력합니다. 문제가 발생하면 전담 고객 성공 팀이 신속히 해결합니다. 그 결과 3,000여 고객사를 대상으로 기술 지원 만족도 99%를 달성했습니다.

5. iOFFICE Corp.

@iOFFICECorp

iOFFICE 시설 관리 솔루션은 실시간 투명성과 함께 운영에 대한 전체적인 시각을 제공합니다. 그 결과 85개국 10,000여 개 조직이 이 솔루션을 사용하여 3억 7,000만 평방피트 규모의 시설을 관리하고 있습니다.

6. MaintainX

@maintainx

2018년 10월 설립된 신생 기업임에도 MaintainX는 시설 관리 시장에 큰 족적을 남겼습니다. 4,000여 고객사, 140만 개 이상의 자산 관리, 700만 건 이상의 작업 주문 완료라는 기록을 보유하고 있습니다. 이들의 디지털 솔루션은 시설 기술자들이 실시간으로 이슈를 명확히 파악하고 해결할 수 있게 지원합니다.

7. Q Ware

@qwarecmms

C&S Solution의 자회사인 Q Ware는 18년간 시설 관리 시스템을 제공해 왔으며 380여 고객사를 보유하고 있습니다. 작업 주문 시스템은 유지보수 작업 요청을 단일 작업 공간으로 통합하여 추적 방식을 단순화합니다. 또한 작업 스케줄러가 예방 정비 단계가 필요할 때마다 자동으로 작업 주문을 생성합니다.

8. Sine

@SineHQ

호주 기반 기술 소프트웨어 공급업체인 Sine Group은 시설 방문자 관리 분야에서 독보적인 입지를 구축했습니다. 이 소프트웨어는 건물 출입 통제, 직원 자동 체크인, 자동 배지 발급 기능을 갖추고 있습니다. 다재다능한 데이터 분석 기능을 통해 직원, 방문자, 계약자 방문 추이를 파악하고 산업 및 정부 규정 준수를 위한 데이터를 수집할 수 있습니다. 이 소프트웨어의 인기로 2020년 12월 Honeywell Inc.가 회사를 인수했습니다.

9. TMA Systems

@TMA_Systems

TMA Systems는 기업 시설 관리 니즈를 충족해 온 오랜 역사와 풍부한 경험을 자랑합니다. 전산화 유지보수 관리 시스템(CMMS), 전사적 자산 관리(EAM), 통합 업무 공간 관리 시스템(IWMS) 등 시설 및 자산 관리 솔루션 풀 라인업을 제공합니다. 이들의 소프트웨어는 가동 중단 시간 단축, 유지보수 생산성 향상, 설비 신뢰성 개선, 비용 절감에 기여합니다.

30년 이상의 업력을 바탕으로 1,650여 고객사가 55,000개 현장을 관리하고 45억 평방피트 공간을 지원하며, 공항, 병원, 은행, 주립공원, 오페라 하우스 등 다양한 활용 사례를 보유하고 있습니다.

10. UpKeep

@OnUpKeep

UpKeep 역시 시설 관리 시스템의 부족함을 느낀 창업자가 설립한 기업입니다. 2015년 Ryan Chan은 디지털 기술을 활용해 유지보수 작업 주문을 생성, 추적, 종결하는 솔루션을 만들었습니다. UpKeep을 사용하면 직원이 사진을 찍고 몇 가지 필드를 입력해 유지보수 부서로 전송하는 것만으로 작업 주문을 쉽게 생성할 수 있습니다. 이 모든 과정이 모바일 기기에서 이루어집니다.

시설 관리는 어렵지만 중요한 기업 과제입니다. 많은 기업이 프로세스 간소화에 어려움을 겪지만, TMA Systems, Q Ware, iOFFICE Corp., Fiix, Brightly 등 이 10개 기업이 기업의 시설 관리 업무를 더 효과적으로 수행할 수 있도록 돕습니다.