종종 오용되고 오해되는 정책이라는 단어는 일반적인 용어입니다. 그러나 비즈니스 관리 및 유지 관리 거버넌스에 대한 적용 및 효과는 의심의 여지가 없습니다. 유지 관리 정책이 무엇이며 효율적이고 효과적인 유지 관리 전략에 어떻게 적용되고 지원되는지 알아보세요.
유지 관리 정책은 고위 경영진이 생성, 소유 및 관리하는 문서입니다. 비즈니스 거버넌스의 계층 구조에서 모든 정책은 회사의 비전, 사명 및 가치에서 비롯되고 그 아래에 있습니다.
사실에 입각한 의향서로서 유지보수 정책은 공식 문서입니다. 그것은 최고 경영진이 유지 보수 부서에서 기대하는 것을 설정합니다. 유지보수 정책의 내용은 사명, 가치 및 비즈니스 목표를 지원하고 실현해야 합니다.
정책 대 전략에 대해 혼란을 느낄 수 있으므로 기록을 바로 세우도록 합시다. 유지 관리 정책은 비즈니스 전략 아래에 있습니다. – 아직 유지보수 부서 전략 이상 및 전략적 유지 관리 계획.
유지 관리 정책은 유지 관리 전략 개발의 경계를 설정합니다. 유지보수 부서의 사명이자 가치라고 생각하십시오. 명확하고 객관적이며 수량화할 수 있는 유지 관리 기대치를 설정함으로써 이 정책은 비즈니스 프로세스를 비용 효율적으로 만들고 유지 관리 비용을 줄이며 계획되지 않은 가동 중지 시간 및 고장을 줄이는 등 필요하고 원하는 결과에 대한 유지 관리 부서의 조치에 초점을 맞춥니다.
유지 관리 정책을 작성하는 바로 그 행위에는 상당한 분석이 필요합니다. 위험 분석, 원하는 규정 준수 범위, 유지 관리 비용 및 지출 약속, 인력 안전 범위에 대한 결정을 강제합니다. . 이러한 프로세스는 고위 경영진과 유지 보수 작업자 간의 사고, 합의 및 협업을 결합합니다.
또한 소유자 또는 선임 팀의 명확하고 감사 가능한 약속입니다. 유지보수 엔지니어 또는 기타 유지보수 전문가가 유지보수 전략을 작성할 때 해당 문서는 유지보수 정책에서 요구하는 의도와 약속을 전달해야 합니다. 기본적으로 정책에 따라 책임을 집니다.
유지보수 정책 문서를 작성하는 행위는 문서를 작성하는 사람보다 덜 중요합니다.
최소한 HR 이사, 운영 이사 및 엔지니어링 이사가 참석할 것으로 예상할 수 있습니다. 이 고위 팀은 부서에 미칠 영향에 따라 모든 정책을 공식화해야 합니다. 팀은 일반적으로 CEO 또는 전무 이사가 주도합니다.
서면은 일반적으로 엔지니어링 관리자 또는 유지 관리 관리자에게 전달됩니다. 검토 및 이의 제기를 위해 고위 관리 팀에 제출한 후 CEO와 유지 관리 부서장은 모든 것이 정리되고 합의되면 문서에 서명합니다.
역할 간의 정확한 책임 구분은 조직의 규모와 유지 관리 부서에 따라 다릅니다.
좋은 유지 관리 정책이 무엇인지 설명하는 가장 쉬운 방법은 원하는 특성을 검토하는 것입니다. 우리는 그 중 6개를 식별했습니다.
회사 가치가 모든 직원이 매일 안전하게 퇴근할 권리를 말한다면 유지보수 부서의 건강 및 안전 기대치를 강조하지 않는 것은 잘못입니다.
지속 가능성 및 환경 문제가 중요시되는 경우 폐기물 처리에 대한 높은 수준의 기대가 적절할 것이며 유지 관리 관리자는 보다 친환경적이어야 합니다.
직원들의 지지를 잃는 가장 좋은 방법은 말과 행동의 불일치를 보여주는 것입니다.
적절한 유지 관리를 염두에 두고 회사 규모와 활동에 따라 정책을 설계하십시오. 6명으로 구성된 유지 관리 조직에는 HR, 운영, 건강 및 안전, 재무를 다루는 4~5개의 한 페이지 정책이 있을 수 있습니다. 대규모 다중 사이트 제조업체의 정책에는 포괄적인 문서 모음이 있습니다.
명확한 지침, 올바른 의사 결정을 지원하는 정책을 작성하고 유지 관리와 관련하여 회사의 위치를 홍보하십시오. 정보를 제공하고 현실적인 지침을 포함하도록 작성하십시오.
유지보수 정책은 유지보수의 역할과 목표, 회사 비전을 지원하는 방법을 명확히 해야 합니다. 유지보수 부서가 운영해서는 안 되는 명확한 경계를 설정해야 합니다. 또한 유지 관리 부서에 대해 더 넓은 조직에서 기대하는 의무와 지원을 명확하게 설명합니다.
CEO가 직원들을 치안하기 위한 방법으로 정책 문서를 작성하던 시대는 지났습니다. 영향을 받을 사람들과 정책에 대해 논의하고 그들의 의견과 우려 사항을 고려하십시오. 비실용적인 정책은 무시되며 애초에 작성된 이유를 묻습니다. .
정책은 2년에 한 번 감사인을 기쁘게 하기 위해 작성된 건조하고 먼지가 많은 문서가 아닙니다. 일상적인 결정을 알리고 안내하기 위해 존재합니다. 모든 직원은 회사의 모든 정책 문서에 액세스하고 읽을 수 있어야 합니다.
<블록 인용>Limble CMMS 사용자는 디지털 자산을 생성하고 새로 작성/업데이트된 유지 관리 정책을 디지털 자산에 첨부할 수 있습니다. 이렇게 하면 Limble 사용자 계정이 있는 모든 직원이 모든 PC 또는 모바일 장치에서 문서에 빠르게 액세스할 수 있습니다. 이것이 왜 중요합니까? 찾기 어려운 문서는 단순히 사용을 중단하기 때문입니다.
회사 규모, 전략 또는 관행은 수명 주기 전반에 걸쳐 변경됩니다. 유지 관리 정책은 현재 작업에 적용할 수 있도록 정기적으로 업데이트해야 합니다. 그런 면에서 표준 운영 절차와 유사합니다.
이 정책은 책임 있는 사람의 공식적인 약속을 나타내는 CEO와 부서장이 서명하고 지원해야 합니다. 개인의 역할이 변경되면 새 재직자가 문서를 검토하고 서명해야 합니다.
읽는 모든 유지 관리 정책은 다르지만 좋은 정책은 다음 영역을 다루어야 합니다.
소개는 유지 관리에 대한 지식이 없는 사람을 위한 일반적이고 짧고 높은 수준의 개요입니다. 유지 관리가 무엇인지, 왜 수행하는지, 조직에 제공하는 이점에 대해 설명합니다.
적절한 유지보수, 예방적 유지보수 및 기타 모든 유지보수 활동을 다루면서 유지보수가 회사의 비전, 사명 및 목적을 달성하는 데 어떻게 도움이 되는지 설명해야 합니다.
목적은 문서 작성의 의도를 설명합니다. 직원과 기계 작업자에게 안전하고 건강한 환경을 제공하고 싶을 수도 있습니다. 자산의 효과적이고 효율적인 사용을 보장하기 위해 장비 가동 시간을 최대화하고자 할 수 있습니다. 아마도 구성 요소 또는 서비스 품질은 귀하가 하는 일의 필수적인 부분이며 제품 우수성을 유지하기를 원할 것입니다.
효과적인 재고 관리가 관심사의 일부이거나 재작업 감소일 수 있습니다. 사용하는 장비가 자본 집약적이라면 가능한 가장 낮은 총 운영 비용을 달성하기를 원할 수 있습니다.
이 단락은 이러한 유지 관리 기대치를 규정하는 이유를 명확히 해야 합니다.
정책의 이 부분은 회사의 약속입니다. 명확한 진술로 시작해야 합니다. 여기에 더 이상 고급 언어가 없습니다. 이 정책은 무엇을 할 것인가? 예는 다음과 같습니다.
<울>이 성명서 다음에 행동 단어로 시작하는 공약의 글머리 기호 목록이 있습니다. 유지, 구현, 보장, 방지, 지원, 촉진, 제공 . 이 진술은 모호하거나 오해의 여지가 없어야 합니다.
이 단락에서는 포괄적인 유지 관리 프로세스를 구현하고 유지하는 첫 번째 수준에 대해 설명합니다. 회사 유지 관리와 관련된 활동의 계획 및 개발을 간략하게 설명하며 최소한 다음을 포함해야 합니다.
<울>요구 사항 챕터는 유지 관리 정책 문서의 핵심이며 전략적이기보다는 전술적입니다. 여기에 중요한 문제에 대한 회사 또는 부서의 접근 방식을 설명하는 간단한 단락을 씁니다. 기본적으로 필요한 유지보수 작업을 규정하여 필요한 유지보수 작업의 범위를 설명합니다. 일반적인 주제는 다음과 같습니다.
<울>정책 요구 사항 단락은 회사 또는 부서의 준수가 필요한 문제에 대한 광범위하고 심층적인 설명입니다. 이 단계의 개발에 다른 부서의 참여가 유리하며 권장됩니다.
간략하지만 여기에서 이 정책의 영향을 받거나 책임이 있는 역할을 식별합니다. 누가 그 책임을 질 것인가? 어떤 협의를 거쳐야 하며 누구와 협의해야 합니까? 그 내용을 누가 알겠습니까?
이 부분을 지속적으로 업데이트하지 않으려면 이름 대신 역할을 사용하십시오. 유지 관리 요구 사항을 해결하고 유지 관리 팀의 책임을 간략하게 설명합니다.
어떤 식으로든 유지 관리 정책에 영향을 미치는 모든 문서를 나열하십시오. 이는 외부 법규 또는 기타 내부 정책일 수 있습니다.
이 정책으로 인해 존재하는 내부 문서를 포함합니다. 예에는 유지 관리 전략 문서, 전략적 관리 계획, 유지 관리 관리 시스템 및 유지 관리 표준이 포함됩니다.
문서 계층에서 한 수준 아래로 이동:필요하지 않음 표준 아래에 있는 모든 절차, 지침 메모 또는 안전한 작업 관행을 나열합니다.
다음은 공개 도메인에서 찾을 수 있는 다양한 산업에 대한 유지 관리 정책 문서 및 지침에 대한 몇 가지 링크입니다. 이러한 예에는 모든 권장 구성 요소가 포함되어 있지 않습니다. 그럼에도 불구하고 실제 사례로 사용하기에 충분합니다.
이것을 가져 와서 그대로 복사하면 도움이되지 않는다는 것을 기억하십시오. 귀하의 유지보수 정책은 회사 가치, 귀하가 속한 산업, 기술 수준 및 중고 장비를 반영해야 합니다 .
대신 다음 예를 사용하여 포함된 콘텐츠의 형식과 유형에 집중하세요.
<울>강력한 유지 관리 정책은 조직이 유지 관리 비용을 최적화하고 장비 가동 시간을 개선하며 유지 관리 전략 및 절차를 회사 사명 및 가치에 맞추기 위한 첫 번째 단계입니다.
객관적이고 수량화 가능한 유지보수 기대치를 설정함으로써 유지보수 정책은 엔지니어링 및 유지보수 부서가 유지보수 정책에서 요구하는 의도와 약속을 전달하는 데 중점을 둡니다. 초안을 작성하고 올바르게 전달하면 생산 손실 및 고장을 최소화하고 제품 품질을 개선하며 유지보수 장비, 예비 부품 및 인력을 최적화할 수 있을 것으로 예상됩니다.
유지 관리에 대한 일관되고 감사 가능한 하향식 접근 방식은 회사의 목표와 일치하고 고위 경영진이 뒷받침하는 명확하고 이해하기 쉬운 유지 관리 정책으로 시작됩니다.
장비 유지 보수 및 수리
장비 유지 보수는 시설 관리의 초석입니다. 해당 작업의 범위와 복잡성 — 장비 가동 중지 시간을 야기하는 정도 — 조직의 유지 관리 계획에 따라 전적으로 다릅니다. 사후 유지보수는 수많은 산업 부문에서 볼 수 있는 가장 일반적인 유형의 유지보수 전략 중 하나입니다. 그러나 이것이 반드시 올바른 임을 의미하지는 않습니다. 장기적으로 부정적인 영향을 미칠 가능성이 있기 때문에 시설에 정말 좋지 않은 생각일 수도 있습니다. 시간을 할애하여 사후 유지 관리 주기와 그에 대한 수많은 대안을 진정으로 이해하는 것이 중요합니다. 이 주기
모든 조직에는 많은 장비가 있습니다. 사업을 효율적으로 운영하기 위해서는 유지보수가 매우 중요한 부분입니다. 그러나 조직에서 요구 사항에 따라 활용하는 유지 관리에는 여러 유형이 있습니다. 크게 두 가지로 분류할 수 있습니다. 사전 유지 관리 전략 적극적인 유지보수 전략 사전 유지 관리란 무엇입니까? 사전 예방적 유지 관리는 자산과 장비를 최상의 상태로 유지하는 것을 강조하는 유지 관리입니다. 이 유지 관리에서는 사전에 유지 관리를 제공하여 자산 오류를 방지합니다. 제조 부문의 Statista 데이터에 따르면 2020년
