공급망 계획 및 실행을 함께 사용하면 더 효과적입니다

글로벌 공급망 내 변화의 속도는 계속해서 가속화되고 있습니다. 이는 지속적으로 증가하는 고객 기대(소위 "아마존 효과")에 의해 주도되어 주간, 월간 및 연간 정기 계획 프로세스가 불충분합니다. 비즈니스 리더는 점점 더 빠르게 변화하는 시장과 변화하는 고객 선호도라는 새로운 표준에 직면해 있습니다.

2일 배송이 게임 체인저로 간주된 지 불과 2년 밖에 되지 않았습니다. 이제 주요 대도시 지역에서 몇 시간 내 이행에 대한 이야기가 있습니다. 거의 모든 비즈니스 차원에서 동일한 일이 일어나고 있으며 변화의 속도는 점점 더 빨라지고 있습니다. 신속하게 감지, 분석, 최적화 및 대응하는 능력이 이제 왕이 되었습니다.

물론 수년 동안 공급망 계획과 실행 주기의 수렴에 대한 이야기가 있었지만 다른 많은 아이디어와 마찬가지로 이 아이디어도 시대를 앞서갔습니다. 과거에는 기반 기술이 없었습니다. 기존 ERP(전사적 자원 관리) 소프트웨어는 배치 모드에서 내부 작업을 관리하도록 설계되었습니다. 회전식 전화기에서 스마트폰 앱을 실행하는 것과 같았습니다.

지금이야말로 새로운 비즈니스 현실, 기술의 발전 및 문화적 준비로 가능해진 공급망 계획 및 실행의 융합을 실현할 때입니다.

오늘날의 기본 기술은 이러한 수렴을 가능하게 합니다. 여러 생태계를 실시간으로 지속적으로 관리하려면 최신 공급망 관리(SCM) 소프트웨어 플랫폼이 필요합니다.

오늘날 공급망을 주도하고 혼란에 빠뜨리는 대부분은 기업 외부(채널 파트너, 공급업체, 아웃소싱 제조 및 물류 에코시스템 파트너)에서 발생합니다. 새로운 기술로 구현된 계획과 실행의 융합으로 현대 SCM 시스템은 외부 이벤트의 영향을 예측하고 그에 따라 대응할 수 있어야 합니다.

전술 및 전략적 계획은 인프라 계획 및 예산 주기에서 계속 중요한 위치를 차지합니다. 그러나 공유, 아웃소싱, 긱 경제 시대에는 한때 전술적 성격을 띠던 계획에 대한 질문이 이제는 운영 지평과 함께 제기되고 있습니다. 이러한 새로운 질문은 기회와 위협을 모두 내포하는 풍부한 실시간에 가까운 데이터에서 비롯됩니다.

과거에는 계획자가 주로 백미러를 바라보는 전통적인 계획 질문에 대한 사실 기반 결정을 지원하기 위해 분석이 필요했습니다. 2019년과 그 이후에는 더 많은 고급 분석을 사용하여 심각한 문제가 되기 전에 새로운 질문을 해결할 것입니다.

우리는 브렉시트 위기, 무역 전쟁, 보호주의, 민족주의가 정치 뉴스를 지배하는 시대에 살고 있습니다. 전 세계적으로 화이트보드에서 공급망이 다시 그려지고 있으며 대체 시나리오가 계속해서 재조명되고 있습니다. 이러한 변화하는 환경에서 생존하고 번성하기 위한 이상적인 전략은 변화에 도움이 되는 민첩한 공급망을 확보하는 것입니다. 이를 위해서는 대체 공급망 시나리오를 신속하게 식별, 평가 및 실행할 수 있는 능력이 필요합니다.

민첩하다는 것은 수십 년 동안 많은 실무자들이 가르쳐온 것과 모순됩니다. 공급망 전문가는 전통적으로 효율성과 가장 낮은 단가에 대한 꿈에 중점을 두었습니다. 최적화 기술을 사용하여 기업은 더 많은 주문량과 더 긴 리드 타임을 흡수하여 조달 비용을 최소화하고자 했습니다. 이를 통해 더 긴 제조 실행을 계획하고 더 높은 자산 수익을 달성하여 운송 비용을 절감할 수 있었습니다.

대조적으로, 오늘날 애자일 공급망은 "효율적인" 이전 세대와 거의 대조적으로 존재합니다. 민첩성을 위해서는 전통적인 수요와 공급 소스에 관계없이 최상의 비즈니스 결정을 감지, 분석 및 실행할 수 있는 능력이 필요합니다. 수렴형 계획 및 실행은 사일로를 넘나들며 본질적으로 연속적입니다. 이를 통해 기업은 "현재 실행 중인 상황이 내 계획에 어떤 영향을 미치고 있으며 단순한 비용을 넘어 비즈니스에 미치는 영향은 무엇입니까?"와 같은 질문에 대한 답을 얻을 수 있습니다.

계획자가 기회와 혼란이 발생할 때 이를 해결하는 지속적인 계획의 개념은 앞으로 몇 년 동안 계속해서 기반을 얻게 될 것입니다. 계획과 실행의 융합은 이 도전적인 새로운 환경에서 경쟁하고 승리할 수 있는 수단을 제공합니다. 10년 전만 해도 이 개념은 기업에 경쟁 우위를 제공할 수 있는 것으로 여겨졌습니다. 미래에는 비즈니스를 하기 위한 필수 요건이 될 것입니다.

지속적인 계획 프로세스를 촉진하기 위해 기업은 전 세계의 혼란과 기회에 신속하게 대처하기 위해 통제실 환경에서 작업하고 고급 계획, 최적화 및 기계 학습 기능을 사용하여 교차 기능 팀으로 이동하기 시작해야 합니다. 이러한 노력은 최근에 등장한 판매 및 운영 실행(S&OE) 프로세스의 일부가 될 수 있습니다.

PJ Jakovljevic은 기술 평가 센터의 수석 분석가입니다.