OEM(Original Equipment Manufacturer)이란 무엇입니까?

OEM(Original Equipment Manufacturer)은 현대 산업 생산의 필수적인 부분입니다. 우리가 일상생활에서 사용하는 대부분의 제품은 OEM 부품으로 구성되어 있습니다. 그러나 대부분의 소비자는 B2B 시장에 주로 존재하기 때문에 이러한 회사의 역할을 인식하지 못하는 경향이 있습니다.

그러나 산업 유지 보수 전문가에 대해서도 마찬가지입니다. 그들은 OEM을 무시할 여유가 없습니다! 이 게시물에서 우리는 특히 유지보수 비용 관점에서 OEM이 산업 제조에 어떻게 기여하는지 탐구할 것입니다.

그러나 먼저 OEM 전반에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

OEM이란 무엇을 의미합니까?

산업화 이전에는 대부분의 제품에 움직이는 부품이 거의 없었습니다. 제조업체는 기본적으로 필요한 모든 것을 사내에서 만들었습니다.

오늘날 제품은 훨씬 더 복잡합니다. 자동차, 컴퓨터, 중장비, TV, 휴대전화 등 모든 것에는 수백, 때로는 수천 개의 서로 다른 구성요소가 포함되어 있습니다.

가장 큰 기업조차도 모든 것을 사내에 유지하려고 하지 않습니다. 특정 부품을 아웃소싱하고 타사 공급업체에 의존하는 것이 더 저렴할 뿐만 아니라 훨씬 더 편리합니다.

이것이 원래 장비 제조업체가 그림에 등장하는 곳입니다. OEM 없이 현대 산업을 상상하는 것은 거의 불가능합니다. 그들은 많은 이점을 제공하며 그 중 일부는 당연하게 여깁니다.

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OEM을 통해 다른 제조업체의 생산 비용 절감

규모의 경제를 통해 제품의 경쟁력 있는 가격을 책정할 수 있습니다.

전문화를 통해 기술 혁신을 장려합니다.

산업 생산의 고품질 표준을 유지하는 데 도움이 됩니다.

OEM은 완제품을 위한 구성 요소를 제공합니다.

이것은 OEM의 고전적인 정의입니다. 다른 회사에서 완제품을 만드는 데 구성 요소로 제품을 사용하는 회사입니다.

예를 들어 Brembo는 고성능 브레이크 패드의 유명한 이탈리아 제조업체입니다. 그들은 Ford, Chevrolet 및 Dodge와 같은 제조업체의 많은 스포츠카에 사용되는 브레이크의 OEM입니다.

OEM이 장비를 제공합니다.

제조에는 특수 CNC 기계, 주조 공장, 크레인, 로더, 유압 프레스, 드릴 및 기타 다양한 고급 기계의 사용이 포함됩니다. 많은 경우 기업은 산업 장비의 설계 및 제조를 전문으로 하는 OEM으로부터 장비를 구매합니다.

여기에서 좋은 예는 CNC 기계 및 용접 장비 생산의 글로벌 리더인 Lincoln Electric입니다.

OEM은 소프트웨어와 하드웨어를 공급할 수 있습니다.

또 다른 예는 기술 산업에서 나옵니다. 소프트웨어 분야의 많은 회사는 다른 회사의 OEM 공급업체로 일합니다. 이 계약에서 OEM은 소프트웨어 제품의 라이선스를 다른 회사에 제공합니다.

Microsoft는 소프트웨어 OEM의 가장 큰 예 중 하나입니다. Windows OS 및 MS Office 제품군은 HP 및 Dell과 같은 컴퓨터 제조업체가 최종 사용자에게 판매하는 랩톱 및 PC에 번들로 제공됩니다.

컴퓨터 산업의 하드웨어 부분은 OEM에게 훨씬 더 유명합니다. 하드 드라이브, 그래픽 카드 및 소매 제품용 프로세서는 Intel과 같은 거대 기업이 시장을 주도하는 소수의 회사에서 제조합니다.

VAR과 OEM 간의 관계

VAR(Value Added Reseller)은 OEM에서 구성 요소를 구입하여 원본을 향상시키는 추가 기능을 사용하여 고객에게 판매하는 모든 회사입니다. VAR은 리셀러와 유사하지만 OEM 제품에 유형적 가치를 추가함으로써 리셀러와 구별됩니다.

맞춤형 PC 구축을 전문으로 하는 회사는 VAR로 간주될 수 있습니다. 이 회사는 Intel, Nvidia, Asus, Samsung, Corsair와 같은 OEM 브랜드의 모든 구성 요소를 소싱합니다. 조립을 수행하고, 운영 체제 및 앱을 관리하고, 완제품을 제공합니다. 구매자의 사양에 맞게 제작되었습니다.

자동차 대리점은 VAR로 간주될 수도 있습니다. 자동차 제조업체에서 자동차를 소싱하고 최종 고객에게 판매하기 전에 서비스 계획, 보험, 금융 옵션, 엔터테인먼트 시스템(다른 OEM에서 제공)과 같은 기능/서비스 및 추가 구성 요소를 추가합니다.

VAR은 OEM을 위한 가치 있는 유통 및 마케팅 채널 역할을 하여 OEM이 생산 및 R&D와 같은 핵심 활동에 자유롭게 집중할 수 있도록 합니다.

유지보수에서 OEM의 역할

기계 및 장비를 공급하는 OEM은 최종 제품의 구성 요소를 공급하는 OEM보다 산업 유지 관리에 훨씬 더 큰 영향을 미칩니다. 그 이유는 매우 분명합니다. 생산 현장의 모든 회사 자산에 대해 정기적인 서비스 및 수리를 수행하는 것이 유지보수 부서의 일입니다.

장비가 원래 장비 제조업체로부터 공급되는 경우 장비의 신뢰성과 품질은 조달된 자산의 장기적인 생산성과 잠재적 ROI에 큰 영향을 미칩니다.

OEM 파트너의 영향은 자산 취득 시점에서 끝나지 않습니다. 자산의 서비스 수명 내내 확장됩니다.

OEM은 중요한 문서를 제공합니다.

자산 취득 과정에서 적절한 문서에 대한 액세스가 필수적입니다. 이를 통해 기업은 필요와 사양에 맞는 제품에 집중할 수 있습니다. 또한 사용자 매뉴얼과 공급업체 지침을 통해 직원이 장비에 익숙해질 수 있습니다. 이는 유지 관리 팀에게 특히 중요합니다.

Limble과 같은 최신 CMMS를 사용하면 각 자산에 사용자 설명서를 첨부할 수 있습니다.

Limble CMMS 내 자산 카드의 예(사용 설명서가 포함될 수 있음)

이러한 방식으로 유지보수 기술자와 운영자는 몇 번의 클릭만으로 어디서나 액세스할 수 있습니다. 이를 유지 보수 기록 및 체크리스트에 대한 빠른 액세스와 결합하면 유지 보수 기술자가 가동 중지 시간을 최소화하고 고장난 장비 문제를 해결하는 데 최소한의 시간을 할애하는 데 필요한 모든 것을 갖춘 환경을 만들 수 있습니다.

OEM은 교육 프로그램을 제공할 수 있습니다.

제품이 고도로 기술적인 장비이거나 민감한 장비인 경우 OEM 공급업체는 유지 보수 교육 프로그램의 형태로 추가 서비스를 제공하는 경우가 많습니다. 여기에는 수리, 문제 해결 및 고급 장비 유지 관리뿐만 아니라 운영에 중점을 둔 모듈이 포함될 수 있습니다.

OEM은 업그레이드 및 맞춤형 추가 기능을 제공합니다.

IT 및 소프트웨어 분야에서 빈번한 소프트웨어 업데이트와 보안 패치는 OEM이 제공하는 공통 기능입니다. OEM 소프트웨어는 최종 사용자 경험을 개선하고 잠재적인 보안 위협을 무력화하는 데 도움이 됩니다.

마찬가지로 장비와 관련하여 OEM은 비즈니스의 변화하는 요구 사항에 따라 선택적 업그레이드, 확장 및 맞춤형 추가 기능을 제공할 수 있습니다.

OEM 공급 교체 부품 및 예비 부품

모든 하드웨어에서 일부 부품은 다른 부품보다 성능이 저하되기 쉽습니다. 회사는 종종 중요한 자산을 위해 필수 예비 부품을 지속적으로 비축해 둡니다. 이러한 재고는 정기적으로 보충해야 합니다.

당연히 OEM은 일반적으로 장비 예비 부품 및 교체 부품에 대한 최고의(가장 경제적이지는 않더라도) 공급처입니다.

OEM은 판매 지원 및 유지 보수/수리 후 제공

일부 OEM 공급업체는 판매 후 지원 프로그램의 일부로 지속적인 유지 관리 서비스를 제공할 수도 있습니다. 고도로 전문화된 장비를 다룰 때 현장 유지 보수 팀은 필요한 유지 보수 작업을 수행하는 데 필요한 전문 지식이나 도구가 없을 수 있습니다.

이러한 서비스 비용은 서명된 유지 관리 계약에 따라 다릅니다. Limble CMMS 공급업체 관리 모듈을 사용하여 각 공급업체와 관련된 비용을 추적하고 작업을 추적할 수 있습니다.

Limble CMMS 내의 공급업체 개요 화면

앞서 언급한 모든 서비스를 제공하지 않는 OEM 공급업체가 많다는 점을 염두에 두십시오. 적절한 문서나 안정적인 예비 부품 공급을 제공하지 않는 공급업체를 선택하면 유지 관리 비용이 증가하고 계획되지 않은 가동 중지 시간의 위험이 증가할 수 있습니다. 유지 보수 공급업체를 선택할 때 숙제를 해야 합니다.

OEM 부품의 대안 – OE, ODM, 애프터마켓

저렴한 예비 부품의 공급은 모든 산업 기업의 중요한 관심사입니다. 예비 부품 재고 관리는 산업 장비를 사용하는 모든 비즈니스에서 피할 수 없는 주요 비용입니다.

이제 OEM은 모든 예비 부품 및 부품의 공급원으로 자연스러운 선택처럼 보일 수 있습니다. 그러나 시장에는 OE, ODM 및 부품 시장 예비품의 형태로 다른 옵션이 존재합니다. OEM 예비 부품과 어떻게 비교되는지 봅시다.

OEM 대 OE 부품

OE는 "OEM"과 동일한 Original Equipment의 약자입니다. OE 부품과 OEM 부품은 모두 동일한 공장 사양을 기반으로 만들어지기 때문에 동일합니다. 유일한 차이점은 다른 회사에서 OE 부품을 만듭니다.

예를 들어, 회사에서 자체 제조한 Mercedes의 OEM 자동차 부품을 생각해 보십시오. 동일한 구성 요소의 OE 변형은 Hella Behr와 같은 회사와 같은 Mercedes의 라이센스 자동차 부품 하청업체에서 제공될 수 있습니다.

OE 구성 요소는 정품 Mercedes 로고와 함께 제공되며 원래 제품과 동일한 빌드 품질과 안정성을 제공합니다. OE 예비 부품은 OEM 부품보다 저렴한 경향이 있습니다.

OEM 대 ODM

ODM은 Original Design Manufacturer의 약자입니다. ODM과 OEM은 종종 같은 의미로 사용되며 상당한 혼란을 야기합니다. Original Design Manufacturer는 모든 라이선스와 브랜드를 소유한 클라이언트가 제공한 정확한 사양과 디자인을 기반으로 신제품을 제조하는 모든 회사입니다.

ODM의 좋은 예 – 고객 관계에는 새로운 Nokia 휴대폰이 포함됩니다. 이 전화기는 핀란드 회사인 HMD Global에서 개발 및 설계했습니다. 그들은 Nokia 브랜드를 소유하고 있지만 생산은 대만 전자 제조업체 Foxconn과 같은 ODM에서 처리합니다. ODM의 이름은 소매 제품에 표시되지 않습니다. 전화기에는 Nokia 브랜드 이름이 있습니다.

ODM은 브랜드 소유자가 제공한 디자인과 사양에 의존하기 때문에 원래 회사의 제품과 동일한 품질과 신뢰성을 기대할 수 있으며 아마도 비용도 더 저렴할 것입니다.

OEM 대 부품 시장 부품

애프터마켓 부품은 일반적으로 어떤 식으로든 OEM과 연결되지 않은 회사에서 제조합니다. 특히 자동차 부문에서 OEM 예비 부품을 위한 애프터마켓 대안 생산에 관여하는 수많은 회사가 있습니다.

애프터마켓 부품은 상당한 매력을 가지고 있습니다. OEM 또는 OE 부품보다 60% 저렴할 수 있습니다. 그러나 그 경제성은 품질과 신뢰성 측면에서 주요 경고와 함께 제공됩니다.

다른 출처의 OEM/OE 예비 부품은 비슷한 수준의 안정성을 제공합니다. 그러나 애프터마켓 부품의 경우 이러한 보증이 없습니다. 품질이 크게 달라지는 모호한 제조업체의 수많은 옵션이 있습니다.

일부 값비싼 애프터마켓 솔루션은 OEM 부품에 필적하거나 더 나은 성능과 내구성을 제공합니다. 불행히도 그것은 규칙이라기보다 예외에 가깝습니다. 대부분의 저가 예비 부품에는 제한적 보증과 낮은 품질이 제공됩니다.

일관되게 신뢰할 수 있는 브랜드를 찾을 수 있다면 애프터마켓 예비 부품은 우선 순위가 낮은 자산의 유지 관리 비용을 줄이는 좋은 방법이 될 수 있습니다. 중요한 자산의 경우 OEM/OE 부품을 고수하는 것이 좋습니다.

저렴한 것이 (거의) 결코 더 낫지 않습니다.

순수한 유지 관리 관점에서 중요한 자산에 적합한 OEM을 선택하는 것은 여러 요인에 따라 달라집니다. 교육, 매뉴얼 및 애프터 서비스를 통해 OEM이 제공하는 지원 수준은 자산 신뢰성과 수명에 장기적인 영향을 미칩니다.

OEM 예비 부품의 가용성과 가격, 애프터마켓 예비 부품의 가격/품질 균형은 공급업체 선택을 쉽게 복잡하게 만들 수 있습니다.

결국 장기적 관점에서 결정을 내려야 한다. 더 저렴한 부품과 제품은 더 자주 교체해야 하므로 장기적으로 더 많은 유지 관리 리소스를 소비해야 합니다. 더 많은 작업은 또한 더 많은 가동 중지 시간을 의미합니다.

원래 장비 제조업체와 OEM 부품 공급업체를 선택할 때 이 점을 염두에 두십시오.