Amazon과 Google은 스마트 장치를 사용한 사용자 행동 모니터링에 대한 특허를 출원했습니다.

• Amazon과 Google은 오디오 및 시각적 신호를 활용하여 사용자의 관심과 행동을 분석하는 방법에 대한 특허를 출원했습니다. 
• '웨이크워드'에 의해 실행되지 않는 경우에도 스마트 가정용 기기를 통해 사용자 데이터를 수집하려고 합니다. 

거대 기술 기업들은 최대한 많은 사용자 데이터를 수집하는 데 주력하고 있습니다. 그들은 말 그대로 당신의 모든 움직임을 지켜보려고 노력하고 있습니다. 몇 년 전 Amazon과 Google은 가정용 기기(Amazon Echo, Google Home 등)를 통해 사용자의 활동을 모니터링하고 기록할 수 있는 특허를 출원했습니다.

현재 음성 보조 장치는 'Hey Alexa' 또는 'OK Google'과 같은 특정 문구에 의해 실행된 후에만 오디오를 듣고 처리합니다. 하지만 이는 곧 바뀔 수도 있습니다.

이러한 특허는 스마트 가정용 장치를 사용하여 사용자를 감시하는 방법에 대한 광범위한 가능성을 설명합니다. 이는 상시 켜져 있는 Amazon Echo 및 Google Home 장치가 사용자의 관심과 기분부터 건강 상태에 이르기까지 모든 것을 알 수 있음을 나타냅니다. 기업은 광고 및 제품 추천을 타겟팅하여 재정적 이익을 얻기 위해 이 데이터를 사용할 수 있습니다.

특허

Amazon은 "대화형 데이터에서 키워드 결정이라는 특허를 출원했습니다. ”는 사용자의 성격 프로필을 생성할 수 있으며 Google의 특허는 “스마트 홈을 위한 개인정보 보호 개인화 콘텐츠입니다. "에서는 시청각 신호를 활용하여 사용자의 기분을 분석하는 방법을 설명합니다.

출처:뉴욕타임즈

특허에는 무엇이 포함되나요?

1. 행동 및 감정 추출 장치가 '웨이크워드'에 의해 트리거되지 않은 경우에도 주변 음성에서 발생합니다. '음성 스니퍼 알고리즘'은 '사랑', '증오', '관심'과 같은 키워드에 대해 사람의 목소리(전화 대화 포함)를 듣고 문장을 처리하여 광고를 타겟팅할 수 있습니다.

Amazon 특허에서 획득 

2. 발표자 식별 대화를 나누고 각자의 관심 프로필을 생성합니다. 이러한 프로필은 가족 구성원 개개인의 행동을 이해하고(개인 수준에서 광고를 타겟팅하기 위해) 음성으로 작동되는 장치에 대한 음향 음성 프로필을 만드는 데 사용될 수 있습니다.

참조:특허 US20160260135A1 | 특허 US20170323645A1

3. 스마트기기로 관찰한 상품 및 서비스 추천 보안 카메라처럼요. 알고리즘은 비디오 피드에서 테이블 위에 있는 책 제목, 셔츠에 있는 유명인의 얼굴, 방에 있는 축구공이나 기타 등의 데이터를 추출할 수 있습니다. 이러한 데이터는 회사가 사용자의 관심과 선호하는 활동을 결정하는 데 도움이 됩니다.

Facebook 특허에서 획득 

4. 회사는 제3자와 데이터를 공유할 수 있습니다. , 사용자 데이터를 기반으로 추가 추론을 할 수 있습니다. 여기에는 요리, 샤워, 오락, 수면 일정이 포함됩니다.

5. 아동의 장난을 추론 움직임 센서와 오디오를 사용합니다. 특허에 따르면 장치는 개인 수준에서 가족 구성원의 활동을 모니터링하고 자격이 있는 보험 보유자에게 다시 보고할 수 있습니다.

6. 광고 삽입 수집된 데이터를 기반으로 스마트 가정용 기기의 응답을 분석합니다.

Google은 건강 상태, 기분 또는 인구 통계 데이터를 추정하기 위해 원시 사운드를 사용하지 않는다고 말했습니다. 모든 기기와 서비스(Google Home 및 Google Assistant)는 고객의 개인정보 보호를 염두에 두고 개발되었습니다.

Amazon은 사용자의 개인정보 보호를 중요하게 여기며 신기술의 잠재력을 최대한 활용하는 기술을 찾고 있다고 말했습니다.

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게다가 기업들은 매년 수천 개의 특허를 출원하지만, 그 중 일부가 최종 제품으로 승인되거나 구현되는 것은 아닙니다. 그러나 이러한 기술은 확실히 전혀 다른 차원의 개인정보 침해에 대한 우려를 불러일으킵니다.