기술 격차:다세대 인력을 개발해야 하는 이유

제조 인력이 고령화됨에 따라 기업이 향후 몇 년 동안 번창하려면 증가하는 기술 부족 문제를 해결할 혁신적인 방법을 찾아야 합니다. 다음은 다세대 인력을 개발하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계입니다.

Bob은 거의 30년 동안 마감 부서를 관리해 왔습니다. 그의 은퇴 파티는 다음 주입니다.

Jeannine은 두 달 전에 은퇴했습니다. 그녀는 고등학교를 졸업하자마자 집회 장소에서 일하기 시작했고 감독자는 아직 그녀와 같은 수준의 사람을 찾지 못했습니다.

Leticia는 회사의 최고 용접공이고 Mary는 최고의 CNC 설정 담당자이며 Ricardo는 2교대를 정상처럼 계속 운영합니다. 문제? 그들은 모두 베이비 붐 세대이며 향후 10년 이내에 모두 은퇴할 예정입니다. 이제 어떻게 될까요?

이와 같은 시나리오는 미국 전역의 제조 회사에서 실행되고 있습니다. 실제로 미국 제조업 협회(National Association of Manufacturers)에 따르면 미국의 1,230만 제조업 근로자 중 약 4분의 1이 55세 이상이며, 이 사람들은 이미 어려운 숙련 노동력 부족을 악화시킬 뿐입니다.
 

새롭지 않습니다. 2015년 인적자원관리협회(SHRM)의 '노령화 대비:제조업 보고서'에서 전문가들은 거의 같은 내용을 제안했습니다. 그들의 예측은 정확했던 것 같습니다. 제조업이 미국 GDP 21조 4천억 달러의 약 11%를 차지한다는 점을 고려할 때 상황은 우리 경제와 미래 경쟁력에 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 다시, 지금은 무엇입니까?

숙련된 거래의 이점 전달

Adam Beckerman은 몇 가지 아이디어가 있습니다. 애틀랜타에 기반을 둔 CPA이자 전문 자문 회사인 Aprio LLP의 제조 및 유통 그룹을 담당하는 파트너인 그는 문제의 적어도 일부가 미국 식탁에서의 토론에서 비롯된 것이라고 지적했습니다.

“공장 바닥은 어둡고 더러운 곳이라는 오해가 여전히 존재합니다. 그래서 소수의 부모가 자녀에게 장사를 하라고 말합니다.”라고 그는 말합니다. "그리고 학교에서는 교과 과정에서 상점 수업을 크게 제거했기 때문에 학생들이 제조업에 노출될 가능성이 거의 없습니다."

이 글을 읽는 많은 사람들이 이미 알고 있듯이 "제조는 더럽다"는 말은 대체로 거짓입니다. Beckerman은 제조가 매우 첨단 기술이 되었으며, 이 역동적이고 보수가 높은 분야에서 사용되는 장비를 프로그래밍하고 운영하려면 재능 있고 교육을 잘 받은 사람들이 필요하다고 말합니다.

그러나 이러한 사람들의 발달은 어린 나이에 시작해야 합니다. 고등학교와 중학교에서도 진정한 다세대 인력을 확보하기 위해 학생들에게 제조업을 적극적으로 소개해야 합니다. 연방 정부는 직업 훈련을 더욱 지원해야 하며, 아마도 가장 중요한 것은 사회가 대학이 아닌 직업 선택에 수반되는 낙인을 제거해야 한다는 것입니다.

12 for Life 프로그램

제조업체도 자체 조치를 취할 수 있고 취해야 합니다.

Beckerman은 북미 최대의 전선 및 케이블 생산업체 중 하나인 Southwire Company를 제조업체가 숙련된 노동력 부족을 스스로 처리할 때 가능한 일의 빛나는 예라고 지적합니다.

2007년에 회사는 학군의 고등학교 졸업률을 개선하기 위해 캐롤 카운티 학군과 협력하기 시작했습니다. Southwire에서 일하려면 졸업장이나 GED가 필요하기 때문에 사용 가능한 직원 풀을 늘릴 뿐만 아니라 지역 사회 전반에 도움이 됩니다. 12 for Life 프로그램이 탄생했습니다.

프로그램에 등록한 학생들은 Southwire의 제조 시설 중 한 곳에서 인턴십에 참여하는 동시에 학교에 다니고 있으며, 교육구 전체의 졸업률이 64%에서 90% 이상으로 증가했다고 Beckerman은 말합니다. 그 이후로 앨라배마의 Textron Specialized Vehicles를 비롯한 다른 회사에서 이 프로그램을 채택했습니다.

Beckerman은 "물론 이들은 문제를 해결하는 데 필요한 재정적 자원을 가진 대규모 제조업체이지만, 소규모 회사가 서로 협력하여 지역 학군이 유사한 전략을 채택하도록 할 수 없는 이유는 없습니다."라고 말합니다.

지식에 대한 액세스

물론 이는 장기적인 목표이며 이러한 노력을 통해 얻은 잠재적인 기계공, 용접공, 판금 가공업자 및 기타 산업 근로자는 아직 몇 년 전에 고용될 수 있습니다. 보다 즉각적인 질문은 다음과 같습니다. 제조업체는 젊은 인재를 유치, 훈련 및 유지하고 나이 든 직원의 두뇌에 갇힌 수십 년의 지식을 수집 및 공유하기 위해 지금 어떤 조치를 취해야 합니까?

상점이 이 두 가지 목표를 모두 해결할 수 있는 한 가지 방법은 멘토링 프로그램을 개발하는 것입니다.

Beckerman은 "나이가 많은 직원들이 여전히 팀의 일부라고 느끼게 해야 합니다."라고 말합니다. “그것은 수년간의 지식을 견습생 또는 견습생 그룹과 공유할 수 있는 기회를 제공하는 것으로 시작됩니다. 동시에, 젊은 사람들은 베이비 붐 세대가 생소할 수 있는 최신 기술에 대해 멘토를 교육하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 학습은 양방향으로 진행되며, 이러한 접근 방식을 취하면 달성하기 어려운 공생의 문화가 조성됩니다.”

이러한 지속적인 개선 프로젝트에는 구조가 필요하다고 Beckerman은 경고합니다. 그는 학습 과정을 문서화하고 KPI(핵심 성과 지표)를 설정하여 진행 상황을 측정할 것을 권장합니다. 경영진은 또한 학생과 멘토에게 정보 공유에 필요한 시간을 주기 위해 작업 일정을 조정해야 합니다.

그는 “회사가 공장 작업의 핵심을 젊은 세대에게 전달할 수 있도록 작업을 수행하거나 프로세스를 설명하는 동안 나이 든 직원을 비디오로 녹화하는 것을 들었습니다.”라고 덧붙입니다.

Industry 4.0이 주도하는 미래의 공장

다세대 인력은 모든 제조 회사의 자산이지만 업계가 진화하고 있다는 점에 유의해야 합니다.

오늘날의 많은 용접공과 기계공은 언젠가는 드로이드 전체를 작동시키는 일을 담당하는 숙련된 로봇 텐더와 프로그래머가 될 것입니다.

디버링, 부품 세척, 포장 및 지게차 운전과 같은 수동 작업은 점차 완전히 자동화되어 이러한 저임금의 지루한 작업이 제거됩니다. 그리고 IIoT(산업용 사물 인터넷)는 한때 가장 숙련된 직원의 머리에만 있던 실시간 제조 데이터를 관리자와 공장 소유주에게 제공할 것입니다.

결과? 인간은 로봇이 수행할 수 없는 더 도전적이고 부가가치가 높은 역할을 맡을 기회를 갖게 될 것입니다. 부족의 지식은 과거의 유물이 될 것이며 제조는 고도로 기술적이고 데이터 중심적인 노력이 될 것입니다. AR/VR 및 기타 형태의 시뮬레이션은 장비 효율성과 인력 교육을 모두 극대화하는 데 도움이 됩니다. 과거의 생산 현장이 미래의 인더스트리 4.0 기반 공장으로 진화함에 따라 멘토링 전략을 구현할 때와 직원을 고용할 때 이러한 요소와 기타 미래 상태 요소를 고려해야 합니다.

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의견:제조 기술 격차를 어떻게 해결할 수 있습니까?

노인 인력을 관리하기 위해 무엇을 하고 계십니까?

제조 인력은 고령화되고 퇴직을 앞두고 있습니다.

전미 제조업 협회(National Association of Manufacturers)에 따르면 미국의 1,230만 제조업 근로자 중 약 4분의 1이 55세 이상이며, 이 사람들은 노동력을 떠나면 이미 어려운 숙련 노동력 부족을 악화시킬 뿐입니다.

좋은 소식은 이 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 조치가 있다는 것입니다.

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