최하위에서 휴스턴 최고의 독립 회전 장비 수리점까지

바닥에서 최대 규모의 독립 회전 장비 수리점으로

2001년 가을 대부분의 회사와 마찬가지로 HDS도 바닥에 있었습니다.  휴스턴 전역에 광범위한 홍수와 파괴를 초래한 열대성 폭풍 앨리슨과 9/11 테러 공격으로 인한 정서적, 재정적 비극으로 인해 HDS는 폐쇄 위기에 놓였습니다.

1989년부터 2001년까지 HDS는 대규모 산업 장비 제조업체인 Allis-Chalmers의 소유였습니다.  HDS의 현재 소유주인 Clayton Lau는 1999년 9월부터 영업 관리자로 회사에 근무해 왔습니다.

Lau는 이렇게 회상합니다. “초창기에는 회사가 많은 관리자들을 견뎌냈고 때로는 바다에서 길을 잃은 배처럼 느껴졌습니다.  "우리는 Allis-Chalmers의 소유였으며 다른 많은 사업부와 마찬가지로 파산 위기에 처해 있었습니다."

2000년 6월에는 몇 가지 중요한 변화가 발생했습니다.  총지배인이 사임하고 Lau씨가 새로운 GM으로 임명되었습니다.  그러다가 2001년 5월 HDS의 지배지분이 해외 투자자에게 매각되었습니다.

"안타깝게도 변화가 일어나기 시작하고 상황이 개선될 것이라고 생각했던 시기에 앨리슨의 홍수와 9/11 사태가 일어났습니다. 물론 이는 휴스턴 지역뿐만 아니라 우리나라에도 완전한 재앙이었습니다."라고 Lau는 말합니다.

2001년 11월, 라우씨는 투자자가 HDS를 폐쇄하고 자산을 청산하고 모든 직원을 해고할 계획이라는 말을 듣게 되면서 상황은 더욱 악화되었습니다. 

Lau는 단순히 이런 일이 일어나도록 거부했습니다.  2001년 12월 Lau 씨는 HDS를 구입했습니다.

"아직 완전히 깨닫지 못했을 수도 있지만 휴스턴은 경기 침체에 빠졌습니다. 유가가 배럴당 10달러 아래로 떨어져 경제가 매우 불안정해졌습니다."라고 Lau는 말합니다.  "업계 전반이 느렸고 HDS도 정말 느렸습니다. 우리는 3층 수리점이었고 이 시점에서는 작업이 막 끝났습니다."

그러나 Lau씨는 시장 초점의 변화를 통해 성장의 기회를 보았습니다. 

"우리는 접근 방식을 바꾸고 더 중요하게는 문화를 바꿔야 한다는 것을 깨달았습니다. 우리는 휴스턴 선박 채널에서 우리 주변에 있는 고품질 일자리에 집중해야 했습니다. 몇 가지 중요한 변화를 만들고 품질의 중요성을 이해하고 우리 문화를 바꾸는 관리 팀과 매장 직원을 영입해야 했습니다."라고 Lau는 말합니다.

HDS가 방향을 바꾸고, 직원 수를 늘리고, 석유화학 및 정유 사업의 규모를 확장하는 데 약 3년이 걸렸습니다.  품질 문화는 불타올랐고 그 이후로 계속해서 개선되었습니다.

2008년에 Lau 씨는 그의 아들 Luke Lau를 총지배인으로 맞이했습니다. 화학공학과 MBA 경력을 바탕으로 Luke는 회사에 귀중한 지식을 가져왔습니다.

HDS는 시설 추가, 품질 프로그램, 추적성을 위한 기술 업그레이드 및 현장 테스트를 통해 수년에 걸쳐 확장해 왔습니다.

2010년부터 현재까지 HDS는 텍사스 걸프 연안 상부를 넘어 국내 및 국제 서비스 범위를 확대했습니다.

HDS는 2014년에 ISO 9001:2015 인증을 획득했으며 현재까지 이 인증을 유지하고 있습니다.

Lau씨의 미 육군 복무로 인해 HDS는 텍사스 SBA를 통해 재향군인 소유 기업으로 인증을 받을 자격을 얻었습니다.

HDS는 운영을 개선하기 위해 새로운 건물, 장비, 토지 및 창고를 통합하는 등 지속적으로 시설을 확장해 왔습니다. 기계 수리 면적은 5,000평방피트로 늘어났으며 후크 높이가 24피트인 20톤 오버헤드 크레인을 추가하여 보완했습니다. 시설을 더욱 업그레이드하기 위해 우리는 직원 주차를 위한 안전하고 밀폐된 게이트, 레이다운 야드 및 확장된 저장 공간을 포함하는 추가 부지를 확보했습니다.

2023년 현재 우리는 6,000평방피트 규모의 전용 창고 공간 계약 허가를 기다리고 있습니다. 최근 몇 년 동안 우리는 새로운 기계와 장비에 200만 달러를 투자했고, 기존 기계와 인프라를 개조하는 데 150만 달러를 추가로 투자했습니다.

HDS는 새로운 기계와 숙련된 설계자/프로그래머를 갖춘 전용 CNC 부서를 설립하여 역량을 강화했습니다. 또한 컴퓨터와 작업 추적 시스템을 업그레이드하고 품질 보증 및 관리 부서를 구현했습니다. 또한 속도 및 로드 테스트를 위해 설계된 고성능 Sundyne 테스트 스탠드를 구축했습니다.

"회사에 대한 우리의 비전은 휴스턴뿐만 아니라 멕시코만 연안 전체에서 가장 큰 독립 수리 시설이 되는 것입니다. 우리는 휴스턴에서 그 타이틀을 획득했다고 믿으며 이제 미국의 다른 지역으로 확장하고 싶습니다."라고 Lau는 말합니다.