자산 인벤토리 관리:도구 및 프로세스 설명

누군가가 회사 자산 목록을 요청하면 제공할 수 있습니까? 각 자산의 정확한 위치와 상태, 활용도는 어떻게 되나요?

물리적 자산이 많은 조직은 올바른 자산 재고 관리 시스템과 프로세스가 있는 경우에만 이러한 질문에 답할 수 있습니다. 이를 설정하는 것은 자산 관리 비용을 낮추고 전반적인 비즈니스 생산성을 향상시키는 데 중요한 역할을 합니다.

그렇게 하려면 먼저 자산 재고 관리에 수반되는 사항과 이 프로세스를 간소화하고 최적화하는 데 사용할 수 있는 도구를 이해해야 합니다.

자산 관리와 재고 관리의 차이점

자산 재고 관리는 어떤 의미에서 자산 관리 및 재고 관리의 자식입니다. 따라서 자산 인벤토리 관리를 이해하려면 먼저 전반적인 개념을 설명해야 합니다.

다음은 토론의 틀을 잡는 데 도움이 되는 필수 정의입니다.

자산이란 무엇입니까?

자산은 회사가 비즈니스를 운영하는 데 사용하는 리소스입니다. 즉, 품목을 생산하거나 서비스를 제공합니다.

가장 일반적으로 자산이라는 단어는 기계, 차량, 비품, 컴퓨터 장비, 가구 등과 같은 물리적 자산을 지칭하는 데 사용됩니다.

넓은 의미에서 자산은 지적 재산(예:특허)과 디지털 자산(중요 문서, 웨비나, 비디오, 백서 ​​등)을 의미할 수도 있습니다.

인벤토리란 무엇입니까?

재고라는 단어는 회사가 판매할 계획인 완제품뿐만 아니라 제품을 만드는 데 사용되는 광범위한 자재 및 품목 범주를 나타냅니다. 인벤토리에는 다양한 유형이 있으며 주요 카테고리는 다음과 같습니다.

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원재료 및 구성 요소(최종 제품의 일부가 될 품목)

WIP(진행 중인 작업) 재고(반제품, 중간 제품)

완제품(회사에서 판매할 예정인 품목)

유지보수, 수리 및 운영(MRO) 재고(유지보수 작업을 수행하는 데 필요한 물품)

자산 관리란 무엇입니까?

자산 관리는 회사 자산을 추적, 유지 관리 및 수리하는 데 사용되는 일련의 도구 및 관행을 의미합니다. 조달에서 폐기까지 전체 자산 수명 주기를 다룹니다.

자산 관리의 주요 목표는 다음과 같습니다.

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회사 자산 추적

예기치 않은 고장의 가능성을 줄이고 자산 수명을 연장하기 위해 자산을 작동 상태를 엿볼 수 있도록 유지

모든 유지 관리 작업을 간소화하기 위해(반응적이든 사전 예방적이든)

우수한 자산 관리는 항상 자산 성능 향상, 안전 사고 감소, 비즈니스 생산성 향상 으로 이어집니다. 가장 중요한 것은 운영 비용 절감 .

재고 관리란 무엇입니까?

재고 관리에는 재고 관리에 사용되는 도구와 관행이 포함됩니다. 여기에는 인벤토리 구매, 저장 및 추적과 같은 작업이 포함됩니다. 또한 다음 달에 대한 정확한 재고 예측을 위해 재고 재고 및 생산 수요를 주시합니다.

부실한 재고 관리 관행은 과잉 및 재고 부족, 품목 분실, 공급업체 및 공급업체 문제, 다양한 생산성 문제로 이어집니다. , 모두 수익에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

재고 관리의 중요한 하위 섹션은 예비 부품 재고 관리입니다. MRO 재고를 예측, 구매, 저장 및 추적하는 데 사용됩니다. MRO 항목은 최종 제품의 일부가 되지 않는 유일한 유형의 인벤토리이기 때문에 특수 섹션이 있습니다. . 대신 회사 자산(접착제 및 용접봉과 같은 소모품, 청소 용품, 사무용품, 다양한 자산의 교체 부품 등)을 유지 및 수리하는 데 사용되는 항목입니다.

자산 재고 관리의 목적

이름에서 알 수 있듯이 자산 인벤토리는 회사 자산의 최신 인벤토리를 유지하는 것과 관련이 있습니다.

자산 재고 관리는 다음을 목표로 하는 자산 관리 전략의 일부입니다.

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회사에서 추적하려는 모든 자산의 중앙 저장소 생성

회사 자산의 물리적 위치 추적(특히 운송 및 건설 장비와 같은 다양한 위치에서 사용되는 자산의 경우 중요)

자산 활용도 추적(자산 사용 시간 대 유휴 시간)

자산 실적 추적

자산 상태 추적(종종 해당 자산의 유지 관리 내역을 확인하여 수행)

수명 주기 동안 자산 추적(회계에서 고정 자산을 시간 경과에 따라 적절하게 감가상각하고 관리자가 교체 자산의 업그레이드 또는 폐기 및 구매를 계획할 수 있도록)

당연히 모든 단일 자산에 이러한 요소를 모두 적용할 수는 없습니다. 건물 환기 시스템이 다른 위치로 이동하는 경우 가구 또는 트랙의 성능을 측정하지 않을 것입니다.

다양한 자산에 대해 추적할 측정항목을 결정하는 것은 조직의 몫입니다.

자산 인벤토리 관리에서 자산 추적의 역할

자산 추적은 전자 태그를 사용하여 자산의 현재 위치, 사용자, 상태 및 보관 위치를 추적합니다.

자산을 추적하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

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스캔 가능한 바코드 라벨

RFID

저전력 블루투스(BLE)

GPS

각 자산에는 고유한 자산 ID가 있어야 하므로 동일한 유형의 자산이 여러 개 있을 때 해석과 혼동의 여지를 남기지 않습니다. 비슷한 이유로 자산 로그와 함께 자산의 중앙 저장소를 갖는 것이 좋습니다.

이러한 로그는 바코드 레이블을 사용하는 자산의 이동을 추적하는 데 특히 유용합니다. 자산이 마지막으로 이동된 시간과 이동한 사람(자산의 현재 사용자)을 기록합니다. 즉, 자주 이동하는 품목에 대한 관리 사슬을 추적할 수 있습니다.

GPS와 같은 고급 추적 방법은 자산 위치를 실시간으로 추적합니다. 그럼에도 불구하고 자산 로그는 각 자산과 관련된 유지 관리 내역 및 비용을 추적하므로 여전히 매우 유용합니다.

자산 추적 시스템을 갖추면 중요한 품목이 도난당하거나 잘못 배치될 가능성이 크게 줄어듭니다. 또한 생성된 데이터 시스템은 자산 감가상각을 계산하는 데 사용할 수 있습니다(및 기타 재정적 목적으로).

자산 재고 관리 시스템 사용의 이점

자산 인벤토리 관리 시스템(AIM이라고도 함)을 구현하면 자산의 중앙 저장소를 구축하는 데 도움이 됩니다. 그렇게 하는 능력은 여러 면에서 유익합니다.

1) 생산성 향상

모든 자산의 위치, 자산 상태, 자산 활용도를 알면 다양한 수준에서 생산성을 높일 수 있습니다.

자산의 위치를 ​​알 수 있으므로 직원은 자산의 위치를 ​​추적하느라 시간을 낭비할 필요가 없습니다.

상태를 알면 직원이 특정 프로세스를 준비하는 데 시간을 낭비할 가능성을 없애고 자산이 고장났거나 부분적으로 작동하거나 유지 관리 작업을 위해 종료되었음을 알게 됩니다.

자산 활용도 및 성능을 추적함으로써 조직은 필요에 맞는 방식으로 업그레이드 또는 새 자산 구매를 계획할 수 있습니다. 또한 회사가 최적의 자산 인벤토리를 유지하는 데 도움이 됩니다.

2) 운영 비용 절감

자산은 비즈니스 활동을 수행하는 데 필요합니다. 자산이 도난당하거나 잘못 배치된 경우 회사는 교체품을 구입해야 하므로 운영 비용이 증가합니다. 자산 추적과 결합된 최신 자산 인벤토리는 이러한 상황을 방지합니다.

또한 디지털 자산 인벤토리 관리 시스템을 사용하면 데이터를 수동으로 입력할 필요가 없고 관리 작업이 필요 없으며 지루한 자산 인벤토리 확인이 필요하지 않습니다. 최종 결과는 인건비 및 운영 비용 절감입니다.

3) 자산 가치 추정 능력

정기적으로 사용되는 자산은 시간이 지남에 따라 가치를 잃습니다. 이것이 회계가 자산을 감가상각하는 이유입니다.

자산 가치를 정확하게 감가상각하려면 조직의 원래 자산 가치, 현재 수명 주기의 단계 및 사용 중인 자산 가치를 알아야 합니다. 이것은 자산이 얼마나 빨리 악화되는지에 대한 좋은 아이디어를 제공합니다. 이 모든 데이터는 데이터베이스가 최신 상태로 유지되는 경우 AIM 시스템에서 찾을 수 있습니다.

기록은 회사의 EAM/CMMS 시스템과 상호 참조되어 더 큰 통찰력을 얻을 수 있습니다. 결국, 상세한 자산 로그와 유지 보수 이력은 자산의 상태를 파악하고 남은 사용 수명을 예측하는 가장 좋은 방법입니다.

어느 순간 자산이 부담이 됩니다. 다시 말해, 조직에 제공하는 가치는 조직을 계속 운영하기 위해 지출해야 하는 리소스의 양보다 적습니다. 자산 인벤토리 관리는 그 시점을 넘어섰음을 깨닫고 새로운 자산 구매를 계획하는 데 도움이 됩니다.

4) 유지보수 작업 조정의 번거로움 감소

파손된 자산에 대한 유지 관리 작업을 예약하는 것은 일상적인 유지 관리 작업을 예약하는 것보다 훨씬 간단합니다. 고장난 자산을 사용하지 않는 단순한 이유입니다.

유지 관리 감독자는 운영 중인 자산에 대해 계획된 가동 중지 시간을 예약해야 할 때 변덕스럽게 그렇게 할 수 없습니다. 사무실 PC에 창을 다시 설치하거나 월별 검사를 위해 컨베이어 벨트를 종료하는 것에 대해 이야기하고 있는지 여부는 중요하지 않습니다. 자산이 무료가 될 때를 알아야 합니다. 운영 활동을 방해하거나 생산 일정을 어지럽히지 않습니다. 생산 현장의 복잡한 자산 및 기계의 경우 예측 유지보수 기술을 통해 사전 유지보수 활동을 계획할 수 있습니다.

유지 관리 일정을 잡을 "시기"를 아는 것도 중요하지만 "어디서"도 중요합니다. 많은 자산이 다른 위치의 다른 사람들에 의해 사용됩니다. 자동차와 컴퓨터 장비가 가장 먼저 떠오릅니다. 유지 보수 기술자는 작업해야 하는 자산의 위치를 ​​알아야 합니다.

5) 향후 구매 알림

자산 재고를 파악하는 것은 조달 프로세스를 최적화하고 신규 구매를 계획하는 데 필수적입니다.

예를 들어 직원이 사용할 수 있는 노트북이 20대 있다고 가정해 보겠습니다. 자산 활용도를 제대로 추적하면 15대의 노트북이 정기적으로 사용되고 3대가 가끔 사용된다는 것을 알 수 있습니다. 새 직원을 고용하면 컴퓨터 장비를 추가로 구입할 필요가 없다는 것을 바로 알 수 있습니다.

마찬가지로 유형은 같지만 공급업체가 다른 많은 자산이 있을 수 있습니다. 자산 성능과 유지 보수 비용을 비교할 수 있는 기회입니다. 더 나은 가치를 제공하는 공급업체를 아는 것은 다음 구매 전에 유용한 정보입니다.

자산 재고 관리 소프트웨어에서 찾아야 할 사항

이 질문에 답하려면 먼저 자산 관리 요구 사항을 이해해야 합니다.

당신은 얼마나 많은 자산을 가지고 있습니까? 산업 자산, 사무 장비 또는 둘 다를 추적하고 관리하고 싶으십니까? 자산 인벤토리 추적에 집중하고 싶으십니까? 아니면 일상적인 유지 관리 일정을 잡고 유지 관리 티켓을 관리하는 데 도움이 되는 소프트웨어가 필요하십니까?

소프트웨어로 어떤 자산 관리 문제를 해결하고 싶은지 논의하십시오(분실물, 빈번한 장비 고장, 높은 운영 비용 등). 이를 통해 필수 기능 목록을 만드는 것이 훨씬 쉬워질 것입니다.

<블록 인용>

자산 재고 관리는 실제로 독립 실행형 솔루션으로 제공되지 않습니다. 이는 종종 CMMS 또는 EAM 또는 시설 관리 소프트웨어와 같은 대규모 자산 관리 솔루션의 일부입니다. 이러한 솔루션은 크게 세 그룹으로 나눌 수 있습니다. 첫 번째 그룹은 강력한 자산 유지 관리 및 자산 추적 기능을 제공합니다. 두 번째 그룹은 자산 추적에 중점을 두고 있으며 베어본 자산 유지 관리 기능을 제공합니다. 세 번째 그룹은 자산 유지 관리에 중점을 두고 있으며 제한된 자산 추적 기능을 제공합니다. 사용 가능한 기능에 대한 자세한 검토는 모든 구매 결정보다 먼저 이루어져야 합니다.

다음은 확인해야 하는 몇 가지 일반적인 소프트웨어 특성입니다.

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클라우드 기반 솔루션 실시간으로 업데이트할 수 있는 데이터베이스에 액세스하려면 인터넷 연결만 있으면 됩니다.

모바일 지원 솔루션 모든 모바일 장치에서 시스템을 사용할 수 있습니다.

적절한 자산 추적 기능 이 있는 솔루션 (바코드, GPS, RFID… 조직의 요구 사항에 따라 다름)

적절한 통합 기능이 있는 도구 (ERP 소프트웨어, 금융 소프트웨어 등과 연결해야 하는 경우)

적절한 자산 관리 기능이 있는 솔루션 (유지보수 이력, 발권 시스템, 작업 주문 관리... 유지보수 요구 사항에 따라)

구성 가능한 솔루션 (따라서 원하는 항목과 추적하지 않으려는 항목을 결정할 수 있고 사용자 지정 가능한 필드, KPI 및 보고서를 생성할 수 있음)

자산 관리 소프트웨어가 직관적이고 사용하기 쉬운 것이 정말 중요합니다. 많은 솔루션이 문서상의 기능 요구 사항과 일치하지만 실제로는 그렇지 않습니다. 먼저 사용해 보고 기능이 어떻게 구현되는지 확인하는 것이 정말 중요합니다. 소프트웨어에 버그가 있거나 느리거나 파악하기 어렵다면 문제가 될 가치가 없습니다.

이것이 우리가 기업에 잠재적인 솔루션의 후보 목록을 만들고 사용 가능한 기능에 대해 공급업체와 이야기하고 실습 테스트를 위해 무료 평가판을 사용하도록 항상 제안하는 이유입니다. 적절한 선택 프로세스에 대해 자세히 알아보려면 조직에 적합한 자산 관리 소프트웨어를 선택하는 방법에 대한 전체 가이드를 참조하세요.

<블록 인용>

자산 관리 솔루션을 검토할 때 항상 가격 계획을 자세히 살펴보십시오. 데이터베이스에 추가할 수 있는 사용자 및/또는 자산 수에 제한이 있는 경우가 많습니다. 비정상적으로 많은 수의 자산 또는 사용자를 입력해야 하는 경우 많은 소프트웨어 공급업체에서 맞춤형 월간/연간 계획을 만들 수 있습니다.

Limble CMMS를 사용하여 자산 추적 및 관리

Limble CMMS는 기업 자산 관리 소프트웨어에서 찾을 수 있는 많은 주요 기능을 제공합니다. 따라서 Limble을 사용하여 자산 인벤토리 관리 요구 사항의 많은 부분을 해결할 수 있습니다.

매우 유용할 수 있는 기능을 간단히 살펴보겠습니다.

1) 중앙 집중식 자산 카드
모든 자산 정보를 한 곳에서 정리하는 것은 매우 중요합니다. 중앙 집중식 자산 카드는 자산에 대한 정보를 찾는 가장 좋은 방법입니다. 정의한 모든 자산 정보(제조업체, 모델, 설명서, 보증, 위치 등), 자세한 유지 관리 내역 및 보고서를 볼 수 있습니다.

2) 센서 및 QR 코드 통합
중요 자산의 상태를 실시간으로 파악하려면 상태 모니터링 센서 및 장비에서 정보를 수신하고 해석할 수 있는 Limble과 같은 소프트웨어가 필요합니다. 문제가 있는 경우 자동 경고 및 작업 주문을 생성하도록 Limble을 설정할 수 있습니다.

또한 Limble 사용자는 바코드를 사용하여 자산을 쉽게 식별할 수 있습니다. 자산 로그에 빠르게 액세스하기 위해 현장의 유지 관리 기술자가 자주 사용합니다. 모바일 장치로 바코드를 스캔하기만 하면 Limble이 자동으로 특정 자산에 대한 자산 카드를 엽니다.

3) 무제한 사용자 정의 필드
비즈니스마다 다른 자산을 사용하고 추적 요구 사항이 다릅니다. Limble을 사용하면 사용자 정의 필드를 무제한으로 생성하고 추적하려는 항목만 추적할 수 있습니다. 위치, 제조사, 모델, 설명서, 사진, 주행 거리, 주행 시간, 미터 판독값 및 기타 회사에 중요한 정보입니다.

4) 자산을 상위-하위 계층 구조로 구성
여러 자산이 여러 위치에 분산되어 있는 경우 이러한 자산을 상위-하위 계층 구조로 구성하는 것이 매우 유용할 수 있습니다. 이것은 자산과 시설 내부에서 자산이 어떻게 구성되어 있는지에 대한 깔끔한 시각적 개요를 제공합니다. 또한 "자산 X의 자식인 모든 자산 표시"와 같은 사용자 지정 보고서를 생성하는 데 도움이 됩니다.

5) 세분화된 보고
모든 자산, 하나의 특정 자산 그룹 또는 개별 자산을 기반으로 하는 특정 측정항목에 대한 보고서가 필요하십니까? Limble의 세분화된 보고 기능을 사용하면 필요한 수준에서 보고서를 검토할 수 있습니다. 이것이 Limble 사용자가 정보에 입각한 결정을 내리는 방법입니다.

<블록 인용>

저는 단순한 유지 관리 소프트웨어가 아니라 위치, 자산, 하위 자산, 구성 요소가 포함된 적절한 자산 관리 소프트웨어를 찾고 있었습니다. 저는 Limble을 우연히 만났고 솔직히 기분 좋게 충격을 받았습니다. 모든 것이 마음에 듭니다. 인터페이스가 마음에 듭니다. 사용 편의성이 마음에 듭니다. 공장 전체를 한 곳에서 볼 수 있다는 점이 마음에 듭니다. Limble이 하는 작지만 매우 귀중한 것은 다른 소프트웨어에서 찾을 수 없었던 점은 원하는 통계의 일반성을 선택할 수 있다는 것입니다. 자산 수준 1에 대한 통계를 원하면 얻을 수 있습니다. 자산 레벨 5에 대한 통계를 원하면 클릭 한 번으로 얻을 수 있습니다. – Mohammad Hassaan Akram, 공장 및 유지 관리 관리자, Unilever

이것이 당신이 찾고 있는 것과 같다면 주저하지 말고:

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데모 일정 잡기 : 저희에게 연락하시면 저희 팀의 누군가가 연습을 제공하고 모든 주요 기능에 익숙해질 것입니다.

시뮬레이트된 자체 데모 시도 : 이 버튼을 클릭하면 브라우저 탭이 새로 고쳐지고 Limble이 자신의 속도로 어떻게 작동하는지 확인할 수 있는 시뮬레이션된 테스트 환경이 로드됩니다.

또는 무료 평가판 시작 : 30일 무료 평가판에 등록하여 Limble CMMS가 귀하의 조직에 적합한지 평가할 수 있습니다.

자산 인벤토리 관리를 위한 모범 사례

이 작업을 마무리하기 전에 자산 인벤토리를 최상으로 유지하기 위해 모든 조직에 적용할 수 있는 모범 사례에 대해 논의해야 합니다.

소프트웨어 구현은 요점 중 하나가 아닙니다. 지금쯤이면 이것이 크고 값비싼 자산 인벤토리를 관리하는 가장 좋은 방법이라는 것이 분명해질 것입니다.

깨끗한 데이터로 시작

강력한 자산 운용 전략을 세우기 위해서는 정확한 데이터를 기반으로 한 안정적인 기반이 필요합니다.

첫 번째 단계는 추적하려는 모든 자산의 목록과 각 자산 유형에 대해 추적하려는 측정항목의 목록을 작성하는 것입니다. 그런 다음 자산 목록과 각 자산 세부 정보를 선택한 소프트웨어로 가져올 수 있습니다.

자산을 추적하기 위해 이미 디지털 시스템을 사용하고 있다면 첫 번째 단계는 자산을 감사하고 데이터베이스가 정확하고 최신 상태인지 확인하는 것입니다.

두 시나리오의 목표는 데이터를 정리하는 것입니다.

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누락된 항목과 중복 항목이 없는지 확인

데이터 입력 표준 정의(이름 지정 규칙, 필수 필드, 적절한 데이터 형식 등)

명확한 운영 절차 설정

사람들이 자산과 상호 작용할 때 정해진 운영 절차를 따르지 않으면 데이터베이스가 오랫동안 정확하지 않을 것입니다. 다음과 같은 사항에 대해 명확한 지침이 정의되어야 합니다.

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신규 자산 취득을 위한 절차 및 정책

자산 인벤토리 데이터베이스 업데이트 방법(새 자산 추가 또는 분실/폐기된 자산 보관)

저장소에서 자산을 꺼내는 절차

자산을 스토리지로 되돌리기 위한 절차

댓글/알림을 남기고 자산 로그를 업데이트하는 방법(자산 인벤토리 관리 시스템이 애초에 허용하는 경우)

자산이 현재 사용자를 변경할 때 시스템 업데이트 절차(손 교환)

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그 중 많은 절차가 매우 간단하지만 모든 사람이 절차를 따르는 것이 중요합니다. 그 노력의 일부는 필요한 교육을 제공하는 것입니다. 바코드 스캐너를 다루는 방법과 같은 기본적인 것에서라도.

표준 운영 절차에서 다루지 않는 경계 시나리오는 항상 존재합니다. 특정 문제를 해결하기 위해 연락할 수 있는 알려진 담당자가 있어야 합니다.

자동 보고서 및 정기 감사 설정

자산 관리/자산 추적 소프트웨어를 사용하는 경우 사용 가능한 보고서를 사용하십시오. 대부분의 최신 솔루션은 자동화된 보고서를 설정하여 중요한 메트릭 및 KPI를 추적할 수 있는 기능을 제공합니다. 문제가 있는 경우 자산 로그에서 자세한 내용을 확인하세요.

데이터베이스가 정확하고 최신 상태인지 확인하려면 정기적인 감사를 설정하십시오. 상당한 불일치가 있는 경우 문제의 원인을 정확히 찾아내십시오. 필요한 경우 운영 절차를 업데이트하고 변경 사항을 모든 관련 당사자에게 알립니다.

최고의 인벤토리 및 자산 관리 관행 준수

재고 관리를 잘하려면 리드 타임, 안전 재고, 재주문 시점, 회전율 등과 같은 기본 재고 원칙에 대한 이해가 필요합니다. 인벤토리 관리를 위한 모범 사례를 학습하면 자산 인벤토리 관리 전략을 알 수 있습니다.

자산이 어디에 있고 어떻게 활용되는지 아는 것은 좋지만, 자산이 지속적으로 분해되고 목적을 달성할 수 없다면 큰 의미가 없습니다. 결국 자산 인벤토리 관리의 목표 중 하나는 직원이 자산을 필요로 할 때 자산을 준비하고 사용할 수 있도록 하는 것입니다.

최상의 자산 관리 방법(예:예방 유지 관리)을 적용하면 자산 수명이 연장되고 운영 문제가 줄어듭니다. 이는 자산 회전율을 낮추고 워크플로를 자동화하며 운영 비용을 낮춥니다. 궁극적으로 자산 재고 관리 프로세스가 더 원활해집니다.

결론

자산의 수가 늘어남에 따라 자산 인벤토리를 파악하는 것이 기하급수적으로 어려워집니다. 기업은 자산과 인벤토리를 제어하기 위해 자산 관리 및 자산 추적 솔루션을 구현하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.

Limble CMMS에 대해 자세히 알아보고 자산 인벤토리를 관리하는 데 어떻게 도움이 되는지 알고 싶으시면 무엇을 찾으시는지 알려주세요. 자세한 내용을 기꺼이 공유해 드리겠습니다.