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펜과 종이 대 유지보수 소프트웨어:가동 중지 시간을 줄이는 가장 좋은 방법

펜과 종이, 유지 관리 소프트웨어는 다운타임을 제어하는 ​​데 가장 효과적인 자산 관리 방법을 찾기 위해 결투에서 서로 대결합니다.

목차

<올>
  • 서론:현상 유지에 도사리고 있는 위험
  • 종이로 된 시설과 유지보수 소프트웨어가 있는 시설의 가동 중지 시간 측정
    • 페이스오프 #1:작업 주문이 생성됩니다.
    • 페이스오프 #2:기술자에게 알림이 표시됩니다.
    • Faceoff #3:기술자가 작업을 검토합니다.
    • 페이스오프 #4:PM 또는 수리 완료
    • 페이스오프 #5:오후 일정이 생성됩니다.
  • 다운타임을 줄일 수 있는 Fiix 모바일 CMMS의 도구
    • QR 코드
    • 작업 그룹
    • 표준 오류 코드
    • 자동 보고서
    • 작업 순서 우선순위 지정
  • <시간 />

    비즈니스에서 가장 치명적인 문구 중 하나는 "저희가 항상 해왔던 방식입니다."입니다. 블록버스터 비디오에 문의하세요.

    비디오 대여 회사는 업계에 비교적 신인인 Netflix가 고객에게 DVD를 배송하기 시작한 2004년에 절정에 달했습니다. Netflix가 붐을 일으키기 시작하는 동안 Blockbuster는 계속해서 정상적으로 매장을 운영했습니다. 비즈니스는 항상 잘 작동했던 전략을 고수하면 계속 잘 작동할 것이라고 믿었습니다. 말할 필요도 없이 그들은 틀렸습니다. 블록버스터는 사라진 지 오래지만 Netflix는 하나의 문화 현상입니다.

    이것은 시장의 새로운 현실에 적응하는 것보다 현상 유지를 선호하는 기업의 한 예일 뿐입니다. 그리고 자산 관리 업계는 이러한 현상 유지 편향에서 자유롭지 못합니다. 생산 시설이 Blockbuster와 같은 함정에 빠질 수 있는 방법은 많습니다.

    예를 들어 다운타임을 가져보세요. 시설의 계획된 가동 중지 시간과 계획되지 않은 가동 중지 시간을 모두 확인하고 제어할 수 있거나 필요악이라고 스스로에게 말하기 쉽습니다. 어쨌든 이것이 당신이 항상 해오던 방식이며 지금까지 해결되었습니다.

    하지만 불필요한 다운타임을 식별하고 차단할 수 있는 방법이 있다면 어떨까요? 다운타임이 적다는 것은 비용 절감, 노동 효율성 향상, 백로그 감소 및 자산 신뢰성 향상을 의미합니다. 펜과 종이에서 유지 관리 소프트웨어로 전환하는 것은 이러한 이점을 달성하는 한 가지 방법입니다. 과거에 사용했던 펜과 종이 시스템을 계속 사용하고 싶은 마음이 들 수도 있지만, 이러한 일상적인 접근 방식은 장기적으로 당신에게 해를 끼칠 수 있습니다. 즉, 유지 관리가 블록버스터 방식으로 진행되지 않도록 하십시오.

    그러나 유지보수 소프트웨어가 종이로 작성하는 것보다 다운타임이 적다고 해서 그것이 사실이 아닙니다. 그렇기 때문에 두 가지 유지 관리 계획 방법을 비교하여 어떤 방법이 가장 좋은지 확인했습니다.

    유지보수 소프트웨어가 있는 시설과 종이로 된 시설의 가동 중지 시간 측정

    페이스오프 #1:작업 주문이 생성됩니다.

    펜 앤 페이퍼로 발생하는 일:기술자, 운영자 또는 관리자는 예방 유지보수를 위한 것이든 계획되지 않은 고장을 위한 것이든 종이 작업 주문 양식을 손으로 작성합니다. 그런 다음 작업 지시가 사무실로 전달되고 긴급 상황에서 기술자에게 제출되거나 전달됩니다. 작업 지시가 유지 관리 팀 외부에서 오는 경우 소프트웨어의 작업 요청 포털을 사용하여 요청을 제출할 수 있습니다. 요청은 CMMS를 통해 유지 관리 팀으로 전달됩니다.

    유지 관리 소프트웨어의 경우:계획되지 않은 수리에 대한 작업 지시는 모바일 CMMS 소프트웨어를 통해 원격으로 수행되므로 요청을 전달하는 데 시간이 걸릴 필요가 없습니다. 예방 유지보수의 경우 유지보수 소프트웨어를 통해 작업 지시가 자동으로 실행됩니다. PM의 모든 인스턴스에 대해 새로운 작업 주문을 작성하는 데 시간을 소비하지 않습니다.

    승자:유지 관리 소프트웨어. CMMS와 같은 소프트웨어는 모바일 기능으로 작업 주문을 생성하고 제출하는 데 걸리는 시간을 줄일 수 있습니다. 작업 주문을 작성하고 제출하는 데 소요되는 시간이 짧다는 것은 가동 중지 시간과 자산을 다시 가동하고 실행하는 사이의 단계가 더 적다는 것을 의미합니다. 모든 작업 주문에 대해 프로세스를 5분에서 10분으로 줄여도 매년 수백 시간의 추가 생산을 얻을 수 있습니다. 또한 작업 요청 양식에 필수 필드를 설정할 수 있도록 도와줍니다. 이렇게 하면 올바른 정보를 얻을 수 있고 요청을 명확히 하기 위해 왔다 갔다 하는 시간을 피할 수 있습니다.

    페이스오프 #2:기술자에게 알림이 표시됩니다.

    종이를 사용하면 어떻게 됩니까? 작업 주문이 긴급한 경우 또는 기술자가 정기적으로 사무실을 확인하고 여러 작업 주문을 분류하고 처리할 작업을 결정하는 경우 기술자를 찾아야 합니다.

    유지 관리 소프트웨어의 경우:기술자에게 작업 지시가 할당되고 모바일 유지 관리 앱을 통해 작업에 대한 알림이 표시됩니다. 기술자는 또한 미해결 작업 주문, 우선 순위 수준 및 상태를 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 추측하거나 서류를 뒤섞지 않아도 됩니다.

    승자:유지 관리 소프트웨어. CMMS와 같은 디지털 플랫폼을 사용하면 작업 지시서를 제출하고 기술자에게 경고를 보내는 시간이 줄어듭니다. 기술자는 작업에 더 빨리 착수하여 가동 중지 시간을 줄일 수 있습니다. 작업 주문의 상태를 볼 수 있기 때문에 기술자는 생산에 가장 중요한 자산을 확인하거나 수리할 수도 있습니다. 최대한 빨리 수리를 하고 자산 신뢰도를 높입니다.

    Faceoff #3:기술자가 작업을 검토합니다.

    종이를 사용하면 어떻게 됩니까? 기술자는 작업을 평가하고, 부품 가용성을 확인하고, 설명서에 액세스하고, 자산의 수리 기록에 대해 논의하기 위해 자산, 재고실, 사무실 및 동료를 여러 번 방문합니다. 그래야만 기술자가 자산 작업을 위한 전략을 세울 수 있습니다.

    유지 관리 소프트웨어의 경우:기술자는 유지 관리 소프트웨어의 모바일 플랫폼을 통해 자산의 작업 순서, 작업 기록, 근본 원인 분석 및 표준 오류 코드를 검토합니다. 또한 필요한 부품의 재고 수준과 함께 앱에서 매뉴얼, SOP, 사진 및 기타 자료에 액세스할 수 있습니다. 그런 다음 실행 가능한 전략을 세울 수 있습니다.

    승자:유지 관리 소프트웨어. 이는 지금까지 가장 넓은 승률이다. 시설 주변을 여러 번 돌아다녀야 하고, 부품이 누락되고, 정보를 오래 검색하면 며칠은 아니더라도 몇 시간의 추가 가동 중지 시간이 추가될 수 있습니다. CMMS와 같은 유지 관리 소프트웨어는 모든 자산 정보를 원격으로 액세스할 수 있는 한 곳으로 그룹화합니다. 또한 소프트웨어는 재고 수준을 표시하고 재고가 부족할 때 자동으로 재고 주문을 트리거하므로 다시는 중요한 부품이 없을 일이 없습니다.

    과거에 사용되었던 펜앤페이퍼 시스템을 계속 사용하고 싶은 유혹이 있을 수 있습니다. 그러나 이러한 일상적인 접근 방식은 장기적으로 당신에게 해를 끼칠 수 있습니다. 즉, 유지 관리가 블록버스터 방식으로 진행되지 않도록 하십시오.

    페이스오프 #4:PM 또는 수리 완료

    펜과 종이로 일어나는 일:기술자는 매뉴얼, SOP, 동료와의 대화 및/또는 기억의 정보를 사용하여 문제를 해결합니다. 기술자는 메모리 또는 서면 체크리스트에서 PM을 완료할 수 있습니다. 그런 다음 사무실을 다시 방문하여 작업 지시서를 승인합니다.

    유지 관리 소프트웨어의 경우:기술자는 근본 원인 분석, 표준 오류 코드 및/또는 해당 체크리스트 및 매뉴얼을 사용하여 문제를 수리하며, 모두 디지털 플랫폼을 통해 액세스할 수 있습니다. PM은 미리 결정된 체크리스트를 사용하여 완료됩니다. 작업 주문이 승인되고 소프트웨어에서 종료되며 적절한 용도가 통지됩니다.

    승자:유지 관리 소프트웨어. 계획된 유지 관리와 관련하여 두 가지 방법이 있습니다. 그러나 CMMS와 같은 유지 관리 소프트웨어는 계획되지 않은 가동 중지 시간을 처리하는 데 있어 분명한 이점이 있습니다. 소프트웨어는 기술진에게 펜과 종이 문제 해결보다 솔루션에 대한 훨씬 더 명확한 경로를 제공합니다. 보너스로 소프트웨어를 사용하면 작업 주문을 완료하고 자산을 최대한 빨리 실행하는 것이 훨씬 빠릅니다. 이 모든 것이 다운타임을 줄여줍니다.

    페이스오프 #5:오후 일정이 생성됩니다.

    종이로 작성하는 경우:PM 작업은 SOP, 생산 일정 검토 및 과거 일정 및 자산 기록을 통해 장비를 유지 관리해야 하는 빈도를 결정하는 것을 기반으로 물리적 일정에 배치됩니다.

    유지 관리 소프트웨어의 경우:자산 기록 및 SOP를 기반으로 보고서가 생성됩니다. 그런 다음 이 데이터는 예방 유지 관리 트리거를 결정하는 데 사용되며, 이는 소프트웨어 일정에 추가됩니다. 생산 일정도 달력에 추가되어 일정이 생성될 때 고려됩니다.

    승자:유지보수 소프트웨어(아직 패턴이 보이시나요?). CMMS와 같은 소프트웨어는 이 단계에서 확실한 승자입니다. 종이 보고서, 물리적 설명서 및 Excel 스프레드시트를 기반으로 최상의 예방 유지 관리 일정을 작성하려면 상당한 시간, 기술 및 운이 필요합니다. 유지 관리 소프트웨어를 사용하면 이 단계를 더 빠르고 쉽고 정확하게 수행할 수 있습니다. 다운타임이 최소화되고 자산 신뢰성이 향상됩니다.

    다운타임을 줄일 수 있는 Fiix 모바일 CMMS의 도구

    QR 코드

    QR 코드를 사용하면 CMMS에서 자산을 쉽게 찾을 수 있습니다. QR코드는 스캔 가능한 이미지를 컴퓨터에서 해석하여 웹사이트나 숫자와 같은 정보에 연결하는 것입니다. Fiix의 CMMS를 사용하여 사용자는 각 자산에 대한 QR 코드를 자동으로 생성할 수 있습니다. 이 QR 코드를 인쇄하여 장비에 부착하면 모바일 장치의 카메라로 스캔하여 CMMS의 자산 프로필에 직접 연결할 수 있습니다.

    시설 자산에 QR 코드를 첨부하면 가동 중지 시간을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 장비, 매뉴얼, 작업 지시 이력, 오류 코드 등에 대한 모든 정보를 하나의 폴더에 보관한다고 생각해 보십시오. 이제 사무실로 이동하여 파일 캐비닛을 뒤지는 대신 모바일 장치에서 1분 이내에 해당 폴더에 액세스할 수 있다고 상상해 보십시오. 이제 모든 자산에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 손쉽게 얻을 수 있으므로 자산을 더 빨리 확인하거나 수리하고 가동 중지 시간을 줄일 수 있습니다.

    작업 그룹

    Fiix의 모바일 CMMS에 있는 작업 그룹은 표준화된 체크리스트 역할을 합니다. 일관성과 완전성을 보장하여 오류를 줄이는 데 도움이 됩니다. 또한 동일한 정보를 여러 번 입력할 필요가 없습니다. 작업 그룹은 PM, 설치, 수리, 업그레이드 등에 사용할 수 있습니다. 이러한 작업 그룹을 작업 주문 또는 예약된 유지 관리에 연결할 수 있습니다. 추가 작업이 추가되면 각 PM을 개별적으로 변경할 필요가 없으며 작업 그룹만 변경하면 됩니다.

    작업 그룹은 가동 중지 시간을 줄이는 데 두 가지 효과가 있습니다. 첫째, 기술자가 자산을 수리하거나 PM을 수행하기 위한 프로세스를 구성하기 위해 여러 소스에서 정보를 수집하는 시간을 절약합니다. 둘째, 그들은 작업을 완료하기 위한 검증되고 진실된 가이드를 제공합니다. 추측이 필요하지 않으므로 유지 관리가 빨라지고 자산 신뢰성이 높아집니다. 이러한 이점은 가동 중지 시간을 줄여줍니다.

    표준 오류 코드

    가장 간단한 용어로 표준 오류 코드는 자산이 파손된 이유에 대한 매우 간단한 설명입니다. Fiix CMMS에서 오류 코드는 자산의 가장 일반적인 문제에 대한 문제, 원인 및 권장 조치를 자세히 설명합니다. 기술자는 작업 주문을 완료하는 동안 사전 설정된 오류 코드를 선택할 수 있습니다. 이것은 무엇이 잘못되었는지, 근본 원인과 해결하는 가장 좋은 방법을 설명합니다.

    고장 코드를 사용하면 유지 관리에 있어 추측이 필요 없습니다. 오류 코드는 오류 정보를 추적하기 위한 일관된 솔루션을 제공합니다. 이 도구를 사용하면 문제를 보고하고 솔루션을 결정하는 것이 훨씬 쉬워집니다. 오류 코드를 사용하면 문제 해결 속도를 높이고 지속적인 문제를 제거하며 예방 유지 관리를 개선하고 안정성을 높일 수 있습니다. 이것은 기술자가 PM 및 수리를 수행하는 방식에 큰 영향을 줄 수 있는 도구 중 하나이며, 이로 인해 가동 중지 시간이 크게 단축될 수 있습니다.

    자동 보고서

    Fiix의 CMMS 일정 관리 기능을 사용하면 사용자가 정기적인 유지 관리 보고서를 예약하고 받은 편지함으로 보낼 수 있습니다. 예를 들어, 관리자는 특정 기술자가 수행한 작업 주문에 대한 주별, 월별 또는 분기별 보고서를 예약할 수 있습니다. 보고서를 더 큰 데이터 세트로 결합하여 분석하고 시설의 유지 관리 프로그램에서 추세와 패턴을 파악하는 데 사용할 수 있습니다.

    보고서를 빠르게 생성할 수 있다는 것은 스프레드시트에서 숫자를 추가하고 측정항목을 구문 분석하는 작업이 끝났다는 것을 의미합니다. 데이터는 CMMS에 의해 계산되므로 훨씬 더 정확합니다. 이 정보는 유지보수 관리자가 예방 유지보수를 계획할 때 보다 현명한 결정을 내리는 데 사용할 수 있습니다. 데이터에 기반을 둔 예방 유지보수 프로그램을 통해 자산 신뢰성을 훨씬 쉽게 개선할 수 있습니다. 자산이 더 오랫동안 효율적으로 작동하면 계획되지 않은 시간 소모적인 고장이 줄어들고 가동 중지 시간이 줄어듭니다.

    작업 순서 우선순위 지정

    모든 작업 주문이 동일하게 생성되는 것은 아닙니다. 작업 지시 간의 가장 중요한 차이점 중 하나는 즉시성입니다. 자산에 대한 예방적 유지보수가 오래 지연되거나 대규모 생산 주기로 예정된 장비를 수리해야 할 수 있습니다. 이러한 작업 주문은 우선 순위가 높지만 시설이 펜과 종이, 화이트보드 또는 Excel 스프레드시트를 사용하여 중요한 작업을 전달하는 데 의존하는 경우 균열이 생길 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 다운타임이 따릅니다.

    Fiix의 CMMS 소프트웨어는 이 문제에 대한 쉬운 솔루션을 제공합니다. 플랫폼에서 생성된 작업 주문은 우선 순위 수준으로 표시되고 시간에 민감한 정도에 따라 정렬될 수 있습니다. 기술자는 존재하거나 할당된 작업 주문의 우선 순위 수준을 보고 중요도별로 처리할 수 있습니다. 이 간단한 기능을 사용하면 가장 필요할 때 작업을 수행할 수 있으므로 생산에 영향을 주지 않고 가동 중지 시간을 최소화할 수 있습니다.

    다운타임 감소와 디지털 혁신의 이점에 대해 자세히 알아보려면 다음 게시물을 확인하세요.

    <울>
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