켄 베이커 소개: 40년 업계 경력의 DVIRC 신임 이사

DVIRC의 새로운 이사회 구성원 켄 베이커를 소개하게 되어 기쁩니다. 켄은 100% 직원 소유이자 B Corp 인증을 받은 유체 이송 기업 뉴에이지 인더스트리(NewAge Industries)의 CEO입니다. 그는 튜빙/호스 및 피팅 제조, 고순도 유체 흐름 솔루션, RFID 기술 분야에서 국내외를 아우르는 거의 40년의 경험을 이사회에 가져옵니다. 켄과의 대화에서 직원 소유에 대한 그의 헌신, 뉴에이지의 놀라운 70년 진화, 제조업 부문 중요성에 대한 그의 통찰을 나누었습니다.

최근 DVIRC 이사회 합류를 축하드립니다. 이 조직에 시간과 재능을 쏟게 된 계기는 무엇인가요?

직원 소유에 대한 나의 옹호가 DVIRC 사장 크리스 스카파리오에게 연락을 취하게 만들었습니다. 우리의 대화는 직원 소유에 대한 공통된 열정을 드러냈습니다. 크리스는 내 관점을 높이 평가했고, 우리가 뉴에이지에서 추진 중인 이니셔티브에 흥분했습니다. 우리는 제조업의 미래에 대한 많은 비전을 공유하는 듯했습니다. 크리스가 이사 합류를 제안했고 제가 수락했습니다. 그게 제 이사회 여정의 시작이었습니다.

직원 소유가 성공적인 비즈니스 모델이라고 믿는 이유를 더 설명해 주실 수 있나요?

직원 소유는 올바른 일이자 올바른 자본주의적 사업 방식이라고 생각합니다. 이 모델과의 인연은 90년대 중반 한 세미나에서 그 잠재력을 강조할 때 시작되었습니다. 매력은 회사의 모든 사람을 공동의 목표로 정렬시키는 데 있었습니다. 성공이 공유된 혜택을 의미하는 이러한 단결은 매우 논리적으로 다가왔습니다.

2006년, 직원에게 회사 주식의 30%를 배정하는 직원 주식 소유 계획(ESOP)으로 첫발을 내디뎠습니다. 뉴에이지의 긍정적 변화는 뚜렷했고, 시간이 지나며 직원 소유 기업으로 알려지게 되었습니다. ESOP 전환은 우리 분야의 사모펀드 모델과 대조적으로 채용, 직원 유지, 전반적 공정 개선에 큰 도움이 되었습니다. 직원에 대한 진정 어린 배려가 고성과 팀을 만듭니다.

뉴에이지가 인상적인 70년 역사를 자랑합니다. 수년간 어떻게 진화해 왔나요?

오, 엄청나게 변했습니다. 뉴에이지의 첫 제품 라인은 이탈리아에서 수입한 금속 경도 시험 장비였습니다. 60년대 초, 운명적인 만남으로 PVC 튜빙과 호스 사업에 진입했지만 당시엔 아직 제조하지 않았습니다. 수년간 튜빙 라인을 다각화하고 1990년 제조업에 진출했습니다. 2000년 제약 및 바이오텍 산업용 고순도 실리콘 튜빙 분야로 진출하며 경도 시험 사업부를 매각했습니다. 이를 통해 튜빙 제품 라인에 더 많은 시간과 집중을 쏟을 수 있었습니다. 이후 수십 년간 몰딩과 조립으로 추가 확장했고, 2006년 ESOP를 도입했습니다. 2000년 제2 부지 전략적 결정과 글로벌 확장은 우리의 헌신을 강화했으며, 특히 팬데믹 기간 동안 신규 시설을 적극 활용해 백신 제조 기업들을 지원했습니다.

향후 100년을 어떻게 전망하시나요?

뉴에이지는 매각되지 않을 것입니다. 100% 직원 소유 비상장 기업으로 남아 100년 후에도 제약, 바이오텍, 산업용 유체 이송 분야를 선도할 것입니다. 네덜란드를 중심으로 유럽과 아시아 시장의 수요를 충족하며 글로벌 입지를 확장할 것입니다.

뉴에이지를 직원, 고객, 서비스 시장에서 독특하게 만드는 회사와 가치 제안은 무엇인가요?

품질은 협상의 여지가 없습니다. 품질 없이는 경쟁할 수 없지만, 품질만으로는 차별화되지 않습니다. 뉴에이지의 차별화 요소는 도전을 다루는 방식에 있습니다. 우리는 고객 중심적입니다: 유연하고, 세부 사항에 주의를 기울이며, 표준화된 솔루션이 아닌 고객 니즈에 반응합니다. 팬데믹 기간 동안 다른 기업들이 하지 않았던 주문 취소에 대한 유연한 대응은 우리의 고객 중심 철학을 증명합니다. 직원 소유 헌신, 무해고 정책, 특허 제품 등도 전반적 독창성에 기여합니다.

인증 B 코퍼레이션(Certified B Corporation) 지위를 추구하셨습니다. 이는 회사 가치와 어떻게 부합하며, 무엇이 동기가 되었나요?

B Corp 인증 추구는 직원 소유와 지속가능성에 대한 우리의 헌신과 완벽히 부합합니다. 뉴에이지는 트렌드가 되기 전부터 친환경적이었고, 인증은 우리의 정책을 검증합니다. 고객, 공급업체, 직원에게 우리가 책임 있는 조직이라고 주장만 하는 게 아니라 감사를 받는다는 것을 전달합니다. 전 세계 약 3,500개 조직만 통과한 엄격한 B Corp 감사가 우리의 헌신을 강화합니다.

사람들이 제조업 경력을 고려해야 하는 이유는 무엇인가요?

제조업은 본질적으로 창의적이고 다각화되어 있습니다. 우리 일상에 영향을 미치는 것을 만드는 일입니다. 금속부터 플라스틱, 세라믹, 고무까지 제조업은 광범위한 스펙트럼을 아우릅니다. 제조업이 없으면 우리는 후퇴할 것입니다. 제조업은 3D 프린팅부터 자동화까지 신기술의 최전선에 있습니다. 3D 프린팅만큼 멋진 건 없습니다. 먼지에서 금속 부품이 만들어지는 걸 보세요. 하지만 멋지기만 한 게 아니라 진보에 필수적입니다.

동료 제조업 리더들에게 전하고 싶은 마지막 조언이 있으신가요?

네. 직원들을 존엄과 존중으로 대하십시오. 단기적으로나 장기적으로나 배당금을 지급합니다. 그렇지 않으면 리더로서의 역량을 감소시킵니다.

켄의 뉴에이지 비전은 유체 이송 산업의 우수성에 대한 헌신뿐만 아니라 직원 소유, 지속가능성, 품질 중심 제조에 대한 헌신도 반영합니다. 제조업 성공에 대한 공유된 비전으로 활력을 얻으며, 필라델피아에서 시작되는 제조업의 미래를 위한 그의 전략적 통찰을 기대합니다. 켄의 지식과 경험은 제조업의 미래를 위한 소중한 안내자 역할을 할 것입니다.