중소기업 CMMS의 성장

중소기업 CMMS의 성장

소비자 요구에 의해 개척되고 최신 소프트웨어의 민첩성을 통해 가능해진 최신 CMMS 물결의 이점은 모두를 위한 것입니다. 또한 그 어느 때보다 저렴하고 유연하며 견고합니다. 향후 몇 년 동안 소기업 CMMS의 부상을 기대하십시오.

CMMS는 전통적으로 자동화를 통해 규모의 경제를 활용하도록 설계된 대기업 솔루션이었습니다. 크고 복잡한 유지 보수 작업을 조직합니다. 최신 CMMS의 기능은 기본 유지 관리를 넘어 재고 및 부품 관리, 자산 및 성능 기록에 대한 지능형 보고로 확장됩니다. 현재 비즈니스 환경에서는 경영진과 CIO(실제 사용자와 반대)가 소프트웨어 구매에 대한 최종 결정을 내립니다. 이것은 차례로 기능의 풍부함이 유용성이 아니라 결정적인 요소임을 의미합니다. 기능을 추가한다는 것은 더 많은 개발과 더 많은 교육을 의미하므로 소프트웨어 라이선스와 배포 비용이 크게 증가합니다.

그러나 이 복잡하고 기능이 풍부한 환경으로 인해 중소기업 CMMS 솔루션이 효과적으로 사용되지 않습니까? 대답은 조건부 '예'입니다. 유지 관리 자동화는 여전히 SME에게 큰 이점이 있지만 대부분의 CMMS 패키지는 중소기업 CMMS 시장의 특정 요구 사항을 충족하도록 설계되지 않았습니다.

중소기업 CMMS에 대한 중요 고려사항

다음 사항에 대한 공통 스레드는 SME가 처분할 수 있는 더 작은 풀 또는 리소스와 관련이 있습니다. 라이선스 및 기술 지원을 위한 더 적은 예산, 교육을 위한 더 적은 시간 또는 비용, 시스템을 시작하고 시스템을 시작하기 위한 더 작거나 존재하지 않는 IT 부서 실행 중입니다.

배포

일반적인 CMMS 배포에는 네트워크 및 데이터베이스 구성, 데이터베이스 복구 프로세스, 서버 하드웨어 구성 및 다양한 사용자 라이선스 관리와 같은 수많은 기술적 복잡성이 포함됩니다. 이러한 작업에는 일반적으로 사내 또는 지속적인 컨설팅으로서 전문적인 IT 도움이 필요합니다. 이것은 구현되는 소규모 비즈니스 CMMS에 대한 최초이자 아마도 가장 큰 장벽입니다. 배포하기 쉬운 소프트웨어 패키지로 이러한 요소를 완화하면 사용자 채택 및 일반적인 조직의 동의를 방해하는 초기 문제를 피할 수 있습니다.

사용 용이성

직관적인 사용자 인터페이스에 대한 필요성은 조직의 규모에 관계없이 높은 순위를 차지합니다. CMMS를 사용하는 700개 이상의 회사를 대상으로 한 최근 설문조사에서 사용자 친화적인 소프트웨어와 소프트웨어 사용 용이성은 성공적인 구현을 위한 첫 번째와 두 번째로 중요한 기능으로 선정되었습니다[i]. 그러나 이는 관련 없는 기능이 있는 복잡한 인터페이스에 대해 사용자를 교육할 시간과 기술 예산이 부족한 SME에게 특히 해당됩니다.

IT 유지 관리/기술 지원

중소기업은 대규모 IT 팀이나 예산을 보유하지 않을 것이며 사실상 모든 CMMS 배포는 몇 가지 기술적인 어려움을 겪게 될 것입니다. 사내 직원은 대규모 조직만큼 의존할 수 없으므로 공급업체에서 제공하는 기술 지원에 크게 의존합니다. Cloud Setup이 포함된 소프트웨어 패키지는 이 문제를 훌륭하게 우회하여 SME에게 매력적인 선택이라는 점은 주목할 가치가 있습니다.

비용

대규모 조직은 기술 배포 후 자금을 투입할 여유가 있지만 소규모 회사는 그렇지 못한 경우가 많습니다. 인력, 소프트웨어 라이선스 및 기술 지원의 금전적 비용은 보다 저렴한 CMMS를 전면에 내세우는 중요한 문제입니다.

중소기업을 위한 수정사항

소프트웨어를 액세스 가능하고 사용하기 쉽게 유지하는 것은 가장 기본적인 설계 고려 사항 중 하나입니다. 이는 학교, 콘도미니엄, 병원, 상업용 농장 및 기타 많은 중소기업을 포함하여 많은 수의 중소기업을 포함하는 우리의 크고 성장하는 사용자 기반에 반영됩니다. 저렴한 가격 유지 그리고 SME가 우리를 시험해 볼 수 있도록 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다. 여기에서 확인하세요.

“AAME(American Association of Maintenance Engineers) 직원은 Fiix가 동급 최고(시스템 $5,000.00 이하)임을 알아냈습니다. 중소기업 및 지방 정부에 권장하는 유일한 CMMS입니다.”

– Ken White, 전무이사(미국 유지보수 엔지니어 협회)

[i] 출처:Reliabilityweb.com CMMS 모범 사례 보고서 2011.