신뢰성으로 가는 로드맵: 세계적 수준의 유지보수 관리 10번째 규율 마스터하기

유지보수 – 신뢰성 로드맵:

세계적 수준의 유지보수 관리 10번째 규율

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이 책은 유지보수가 신뢰성 여정을 처음부터 시작하는 방법에 대한 명확한 로드맵을 제공합니다. 장비와 자산의 신뢰성을 개선하기 위해 더 나은 방법을 모색하는 유지보수의 삶과 투쟁을 그립니다. 저자는 그러한 위업을 달성하는 방법에 대한 자신의 경험을 공유합니다. 수동적 유지보수에서 능동적 유지보수 단계로의 전환은 쉬운 일이 아니지만, 불가능한 일도 아닙니다. 저자는 모든 것의 열쇠가 유지보수 인원에게 유지보수가 무엇인지 교육하는 데 있다고 믿습니다. 훈련은 우리 일을 제대로 수행하는 데 필요한 기술을 개발하기 위해 지식을 습득하는 곳입니다. 이 책에는 저자가 유지보수 및 현재 신뢰성·유지보수 컨설턴트 경력에서 겪은 실제 이야기, 투쟁, 실제 경험이 담겨 있습니다. 모든 산업은 패러다임을 바꾸고 유지보수 인력이 수리 담당자가 아님을 깨달아야 합니다. 이 책의 주요 내용은 다음과 같습니다:

• JIPM(일본 플랜트 유지보수 협회) 계획 정비 기준
• JIPM에 제출된 계획 정비 실제 보고서
• 실제 계획 정비 결과
• 세계적 수준의 유지보수 12가지 규율 평가 설문지
• 각 장 끝의 퀴즈로 독자 이해도 측정
• 계획 정비 준비 단계 상세 설명
• 계획 정비 4단계 상세 설명
• 예방 정비 상위 10가지 문제 설문조사
• TPM 구현 필수 교훈 등

'유지하다'라는 단어의 의미는 단순히 우리 장비와 자산을 보존하는 것입니다. 유지보수가 일을 처음부터 제대로 수행하는 적절한 지식으로 무장했을 때만 자산을 보존할 수 있습니다. 이 책을 쓴 것은 장비, 자산, 인적 유지보수 자원을 개선하려는 산업에 다가가기 위함입니다. 유지보수는 부서도, 기능도, 조직도 아니며, 오히려 겸손하고 현실적인 인간이라는 것을 기억하십시오. 그들에게 진정으로 마땅한 존중을 제공하십시오. 그것이 그들이 바라는 전부입니다. 이 책의 메시지는 단순하고 명확합니다. 기초로 돌아가 우리 플랜트의 사소한 문제들을 해결하는 것보다 신뢰성 여정을 시작하는 더 좋은 방법은 없습니다. 큰 문제, 계획되지 않은 고장, 치명적 고장은 처음에 무시되고 방치된 사소한 문제들의 축적일 뿐입니다. 유지보수는 항상 운영자와 유지보수가 완전한 조화로 함께 일하는 공동의 책임입니다. 운영자가 유지보수에 참여하지 않으면 유지보수가 수동적에서 능동적 모드로 전환하기 어렵습니다. 이 책은 계획 정비 4단계를 진행하는 방법과 RCM을 TPM 프로세스에 통합하는 방법도 설명합니다. 또한 자율 정비와 예비 부품 관리의 중요성을 다루는데, 이는 모든 신뢰성 및 유지보수 전략에서 빠진 고리입니다. 이 두 전략은 상호 보완적이지 모순되지 않습니다. 11장은 명확한 로드맵이 있을 때 유지보수가 무엇을 달성할 수 있는지 보여주는 고전적 사례 연구입니다. 마지막 장에서는 유지보수 인력도 여러분과 저 같은 인간임을 말합니다. 중요한 것은 플랜트에서 발생할 수 있는 모든 실패에 대해 그들을 비난하는 것이 아니라, 운영과 유지보수가 함께 문제에 대처하는 것입니다. 많은 산업이 유지보수 자산과 자원을 개선하기 위한 구조적이고 상세한 접근법을 찾고 있습니다. 이 책은 그 수준의 정보를 제공합니다. 각 장은 유지보수의 지혜에 대한 인용구로 시작하고 퀴즈로 끝납니다.

저자 서문

• 이 책은 저의 첫 번째 책인 '세계적 수준의 유지보수 관리 – 12가지 규율'의 후속작입니다. 이 신뢰성 여정을 시작하는 좋은 출발점은 스티븐 코비의 '원칙 중심의 리더십'에서 다음 질문들을 던지는 것에서 얻을 수 있습니다:

• 첫째: 현재 위치를 파악하라. 이는 현재 상황과 유지보수 조직 구조의 기준선을 정의합니다. 인원을 선정하여 설문조사를 시작하거나, 유지보수 인원의 교차 선정을 통해 유지보수의 다양한 규율에 대한 내부 조사를 실시하십시오. 지속적 개선과 신뢰성 이니셔티브의 시작점에서 현재 위치를 아는 것은 필수적입니다. 부록 A를 참조하여 이 설문조사를 출발점으로 삼으십시오.

• 둘째: 어디로 가고 싶은가? 이는 팀이 나아갈 방향입니다. 유지보수가 미래에 도달하고자 하는 목적지를 아는 것은 비전과 미션과 유사하게 중요합니다. 높거나 이상적인 비전을 목표로 하고 목표를 설정하여 사람들이 지속적으로 개선하도록 하십시오. 달성 기한을 정하십시오.

• 셋째: 어떻게 갈 것인가? 이는 다양한 전략과 유지보수 규율을 구현하기 위한 활동과 단계입니다. 유지보수는 이러한 전략이 단기적이 아닌 장기적임을 이해해야 합니다. 각 규율에 대한 마스터 플랜을 수립하고 정기적으로 검토하십시오. 이것이 이러한 규율을 구현하기 위한 경로이자 지도입니다.

• 넷째: 도착했음을 어떻게 알 것인가? 첫 번째이자 마지막 단계는 우리가 도착했는지, 올바른 방향으로 가고 있는지를 알려주는 지표를 정의하고 측정하는 것입니다. 유지보수가 목표와 타겟에 도달했는지 판단하기 위해 이러한 성과 지표를 측정하는 것은 필수적입니다. 측정은 구현 초기에 정의되어야 하며 정기적으로 검토되어야 합니다. 이러한 모든 노력의 성패는 전적으로 이 측정과 KPI에 달려 있습니다.

• 산업계는 세계적 수준의 품질, 서비스, 제품, 제조, 시설을 달성했다고 주장하지만, 세계적 수준의 유지보수 관리 단계를 달성하는 것은 다릅니다. 유지보수 종사자들이 이 책을 읽고 그 단계를 달성하는 데 필요한 것을 구현하기를 바라며 이 책을 썼습니다. 세계적 수준의 유지보수 단계를 달성하는 산업은 극소수입니다. 최고의 CMMS 소프트웨어나 최첨단 예측 정비 장비를 구입하는 것이 세계적 수준의 유지보수 단계 달성의 답이 아닙니다. 그것은 그보다 훨씬 더 많은 것입니다. 장비 신뢰성 개선을 위해 더 나은 방법을 모색하는 모든 유지보수 종사자들에게 이 책을 바칩니다. 이 책은 신뢰성과 유지보수의 기술적 측면에 관한 것만이 아니라, 모든 유지보수 종사자가 유지보수 기능에 속해 있음을 자랑스럽게 느끼게 하는 책입니다. 하루하루의 유지보수 투쟁과 압박 속에서 살아왔다면, 이 책은 당신을 위한 것입니다. 저자: 롤리 엔젤레스