플릿 설문조사: 2010년 최우선 과제는 비용 절감
GE 캐피털 플릿 서비스의 최신 설문조사에 따르면 비용 억제가 여전히 플릿 관리자와 기업 리더들의 최우선 과제입니다. 응답자의 거의 절반인 48%가 2010년 C레벨 임원들의 핵심 목표로 비용 절감을 꼽았으며, 이는 2009년 36%에서 증가한 수치입니다.
디트로이트에서 열린 2010 NAFA 인스티튜트 & 엑스포에서 75명의 플릿 관리자가 올해 남은 기간을 형성할 이슈에 대해 의견을 나눴습니다. 비용 절감이 36%의 참가자에게 최우선 순위였습니다(2009년 28%에서 증가). 한편 21%는 운전자 안전을 최우선으로 꼽아 전년도 12%의 두 배로 늘었습니다.
GE 캐피털 플릿 서비스의 CEO 클라렌스 넌(Clarence Nunn)은 "경기 침체에서 벗어나면서 기업들은 플릿에 대해 전략적으로 접근하면서 비용에 경계를 늦추지 않고 전반적인 효율성을 추구하고 있습니다"라며 "텔레매틱스, 데이터 분석, 고급 리포팅 같은 현대적 플릿 관리 도구는 관리자들이 재무적·운영적 목표를 동시에 달성하도록 돕습니다"라고 말했습니다.
분석이 운영에 미치는 영향을 묻자 응답은 양분되었습니다. 31%는 분석이 플릿 운영 효율을 개선했다고 답했고, 32%는 데이터 분석이 직접적인 비용 절감에 기여했다고 답했습니다. 구매 의사결정과 컴플라이언스가 그다음으로 많이 언급된 혜택이었습니다.
작년과 일관되게 관리자들은 실시간 자산 지표(주행 거리, 연료 소비 등)를 플릿 관리에 가장 중요한 데이터로 꼽았습니다. 추가로 21%는 인력 생산성 지표(일일 작업 건수, 이동 시간, 일일 배송 건수 등)를 플릿 성과 극대화에 필수적이라고 답했습니다.