"디지털 마케팅"이라는 용어가 1990년 처음 등장한 이래, 새로운 전술, 전략, 도구, 접근법이 끊임없이 소개되며 이 분야를 재정의해 왔습니다.
산업 마케팅을 막 시작했든 이미 몇 차례 캠페인을 진행했든, 산업 마케팅의 모든 요소를 이해하고 자사에 맞는 디지털 마케팅 전략을 수립하는 것은 필수적입니다.
분할 테스트라고도 하며, 랜딩 페이지, 이메일, CTA 버튼, 소셜 미디어 메시지 등 마케팅 요소의 두 버전(버전 A와 버전 B)을 비교해 어느 쪽이 더 나은 성과를 내는지 검증하는 과정입니다. 두 버전을 테스트하여 한쪽이 통계적으로 유의미한 우위를 보일 때까지 진행합니다.
다양한 마케팅 채널과 이니셔티브 전반에서 데이터의 패턴과 트렌드를 발견하기 위해 데이터를 검토하는 과정입니다. 데이터를 활용하면 사용자 행동을 더 잘 이해하고 노력을 최적화할 수 있습니다.
인바운드 마케팅의 핵심 요소로, 블로그(웹로그의 줄임말)는 콘텐츠 발행을 위한 웹사이트 또는 웹사이트 내 섹션입니다. 기사, 논평, 뉴스 업데이트, 비디오 등 다양한 형태의 콘텐츠가 가능합니다. 양질의 콘텐츠 생산으로 웹사이트 트래픽 증가, 사고 리더십 구축, 리드 생성을 촉진할 수 있습니다.
인바운드 마케팅 퍼널의 마지막 단계입니다. 이 단계의 잠재고객은 귀사가 무엇을 파는지, 무슨 일을 하는지 이미 알고 있으며 구매할 준비가 되어 있습니다. 따라서 귀사에서 구매하도록 설득하는 콘텐츠와 오퍼를 제공하는 것이 주목표입니다.
웹사이트 방문자가 단 한 페이지만 보고 떠나는 비율입니다. 이메일 마케팅에서는 이메일이 전달되지 못한 비율을 뜻하기도 합니다.
데이터와 기존 고객에 대한 시장 조사를 바탕으로 만든 귀사 이상적 고객의 가상 표현입니다.
B2B 바이어가 구매 결정을 내리기 전까지 거치는 여정입니다. 산업 마케터로서 여정의 모든 단계에서 바이어와 연결되는 것이 중요합니다.
고객의 눈에 한 기업, 조직, 제품을 다른 것과 구별되게 하는 이름, 용어, 디자인, 심볼 또는 기타 특징입니다.
다른 기업에 제품이나 서비스를 판매하는 기업입니다.
소비자에게 직접 판매하는 기업입니다.
사이트 방문자가 링크 클릭, 폼 작성, 비디오 시청 등 특정 행동을 취하도록 유도하는 텍스트 링크, 버튼, 이미지 또는 웹 링크입니다.
링크를 클릭한 횟수와 링크를 본 횟수의 비율입니다.
웹 콘텐츠를 관리하고 여러 기여자가 콘텐츠를 생성, 편집, 발행할 수 있게 하는 애플리케이션입니다.
방문자나 독자가 원하는 행동을 취하는 것(예: 폼 작성, 링크 클릭 등)입니다.
전환 수를 전체 방문자 또는 독자 수로 나눈 값입니다.
웹사이트 방문자를 고객으로 전환하는 비율을 높이기 위한 체계적인 접근법입니다.
광고가 목표(구매, 가입 등)를 달성하는 데 든 총비용입니다. "클릭당 비용"과 혼동되기 쉬우나, CPC는 광고 노출 수 대비 성공적 전환(구매, 가입 등) 수의 비율입니다.
연령, 성별, 소득, 가족 구성, 사회계층 등을 고려한 구체적 프로파일링 정보로, 오디언스 세분화와 페르소나 구축에 흔히 쓰입니다.
온라인 오디언스를 타겟으로 수행하는 마케팅입니다.
사용자가 URL을 직접 브라우저 주소창에 입력하거나 북마크를 통해 방문하여 발생한 웹사이트 방문입니다.
브라우저에 입력해 사이트를 찾는 주소로, 웹 주소라고도 합니다. 도메인 등록 후 웹사이트나 이메일 계정용으로 사용할 수 있습니다.
디지털 형태로 제공되는 책입니다. 마케팅에서는 리드 생성을 위해 설계된 장문 콘텐츠로 자주 쓰입니다.
이메일은 "전자 우편"을 뜻합니다. 마케팅에서 연락처의 받은편지함과 직접 연결되는 채널입니다. 리드를 고객으로 육성하는 최고의 플랫폼 중 하나로 자리잡았으나, 데이터와 프라이버시 남용을 막기 위해 규제가 생겼습니다.
콘텐츠가 오디언스로부터 받는 참여 수준을 측정하는 지표입니다. 댓글, 공유, 좋아요 등 콘텐츠와의 상호작용 정도를 보여줍니다. 소셜 미디어 참여율 추적 시 특히 유용합니다.
익숙한 소셜 미디어 사이트지만, 마케팅 관점에서는 다를 수 있습니다. 페이스북 광고 등 도구를 통해 비즈니스가 연락처를 찾아 웹사이트로 유입시킬 수 있습니다.
웹사이트 방문자와 잠재고객이 개인 정보를 입력하고 그 대가로 오퍼를 받는 곳입니다.
A/B 테스트와 데이터 분석을 통해 지속적 개선을 추구하는 웹사이트 디자인 접근법입니다.
수신자 이메일 주소가 유효하지 않아 발신자에게 반송된 이메일입니다.
트위터, 인스타그램 등 소셜 미디어에서 특정 주제를 식별하기 위해 # 뒤에 붙이는 단어나 구문입니다.
개발자와 마케터가 인바운드 마케팅과 세일즈에 사용하는 마케팅 자동화 소프트웨어 도구입니다.
다른 사이트에서 귀사 웹사이트로 연결되는 링크입니다. 많은 링크를 받는 사이트는 검색 결과에서 상위 랭크될 가능성이 높습니다.
방문자 유입, 리드 전환, 신규 세일즈 클로징 과정의 표현입니다.
콘텐츠 마케팅, 소셜 미디어 마케팅, 검색엔진 최적화 등을 통해 잠재고객을 제품과 서비스로 끌어당기는 기법입니다. HubSpot에 따르면 인바운드 마케터의 목표는 "새로운 잠재고객을 회사로 유치하고, 대규모로 인게이지하며, 개별적으로 기쁘게 하는 것"입니다. 유치(Attract), 인게이지(Engage), 기쁘게(Delight).
정보, 데이터, 지식을 시각적으로 표현하여 빠르고 명확하게 전달하는 자료입니다.
비디오와 사진 공유 소셜 미디어 플랫폼입니다. 많은 기업이 팔로워와 고객이 좋아할 업계 관련 사진을 공유하는 용도로 활용합니다.
팝업, 폼 등 웹사이트에 인터랙티브 요소를 통합할 수 있게 하는 프로그래밍 언어입니다.
기업이 목표, 캠페인, 활동을 얼마나 효과적으로 달성하는지 평가하는 성과 지표 유형입니다.
검색엔진에서 특정 정보를 찾기 위해 사람들이 입력하는 단어나 구문입니다. 웹사이트에 키워드를 활용하면 검색 결과 상위 노출에 도움이 됩니다.
단일 CTA(가입 폼 또는 버튼)에 집중된 웹페이지입니다. 보통 상단 내비게이션 링크가 없어 방문자 옵션을 제한하고 의도한 CTA로 유도합니다.
귀사 제품이나 서비스에 관심을 보인 개인 또는 기업입니다.
사이트 방문자를 리드로 전환하는 도구입니다. 페이지 진입 시 팝업 박스, 드롭다운 배너, 슬라이드인 박스 형태로 나타나 연락처 정보와 오퍼를 교환합니다.
세일즈 사이클의 모든 단계와 바이어 여정의 모든 단계에서 구매자와 관계를 발전시키는 과정입니다.
전문적 네트워킹을 주목적으로 하는 비즈니스 지향 소셜 미디어 사이트입니다.
판매하는 것에 특화된 키워드 구문(예: "뉴욕 CNC 가공 업체")입니다. 구체성 덕분에 일반적인 검색어보다 검색자가 매출로 전환될 확률이 높습니다.
마케팅 부서의 반복 업무를 자동화하여 더 효과적인 마케팅과 대규모 마케팅을 가능하게 하는 기술과 소프트웨어입니다.
이상적 고객 프로필에 부합하며 서류상으로 유망한 잠재고객입니다. MQL은 바이어 여정의 평가 단계에 해당하며, 솔루션을 인지하고 제품 인지 단계로 나아가고 있습니다.
브랜드의 별도 개체로 기능하는 개별 웹페이지 또는 페이지 클러스터입니다. 보통 자체 도메인을 가지나 때로 서브도메인으로 존재하기도 합니다.
마케팅 퍼널의 이 단계에서는 콘텐츠가 리드를 계속 교육하면서, 동시에 비즈니스를 리드의 니즈와 과제에 대한 솔루션으로 포지셔닝하는 과정을 시작합니다.
모바일에서 읽고 탐색하기 쉽게 웹사이트를 디자인하고 포맷팅하는 것입니다.
사이트 페이지 랭킹에 반영되지 않는 링크입니다. HTML의 no-follow 태그가 검색엔진에 해당 링크를 카운트하지 말라고 지시합니다.
폼 또는 랜딩 페이지 뒤에 위치한 콘텐츠로, 회사 리드 생성을 목적으로 합니다.
웹사이트 외부에서 수행하여 검색 순위를 높이는 모든 행동입니다. 백링크 구축 등이 포함됩니다.
개별 웹페이지를 최적화하여 검색엔진 상위 노출을 꾀하는 것입니다. 온페이지는 페이지의 HTML 소스 코드와 콘텐츠 모두를 포함합니다.
애널리틱스를 넘어, 산업 바이어의 업무 방식에 맞춰 마케팅과 세일즈 노력을 정렬하고, 인마켓 바이어(In-market Buyer)를 더 효과적으로 추적, 식별, 인게이지할 수 있게 하는 실행 가능한 데이터입니다. Thomas WebTrax는 산업 분야에 특화된 기회 인텔리전스 도구입니다.
유료 트래픽의 반대 개념으로, 방문자가 검색엔진을 통해 웹사이트를 찾고 다른 사이트에서 유입되지 않은 경우입니다.
사이트로 트래픽을 유도하는 유료 광고 형태입니다. 광고주가 광고 클릭 시 퍼블리셔에게 비용을 지급합니다. 클릭당 비용이라고도 합니다.
디지털 게시판처럼 작동하는 소셜 미디어 플랫폼입니다. 사용자가 온라인에서 발견한 이미지를 핀하거나 저장해 프로필의 개인 보드에 정리합니다.
개인이나 기업과 대중 사이의 정보 관리입니다.
PPC 광고에서 광고의 관련성과 품질을 평가하는 지표입니다.
유연성에 초점을 맞춘 웹 디자인 및 개발 접근법으로, 방문자 화면 크기와 방향을 감지해 페이지를 그에 맞게 표시합니다.
다른 웹사이트에 게시된 링크를 통해 유입된 방문입니다.
검색 결과 가시성을 개선하는 프로세스이자 분야입니다. 웹페이지의 온페이지 SEO 요소를 최적화하고 오프페이지 SEO 요소에 영향을 미쳐 검색엔진 결과에서 상위 노출되게 함으로써 사이트 랭크를 높입니다.
지속적이고 직접적인 소통을 통해 영업팀과 마케팅팀을 정렬시키는 것입니다.
온라인 상호작용을 통해 개인을 연결하도록 설계된 플랫폼입니다. 페이스북, 트위터, 유튜브, 링크드인 등이 있으며 개인과 기업 모두 활용 가능합니다. 오늘날 소셜 미디어는 인바운드 마케팅의 핵심 구성 요소로, 마케팅 전문가가 더 넓은 그물을 쳐 도달 범위를 확대하고 비즈니스 목표를 달성하게 합니다.
이메일이 수신자 메일 서버에는 도달했으나 받은편지함까지 가지 못해 반송된 경우입니다. 수신자 메일함이 가득 찬 경우 등이 원인입니다.
개인이나 조직이 비즈니스와 관련된 강점, 약점, 기회, 위협을 파악하는 기획 기법입니다.
기업이 제품이나 서비스를 판매하고자 하는 시장입니다.
산업 최대 규모이자 가장 활발한 바이어와 공급업체 네트워크의 허브입니다. 2초마다 바이어, 엔지니어, 구매 의사결정자가 Thomasnet.com을 방문해 제품과 서비스를 소싱하고 새 공급업체를 찾습니다. 플랫폼 등록은 무료입니다.
구매 프로세스의 첫 단계로, 인지도 확산, 교육, 브랜드 아이덴티티 홍보 역할을 합니다.
사용자가 280자 메시지(트윗)를 공유하는 소셜 미디어 플랫폼입니다.
Uniform Resource Locator의 약자로, 웹에서 찾을 수 있는 페이지, 이미지, 문서 등 정보의 주소입니다.
고객이 비즈니스와 상호작용하며 겪는 전반적인 경험입니다.
공통 도메인 이름으로 식별되고 웹 서버에 게시된 웹페이지 모음입니다.
연락처가 폼을 작성하거나 방문자가 특정 페이지에 랜딩하는 등 이벤트에 의해 트리거되는 프로세스 세트를 보통 의미합니다. HubSpot 같은 마케팅 자동화 도구로 워크플로를 자동화할 수 있습니다.
웹사이트 구축과 유지보수에 쓰이는 무료 CMS입니다. 사용이 비교적 쉬워 가장 인기 있는 블로깅 도구이자 웹사이트 디자인, 발행, 유지보수 선도 도구 중 하나입니다.
웹 서버에 상주하는 코드 파일로, 웹사이트 구조상 관련 있는 모든 URL을 나열합니다.
사용자가 비디오를 업로드, 공유, 시청하는 비디오 공유 웹사이트입니다. 비디오 콘텐츠가 마케팅 전면에 나서면서, 유튜브는 구독자 확대, 잠재고객 및 고객과의 인게이지먼트와 관계 구축에 좋은 채널입니다.
서로 다른 앱과 소프트웨어를 연결하여 자동화를 가능하게 하는 도구입니다.
현대 디지털 마케팅 전략의 필수 용어들을 익혔으니, 이제 그 단어들을 행동으로 옮길 차례입니다.
도움이 필요하시다면 Thomas 마케팅 서비스 팀이 함께합니다. 5,000곳 이상의 제조 및 산업 기업과 파트너십을 맺고 전략 재정의와 목표 달성을 지원해 왔습니다. 자세한 내용은 오늘 우리 팀에 문의하세요.
산업기술
IT 운영과 데브옵스 팀은 끊임없이 변화하는 프로세스, 기술, 도구의 지형을 탐색합니다. 본질은 문제 해결이지만 환경이 진화하는 속도가 이 작업을 점점 더 까다롭게 만듭니다. 비즈니스 사용자는 이제 단일 탭으로 즉각적 해결을 기대하지만, 이면에서 이슈를 진단하는 건 복잡하고 시간 소모적인 작업일 수 있습니다. 최대 걸림돌? 방대한 로그 데이터 볼륨을 헤치며 애플리케이션을 마비시킬 수 있는 미묘하지만 영향 큰 문제를 찾는 일입니다. 참고: 머신러닝이 디지털 기업을 혁신하는 방식 한밤중 불만 고객이나 임원의 실패한 거래 보고 전화를 받
자동차 판금 제조는 산업의 성장, 품질, 혁신을 주도하는 정밀도 중심의 제조 기술 세트입니다. 이 프로세스를 이해하는 것은 정보에 입각한 선택의 열쇠입니다. 이 가이드는 현대 자동차 부품을 형성하는 방법, 소재 옵션, 실용적 애플리케이션을 탐구합니다. 왜 자동차 생산에서 판금 제조를 선택하는가? 판금 제조는 자동차 제조의 초석으로 남아 있으며 다음을 제공합니다: 설계 유연성 고급 CAD 통합으로 설계자는 복잡한 형상을 자신 있게 구현할 수 있습니다. 타이트한 공차는 조립 우려를 줄이고 시장 출시 시간을 단축합니다. 소재 다용성
