운영 우수성을 이끄는 7대 핵심 유지보수 KPI
유지보수 지표와 핵심 성과 지표(KPI)는 사람, 자산, 프로젝트 등의 성과를 측정합니다. 조직의 유지보수 품질을 유지하고 회사가 목표를 달성하도록 돕는 데 필수적입니다.
유지보수 세계에서 지표는 기계 고장, 수리 시간, 유지보수 백로그, 비용 등을 모니터링하고 결과를 회사 목표와 비교하는 데 사용됩니다.
유지보수 KPI는 선행 지표와 후행 지표 같은 몇 가지 범주로 나뉩니다.
선행 지표는 미래 성공을 가능하게 하는 변화나 추세를 예측하는 데 사용됩니다. 여기에는 예방 정비(PM) 준수율, 추정 대비 실제 성과 같은 지표가 포함됩니다.
후행 지표는 과거 성과를 측정하여 목표와 비교하는 데 사용됩니다. MTBF(평균 고장 간격), MTTR(평균 수리 시간) 같은 유지보수 지표가 후행 지표입니다.
이 7가지 유지보수 지표를 우선시하세요
가장 성공적인 조직은 선행 및 후행 지표를 혼합하여 추적합니다. 집중해야 할 가장 중요한 유지보수 지표에는 다음이 포함됩니다:
1. 평균 고장 간격(MTBF)
평균 고장 간격(MTBF)은 고장 사이의 평균 시간을 나타냅니다. 이 지표는 복잡한 자산의 장비 설계와 안전성 분석에 사용됩니다. 가동 시간과 고장 횟수의 비율을 기반으로 합니다. 조직은 이 KPI와 가동 시간, 가동 중단 같은 관련 성과 지표를 주의 깊게 추적하여 예방 정비(PM) 일정을 최적화할 수 있습니다.
2. 평균 수리 시간(MTTR)
비계획 유지보수 시 장비 고장 진단과 수리에 필요한 평균 시간을 아는 것은 필수적입니다. 이 지표는 냉각 또는 생산 재개 시간을 포함합니다. MTTR은 조직의 수익에 큰 영향을 미칠 수 있으며 주문 누락이나 비즈니스 목표 미달로 이어질 수 있습니다.
3. 재고 회전율
재고 회전율은 지정된 기간 동안 창고나 보관소를 통과하는 재고 흐름 속도를 나타냅니다. 이 지표는 구매 재고 비용 대비 보유 재고 비용을 계산합니다. 재고 회전율 추적은 매출 평가와 고객 수요 충족 가능성 확인에 도움이 됩니다.
4. 계획 vs 비계획 유지보수
계획 유지보수는 가동 중단을 줄이기 위한 모든 예정된 유지보수 활동을 말합니다. 비계획 유지보수는 장비 고장으로 인한 예상치 못한 유지보수 작업입니다. 계획 vs 비계획 유지보수 추적은 프로그램 성공 측정에 도움이 됩니다.
5. 계획 유지보수 비율
전체 유지보수 작업 중 계획된 작업 비율을 알면 비효율적 프로세스 식별에 도움이 됩니다. 이 유지보수 지표는 지정된 기간 동안 계획 작업에 소요된 총 시간의 백분율로 표현됩니다. 90% 이상은 '세계적 수준의 유지보수'로 간주되며, 70% 이상은 허용 가능으로 간주됩니다.
6. 예방 정비(PM) 준수율
PM 준수율은 미리 정해진 시간 창 내에서 일정에 따라 완료된 작업의 백분율입니다. 예방 정비(PM) 프로그램의 일관성 평가와 리소스 사용 보존을 위한 또 다른 지표. 경험상 PM 작업은 예방 정비 간격의 10% 이내에 완료되어야 합니다. 월간 PM은 마감일로부터 3일 이내에 완료되어야 합니다.
7. 전체 설비 효율(OEE)
정기 간격으로 자산이 작동하는 방식에 대한 성능, 가용성, 품질의 곱으로 유지보수 프로세스가 얼마나 효과적으로 실행되는지 측정합니다. OEE는 유지보수 프로세스가 얼마나 효율적이고 효과적인지 정보에 기반한 데이터 기반 그림을 제공. 100% 값을 목표로 하여 품목 결함을 최소화하세요.
CMMS로 유지보수 지표 추적 활용
간단히 말해, 유지보수 성과 지표와 KPI는 비용 절감이나 가동 중단 감소 같은 목표 달성에 대한 조직의 성공을 추적하는 데 도움이 됩니다. 다행히 현대 소프트웨어는 유지보수 지표와 KPI 분석을 그 어느 때보다 쉽게 만들었습니다.
eMaint 같은 CMMS(컴퓨터화 유지보수 관리 시스템)는 가장 중요한 유지보수 지표 추적과 분석을 위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
eMaint CMMS로 조직은 광범위한 KPI와 유지보수 지표를 설정하고 측정할 수 있습니다. 소프트웨어는 성과 데이터를 의미 있는 보고서와 대시보드로 쉽게 변환하여 조직에 유지보수 전략에 대한 정량적, 정성적 통찰을 제공합니다.
유지보수 목표 달성을 위한 가장 중요한 정보는 회사마다 다르므로, 탑다운 방식으로 유지보수 접근법을 계획하는 것이 중요합니다. 비즈니스 모든 측면이 팀의 목표 달성 능력에 어떻게 영향을 미칠지 이해하는 것이 필수적입니다.
CMMS 솔루션을 배포해 성과 지표를 추적하는 조직은 다음을 포함하여 많은 영역에서 가시적 개선을 경험합니다:
- 평균 고장 간격(MTBF)
- 평균 수리 시간(MTTR)
- 계획 유지보수 비율
- 예방 정비(PM) 준수율
- 전체 설비 효율(OEE)
- 유지보수 백로그
- 기타
eMaint는 회사의 가장 중요한 유지보수 지표를 쉽게 모니터링하여 작업 현장 전반의 효율성과 설비 가동 시간을 높여줍니다.